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Administração
PLANO DE NEGÓCIOS
SALÃO DE BELEZA
Palmas
2018
Palmas
2018
SUMÁRIO
1 DADOS DOS EMPREENDEDORES, EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL E
ATRIBUIÇÕES..4
2 DADOS DO
EMPREENDIMENTO.............................................................................................
.....4
2.1 Nome da Empresa
.............................................................................................................................4
2.2 Missão da empresa
............................................................................................................................ 4
2.3 Setores de atividade
.......................................................................................................................... 4
2.4 Forma jurídica
...............................................................................................................................
... 4
2.5 CAPITAL
SOCIAL..................................................................................................................
........ 4
2.6 FONTE DE
RECURSOS...........................................................................................................
....... 5
3 ANÁLISE DE
MERCADO............................................................................................................
... 5
3.1 Estudo dos clientes
...........................................................................................................................5
3.3 Estudo dos
concorrentes.....................................................................................................
..............5
3.3 Estudo dos fornecedores
..................................................................................................................6 4
PLANO DE
MARKETING.........................................................................................................
.....7
4.1 Descrição dos principais produtos e
serviços............................................................................7
4.2 Preço................................................................................................................
..........................8
4.3 Estratégias
promocionais....................................................................................................
.......8
4.4 Estrutura de
comercialização................................................................................................
.....8
4.5 Localização do
negócio.............................................................................................................
.8
1 SUMÁRIO EXECUTIVO
2 ANÁLISE DE MERCADO
3 PLANO DE MARKETING
3.2 PREÇO
Coloração capilar R$ 50,00, depilação R$ 35,00, massagem R$ 70,00, escova
progressiva R$ 110,00, escova modeadora R$ 40,00, unhas pé e mão R$
20,00, penteado R$ 80,00, maquiagem R$ 50,00, cauterização R$ 60,00,
hidratação capilar R$ 50,00, reflexo e mechas R$ 150,00, estética de
sobrancelha R$ 30,00, relaxamento capilar R$ 100,00, corte feminino R$ 40,00,
corte infantil R$ 25,00 e limpeza de pele R$ 70,00.
4 PLANO OPERACIONAL
Recepção
Este é o primeiro contato do cliente com a empresa, portanto é essencial
primar por um atendimento de qualidade. O processo de atendimento ao cliente
pode ser feito via telefone, e-mail, ou através da visita do mesmo no balcão da
recepção, caso o cliente ainda não tenha será feito um cadastro para facilitar a
interação entre cliente e empresa com dados pessoais e preferências, após
receberá informações sobre horário de atendimento, opções e preços dos
serviços, formas de pagamentos, entre outros. Se for do interesse do cliente
realizar algum procedimento o mesmo será encaminhado ao profissional
responsável.
Assistente de Cabeleireiro
O assistente de cabeleireiro desempenha uma importante função com os
clientes que procuram procedimentos capilares, servindo de ligação entre
cliente e cabeleireiro. Após o cliente passar pela recepção e agendar um
horário para procedimentos capilares, ele será recebido pelo assistente do
cabeleireiro que o guiará até um dos lavatórios para a higienização dos
cabelos. Na primeira etapa será utilizado shampoo específico para o
procedimento desejado, em seguida será aplicado o condicionador para o tipo
de cabelo trabalhado e por fim seca-se o cabelo e o encaminha para a
cabeleireira.
Cabeleireira
É considerado o principal processo de um salão de beleza, pois desempenha a
maior parte dos serviços ofertados. Após o cliente ter passado por seu
assistente, já com o cabelo pré-preparado a cabeleireira recebe-o para iniciar o
procedimento desejado, finalizando com a modelagem dos cabelos, preenche a
ficha assinalando os serviços efetuados e o encaminha para o pagamento na
recepção.
Depiladora e Massagista
Depilação é um serviço muito procurado atualmente nos salões e não poderia
ficar de fora dos serviços oferecidos. A depiladora aguarda o cliente já com a
cera aquecida e maca preparada, após o cliente passar pela recepção será
encaminhado até a sala da depilação, onde o procedimento começará com a
higienização da parte do corpo a ser depilado, em seguida aplica-se a cera,
retira-se o pelo e por fim é feita a higienização pós-cera.
Manicure/ Pedicura
Este serviço é considerado o de uso mais frequente pelos consumidores,
chegando a fazê-lo semanalmente.
5 PLANO FINANCEIRO
Para um salão de beleza o empreendedor disporá de aproximadamente R$
80.309,30 para fazer frente ao investimento.
A – Máquinas
Valor
Nº Descrição Qtde Total
Unitário
1 Ar condicionado Split 3 R$ 1.140,00 R$ 3.420,00
2 Panela termocera 1k. 1 R$ 124,00 R$ 124,00
3 Geladeira Brastemp 230 l 1 R$ 800,00 R$ 800,00
4 Computador + impressora 1 R$ 1.500,00 R$ 1.500,00
5 Sistema de alarme _ Home 1 R$ 2.000,00 R$ 2.000,00
Security
6 TV led 55 pol. Sony 1 R$ 1.600,00 R$ 1.600,00
7 Micro-ondas Panasonic 1 R$ 350,00 R$ 350,00
8 Cafeteira Nespresso Office 1 R$ 200,00 R$ 200,00
Aquecedor para lavatório
9 1 R$ 139,00 R$ 139,00
Lorenzetti
10 Secador de cabelos c/ tripé 1 R$ 1.200,00 R$ 1.200,00
11 Secador Fox Íon 1 R$ 1.400,00 R$ 1.400,00
12 Secador Titânio 2400 w 1 R$ 1.700,00 R$ 1.700,00
Modelador Tourmaline Íon
13 1 R$ 400,00 R$ 400,00
Ceramic
14 Modelador de Cachos Ball 1 R$ 350,00 R$ 350,00
15 Prancha Taiff Look 450 1 R$ 700,000 R$ 700,000
16 Prancha azul Nano Titanium 1 R$ 500,00 R$ 500,00
Máquina de corte Wahl 127
17 1 R$ 230,00 R$ 230,00
V
18 Manta térmica 40 x 133 1 R$ 322,00 R$ 322,00
19 Ventiladores 2 R$ 160,00 R$ 320,00
SUB-TOTAL (A) R$ 17.255,00
B – Móveis e Utensílios
Valor
Nº Descrição Qtde Total
Unitário
1 Poltrona Milano Reclinável 4 R$ 700,00 R$ 2.800,00
2 Lavatório Valencia c/
2 R$ 3.000,00 R$ 6.000,00
descanso
3 Carrinho manicure gold -
1 R$ 600,00 R$ 600,00
Completo
4 Carrinho Michelangelo 1 R$ 800,00 R$ 800,00
5 Maca Michelangelo com
1 R$ 2.000,00 R$ 2.000,00
suporte papel
6 Kit maquiagem definitiva 1 R$ 620,00 R$ 620,00
7 Escovas diversas 10 R$ 50,00 R$ 500,00
8 Tesouras diversas 2 R$ 87,00 R$ 174,00
9 Diversos para massagens e
1 R$ 1.500,00 R$ 1.500,00
depilação
10 Toalhas de rosto, banho e
1 R$ 2.000,00 R$ 2.000,00
roupões
11 Conjunto sofá Líder 1 R$ 1.500,00 R$ 1.500,00
12 Mesas de centro e canto 1 R$ 1.200,00 R$ 1.200,00
13 Cadeiras requinte - Líder 1 R$ 900,00 R$ 900,00
14 Conjunto mesa e cadeira
1 R$ 1.500,00 R$ 1.500,00
escritório
15 Balcões fixos sob projeto 1 R$ 8.000,00 R$ 8.000,00
16 Espelho de bancada, dupla
2 R$ 80,00 R$ 160,00
face
17 Borrifador de plástico 2 R$ 3,30 R$ 6,60
18 Tigela em plástico para
3 R$ 1,90 R$ 5,70
tintura
19 Capa para corte e pintura 2 R$ 9,00 R$ 18,00
SUB-TOTAL (B) R$ 30.284,30
Além disso, será necessário alocar recursos para os seguintes itens:
O custo unitário total tem relação direta com o volume de serviços prestados
em um mês. Contando que cada serviço será realizado apenas uma vez esse
custo fica em R$ 56,81.
5.5 RENTABILIDADE
Uma das etapas mais importante na elaboração de um projeto industrial é a
análise de sua viabilidade econômica e financeira do projeto. Nesta seção
iremos analisar a viabilidade econômica do projeto, ou seja, verificar se o
projeto é rentável a ponto de trazer retorno financeiro para cobrir o investimento
inicial num determinado período de tempo e para isso, utilizaremos as
ferramentas de análise da Engenharia Econômica.
PERÍODOS 0 1 2 3
FLUXO DE CAIXA FINAL
- 80.039,30 36.240,00 36.240,00 36.240,00
-
FLUXO DE CAIXA ACUMULADO
- 80.039,30 -43.799,30 7.559,30 28.680,70
FLUXO DE CAIXA DESCONTADO
- 80.039,30 34.028,17 31.951,33 30.001,25
-
FLUXO DE CAIXA DESC. ACUMULADO
- 80.039,30 -46.011,13 14.059,80 15.941,45
TMA 0,065
VPL 15.941,45
TIR 17,03%
Verificamos que o tempo necessário para que recupere o que foi investido é de
2,47 anos, um tempo considerado curto, tornando o projeto mais seguro e
viável.
O Salão de Beleza MMS Hair Style por meio de seu Plano de negócio
demonstrou ser uma ótima oportunidade de investimento em relação ao
mercado financeiro, pois se trata de investir num setor que cresce acima do
PIB, de aproximadamente 13,5% no ano em 2017 contra 1,0% do PIB no
mesmo período. As pessoas, em geral, estão cada vez mais vaidosas devido à
importância que a sociedade vem dando a aparência das pessoas.