Professional Documents
Culture Documents
AUTORES
Lima, 2018
1
ÍNDICE
2
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El acoso psicológico en el trabajo se ha vuelto una práctica muy frecuente en los centros
laborales tanto públicos como privados, esta práctica daña nuestro entorno laboral y crea
situaciones que enfrenta a los colaboradores. Si consideramos que pasamos casi la tercera
psicológico en el trabajo, y las denuncias de hostilidad laboral son tan frecuentes como la
desarrollo industrial y comercial, que ha acogido a inmigrantes de distintas partes del Perú,
y que cuenta con una clase trabajadora emergente. Es en este sentido que se llevó a cabo la
investigación sobre la percepción de las mujeres sobre el acoso psicológico a fin de conocer
sociedad.
trabajo?
3
2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
psicológico en el trabajo
de la localidad de Huaycán.
Determinar la percepción del acoso psicológico a través del desprestigio en las mujeres de
la localidad de Huaycán.
Determinar la percepción del acoso psicológico a través del boqueo de las actividades en
3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
programas que permitan eliminar las prácticas de desigualdad hacia las mujeres. La
información obtenida va a servir para determinar la real dimensión del acoso laboral hacia
4
4. MARCO TEÓRICO
Esta teoría del conflicto sostiene que el conflicto es un proceso frecuente en las
organizaciones, es por ello, que indica que el conflicto es una necesidad como un hecho
diario, para que sus resultados puedan ser constructivos.(León Garrido, 2016)
pues son los que están relacionados con el mobbing laboral. De acuerdo a esta teoría, el
frustraciones internas. Según estos teóricos, gran parte de la violencia en el lugar de trabajo
se origina en conflictos intrapersonales graves, debido a que con frecuencia las decisiones
Por otro lado Según (León Garrido, 2016), los conflictos interpersonales, son aquellos
que incluyen a dos o más personas que perciben que sus actitudes, conductas o metas
preferidas son antagónicas o incompatibles. Todo ello puede ocasionar estrés y desatar
lugar de trabajo.
Esta teoría propuesta por los autores citados anteriormente, permite reflejar que el
5
afectado por algo, que no ha podido resolver y utiliza el hostigamiento como un medio para
darle salida a sus emociones, generando con esto un conflicto interpersonal, que, si no es
Por todo esto es fundamental la teoría de (León Garrido, 2016) ya que administrando de
acabar en un proceso de acoso psicológico laboral. Esta teoría permite dar sentido y
explicar las situaciones de conflicto que a menudo suceden entre actores que tienen
distintas visiones de un solo mundo de interés común. El punto de encuentro entre las
que tiene A para influir en el comportamiento de 8, de modo que 8 actúe de acuerdo con los
de los postulados fundamentales de esta teoría según refiere (Emifeli Vasquez, 2010) "a
mayor dependencia de 8 sobre A. mayor es el poder que A tiene sobre 8". Esto ocurre
porque A tiene algo que 8 requiere, lo cual lo hace dependiente y por lo tanto le otorga
poder a A de decidir sobre 8. Pero para conocer qué es lo que le da al poseedor del poder
fuerza sobre los demás, los investigadores llevaron a cabo una clasificación de cinco tipos
de poder de acuerdo con sus bases o fuentes, éstos son: poder coercitivo, de recompensa,
6
legítimo, de experto y de referencia. El origen de estos tipos de poderes es lo que determina
sus características, por ello para los efectos de esta investigación serán abordados el poder
coercitivo y el poder legítimo; pues son los que guardan estrecha relación con el mobbing
mantiene en pie. Su base es, según (Suárez et al., 2006), "la aplicación o la amenaza de
representa el poder de herir o hacer daño a los demás y generalmente es el más utilizado a
pesar de ser el más condenado y el más difícil de controlar. Los individuos emplean su
fuerza física, su habilidad para comunicarse, para convencer o retener el apoyo emocional
de los grupos con la finalidad de amenazar, dañar, herir, intimidar o humillar a los sujetos
dependientes de ellos.
aceptación de la autoridad por parte del resto de los miembros de la organización. El poder
legítimo incluye una mezcla entre poder coercitivo y poder de recompensa, y es posible que
cada poseedor del poder legítimo se pasee entre ambas formas de poder mencionadas
anteriormente haciendo mayor énfasis en una que en otra, es decir, utilizando con mayor
características, las de la organización y las del resto de los miembros de dicha organización
Las tácticas de poder son las formas en las que se traducen las bases de poder en acciones
específicas. Según esta teoría, hay modos particulares en que los que tienen el poder tratan
7
amistad, coalición, asertividad, autoridad superior y sanciones. De todas ellas, la razón, que
consiste en una representación lógica y formal de las ideas tomando los datos y hechos
dependiente de las relaciones de poder lo que otorgan a las mismas este carácter tan dañino
hecho de que todas las personas ejercen poder sobre otro u otros individuos, así como
también son dependientes de muchos otros que tienen poder sobre ellos, es decir, el poder
no siempre es malo, pero es la mala utilización del mismo lo que origina los grandes
desordenes sociales. El poder, según (Garriques Kittelsen & Calderón, 2012), "es una
antecedentes del mobbing, entre los que incluye los procedentes de la organización del
trabajo (clima, cultura, estilo de supervisión, conflicto de rol, etc.) y las características de
8
personalidad, tanto de la víctima como de los acosadores. En segundo lugar, qué tipo de
organización, así como, las reacciones y percepciones de la persona acosada ante tales
comportamientos.
(Cobo Saiz, 2010) adopta los elementos estructurales del modelo de (Rodríguez-Muñoz,
multicausal, y que debe ser analizado en distintos niveles: el individual (bien de la víctima
social y el organizacional.
discapacidad); ciertas características personales, como ser "honrado", tener un gran sentido
5. MATERIALES Y MÉTODOS
9
5.2. Población
económicamente activa).
5.3. Muestra
(2013) “busca especificar las propiedades, características y los perfiles de personas, grupos,
Es descriptivo porque busca observar y describir los hechos sin influir sobre él. No
10
experimental porque las variables a estudiar no van a ser manipuladas durante el estudio, y
11
6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
10° Aplicar instrumento de obtención de datos 5 días lun 18/9/18 vie 22/9/18
13° Aprobación del resultado de investigación 0 días dom 17/10/18 dom 17/10/18
14° Elaboración del capítulo 1 - Introducción 2 días lun 18/06/18 mar 19/06/18
15° Elaboración del capítulo 2 - Marco teórico 5 días mié 20/06/18 mar 26/06/18
16° Elaboración del capítulo 3 - Materiales y métodos 3 días mié 27/10/18 mar 30/10/18
17° Elaboración del capítulo 4 - Resultados y discusión 10 días mié 4/11/18 mar 14/11/18
12
7. PRESUPUESTO Y FINANCIAMIENTO
En total de los costos de financiamiento son de dos mil setecientos con cuarenta y dos
nuevos soles, los mismos que corren por cuenta de los investigadores.
13
8. REFERENCIAS
Emifeli Vasquez. (2010). IMPACTO DEL MOBBING EN TRABAJADORES DEL ÁREA ADMINISTRATIVA
Y OPERACIONAL DE LA EMPRESA GASIFERA EN EL TIGRE. ESTADO ANZOÁTEGUI,
ENERO/DICIEMBRE 2008.
Garriques Kittelsen, S., & Calderón. (2012). Mobbing: Alcances del concepto, aproximaciones a su
presencia en nuestro medio y propuestas para prevenir, detectar y afrontarlo en las
organizaciones.
Suárez, M. M., Que, A., Pasibles, S. O. N., Lugar, D. E. D. A. R., Proceso, A. U. N., Pueden, M., …
Éste, Q. U. E. (2006). Acoso Psicológico, 1998(1), 340–365.
14