COMERCIO ELECTRONICO

Pérez Buitrago Yulissa

Fundación Tecnológica Antonio De Arévalo TECNAR

Seguridad Y Salud En El Trabajo

Cartagena – Bolívar

2018
INDICE
1……………………………………………………………………… INTRODUCCION
2…………………………………………………………COMERCIO ELECTRONICO,
COMERCIO ELECTRONICO EN LOS ESPACIOS WEB, NEGOCIOS OFF-LINE
3……………………………………………………. CONCLUSION
4…………………………………………………….. BIBLIOGRAFIA
INTRODUCION

Hoy en día es ampliamente aceptado el hecho de que las nuevas tecnologías, en

particular el acceso a Internet, tienden a modificar la comunicación entre los
distintos participantes del mundo profesional, especialmente las relaciones entre la
empresa y sus clientes; el funcionamiento interno de la empresa, que incluye las
relaciones entre la empresa y los empleados; y la relación de la empresa con sus
diversos socios y proveedores. Por lo tanto, el término comercio electrónico se
refiere a la integración dentro de la empresa de herramientas basadas en
tecnologías de información y comunicación (denominadas por lo general software
empresarial con el fin de mejorar su funcionamiento y crear valor para la
empresa, sus clientes y sus socios.
COMERCIO ELECTRONICO
El comercio electrónico o E-commerce, consiste en la compra, venta, distribución,
mercadeo y suministro de información de productos o servicios a través de
Internet. Lo que se logra con esta red es que cualquier cliente potencial pueda
acceder a los productos o servicios desde cualquier lugar, y en cualquier
momento. Por tal razón se argumenta que implementar un sistema de comercio
electrónico, se verá reflejado en un incremento de las ventas y también de los
ingresos.
El comercio electrónico ya no se aplica solamente a empresas virtuales cuyas
actividades están en su totalidad basadas en la web, sino también a empresas
tradicionales (denominadas de ladrillos y cemento). El término comercio
electrónico, de hecho solo cubre un aspecto de los negocios electrónicos: la
utilización de un soporte electrónico para la relación comercial entre la empresa e
individuos.

Comercio Electrónico: Tipos

A continuación se describen los principales tipos de comercio electrónico que
existen:
 Comercio electrónico B2B: Las siglas B2B significan Business to
Business (negocio a negocio), y es aquel en el cual la transacción comercial
sólo se realiza entre empresas que operan en internet, es decir que no
intervienen consumidores. En el comercio electrónico B2B existen tres
modalidades:
o Un mercado controlado que sólo acepta vendedores en busca de
compradores.
o Un mercado en el que el comprador busca únicamente proveedores.
o Un mercado en el que los intermediarios buscan que se dé un
acuerdo a nivel comercial entre compradores y vendedores.
 Comercio electrónico B2C: Las siglas B2C significan Business to
Consumer (negocio a consumidor), y es el de mayor difusión y que
generalmente utilizamos. Se lleva a cabo entre un negocio o tienda virtual y
una persona que se encuentra interesada en comprar un producto o
 adquirir un servicio. A este segmento pertenecen aquellas personas que
tienen una cuenta online y clientes que adquieren sus productos.
 Comercio electrónico B2E: Las siglas B2E significan Business to
Employee (Negocio a empleado), y se enfoca principalmente entre una
empresa y sus empleados, lo que implica que sean ofertas que la propia
empresa saca para sus trabajadores, directamente desde su tienda virtual o
portal de Internet, y que usualmente cuenta con ofertas atractivas que
ayudan a mejorar el desempeño laboral.
 Comercio electrónico C2C: Las siglas C2C significan Consumer to
Consumer (Consumidor a consumidor), y en este tipo de comercio
normalmente se encuentran personas que tienen productos que ya no
utilizan y que quieren ponerlos en venta, y utilizan el comercio electrónico
como medio para llevar a cabo esta transacción con otro consumidor. Aquí
el consumidor final puede adquirir del consumidor primario aquellos
productos que este último ya no usa, a precios mucho más bajos.

EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN LOS ESPACIOS WEB

Como ya indicábamos anteriormente, el uso más frecuente del comercio

electrónico en la red era hasta ahora la compra-venta de artículos y productos
ofrecidos por empresas o particulares. Sin embargo en esta última época el
aumento de los espacios web con contenidos, han generado un nuevo servicio
denominado Premium que permite a los usuarios acceder a estos mediante el
pago por comercio electrónico.
Como ya vimos el comercio electrónico, Internet ha conseguido aportar infinidad
de opciones a todos los usuarios de la red. Pero sin embargo y quizás las más
beneficiadas con este nuevo panorama del comercio han sido las empresas.

Ventajas para las empresas en relación al comercio electrónico

Muchas son las ventajas que ofrece esta nueva forma de comercio a través de la
red para las empresas y negocios:
Ventajas:
Encontrar un producto a menor costo.
Realizar mejor negociación con el vendedor.
Comodidad en la adquisición del bien o producto.
Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos.
Costos de los distribuidores.
Elimina las perdidas por mercancía robada.
Elimina días muertos por causas de huelga.
Genera mayores ganancias por venta unitaria de un producto.

Las desventajas del uso del comercio electrónico en la red para las empresas
son mínimas, y las podemos reducir a la cuestión de seguridad en las operaciones
y acceso a datos confidenciales.
Desventajas:
Menor comunicación entre vendedor y consumidor.
Hackers
Crackers

LA GRAN OPCIÓN DEL NEGOCIO OFF-LINE

Internet ha posibilitado la opción de poder vender productos a los negocios que
han implementado el comercio electrónico, incluso cuando estos tienen sus
oficinas cerradas y no hay ningún comercial trabajando. Usted puede adquirir
cualquier producto ofertado en la web mediante el sistema/s de pago
implementado y en un plazo breve de tiempo lo recibirá de forma cómoda en su
domicilio a través de un servicio de mensajería.
Una de las principales ventajas de tener un negocio offline, es que las personas a
las cuales deseas atraer, las puedes ver sin problemas, en este caso supongamos
que deseas colocar una venta de productos de electrónica, sin embargo debes
considerar que muchas veces estás muy limitado, por ejemplo, solo podrán
visitarte las personas que viven cerca de ti, lo que hará que sea una venta
realmente limitante y nada sobresaliente.

CONCLUSION
El Comercio Electrónico nace como una alternativa de reducción de costos y como
herramienta fundamental en el desempeño empresarial; formando parte
importante en el mundo de Internet, el cual no conoce fronteras y está
transformando al mundo.
El Comercio Electrónico hace sencilla la labor de negocios de los clientes, reduce
los costos y precios, y garantiza una disponibilidad las 24 horas del día.
Por otra parte, elimina el contacto directo y por ende el conocimiento de la
empresa y el cliente; así como también crea desconfianza en cuanto a la
seguridad del sistema.
A pesar de todas las formas de seguridad que hay para el Comercio electrónico,
estas transacciones tienen un alto porcentaje de riesgos, fraude o alteración de
datos personales.
El comercio electrónico es la venta a distancia aprovechando las grandes ventajas
que proporcionan las nuevas tecnologías de la información, como la ampliación de
la oferta, la interactividad y la inmediatez de la compra, con la particularidad que
se puede comprar y vender a quién se quiera, dónde y cuándo se pretenda.
BIBLIOGRAFIA
http://www.formate-gratis.es/negocio-off-line.html
https://www.rankia.co/blog/mejores-cdts/3808106-comercio-electronico-definicion-
tipos-tendencias
http://www.formate-gratis.es/en-los-espacios-web.html