FACULTAD DE CIENCIAS EN LA EMPRESA

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

TEMA: SEGMENTACION DE LA INDUSTRIA Y VENTAJA COMPETITIVA

MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE CADENA DE VALOR

ESTUDIANTES:

 HUAMANÍ ZEVALLOS Yudy Rosmery

 PONCECA BARBOZA, Maryuri

DOCENTE: MG.MERINO ASCUE, Esther

CICLO: IX

ANDAHUAYLAS - PERÚ
 INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo presentaremos el tema de segmentación de la industria y ventaja

competitiva Los sectores industriales no son homogéneos. Los segmentos industriales
tienen una estructura de la misma manera que los sectores industriales, y la fuerza de las
5 fuerzas competitivas difieren con frecuencia de una parte del sector industrial a otra. Los
segmentos también implican con frecuencia cadenas de valor del comprador diferentes y/o
la cadena de valor que la empresa requiere para servirlas bien.
Contenido
SEGMENTACION DE LA INDUSTRIA Y VENTAJA COMPETITIVA .................................... 4
1. Bases para segmentar una industria ................................................................................ 4
2. Bases estructurales de la segmentación ......................................................................... 5
3. Variables de la segmentación ............................................................................................. 6
3.1. Segmentos de productos .................................................................................................... 7
Cadena de valor que definen los segmentos ............................................................................... 7
3.2. Segmentos de clientes...................................................................................................... 7
 SEGMENTACION DE LA INDUSTRIA Y VENTAJA COMPETITIVA

Los sectores industriales no son homogéneos. Los segmentos industriales tienen una
estructura de la misma manera que los sectores industriales, y la fuerza de las 5 fuerzas
competitivas difieren con frecuencia de una parte del sector industrial a otra. Los segmentos
también implican con frecuencia cadenas de valor del comprador diferentes y/o la cadena
de valor que la empresa requiere para servirlas bien. Las cuestiones cruciales estratégicas
que enfrentan las empresas son: dónde competir en un sector industrial y en qué segmentos
las estrategias de foco serán sostenibles debido a que se puedan construir barreras entre
los segmentos.

1. Bases para segmentar una industria

Un sector industrial es un mercado en el que productos similares o estrechamente
relacionados sector industrial venden a los compradores. Las fronteras de un sector
industrial son con frecuencia flojas, ya que las empresas pueden crear nuevas
variedades de producto que desempeñan nuevas funciones o dividir las funciones
particulares en productos separados. La razón por la cual los sectores industriales
deben estar segmentados para la formulación de la ventaja competitiva es que los
productos, compradores o ambos dentro de un sector industrial son diferentes, de
forma que sector industrial afecta su atractivo intrínseco o la manera que una
empresa logra ventaja competitiva al proporcionarlos. Las diferencias en atractivo
estructural y en los requisitos para la ventaja competitiva entre los productos de un
sector industrial y los compradores crean los segmentos del sector industrial. Los
segmentos surgen tanto de las diferencias en el comportamiento del comprador
como en las diferencias en la economía de proporcionar diferentes productos o
compradores.
2. Bases estructurales de la segmentación
Las industrias han de segmentarse para formular la estrategia competitiva porque
en una industria los productos, los clientes o ambos difieren en aspectos que inciden
en su atractivo intrínseco o en la forma en que una empresa logra la ventaja
competitiva al atenderlos. Los segmentos nacen de las diferencias de atractivo
estructural, así como de los requisitos de la ventaja competitiva entre los productos
y usuarios.

Diferencias estructurales y la segmentación. Las diferencias de productos o

clientes originan segmentos si alternan uno o varios factores competitivos.

El análisis estructural también puede aplicarse a los segmentos; esos cinco factores
están trabajando para ellos. Por ejemplo, las economías de escala o la presión de
los proveedores pueden variar en los tipos de productos, aun cuando se vendan al
mismo cliente.

Diferencias en la cadena de valor y segmentación: las diferencias de productos

y clientes originan segmentos si afectan a los requisitos de la ventaja competitiva.
Para diagnosticar esto podemos usar la cadena de valor. Las diferencias en la
diversidad de productos o en los clientes crean segmentos si:
  Afectan a los factores del coste o a la singularidad de la cadena de una
empresa.
 Cambian la estructura requerida de la cadena de valor.
 Suponen divergencias en la cadena de valor del cliente.

Un ejemplo de una diferencia de productos que repercute en la cadena de valor es

la que existe entre las bicicletas estándar y las especiales. Las primeras se construyen
mediante un proceso automatizado; las segundas se fabrican frecuentemente de
forma manual

Diversidad de los segmentos de la industria: en teoría todo cliente o tipo de

producto en una industria podría ser un segmento, porque los cinco factores o la
cadena de valor difirieron de alguna manera en cada uno.

Un segmento de una industria es siempre una combinación del tipo de productos y de

algún grupo de clientes que lo adquieran. En algunos casos, los clientes no muestran
diferencias estructurales de ambos elementos se observan en la industria, generando
segmentos constituidos por un subconjunto de productos que se venden a un
subgrupo de clientes.

3. Variables de la segmentación
Cuando se segmenta una industria, todo tipo discreto de producto (y todo tipo
potencial) deberá identificarse y analizarse en busca de diferencias estructurales
o de la cadena de valor respecto a otras. Los tipos te como variables de
segmentación. Los segmentos de clientes pueden identificarse de modo similar,
examinando todos los de la industria y buscando las diferencias estructurales o de
cadenas de valor entre ellos. Puesto que los clientes varían en multitud de
aspectos, la experiencia demuestra que un buen punto de arranque para identificar
estos segmentos consiste en buscar las diferencias en tres dimensiones generales
y observables: tipo de cliente, su localización geográfica y el canal de distribución
empleado. El tipo de cliente comprende aspectos como tamaño, industria,
estrategia o demografía.

En conclusión para segmentar una industria se utilizan cuatro clases de variables

observables de forma individual o en combinación para incluir las diferencias entre
productores y compradores. En una industria cualquiera, alguna o to9das las
variables siguientes pueden delinear segmentos de interés estratégico.
  Tipo de producto. Los tipos discretos que se producen o que podrían
producirse
 Tipo de cliente: Los tipos de usuarios finales que adquieren o que podrían
adquirir los productos del sector industrial.
 Canal (cliente inmediato). Los canales alternos de distribución utilizados o
utilizables para llegar a los usuarios finales.
 Ubicación geográfica del consumidor. Localización geográfica de los clientes
definida por localidad, región, país o grupo de países.

3.1. Segmentos de productos

Cadena de valor que definen los segmentos

1. Tamaño físico
2. Nivel de precios
3. características
4. Diseño o tecnología
5. Factores utilizados
6. empaquetado
7. rendimiento
8. Productos nuevos frente a productos de reposición
9. Producto frente a servicios o productos auxiliares
10. Productos empaquetados frente a productos no empaquetados

3.2. Segmentos de clientes

En esta se realiza el estudio de mercado y en esta se realiza la designación
de nicho de mercado.

3.2.1. Clientes industriales y comerciales

Cadena de valor que distingue entre clientes industriales y

comerciales:
 Industria de los clientes
 Estrategia del cliente
 Nivel tecnológico
  Fabricante de equipo original frente al usuario
 Integración vertical
 Unidad de toma de dicciones en el proceso de compra
 Tamaño
 Propiedad
 Fuerza financiera
 Patrón de pedidos

3.3. clientes de bienes de consumo

 Demografía
 Pictografía o estilo de vida
 Idioma
 Unidad de toma de decisiones en el proceso de compra
 Ocasión de la compra

3.4. segmento de los canales

Diferencia comunes de los canales que definen a los segmentos:

• Venta directa frente a los consumidores

• Correo directo frente a venta al por menor
• Distribuidores frente a intermediarios
• Tipos de distribuidores o detallistas
• Distribuidores exclusivos frente a no exclusivos

3.5. segmentos geográficos

Los segmentos geográficos típicos están basados en variable y son:

• Localidades, regiones o países.

• Zonas climatológicas.
• Etapa de desarrollo del país u otros agrupamientos de país.