Universidad Católica del Norte

Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas

Sede Coquimbo

Planificación y Construcción del nuevo

Instituto Teletón, Coquimbo.

Nombre del Ejecutor:

Magdalena Albornoz Campos

Constanza Astudillo López

Gonzalo Rojas Villanueva

Nombre Docente:

María Parada Barraza

31 de agosto del 2018

Universidad Católica del Norte
Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas
Sede Coquimbo

Nombre del Ejecutor:

Magdalena Beatriz Albornoz Campos,

Constanza Andrea Astudillo López,
Gonzalo Ignacio Rojas Villanueva.

Nombre del Proyecto:

Planificación y Construcción del nuevo Instituto Teletón Coquimbo.

Fecha del Convenio:

Viernes 31 de agosto del 2018

Periodo Informado:

Agosto – Noviembre.

Coordinador o responsable del Proyecto:

Gonzalo Ignacio Rojas Villanueva

gonzalo.rojas@alumnos.ucn.cl

+569 7976 6120

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1. Resumen del Proyecto

El proyecto consiste en realizar una edificación para la organización Teletón, debido a que
el lugar que ocupaban previamente fue destrozado en el terremoto del 2015 causando
una perdida para la sociedad. Por esta razón se adquirió un nuevo terreno para la
construcción de un nuevo centro para que las personas que requieran de algún tipo de
servicio puedan tratarse.
El edificio contara con diversas características que permitan a los usuarios que requieran
de los servicios otorgados por la institución puedan ser utilizados sin ningún tipo de
problema. Estas características serian, por ejemplo, que la infraestructura no presente
algún tipo de dificultad para las personas, es decir, puertas lo suficientemente anchas
para que todos puedan pasar, indicaciones que todos sean capaces de seguir, pasillos
con barandas para proporcionar mas seguridad a los clientes, ramplas para aquellos que
su movilidad es reducida y les es muy costoso el desplazarse por escaleras.
También, otorgara a los usuarios diversos servicios para los tratamientos de estos, como
lo seria una piscina temperada en la cual puedan practicar la movilidad y trabajar los
aspectos necesarios, un salón con vista hacia el mar en cual los usuarios que quieran
puedan reunirse a conversar y a dibujar en caso de que se inspiren con la vista, un
servicio técnico que les ayude a crear, reparar o hacer mantenimiento a las prótesis, a su
vez un área destinada al servicio medico para aquellas personas que lo requieran para
sus tratamientos.
Finalmente, contara con un estacionamiento de fácil acceso, un área verde en la cual
puedan distraerse, pasear o divertirse jugando en los diversos juegos dispuestos en el
exterior, acompañado de decoraciones diaguitas, para dar un ambiente mas hogareño.

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Objetivo General:

Crear una infraestructura capaz de satisfacer las necesidades requeridas por los
participantes de la Teletón ubicados en la región de Coquimbo.

Objetivos Específicos:

Objetivo Específico 1. Realizar un estudio y análisis sobre la ubicación en la cual se

trabajará, para así tener las precauciones necesarias.

Objetivo Específico 2. Diseñar el modelo del edificio, cumpliendo los requerimientos y

necesidades que tienen los usuarios.

Objetivo Específico 3. Implementar nuevas tecnologías para así mejorar la calidad de vida
de los pacientes.

Resultados o productos esperados:

Objetivo Específico 1

 Resultado 1.1: Estudio de suelo entregado a la constructora para así tener

conocimientos que complementen la construcción del edificio.

Objetivo Específico 2

 Resultado 2.1: Listado de materiales que cumplen con las especificaciones

requeridas.

 Resultado 2.2: Diseño arquitectónico moderno y eficiente, con planos bien

estructurados

Objetivo Específico 3

 Resultado 3.1: Adquisición de una impresora 3D para la impresión de ortesis y

prótesis dentro del establecimiento.

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 Resultado 3.2: Contratación de personal experto en nuevas tecnologías médicas.

2. Actividades o tareas realizadas para el logro de los resultados y objetivos

Resultado 1.1 (objetivo específico 1):

Estudio de suelo entregado a la constructora para así tener conocimientos que

complementen la construcción del edificio.

Para cumplir con este resultado se realizaron las siguientes actividades:

1°) Elección de la constructora, mediante la revisión de distintas opciones. Se

consideraron aspectos como la antigüedad, cantidades de accidentes en el año, si es que
posee algún nivel de certificación de calidad, entre otras cosas.

2°) Contratación de personal adecuado para la realización del estudio de suelo, se

revisará experiencia, y si es que posee niveles de certificación o condecoraciones.

Resultado 2.1 (objetivo específico 2):

Listado de materiales que cumplen con las especificaciones requeridas.

Para cumplir con este resultado se realizaron las siguientes actividades:

1°) Revisión de los resultados de estudio de suelo, además de el repaso de los requisitos
pedidos en la licitación.

2°) Cotización de posibles materiales para la construcción del edificio, considerando

aspectos como precio, calidad, ubicación de compra (si se compran en la región, en Chile
o en otro país) y si son de la preferencia de la constructora.

Resultado 2.2 (objetivo específico 2):

Diseño arquitectónico moderno y eficiente, con planos bien estructurados

Para cumplir con este resultado se realizaron las siguientes actividades:

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1°) Preparación de documentos correspondientes para dar inicio a la construcción de la

obra. toda la documentación previa debe estar completada y aprobada. Esto incluye el
contrato, planos, etc. También se hace un cálculo general de todos los gastos. Cuando se
va a iniciar la obra se hacen los cierres perimetrales que separan el área de la
construcción de los espacios públicos.

2°) El terreno debe ser examinado, limpiado y excavado. A menudo, se retira la capa
superior del suelo y los fragmentos son apilados en otro lugar para su uso posterior. La
fontanería y las bases de los cimientos se instalan y son inspeccionados. Entonces se
vierten los cimientos.

3°) Las paredes exteriores, tabiques interiores y el techo se montan. Esto generalmente
significa erigir el esqueleto del lugar. Ahora es el momento para conseguir la climatización
del edificio, mediante la instalación de los revestimientos, techo, tejas, puertas y ventanas
exteriores.

4°) Las tuberías de agua, tuberías de residuos, calentadores de agua, sistema de

climatización, conductos, cableado eléctrico, iluminación, TV, teléfono, audio y el cableado
de seguridad – los intestinos del nuevo edificio – se instalan durante esta etapa. Se
consideran instalaciones especiales los ascensores, transformadores de electricidad,
equipos de bombeo, extractores industriales, conductos verticales de basuras y paneles
solares.

5°) En esta fase, todos los detalles finales se terminan, incluyendo la instalación y pruebas
de los sistemas eléctricos, mecánicos, y la instalación de techos, puertas, zócalos, marcos
de las ventanas, revestimientos de suelos, encimeras, armarios, azulejos,
electrodomésticos, espejos, luces, grifos y duchas. La programación adecuada es la clave
para suavizar el progreso. Se pintan todas las paredes del edificio.

Resultado 3.1 (objetivo específico 3):

Adquisición de una impresora 3D para la impresión de ortesis y prótesis dentro del

establecimiento.

Para cumplir con este objetivo se realizaron las siguientes actividades:

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1°) Cotización de las impresoras 3D en el mercado, comparando precios, calidad y

durabilidad.

2°) Consultarlo con los médicos especialistas para poder adquirir la impresora que más se
acomode a las necesidades descritas.

3°) Probar si el producto ya adquirido funciona realmente para lo que fue solicitado.

Resultado 3.2 (objetivo específico 3):

Contratación de personal experto en nuevas tecnologías médicas.

Para cumplir con este objetivo se realizaron las siguientes actividades:

1°) Identificar las últimas tecnologías que serán necesarias para este tipo de institución.

2°) Buscar a los mejores especialistas en esta área.

3°) Analizar el presupuesto de la organización para saber cual es el límite para las nuevas
contrataciones.

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3. Problemas técnicos y financieros del proyecto

Problemas técnicos – administrativos:

 No existencia de unas normas de gestión del proyecto: Para poder solucionar este
problema, se deben desarrollar normas de gestión del proyecto adecuadas que
recojan la definición de este, además de una planificación global como lo son las
responsabilidades, la toma de decisiones y el control del proyecto.

 No se tiene una visión real del proyecto: Un efecto de esto es que no se tiene una
visibilidad de la evolución del proyecto, para lograr remediar este problema se
deben establecer hitos principales y reuniones de seguimiento periódica para la
realización de informes del progreso del proyecto.

 Falta de procedimientos de comunicación entre los grupos de las distintas

direcciones: Como este problema es de una alta severidad, se debe tratar de
resolver lo antes posible. Como no permite que la comunicación entre los
trabajadores sea eficiente, se generan confusiones y malentendidos, para la
mejora de este problema se recomienda desarrollar un plan de comunicación en el
que se establezcan las necesidades de comunicación durante el desarrollo del
proyecto.

Problemas Financieros:

 Planificaciones no ajustadas a la realidad: Puede generar estimaciones erróneas,

movilidad de los recursos, insuficiencia de recursos entre otras cosas. Se
recomienda utilizar los procedimientos, herramientas, técnicas y base de datos
históricos adecuados para estimar el tamaño, el esfuerzo, el costo y los recursos
necesarios para la planificación y seguimiento de proyectos.

 Modificaciones del alcance en el transcurso del proyecto: Para que no se genere

este tipo de problema se necesita, informar al cliente de los próximos pasos y de
las tareas pendientes para gestionar expectativas y anticiparse. Mantener una

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comunicación constante de los responsables del proyecto (reuniones de

seguimiento).

4. Descripción de los resultados esperados con lo previsto en la propuesta

original

Los resultados esperados son la construcción de un establecimiento capaz de facilitar la

ayuda necesaria a las personas que la requieran, para esto debe constar con
instalaciones internas como piscinas, máquinas de ejercicios, salones de cuidado, y
además debe poseer herramientas necesarias para el cuidado de personas y el arreglo de
prótesis.
También debe ser de fácil acceso para las personas, sin presentar mayores
complicaciones para los usuarios con discapacidades, para esto los pasillos deben ser lo
suficientemente cómodos para transitar, deben existir ramplas con una inclinación que no
sea demasiada alta para que no complique a aquellos que requieren de ayuda de
herramientas para movilizarse. A su vez, existirán barandas para aquellos que necesiten
afirmarse tenga un lugar donde hacerlo, para la instalación de estas se elegirán los
mejores materiales, dando un especial énfasis a la confiabilidad que le entreguen a los
usuarios.
En cuanto a la energía que utilizara la edificación, contara con paneles solares que sean
capaces de abasteces determinadas áreas, el objetivo de esto es disminuir los costos a
largo plazo, al mismo tiempo que se reduce el consumo energético de alternativas
convencionales, así ayuda al medio ambiente.
A nivel de exterior, contara con áreas verdes que servirán a modo de tratamiento para los
usuarios, ya que les permitirá relajarse y sentirse cómodos en la ubicación en la cual se
trataran sus problemas. También se tendrá un área recreativa, con juegos de diversos
tipos, para que los usuarios puedan distraerse y sentirse mas a gusto en el recinto.

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5. Beneficiarios directos que participaron del proyecto o programa

Los pacientes atendidos dentro de teletón poseen diversas patologías, siendo la mayoría
niños, niñas y jóvenes que presentan alguna condición de discapacidad motora, de origen
neuro-musculo-esquelético, hasta los 20 años, cuando sea de origen congénito y hasta
los 24 años, cuando sea de origen adquirido. Dentro de las principales afecciones que se
atienden dentro de la institución se pueden hallar: Parálisis Cerebral, Lesiones Medulares,
Deficiencias Congénitas y Amputaciones, Enfermedades Neuromusculares, Artritis
Idiopática Juvenil, Artrogriposis Múltiple, Osteogénesis Imperfecta, Parálisis Braquial
Obstétrica y Daño Cerebral Adquirido.

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6. Perspectivas de viabilidad/sostenibilidad del proyecto

El principal objetivo que tienen los proyectos sociales como los centros de rehabilitación,
es satisfacer las necesidades que surgen en la sociedad. Para determinar si el proyecto
es viable se crearán indicadores para medir el desempeño.
La necesidad de instalar el centro de rehabilitación es sumamente alta, ya que por el
tsunami ocurrido en el 2015 el edificio anterior se destruyó, teniendo que trasladarse de
manera temporal a la universidad Pedro de Valdivia. Por esta razón, la apertura del nuevo
centro debe ser lo más pronta posible, por lo que un indicador importante para nosotros
será el tiempo invertido en la obra.
Debido al lugar reducido en el que se encuentra actualmente el centro, el numero de
clientes ha disminuido considerablemente, esto es debido a que no se encuentran las
herramientas necesarias para operar en el establecimiento, originando la deriva de los
clientes hacia otros centros capaces de satisfacer las necesidades. Con la llegada del
nuevo centro, y contando con todas las herramientas que son necesarias, el flujo de
clientes se vera incrementado llegando a superar a los clientes que se tenían en el recinto
que fue destruido.
Todo lo que este incorporado será de la mejor calidad, incluyendo herramientas para
trabajar con los usuarios, los especialistas que trabajaran en el centro, los materiales con
los cuales se construya, permitiendo disminuir la tasa de posibles accidentes.
En cuanto al dinero que se planea invertir, este se regulara en base al presupuesto que
nos fue entregado, pero teniendo en consideración que el principal objetivo del centro es
que otorgue un servicio de calidad, y que no hayan ningún tipo de problemas para los
usuarios.

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7. Identificación de las innovaciones generadas con el proyecto

A nivel de las innovaciones que serán dispuestas en la instalación, los paneles solares
son parte de estas, ya que al utilizarlo se reduce los gastos de energía de la organización
y serán capaces de abastecer un área definida del edificio, a su vez en caso de que
ocurra un fallo eléctrico a nivel regional, este tipo de energía permitirá mantener con
electricidad las ubicaciones criticas para el uso de los usuarios.
También, mediante la disposición de forma estratégica de ventanas, se iluminará de la
mejor forma a cualquier hora del día permitiendo que el ambiente interno sea mas grato y
amigable en comparación a un entorno sin luz y frio.
Cabe mencionar que debido a la ubicación en la cual se edificara él edificio, cuenta con
una maravillosa vista, por lo que se establecerá una sala en la cual los jóvenes se reúnan
a conversar mientras contemplan el horizonte, contara con utensilios que sirvan para
pintar, de esta manera se relajen y liberen estrés.

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8. Conclusiones

Actualmente en la región de coquimbo, no hay un centro capaz de satisfacer la demanda

de los clientes que necesitan tratarse, debido a diversos factores que limitaron las
atenciones de la Teletón. Por esta razón es fundamental que se vuelva a poner en pie
centro que sea capaz ayudar a quienes lo necesiten y que supere las expectativas de la
comunidad, de esta manera los usuarios vuelvan poco a poco y se incorporen de buena
manera dándole vida al edificio.
Para esto se instaurarán tecnologías que complementen los tratamientos de los usuarios,
de esta manera se permitirá que los niveles de satisfacción aumenten. La incorporación
de estos nuevos elementos tendrá un rol fundamental para el avance de la organización
en todos los aspectos.
Pero no todo lo que se incorporara al centro esta involucrado con la tecnología, ya que se
dispondrán juegos y artesanía en el exterior del recinto para mejorar los ánimos de los
usuarios y que tengan un lugar donde despejarse y olvidarse de los problemas que
posean.

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