UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

FILIAL MAJES-PEDREGAL

CURSO:
PROCESO ADMINISTRATIVO

TEMA:
EMPRESA RENZO COSTA

ALUMNOS:
 CONDORI TITO ADOLFO JESÚS
 MAMANI PEREZ MARLENY
 QUISPE LAYME JAZMIN
 PARIAPAZA VARGAS SARA
 COMPLETAR AQUI

TERCER SEMESTRE
Introducción
Contenido
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Capítulo I
Organización Interna

1.1 Datos generales de la Empresa

RAZÓN SOCIAL:
RUC: 20138998780
Razón Social: RENZO COSTA S.A.C.
Nombre Comercial: RENZO COSTA
Tipo Empresa: Sociedad Anónima Cerrada.
Rubro: Fabricación y comercialización de artículos de
piel.

1.2 Historia de la empresa

Creada en 1973, siendo su fundadora la Sra. Marina Aurora
Bustamante Méjico, la empresa Renzo Costa mediante
desarrollo de sus actividades a través de los años se ha
convertido en una de las firmas más importantes en el
mercado de las prendas y artículos de cuero.
La constante innovación de sus líneas en prendas de vestir
y artículos de cuero ha conquistado las preferencias del
exigente mercado.
Estos hechos responden a un nuevo escenario de desarrollo
empresarial, donde el personal, la calidad y la innovación
son las bases del nuevo desarrollo gerencial que permitió
enfrentar los retos del futuro con éxito.
Debido a esto Renzo Costa cuenta con los siguientes puntos
de venta:
Dos tiendas en Jockey Plaza Shopping Center, Ovalo de
Miraflores, Centro Camino Real, Plaza San Miguel, Tienda
Fabrica y dos locales en el Aeropuerto Internacional Jorge
Chávez, inaugurados en febrero de 2005.
Renzo Costa confecciona prendas de cuero napa y gamuza
para damas y caballeros, siendo los sacos y casacas sus
principales modelos en venta. Además, se ha especializado
en la línea de carteras para damas, importando los
accesorios desde Portugal e Italia. La línea de billeteras
cuenta con 62 modelos, para damas y caballeros, los cuales
se confeccionan con cueros y forros importados. También se
fabrican maletines ejecutivos y de viaje; además se
comercializan correas, guantes, calzado para damas y
caballeros marca Renzo Costa.
Desde 1997 es representante exclusivo de los productos de
limpieza de cuero LJW, Francia, especialistas en el cuidado
de artículos de cuero. La utilización de cueros de las mejores
curtiembres nacionales, además de la importación de cueros
de Nueva Zelanda, Colombia, Uruguay, Argentina entre
otros países, han colocado a Renzo Costa a la vanguardia
de la calidad de las prendas de cuero en el Perú.
Anualmente Renzo Costa presenta una nueva colección de
temporada de 40 modelos de prendas para damas y
caballeros, además de más de 20 modelos nuevos de
carteras, y 30 modelos de billeteras, sin contar los nuevos
maletines y las prendas sobre medida, como faldas y
pantalones.
1.3 Misión y Visión

 MISION:
La misión de Renzo Costa es la producción y
comercialización de todo producto que sea a fin al
cuero, mercadeándola hasta alcanzar posiciones de
liderazgo, con miras a contribuir al desarrollo del Perú
y su pueblo, promoviendo y ejecutando la Calidad Total
en todos sentidos: personas, procesos, productos y
servicios.

 VISION:
Nuestra visión es elevar los productos Renzo costa
hacia niveles de alta calidad y excelencia, para que los
clientes sientan total satisfacción al usarlos, y que
reconozcan que no existe otro producto mejor en todo
el mercado.

1.4 Organigrama de la empresa

1.5 Tipo de Organización

Como se observa en el organigrama, la estructura de la

organización es vertical, se podía decir jerarquizada, pero en
cierta parte no, porque existe un buen clima organizacional
y laboral entre los gerentes y los trabajadores, siendo gran
parte de los trabajadores personas discapacitada.

1.6 Descripción de Puestos

a) LOGISTICA:
Este puesto de trabajo maneja una distribución a gran
escala. La materia prima es traída desde Chiclayo,
empresa de extracción de cuero (pieles).
Tiene una integración vertical hacia atrás o integración
vertical defensiva, quiere decir que esta misma
empresa se provee de su materia prima.
Aplica la filosofía JUST IN TIME cero despilfarros,
obteniendo menos desperdicios al final de la
producción o utilizando estos en un reprocesamiento.

b) MANUFACTURA:
El puesto de manufactura o producción es uno de los
más importantes, puesto en donde se encuentra
personas capacitadas para el cargo, se trabaja a gran
escala. Se tiene 3 líneas de productos: casacas,
billeteras y bolsos todos estos hechos de cuero.
c) DISEÑO:
Sin duda el más importante de todos es el puesto de
diseño, depende de los profesionales de esta área para
que el producto final tenga éxito en el mercado. Es una
ventaja competitiva que tiene la empresa en base al
diseño, ya que cuenta con diseños únicos en el país.

d) VENTAS:
La empresa Renzo Costa cuenta con un grupo de
profesionales encargados de que los productos sean
conocidos y siempre en la búsqueda de nuevos
mercados.

 Brindan servicios de crédito a largo plazo.

 Calidad en los productos.
 Precios adecuados a la calidad del producto.
 Cuenta con gran número de tiendas en todo Lima-Perú.

e) MARKETING:
Grupo de profesionales que mayormente explorando
nuevos mercados internacionales que es donde
mayormente se vende el producto.

 Elaboración de grandes publicidades.

 Organizador de desfiles de moda.

f) POST-VENTA:
Cada uno de los locales de venta cuenta con un
espacio de reclamos por alguna falla del producto.
Solución rápida a cualquier inconveniente.
Capitulo II
Planificación
Capitulo III
Organización
Capitulo IV
Dirección
Capítulo V
Control
Conclusión
Bibliografía