UNIVERSIDAD “CÉSAR VALLEJO” - TRUJILLO

Facultad de Ingeniería
Escuela Profesional de Ingeniería Civil

TEMA:

ORGANIGRAMA (EDIFICACIONES)

AREA:

PROJECT MANAGEMENT

DOCENTE:

ING. HERRERA VILOCHE, ALEX

AUTORES:

ALVARADO CABEL, DALIA

ARAUJO REYES, SANTIAGO

CORDOVA WAJAJAY, ROBERTO

COLCAHDO VASQUEZ, RONALDO

CHAVARRIA CABANILLAS, ANTONY

CHAVEZ SALINAS, MARIO

SEGURA AGUILAR, AARON

VALLES ROJAS, JAIRO

VARAS LUNA VICTORIA, SOL

VARGAS JAVE, KAREN

VELA AREVALO, WILMER

VELASQUEZ VIVIANO, JULIO

TRUJILLO – 2018

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 INDICE

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA…………………………………………………………………………….. 3

ORGANIZACIÓN………………………………………………………………………………………………………8

1. DIRECCION GENERAL……………………………………………………………………………………….. 8
2. SUBDIRECCION GENERAL…………………………………………………………………………………. 8
2.1. DEPARTAMENTO CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SEGURIDAD……………………..9
2.1.1.1. SEGURIDAD……………………………………………………………………………….9
2.1.1.2. MEDIO AMBIENTE……………………………………………………………………10
2.1.1.3. CALIDAD…………………………………………………………………………………..11
2.2. DEPARTAMENTO CONSTRUCCION / TECNICO……………………………………………..12
2.2.1.1. OFERTAS Y PRESUPUESTOS ………………………………………………………13
2.2.1.2. PROYECTOS………………………………………………………………………………13
2.2.1.3. JEFE DE OBRA………………………………………………………………………
2.2.1.4. AYUDANTE DE JEFES DE OBRA……………………………………………..
2.2.1.5. ENCARGADOS………………………………………………………………………
2.2.1.6. PERSONAS DEL OFICIO…………………………………………………………
2.2.1.7. ALMACEN…………………………………………………………………………….
2.3. DEPARTAMENTO ADMINISTRACION / RECURSOS HUMANOS……………………
2.3.1.1. GESTION DE PERSONAL……………………………………………………….
2.3.1.2. NORMAS Y SEGURIDAD……………………………………………………….
2.3.1.3. CONTABILIDAD…………………………………………………………………….
2.3.1.4. TESORERIA…………………………………………………………………………..
2.3.1.5. FACTURACION, PROVEEEDORES Y CLIENTES……………………….
2.3.1.6. CONTRATACION Y COMPRAS………………………………………………
2.3.1.7. ASUNTOS JURIDICOS…………………………………………………………..
2.4. DEPARTAMENTO INTERNACIONAL……………………………………………………………
2.4.1.1. DESARROLLO DE NEGOCIOS………………………………………………..
2.4.1.2. DIRECCION FINANCIERA……………………………………………………..
2.4.1.3. DIRECCION COMERCIAL……………………………………………………...
2.4.1.4. SUBDIRECCION PROYECTOS………………………………………………..

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 INFORMACION DE LA EMPRESA

DESARROLLO DE OBRAS Y CONTRATAS, S.L, fundada en el

año 1988, es una empresa con una dilatada experiencia en el
sector de la construcción, consolidada y en continuo
crecimiento y expansión tanto en su actividad como en su
ámbito geográfico, estando presentes en la actualidad tanto
en el territorio nacional como en Latino América.

Situada la sede central en la localidad de Peligros (Granada),

cuenta con unas instalaciones modernas y una plantilla
joven, profesional y altamente cualificada que lleva a cabo su labor de modo comprometido,
serio y responsable, contando con todos los medios técnicos necesarios para conseguir la mayor
satisfacción de cada uno de nuestros clientes.

Nuestra actividad dentro del sector profesional en el que desarrollamos nuestro trabajo es muy
diversa y variada pudiendo destacar las siguientes:

 Obra Civil (polideportivos, piscinas cubiertas, naves de usos múltiples, centros

penitenciarios, hoteles, restaurantes, centros educativos, etc.)
 Construcción, Remodelación de Estaciones y Áreas de Servicio
 Realización de Instalaciones Especiales (BT, PPL, PCI, GAS...)

POLITICA INTEGRADA DE CALIDAD, MEDIOAMBIENTE Y SEGURIDAD Y SALUD

UNE-EN-ISO 9001:2008 UNE-EN-ISO 14001:2004 OHSAS 18001:2007

DESARROLLO DE OBRAS Y CONTRATAS, S.L establece su Política de Calidad, Medioambiente y

Seguridad y salud en el trabajo en el marco del desarrollo de su actividad, cuyo alcance es el de
“Construcción integral de estaciones de servicio, edificación general”.

La Dirección, asume el compromiso de prevención de los daños y de deterioro de la Salud y que

esta política sea el marco de establecimiento y revisión de los objetivos de la Seguridad y Salud
en el Trabajo, de la Calidad y el Medioambiente.

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Las Políticas de DESARROLLO DE OBRAS Y CONTRATAS, S.L se fundamentan en las siguientes
directrices:

 Ofrecer calidad en todas las actividades que realiza, entendiéndose por calidad la
participación y el compromiso de todos los que constituyen la organización, no solo con
el fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes sino conseguir ir por encima de
sus expectativas.
 Cumplir con los requisitos y mejorar continuamente la eficacia del Sistema Integrado, lo
cual implica la gestión de los medios necesarios para que la Política Integrada sea
conocida, comprendida e implantada en los niveles apropiados de la organización.
 Obtener por parte de nuestros clientes una percepción de su satisfacción que vaya
acorde al cumplimiento de sus necesidades por parte de nuestra empresa.
 Establecer objetivos alcanzables y ambiciosos, planificándose su realización y
evaluándose periódicamente su cumplimiento, de forma que permitan una mejora
continua en la gestión de la Calidad, el Medioambiente y la Prevención de Riesgos
Laborales.
 Planificar la acción preventiva para evitar cualquier riesgo intolerable para la Seguridad
y Salud de las personas y protegerlas de posibles accidentes, asociados con las
actividades de la empresa.
 Formar e informar a los empleados de los requisitos legales aplicables en todo momento
y relacionados con las tres normas.
 Implantamos medidas que nos permitan mejorar el rendimiento de los diferentes
procesos, fomentando la disminución del impacto ambiental de nuestras obras, para
prevenir la contaminación, minimizar el consumo de recursos y fomentar la eficiencia y
ahorro energético.

Las pautas de actuación que se desprenden de esta Política están plasmadas en nuestro
MANUAL INTEGRADO, que constituye una guía de referencia de nuestra organización en
material de Calidad, Medioambiente y Prevención de Riesgos Laborales.
Garantizamos el cumplimiento de nuestros compromisos a través del trabajo en equipo con
clientes, proveedores y subcontratistas, evaluando permanentemente nuestro sistema de
Gestión Integrada, lo que nos permite mejorar continuamente y alcanzar la excelencia
operativa.

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 ORGANIGRAMA

La estructura de la empresa, según se puede observar en el organigrama adjunto consta de:

 Dirección General
 Subdirección General
 Departamento Construcción y Técnico, dividido en dos Áreas
 Departamento Administración y Recursos Humanos, dividido en dos Áreas
 Departamento de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad
 Departamento Internacional

Además de los cargos y departamentos indicados, la empresa cuenta con:

Personal de Oficio, Medios y Colaboraciones

Dentro de la dotación de personal propio puesto a disposición de la obra, cabe destacar la

existencia en nuestra plantilla de encargados de gran experiencia en la ejecución de obras de
diversa tipología, muchos de los cuales tienen una antigüedad en la empresa que supera
ampliamente los 10 años, además de contar con personal de oficio propio con gran experiencia
y dilatada trayectoria en nuestra empresa (oficiales de 1ª y 2ª albañilería, peones). Contamos
con especialistas en realización de estructuras metálicas, fontaneros propios, especialistas en
instalaciones mecánicas para combustibles, así como personal propio cualificado para la
realización de carpinterías de aluminio, carpintería metálica y cerrajería, todo ello en taller y
maquinaria propios. Disponemos además de una moderna flota de vehículos para el transporte
de personal y materiales compuesta actualmente por 15 vehículos.

Consideración aparte merecen las relaciones contractuales que nuestra empresa tiene con
empresas y profesionales autónomos que durante años han colaborado con nuestra empresa,
poniendo al servicio de la misma toda su experiencia en los sectores de sus distintas
especializaciones completando las propias capacidades y recursos propios que la empresa tiene,
así, tenemos suscritos contratos de colaboración con:

 Estudios de arquitectura
 Estudios de topografía
 Profesionales independientes con titulaciones diversas: Ingenieros de Caminos, Canales
y Puertos. Ingenieros Técnicos y Superiores en diversas ramas. Arquitectos.
 Empresas para la realización y seguimiento del plan de calidad y ensayos de obra

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 Empresas certificadoras
 Empresa que como subcontratas han trabajado en estrecha colaboración con Desarrollo
de Obras y Contratas para la ejecución de obras y/o unidades de obra desde
prácticamente el comienzo de nuestra andadura en el sector de la construcción.

MISION:
 Desarrollar proyectos de infraestructura buscando satisfacer las necesidades de
nuestros clientes desde antes hasta luego de terminado el proyecto, ofertando diseños
a la vanguardia cumpliendo con los estándares de calidad.

VISION:
 Ser una empresa líder en el sector de la construcción especializado en estaciones de
servicio con un equipo comprometido, evolucionando constantemente nuestros
servicios para ofrecer productos innovadores que satisfagan las necesidades de los
clientes, con altos estándares de calidad, cumplimiento, diseño y conciencia de servicio
al cliente que garanticen solidez de la empresa.

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 ORGANIGRAMA / EDIFICACIONES

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 ORGANIZACIÓN
3. DIRECCION GENERAL

 Encargado: JUNTA GENERAL

 Funciones:
Es el máximo responsable de la gestión y
dirección de la empresa y tiene las
siguientes funciones:

o Planificar: establecer los objetivos de

la empresa y el plan de acción y
estrategias para llevarlos a cabo. Se
trata de plasmar hacia dónde se dirige
la empresa.

o Organizar: coordinar los recursos disponibles y fijar procedimientos y jerarquías,

para poner en práctica los planes de acción previamente diseñados.

o Liderar: impulsar que los equipos se ajusten a los criterios y procesos establecidos,
motivar y guiar a las plantillas en la consecución de los objetivos comunes.

o Controlar: evaluar si, durante el desarrollo, se están generando desajustes y

adoptar nuevas medidas, que permitan retomar el camino correcto.

4. SUBDIRECCION GENERAL

Será el Representante Legal de la

Sociedad y tendrá a su cargo la dirección
y la administración de los negocios
sociales, el gerente general es
responsable en forma complementaria a
las obligaciones del directorio, y reporta a
este acerca del desempeño de la
empresa. Es el responsable legal de la

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empresa y en ese sentido deberá velar por el cumplimento de todos los requisitos legales
que afecten los negocios y operaciones de esta.

Es responsable de: el cumplimiento del acuerdo de la dirección general, salvo que se

disponga algo distinto para casos particulares. Los daños y perjuicios que ocasione por el
incumplimiento de sus obligaciones, abuso de facultades y negligencia grave.

4.1. DEPARTAMENTO CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SEGURIDAD

 Encargado: MASTER OFICIAL EN PREVENCIÓN DE RIESGOS

 Funciones:

Las principales funciones a desempeñar

serán:

Asegurar que los sistemas de gestión de la

calidad, medioambiente, y prevención de
riesgos laborales funcionan de manera
eficiente y eficaz manteniéndose conforme
a los requisitos legales y estándares
aplicables.

o Implementar y asegurar el
cumplimiento de los planes de calidad,
prevención de riesgos laborales y de
gestión medioambiental.

o Gestionar el proceso documental asociado, las inspecciones y la coordinación con las

personas correspondientes, coordinadores de prevención, cliente, personal propio.

o Implementar, mantener y mejorar controles para gestionar los riesgos, etc.

4.1.1.1. SEGURIDAD

Encargado: El responsable en esta área debe ser un ingeniero civil.

Función que cumple:

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Desarrollo de Obras y Contratas,
S.L, ha sido consciente desde sus
inicios de la importancia de
garantizar la seguridad e integridad
de cada una de las personas que
integran su plantilla, es por lo que
hace ya mucho tiempo que cuenta
con un departamento de prevención
de riesgos laborales dentro de su
organigrama organizativo que vigila
por el cumplimiento siempre y en
todas sus actividades de lo recogido
en la ley de prevención de riesgos
laborales y en las distintas
disposiciones aplicables a este
particular, no solo en el ámbito de
trabajo a pie de obra, sino también en nuestras propias oficinas, buscando con ello el
bienestar y el adecuado desarrollo de la labor de cada una de las personas que
componen su grupo humano de trabajo. Además, cuenta también con servicio de
prevención ajeno formado por empresas especializadas en el sector de la prevención
que supervisan periódicamente entre otros aspectos la Seguridad en nuestras obras y la
salud de nuestros trabajadores.

4.1.1.2. MEDIO AMBIENTE

Encargado: El responsable en esta área es un Ingeniero Civil (técnico o superior) que

vela por la correcta gestión ambiental de los procesos constructivos. Su intervención
puede darse en obra nueva, restauración o derribos. Responsable de la gestión de los
diferentes factores que tienen incidencia ambiental en la obra: materias primas y
recursos naturales, polvo, ruidos, emisiones gaseas o líquidas, afectaciones sobre los
suelos y la vegetación y todos los aspectos relativos al medio natural.

Funciones:

El Desarrollo de Obras y Contratas, S.L forma parte de ese tejido global de empresa que
con su actividad podría contribuir de modo negativo, dentro de los límites de su

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actividad, a ese deterioro del entorno y ambiente que nos rodea, hace ya tiempo que
optó por enfocar su labor de modo que la realización de su actividad y los trabajos
asociados a la misma no fuese un grano de arena más que se sumase a la ya de por sí
enorme montaña de problemas y causas que a diario alimentan y favorecen el deterioro
de nuestro entorno. Así, se consideró muy importante tiempo atrás, el incorporar al
organigrama de la empresa un departamento de Medioambiente conformado por
profesionales cualificados que realizan un trabajo fundamental de formación y
concienciación de nuestra plantilla haciéndoles entender que es posible conseguir los
objetivos fijados cuidando a la vez de nuestro entorno, pues trabajo y medioambiente
no han de estar reñidos, sino que muy al contrario han de ir de la mano, o dicho de otro
modo.... "el progreso de hoy no tiene por qué poner en riesgo el futuro de este planeta y
tus habitantes".

4.1.1.3. CALIDAD

 Encargado: El responsable en
esta área es el profesional de la
carrera de Ingeniería Civil titulado,
de preferencia colegiado.

 Función que cumple:

Desarrollo de Obras y Contratas,
S.L se ha caracterizado siempre por
mantener en todos sus trabajos un
nivel muy elevado en cuanto a la
calidad de los mismos, siendo este
uno de los aspectos a los que se les
ha prestado más atención desde que
hace ya más de 20 años tuvo lugar la
creación de la misma.

En el ánimo de nuestra empresa ha estado y está siempre presente la meta de la

consecución de la plena satisfacción de todos nuestros clientes y entendemos que
uno de los principales aspectos a cuidar para lograr tan ansiado fin es el de mantener

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 unos estándares de calidad muy altos y permanentes en el tiempo. Esto nos condujo
a obtener en el año 2000 la Certificación UNE-EN-ISO 9002:94, la cual ha sido
renovada periódicamente contando en la actualidad con la Certificación UNE-EN-
ISO 9001:2008, renovada el pasado mes de octubre con la empresa Bureau Veritas
y que acredita tanto nuestro sistema de trabajo como el resultado del mismo.

4.2. DEPARTAMENTO CONSTRUCCION / TECNICO

PERSONAL: Centralizado en el jefe de obra. Puede estar asistido por el departamento

de oficina técnica a su vez integrada por uno o varios de los siguientes profesionales:
arquitectos, aparejadores, ingenieros, topógrafos y delineadores, así como otros
técnicos.
Interviene en las cuatro etapas que configuran la actividad de la empresa constructora:

A. Contratación: elaboración de las ofertas.

De estas ofertas presentadas surgirán los contratos de obra, cuya ejecución es la

actividad principal de la empresa, y para la que se dimensiona y organiza.

B. Planificación: planificación técnica y económica de las obras contratadas.

C. Realización: asistencia técnica y económica de las obras contratadas.
D. Liquidación: proyecto final de la obra ejecutada y presupuesto de liquidación.

Oficina Técnica Central

Las misiones de la Oficina Técnica Central son las siguientes: - Desarrollo de materiales,
procedimientos constructivos y maquinaria e instalaciones. - Preparación de las
ofertas. - Elaboración de proyectos. - Asistencia técnica a las obras.

Oficina Técnica de Obra

Las misiones de la Oficina Técnica de Obra son las siguientes: - Planificación técnica y
económica de la obra. - Definición para su ejecución de todas las unidades y elementos
de la obra. - Revisión de procesos constructivos. - Mediciones y valoración de las obras.

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4.2.1.1. OFERTAS Y PRESUPUESTOS :

4.2.1.2. PROYECTOS :

Ocupación técnica:

A. Estudios:

Estudio y análisis del proyecto de obra, desmenuzándola, solicitando y

realizando todas las aclaraciones necesarias de este (planos de detalles,
planos de organización de la obra, etc.)

Estudio previo de acometidas provisionales confeccionando planos

necesarios.

B. Calculo de plano:

Realización de replanteo y trazado de niveles.

C. Certificaciones:

Control de las medidas de seguridad y salud establecidas en el proyecto, plan

y normas legales.

d. Control de costos:

i. Determinación del personal necesario y su distribución en función de los

conocimientos y capacidad de cada uno.

ii. Control de los subcontratistas, los materiales que aporten y la relación

entre los distintos trabajos.

iii. Control de marcha económica de la obra, comunicando al jefe de la obra

las diferencias con las previsiones.

iv. Realizar la medición de la obra, las relaciones valoradas y controlar la

liquidación y abono.

v. Control de la ejecución y recepción de los trabajos.

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 LABORATORIO:

Control Técnico:

Control y realización de pruebas, ensayos y análisis especificados por la

normativa en vigor y el Pliego de Condiciones.

INTSALACIONES DE EQUIPOS:

Mantenimiento

i.Determinación de materiales necesarios, cantidad, ritmo y momento de

suministro idóneo, así como almacenamiento y controles de entrada y salida.

ii.Estudios de las necesidades y empleo de maquinaria y medios auxiliares, su

posible amortización y almacenamiento.

4.2.1.3. JEFE DE OBRA

El trabajo como jefe de obra de la construcción. El jefe de obra es un puesto intermedio

dentro del organigrama de una empresa constructora cuyas funciones consisten en
gestionar la ejecución material de un proyecto de construcción, tanto de obra civil como de
edificación.

EL MAESTRO de obra era la persona encargada tanto del diseño de las edificaciones como
de la coordinación de los trabajos y el control económico de los mismos. Esta profesión es
la antecesora del oficio que hoy conocemos como arquitecto, una profesión que fue
mezclando tanto la formación artística como la formación técnica.

Hoy en día es casi imposible que, en una obra, por pequeña que sea, sea una sola persona
la encargada de gestionar todos los aspectos relacionados con la misma y es por eso que se
hace necesaria una gran especialización de los distintos agentes que intervienen en todo el
proceso.

El jefe de obra no es surge de una carrera universitaria como si lo puede hacer un arquitecto
o un ingeniero. Su formación es heterogénea y muy diversa, al igual que sus funciones.

Sus funciones principales son:

o Revisar proyectos adjudicados. Repasar Contratos firmados.

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 o Elaborar croquis constructivos, en el caso que sea estrictamente necesarios. En caso
contrario se le solicita al proyectista, que es quien lo ha diseñado.
o Implantación y replanteo inicial de las obras.
o Preparar el plan de obra correspondiente y vigilar su cumplimiento
o Vigilar la preparación y la realizada técnica de la obra respetando las medidas de
seguridad y exigencias de calidad impuestas.
o Tiene que firmar los pedidos globales de materiales, presupuestos y contratos de
industriales. Tiene que fijar la entrada de industriales en la obra, la calidad de su
ejecución y su ritmo de trabajo, y repasar sus facturas. También ha decidir la
maquinaria necesaria.
o Dirigir a sus colaboradores.
o Ha de interesarse por el “clima” de la obra.
o Tiene que mantener estrecha relación con las restantes unidades de empresas que
intervienen en la ejecución de la obra. Tiene que sincronizar la planificación de las
obras en relación con toda la empresa. Por esto, ha de asegurarse que esté
disponible a tiempo la información básica de la planificación del trabajo por las
diversas obras.

En resumen, el jefe de obra tiene que: organizar, negociar, controlar, impulsar, decidir,
resolver, prever, mejorar sistemas.

4.2.1.4. AYUDANTE DE JEFES DE OBRA

Son funciones del Jefe de producción:

o Dirigir todas las medidas preparatorias para la iniciación de una obra.

o Tiene que realizar la revisión de los trabajos topográficos y replanteo.
o Revisar los pedidos de materiales y contratos con industriales.
o Estudiar y conocer el estado de mediciones, pliego de prescripciones técnicas
particulares, prevención de accidentes y cumplimiento de calidad.
o Perseguir y comprobar el cumplimiento de los plazos, particularmente de los
industriales.
o Asume la responsabilidad de una ejecución de obra técnicamente perfecta, sin
accidentes, económica y en el plazo previsto, de acuerdo con las prescripciones técnicas

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 correspondientes del contrato de la propiedad y las directrices del Jefe de obra.
o Elaborar y notificar el listado de las necesidades, mano de obra y destajos en el
presupuesto, pedir los medios auxiliares y materiales.
o Tiene que comprobar todas las facturas de los subcontratistas.
o La iniciación e instrucción de los encargados y capataces.
o Tiene la obligación de facilitar las mediciones.
o Es el responsable de un correcto sistema de partes de trabajo por parte de la empresa
subcontratista.
o Tiene que preparar la comunicación mensual para la liquidación contable de
explotación.
o Puede preparar las ofertas suplementarias, pero estas precisan la autorización del Jefe
de grupo o Jefe de obra.
o Comprobar la ejecución de los pequeños repasos en obras terminadas.
o Una vez finalizado, desaloja la obra de forma ordenada y presenta la información para
la liquidación.
o En caso de accidentes, notifica inmediatamente al jefe de obra y conjuntamente realiza
las gestiones necesarias con el seguro de accidentes.

4.2.1.5. ENCARGADOS :

El encargado de obra es el supervisor

responsable en la obra. Depende del jefe de
producción y, en función de la obra, puede
contar con la colaboración de uno o varios
capataces. Debe estar totalmente integrado
con su jefe de producción formando un solo
equipo buscando un mismo objetivo.

En obras grandes, con numeroso personal, es

a menudo corriente el que varios encargados
estén subordinados a un encargado general.
Se trata de un encargado veterano, que posee
una gran experiencia y prudencia.

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 Se encuentra entre el encargado y el Jefe de Producción de obra y, con frecuencia asume
las funciones de este último.

El Jefe de obra debe apoyarse en él, pero sin asumir sus tareas evitando siempre el trato
directo con los operarios.

Son funciones del encargado de obra:

o Organización interna de la obra.

o Implantación y colaboración con el jefe de producción en el replanteo
o Tiene que realizar pequeños trabajos topográficos.
o Por delegación del Jefe de obra tiene que controlar a obra la correcta ejecución de las
diferentes unidades de obra, decidir su conformidad o no y, caso de ser no conformes,
decidir su tratamiento comunicante a su Jefe de Producción cualquiera incidencia.
o Hacer cumplir la seguridad en obra.
o Confeccionar los pedidos diarios de materiales y maquinaria.
o Recibir y decidir la conformidad o no conformidad de los materiales suministrados en
obra.
o Comprobar el correcto almacenamiento de los materiales.
o Fijar la entrada de industriales a obra y su ritmo. Perseguir cumplimiento de sus plazos
contratados.
o Dirigir y supervisar que los operarios a su cargo realicen correctamente los trabajos.
Controlar continuamente su rendimiento (calidad y cantidad).
o Se encarga, de acuerdo con el jefe de producción, de distribuir la mano de obra. Se
ocupa de preparar el trabajo de cada sitio.
o Tiene que colaborar en la elaboración de los planes que realiza la planificación.
o Prepara las visitas de obra junto al Jefe de Obra.

En resumen, son tareas del encargado: Organización interior de obra, previsión y

preparación de los trabajos, agrupación de trabajos, control de cantidades y calidades,
inquietud de mejoras, integración total con el jefe de obra formando una unidad para un
mismo objetivo. El encargado, junto con el capataz, constituye un eslabón entre el personal
obrero y los directivos. Con relación a ambas partes debe mantener un punto de vista
consistente y claro.

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 4.2.1.6. PERSONAS DEL OFICIO

Personal de trabajadores especializados o calificados

en una especialidad tales: Albañiles, carpinteros,
fierreros, pintores, electricistas, carpinteros,
choferes mecánicos y demás trabajadores.

Son aquellos trabajadores que sin oficio especifico,

requieren cierta práctica, especialidad o ejecución en
el trabajo que desarrollen.

4.2.1.7. ALMACEN

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL ALMACENERO DE OBRA.

o Efectuar el ingreso de materiales

al almacén de obra, debidamente
verificados con su guía de
remisión y/o pecosas de salida de
almacén de la Sede Central.
o Controlar la Salidas de materiales,
Combustible e insumos, según
necesidad de la Obra, con Notas
de Salida de Almacén, previa
autorización del Residente de
Obra.
o Controlar el movimiento de
almacén en forma diario y
reportar al Residente de Obra,
para el reporte en el Cuaderno de
Obra, tanto las salidas como los
ingresos.
o Observar que los insumos adquiridos para la obra, se usen única y exclusivamente en la
ejecución de la obra conforme al Expediente Técnico Aprobado.
o Presentar en forma mensual al Residente de Obra, el Movimiento de Almacén, en forma

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 detallada y por partidas específicas de gasto.
o Informar en forma permanente los saldos existentes del movimiento de almacén al
Residente de Obra, para prever el desabastecimiento de materiales, para una mejor
ejecución de la obra.
o Mantener al día las Tarjetas de Control Visible, en forma ordenada y coherente.
o Cautelar el movimiento de almacén de obra con el fin de garantizar las actividades
programadas hasta lograr la culminación de obra.
o Mantener en archivo toda la documentación administrativa concerniente a la ejecución de
obra.
o Conciliar en forma permanente con el Asistente Administrativo de la Obra, el movimiento
de almacén para la presentación de informes mensuales y final.
o Coordinar con el Asistente Administrativo y el Residente de Obra, sobre la provisión de
bienes y servicios solicitados en el requerimiento mensual que lleguen en forma oportuna
a obra, para evitar los retazos en la ejecución de la obra.
o A la culminación de la Obra, practicar el Inventario Físico de Bienes.
o Elaborar saldos de material en cancha valorizado.
o Para la Pre Liquidación Financiera de la Obra, alcanzar el movimiento consolidado de
almacén de obra
o Otras actividades asignadas por el Asistente Administrativo y el Residente de Obra,
relacionado a la ejecución de la obra.

4.3. DEPARTAMENTO ADMINISTRACION / RECURSOS HUMANOS

4.3.1.1. GESTION DE PERSONAL:

PROFESIÓN: ABOGADO
OCUPACIÓN
Especialista en legislación laboral, seguridad social y gestión de Recursos
Humanos para la Oficina Gestión de personal e Inclusión Social.

Éstos abogados se dedican estrictamente a la Innovación en aspectos como la

propia estructura organizativa de la empresa, la estabilidad en el empleo, la
gestión del conocimiento y la formación, el reclutamiento y la selección, la
evaluación del trabajo, la política de crecimiento orgánico y de desarrollo de la
carrera profesional, la comunicación, el liderazgo, la vinculación de los

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 profesionales en la cultura empresarial, la descentralización de la toma de
decisiones y la autonomía.

4.3.1.2. NORMAS Y SEGURIDAD

PROFESIÓN: ABOGADO AUTÓNOMO

OCUPACIÓN
Se encargan de que las empresas pueden externalizar el servicio de
nóminas y seguros sociales, así como todos los trámites de altas y
bajas en la seguridad social, bonificaciones y ayudas en la
contratación laboral.

4.3.1.3. CONTABILIDAD

Funciones administrativas en general:

 Control de costes, tramitación de cobros

y pagos,
 Lograr un equilibrio optimizado en la
compra de divisas para su uso por parte
de la Empresa,
 Proyectar y establecer escenarios
futuros de las diferentes variables que
afecten la planificación financiera,
recomendando los cursos de acción más
apropiados,
 Determinación exacta, oportuna y
confiable de los impuestos mensuales y
anuales, dentro de los plazos legales y
reglamentarios,
 Coordinar con otros Departamentos, la creación y aplicación de procedimientos y
normas que faciliten la gestión financiera,
 Asignar y supervisar las actividades de los sub-departamentos y contabilidad general de
la empresa.

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 4.3.1.4. TESORERIA

 Gestionar la liquidez inmediata que la

empresa tiene en caja y en cuentas de
entidades financieras, así como de los
activos financieros a corto plazo fácilmente
liquidables que se usan para la colocación
de excedentes
 Que la empresa sea capaz de hacer frente a
sus compromisos de pago, consiguiendo
que los fondos necesarios estén disponibles
en el lugar adecuado, en la divisa adecuada
y en el momento adecuado.
 Refinanciación y disponibilidad de financiación y líneas de crédito a largo plazo
 Optimización de la gestión del efectivo
 Adopción o mejora del flujo de caja y Optimización del capital circulante
 Medios tecnológicos y sistemas nuevos o mejorados
 Gestión de los riesgos de tesorería en mercados emergentes
 Financiación y gestión de riesgos relacionados con la cadena de suministro
 Adopción o endurecimiento de principios de gobierno corporativo, políticas y
procedimientos
 Conocimiento y gestión de los riesgos relacionados con las materias primas
 Apoyo a bancos de compensación
 Máximo aprovechamiento de las nuevas normas contables sobre cobertura (NIIF 9)
 Gestión del riesgo de contraparte.

4.3.1.5. FACTURACION, PROVEEEDORES Y CLIENTES

 Coordinar con los ingenieros de operaciones y almaceneros los requerimientos de
pedidos de compras, especificaciones y calidad de materiales.
 Dirección del equipo de trabajo del área.
 Recepcionar y verificar los requerimientos de pedidos.
 Enviar cotizaciones y coordinar con los proveedores para tener las mejores ofertas.

21
  Analizar precios mediante cuadros
comparativos entre los diversos proveedores
para generar competencia entre ellos.
 Hacer seguimiento al proveedor para la
entrega de materiales.
 Registrar y archivar las órdenes de compra.
 Control de almacenes, abastecimiento y
transporte interno.

4.3.1.6. CONTRATACION Y COMPRAS

LA CONTRATACIÓN sea un proceso básico en cualquier empresa constructora, ya que, sin

contratación, no existe actividad. Además, el ritmo de contratación debe permitir:

 Una adecuación continuada en el tiempo de la capacidad de la empresa a la demanda

obtenida. Dentro de la contratación hay que distinguir entre contratación pública y
contratación privada. Las principales características que diferencian una y otra
contratación pueden verse en el siguiente cuadro:

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A partir de este momento nos referiremos principalmente a la contratación pública, debido a su
mayor importancia y complejidad. Dentro del proceso de contratación distinguimos las
siguientes fases que desarrollaremos a continuación:

a) Selección de concursos a ofertar

b) Proceso de licitación

c) Adjudicación

Por último, cumplido el trámite anterior, se

procede a la firma del contrato administrativo
entre el órgano de contratación y la empresa
adjudicataria. Merece la pena destacar que, en el
caso de la contratación pública, se trata de un
contrato de adhesión.

LAS COMPRAS en una empresa constructora es

una de las funciones de mayor repercusión en la cuenta de resultados de una obra. Las compras
tienen las siguientes singularidades:

 El importe de las compras representa

cerca del 75 % del coste de las obras, lo que
se traduce en que una mejora de un 3% en
las compras representa una mejora del
margen de explotación del 2,25 %.
 Se cumple con cierta frecuencia el
principio de Pareto en cuanto que el 20% de
los contratos en una obra representan el
80% de la inversión en la misma (variable en
función del tipo de obra: obra civil o
edificación).
 Departamentos de asistencia y apoyo a
las obras encargadas de realizar
efectivamente las compras.
 Optimizar las condiciones técnicas y económicas de las compras.
 Contratar con el colaborador más apropiado.

23
  Velar porque los colaboradores cumplan los requisitos establecidos por la Dirección
(calidad, economía, etc.) y los establecidos en la normativa aplicable referente a la
subcontratación (cumplimiento de obligaciones tributarias y de la seguridad social,
organización preventiva, etc.)

4.3.1.7. ASUNTOS JURIDICOS

Funciones de asesoría jurídica:

 En la gestión e interpretación de
contratos, tanto públicos como privados
 El asesoramiento legal es
probablemente la función más
importante y la razón de ser última de la
Asesoría Jurídica interna de la empresa,
puesto que es precisamente esa función
la que aporta el valor añadido que antes
indicábamos, cuando comparábamos las
asesorías internas con las externas.
 Redactar e interponer, los recursos
contra la Administración que fueran
precisos para defender los derechos e
intereses de la empresa.
 negociar, normalmente con los abogados contrarios, cualquier conflicto que se suscite
en la empresa, ya sea con un cliente, como con un proveedor o subcontratista.
 las Asesorías Jurídicas de las empresas participan en todas las decisiones importantes
de la compañía, como son la compra o la toma de participaciones en otras empresas, las
fusiones, escisiones, aportaciones de rama de actividad, ampliaciones o reducciones de
capital, etc.

4.4. DEPARTAMENTO INTERNACIONAL

4.4.1.1. DESARROLLO DE NEGOCIOS

ENCARGADO: Licenciado en administración y dirección de empresas.

24
 Ingeniero Industrial: Se desempeña en el área de logística, administración,
marketing y sistema de producción de bienes y servicios; siempre buscando
incrementar la ganancia de la empresa.

4.4.1.2. DIRECCION FINANCIERA

Se centra en el estudio del subsistema de inversión-

financiación, o financiero simplemente.

 Análisis Financiero: Área encargada de resolver

problemas de inversión y financiamiento, ya sea a nivel
nacional como internacional, y optimizar los recursos para
prever los posibles riesgos que acompañan estas
decisiones.
 Analista Financiero
 Planificación Financiera: La planeación financiera, que
busca mantener el equilibrio económico en todos los
niveles de la empresa, está presente tanto en el área
operativa como en la estratégica.
 Contabilidad
 Marketing Empresarial
 Administración Financiera: Consiste en la planificación de los recursos económicos,
para definir y determinar cuáles son las fuentes de dinero más convenientes
 Administrador

4.4.1.3. DIRECCION COMERCIAL

Se elaborar los presupuestos de ventas y de gastos del departamento, establecer

los precios y condiciones comerciales que seguirán y gestionar cuentas
importantes. Así mismo, debe asegurarse de mantener unas buenas relaciones con
los clientes.

25
 Marketing Empresarial

4.4.1.4. SUBDIRECCION PROYECTOS

Gestión de los recursos, el control de los gastos y el liderazgo de equipos

orientados hacia la satisfacción de una meta, planteada en el alcance de proyecto,
que debe ser completada en un plazo determinado, contando con un presupuesto
limitado y en función de los recursos disponibles.

 Ingeniero Civil

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