PLAN SOCIAL

Corporación de Desarrollo Social y Financiero “KICHWAS”

Actividad Económica: La principal actividad económica del cantón es la

ganadería con una producción que sobre pasa los cien mil litros diarios,
igualmente la fertilidad de nuestras tierras dan lugar a que tengamos una gran
producción de hortalizas, legumbres, cereales y una extraordinaria variedad de
frutas. La talabartería, es otra actividad en la cual se elaboran monturas tipo
Galápagos, zamarras, riendas, arre trancas, cinchas, estribos, pellones,
gruperas, entre otros.

Muchos de ellos han llegado a realizar prestamos en instituciones financieras

pagando altas tasas de interés o prestamos a terceros. Y lo que han ganado por
el esfuerzo de su trabajo no les ha sido de provecho ya que han tenido que
cancelar dichos intereses o a su vez lo han perdido todo.

En la ciudad de Ambato existen cooperativas y bancos:

 Cooperativa Mushuc Runa

 Cooperativa kushki huasi
 Cooperativa San Francisco
 Cooperativa Oscus
 Cooperativa Camara de Comercio de Ambato
 Cooperativa Pilahuin
 Cooperativa LLanganates
 Cooperativa Corazon de Jesus
 Cooperativa Sumak Sami
 Cooperativa Nuevo Pais
 Banco del Fomento
 Banco Pichincha
 Corporación Pakarymuy
Justificación.-

Conociendo los antecedentes de los habitantes del cantón Ambato, nos hemos
visto en la necesidad de crear un medio de apoyo Financiero y Social que ayude
a mejorar la situación económica de nuestros habitantes y sus familias.

Observando la necesidad de los agricultores, ganaderos y comerciantes. Del

cantón y la comunidad. Por superarse Incentivamos a fomentar el ahorro y
Otorgamos créditos a todos los Clientes de Nuestra institución, de esa forma
ayudando a crear micro empresas, negocios y a desarrollar sus habilidades.

Motivación:

Motivamos a los jóvenes emprendedores a fomentar el ahorro y Otorgamos

créditos a los Clientes de Nuestra institución, de esa forma ayudando a crear
micro empresas, negocios y a desarrollar sus habilidades

Objetivo del Proyecto.-

Abrir una oficina operativa para brindar los servicios Sociales y financieros de
calidad, ya que las entidades públicas no le dan al pueblo

MISION

Brindar servicios financieros y sociales de calidad a la población rural y urbana

marginal para satisfacer las necesidades, contribuyendo el desarrollo de las
actividades productivas de la población, con enfoque preferente en la zona
central del país

VISION

La Corporación para el Desarrollo Social y Financiero “KICHWAS” será una

institución de reconocido prestigio a nivel nacional e internacional, competitiva,
modelo y referente en la prestación de servicios sociales y financieros que
contribuyan al desarrollo del país que le permitan alcanzar niveles de solides y
rentabilidad que garantizan un nivel de vida mejor.
Objetivo General

La Corporación para el Desarrollo Social y Financiero “ KICHWAS”, pretenderá

lograr eficacia y eficiencia económica, financiera y social en la prestación de los
servicios sociales y financieros brindados a los socios y clientes, haciendo de la
Corporación una institución competitiva en el mercado financiero del cantón y la
Provincia.

Objetivos Específicos

 Contribuir al desarrollo y mejoramiento social, económico y cultural de la

población rural y urbano marginal

 Desarrollar mecanismos eficientes para captar y garantizar depósitos de

los socios y clientes.

 Optimizar los recursos para otorgar créditos con el menor costo posible y
en el menor tiempo, demostrando eficiencia y eficacia.

 Establecer mecanismos eficientes con el propósito de incentivar al ahorro,

la inversión y el emprendimiento de nuevas oportunidades de negocios.

 fortalecer las alianzas estratégicas y convenios con entidades públicas y

privadas.

 Ampliar la cobertura de la corporación a nivel nacional, previo a los

estudios de factibilidad respectiva.

Productos y Servicios.-

Los servicios y productos que ofrecen la corporación en las diferentes ares

estratégicas son las siguientes:

Los servicios y productos que ofrecen la Corporación “KICHWAS” son:

 Micro créditos

 Ahorros a la vista
  Inversiones a Plazo fijo

 Becas estudiantiles

 Servicios comunitarios

CAPACITACION:

 Contabilidad básica

 Informática básica

 Administración básica

 Relacionas humanas

 Formación de micro empresas

 Convenios interinstitucionales

 Apoyo a diferentes eventos y festividades

 Apoyo a diferentes eventos( festividades de música y danza)

 Concurso de leyendas y cuentos

MECANISMO DE OTORGAMIENTO DE CREDITO

Mercado.-

Especialmente dirigido para las personas menos atendidas por las entidades
públicas de la Cantón,

Justificación

Para que el plan social este completo es factible completar el plan de negocios
para su deducción.

PLAN DE NEGOCIOS.
 1. Análisis del Sector.

1.1 Análisis del mercado.

a. El Producto.
b. Los Clientes.
c. Tamaño del Mercado Global.
d. La Competencia

2. Estrategias de Mercado.
a. Estrategia de Venta.
b. Estrategia de Precio.
c. Táctica de Venta.
d. Estrategia Promocional.
e. Política de servicios.
f. Estrategia de Distribución.
g. Plan de Contingencia.

1.- ANÁLISIS DEL SECTOR.

El sector financiero local esta intervenido por los Bancos privados y cooperativas
de ahorro y Crédito.

El sector financiero local referido a las cooperativas y bancos locales que se

encuentran en el sector quienes más acceden a estos servicios son personas de
las zonas Rurales del Cantón, especialmente de los créditos. Las cuales ofrecen
entre sus servicios el crédito a corto y largo plazo, ahorros a plazos fijos, y los
servicios de fondos mortuorios,

Entre las tendencias positivas que mantienen al sector financiero local activo
están la agricultura, Floré cultura, la pequeña y mediana empresa, y también
constituyen un factor importante los maestros que se integran en estos servicios,
negativamente afecta la cultura y costumbres en cuanto a la disponibilidad para
adquirir deudas que luego no se pueden pagar o inversiones equivocadas, como
para automotores, motocicletas, etc.

1.1 ANÁLISIS DEL MERCADO.

a) EL PRODUCTO.

El producto que queremos vender a los agricultores y microempresarios del

cantón Ambato, es para ayudar en gran parte para mejorar la calidad de vida de
las familias del agricultor Flore cultor y microempresarios, ya que estos por ser
el sector más desposeído y que tiene mucha importancia para la evolución y
desarrollo de la ciudad.

Especialmente esta conducido a los Floricultores, agricultores y

microempresarios de la zona rural.

Actualmente los servicios competidores son los créditos, ahorros y fondos

mortuorios que lo ofrecen todas las entidades financieras existentes, y la banca
privada, que no se ha orientado hacia este mercado que buscamos favorecer.

Aparte de los servicios que se ofrecen en las entidades de este tipo como los
créditos a largo y corto plazo, las pólizas de acumulación, fondos mortuorios,
también queremos brindar servicio comunitario becas estudiantiles y
capacitaciones, ya que las personas por falta de conocimiento y asesoría es que
han llegado a perder lo poco que tienen.

Aunque sabiendo que al iniciar este tipo de proyecto, que lo único que quiere es
ayudar a los Floricultores, agricultores y microempresarios del cantón Ambato y
sus alrededores.

b) LOS CLIENTES.
Nuestros potenciales serán los clientes Floricultores, microempresarios,
agricultores y ganaderos de las zonas urbanas y rurales del cantón Ambato,
comprendidas entre los 18 años y 55 de nivel económico bajo, medio y alto.

Dentro de nuestros futuros clientes existen muchos que pertenecen a

organizaciones sociales de base y de segundo grado, esto es muy importante
porque ellos no solo trabajaran para el desarrollo de su familia sino también para
el desarrollo de su comunidad.

La mayoría de estos potenciales clientes se caracteriza en su gran mayoría por

ser productores Agrícola, Ganadero y El comercio,

c) MERCADO.

 Plaza

La Corporación Para el Desarrollo Social Y financiero “KICHWAS” funcionará en

modernas instalaciones, la misma que es céntrica, donde se desarrolla una
intensa actividad comercial y productiva, en ellas se atenderá al cliente para
informarle de los servicios y productos que ofrecerá la Corporación, las alianzas
estratégicas como los beneficios que pueden recibir por su ahorro, el monto y
facilidades para obtener créditos, y los requisitos que tiene que cumplir para que
sean socios y clientes de la entidad y puedan acceder a los beneficios antes
expuestos, con el propósito de posicionarse en el mercado.

d) LA COMPETENCIA.

Competidores

Potenciales

Competidores

Actuales

Proveedores

Clientes

Productos
Sustitutos

 Proveedores

Se cuenta con una gama de proveedores que se encuentran ubicados en el

cantón con un amplio mercado comercial, tecnológico y productivo, no habrá
problemas de encontrar la tecnología y logística necesaria para el
funcionamiento normal de la Corporación. Pudiéndose realizar alianzas
estratégicas con instituciones reconocidas y que están anexas a la actividad
financiera y tienen un posicionamiento en el mercado local.

 Competidores actuales:

Dentro de esta se encuentran todas las Instituciones Financieras que

actualmente ofrecen los servicios de ahorro y crédito en el cantón Ambato y que
constituyen la competencia.

 Clientes:

Se constituyen en la razón de ser, sin embargo por la competencia existente se

podrá diferenciar en la relación por la calidad en el servicio, y que son socios de
más de una cooperativa, sin embargo existe un mercado potencial de aquellos
que no han accedido al crédito por diversas circunstancias en las demás
entidades financieras.

 Competidores potenciales:

Se constituirían en las demás instituciones sean públicas y privadas que

legalmente realicen actividades de intermediación y otros mecanismos legales
que realicen dicha actividad.

 Productos sustitutos:

Tanto los socios como los clientes pueden optar por incrementar sus gastos
mensuales, tanto en bienes como servicios necesarios y suntuarios,
disminuyendo la disposición de ingreso que quede para ahorro o inversión;
pueden invertir sus fondos en inversiones de corto plazo o de largo plazo,
mediante los mecanismos de cuentas de ahorro o mediante inversiones.

a. ESTRATEGIAS DE PRECIO:

Por tasa de interés se define como el porcentaje al que está invertido un capital
en una unidad de tiempo, determinando lo que se refiere como "el precio del
dinero en el mercado financiero".

En el Ecuador de acuerdo a la Ley de Justicia Financiera aun vigente, el Banco

Central es la entidad responsable de fijar las tasas de interés de acuerdo a un
referencial que determine el mercado financiero.

Las mismas que para la fijación de precios están sujetas a una serie
increíblemente compleja de fuerzas competitivas y del entorno, y a las
estrategias de fijación de precios varían conforme el producto/servicio.

 Fijación de precios para penetrar el mercado.

De acuerdo a Philip Kotler, consiste en fijar un precio bajo para un producto

nuevo, o servicios nuevos, a fin de atraer a un gran número de clientes y
conseguir una participación amplia en ese mercado.

En lo referente al precio coyunturalmente hablamos de las tasas como son:

 Tasas Pasivas son aquellas que la Corporación paga a los socios que
colocan o dejan sus fondos en depósitos a la vista o a plazo.
 Tasas Activas son aquellas que se cobran a los tomadores de fondos, es
decir las que se cobran a los socios que solicitan préstamos
 Nuestro fin es crecer y ayudar a crecer.

b) TÁCTICA DE VENTA.
  Promoción de ventas

Dentro de este aspecto se realizará una planificación como medio de incentivo

que fomentará el acceso a los productos y servicios corporativos integrando los
aspectos financieros como camisetas, llaveros, calendarios, gorras, monederos,
etc., con el logotipo de la cooperativa, y en épocas y temporadas festivas.

 Realizar reuniones con las directivas de las organizaciones sociales de

las comunidades, parroquias, barrios del cantón Pelileo.
 Capacitaciones y asesoramientos técnicos en diferentes áreas.
 Por medio de hojas volantes, afiches, perifoneo, en las zonas rurales
 Publicidad radial y tv.

b. ESTRATEGIA PROMOCIONAL.
c. Relaciones públicas

Se constituye en una variable integral que permitirá dar a conocer a la ciudadanía

los amplios beneficios de los productos y servicios que ofertará la, Corporación,
que permitirá lograr un crecimiento sostenible de la institución.

Para llevar el producto a nuestros clientes se utilizarán los medios de

comunicación escritos y hablados, además se dará a conocer a través de hojas
volantes, afiches, en los centros más poblados, o donde se concentra los
comercial formales e informales.

PRESUPUESTO DE COLOCACION DE CARTERA DE CREDITO, el PRESUPUESTO

DE RECUPERACION DE CARTERA y la CARTERA MOROSA, HASTA NOVIEMBRE
2011, SERA DE UN CAPITAL INICIAL DE TRES MIL DOLARES.

CONCLUSION.-

La relación de estos tres elementos, es fundamental para el crecimiento de la

Entidad.

Dentro de esto, se observa que en las tendencias para el año 2011, Diciembre,
se mantiene una correspondencia directa entre el volumen de crédito a colocarse
y el volumen de cartera a recuperarse, estando previsto que la cartera
recuperada sea del 95% de la colocada, manteniendo un índice de morosidad
estable del 5% durante el año en relación a la cartera por recuperar.

RECOMENDACIONES FINALES PLAN DE VENTAS:

De acuerdo al análisis de los Presupuestos anteriores, se pueden sugerir las

siguientes recomendaciones:

1. Mantenerse con el Equipo de Ventas antes proyectados, es decir, no contratar

nuevos Ejecutivos de Crédito, ya que en la situación actual de la Entidad
(escasos recursos para colocar y limitado volumen de ingreso de nuevos fondos)
no permitiría cubrir la demanda generada por un Equipo de Ventas ampliado.

En todo caso, será sugerible que, a medida que la cantidad de fondos disponibles
se incrementen, se analice el incremento del número de Ejecutivos de Crédito,
para colocar esos recursos adicionales; situación esta que, bajo las actuales
tendencias, no será necesaria antes de 18 o 24 meses.

2. En relación a lo anterior, los dos Ejecutivos de Crédito proyectados,

mantengan una relación de manejo de la cartera de clientes de la Entidad; así:

 Asesor 1, gestione al segmento de comerciantes de mercados

(catastrados-legalizados) el cual constituye el grupo más numeroso; y,
 Asesor 2, gestione a los otros segmentos, como: comerciantes informales,
jornaleros agrícolas, artesanos y estudiantes (por ingresar a futuro).

Al respecto, será saludable que los dos Ejecutivos de Crédito tengan a su cargo
similar número de clientes, lo cual evitará desgaste y cansancio prematuro en
ellos y, posibles diferencias actitudinales entre los miembros del Equipo.

PLAN DE CONTINGENCIA.
En caso de no lograr llegar a tener la capitalización requerida para el crecimiento
de la Corporación, buscaremos financiamiento de entidades esta puede ser
públicas, privadas u Organizaciones no Gubernamentales, instituciones de toda
índole que nos apoye y nos fortalezca para avanzar las proyecciones.

Atentamente,

Cesar Angel Jiménez Aldas

DIRECTOR EJECUTIVO DE LA CORPORACION