Coca-cola vs PepsiCo

Sandra Milena Castañeda Pinilla

Margarita Rosa Brito

Andrea Del Pilar López

Tutor

Diana Maritza Álvarez Ovalle

Fundación universitaria
del área andina
Especialización en alta gerencia
Puerto Gaitán
Septiembre
2018
 1

Introducción

En el siguiente documento vamos a encontrar conceptos e historia de dos grandes empresas

de bebidas gaseosas, coca. Cola Company y PepsiCo.

El fin es conocer la teoría organizacional y las habilidades gerenciales que han llevado al

éxito las mencionadas empresas.

Tabla de contenido

Introducción ........................................................................................................................... 1
 2

Tabla de contenido ................................................................................................................ 1

Teoría organizacional ............................................................................................................ 6

Concepto ................................................................................................................................ 6

Habilidades gerenciales: ........................................................................................................ 6

Concepto ................................................................................................................................ 6

Historia de coca –cola y Pepsi ............................................................................................... 9

El secreto del éxito ............................................................................................................... 10

¿Qué Tipo De Organización Es? .......................................................................................... 10

Dimensiones Del Diseño Organizacional De Coca Cola .................................................... 10

Estructurales: ........................................................................................................................ 10

describen las características internas de coca cola ............................................................... 10

Jerarquía De Autoridad: es el organigrama de una organización......................................... 11

Dirección Estratégica: es donde quiere llegar la empresa .................................................... 12

Estrategias Corporativas ....................................................................................................... 12

Estrategia Coca. Cola .......................................................................................................... 12

Diseño: ¿Cómo voy a implementar esa estrategia? .......................................................... 12

Propósito Organizacional .................................................................................................... 13

Nuestra Misión ..................................................................................................................... 13

Ventajas Competitivas ..................................................................................................... 13

 3

Estrategias De Diferenciación: ......................................................................................... 13

Tipo De Estructura Organizacional:................................................................................. 13

Proceso Administrativo Coca-Cola ..................................................................................... 14

Planeación: ........................................................................................................................... 14

Misión:................................................................................................................................. 14

Visión: .................................................................................................................................. 15

Utilidades: ........................................................................................................................ 15

Gente: ............................................................................................................................... 15

Cartera De Productos: ...................................................................................................... 15

Socios: .............................................................................................................................. 15

Planeta: ............................................................................................................................. 15

Valores ............................................................................................................................. 15

Línea De Tiempo Coca-Cola ............................................................................................... 16

Historia De Pepsi Cola ........................................................................................................ 17

Estructura Organizacional De Pepsi .................................................................................... 18

Nuestra Misión ..................................................................................................................... 18

Nuestra Visión ...................................................................................................................... 19

Principios que nos guían para materializar nuestro compromiso, debemos esforzarnos en

todo momento por: .................................................................................................................... 19

 4

Cuidar a nuestros clientes y el mundo en el que vivimos: ............................................... 19

Comunicación siempre clara y sincera: ............................................................................ 19

Respetar a los demás y tener éxito juntos: ....................................................................... 19

Vender solo productos de los que podamos sentirnos orgullosos: ................................... 20

Ganar con la diversidad y la inclusión: ............................................................................ 20

Lograr un equilibrio entre el corto y el largo plazo: ........................................................ 20

Código de Conducta ......................................................................................................... 20

Clasificación:........................................................................................................................ 21

Por Estructura: .................................................................................................................. 21

Por Orientación: ............................................................................................................... 21

Por Actividad: .................................................................................................................. 21

Por Funcionamiento: ........................................................................................................ 21

Por Estructura Organizacional: ........................................................................................ 21

Por Ámbito De Operación:............................................................................................... 21

En El Entorno Mundial: ................................................................................................... 21

Evolucion De Logo .............................................................................................................. 22

Línea de tiempo PepsiCo ..................................................................................................... 22

Cuadro comparativo ............................................................................................................ 23

Conclusión ........................................................................................................................... 29
 5

Ideas Graficas ...................................................................................................................... 30

Bibliografía .......................................................................................................................... 32
 6

Teoría organizacional

Concepto

La teoría organizacional estudia las estructuras organizacionales y su diseño

comprende el análisis comparativo entre la teoría clásica, la escuela estructuralista, el enfoque
de sistemas y el de contingencias.
En otras palabras, se encarga del estudio comparativo de todas las corrientes que se
relacionan con la administración y explicación de la naturaleza, tipología, estructura, procesos
y f unciones de las entidades

(http://fcasua.contad.unam.mx/2006/1230/docs/unidad1.pdf, s.f.)

Habilidades gerenciales:

Concepto

Las habilidades gerenciales son un conjunto de capacidades y conocimientos que el

emprendedor debe poseer o desarrollar para realizar las actividades de administración y

liderazgo en el rol de gerente o director de una organización.

(https://www.emprendepyme.net/las-habilidades-gerenciales.html, s.f.)
1) Pensamiento crítico:
 7

En cualquier empresa surgen problemas, ya sea como un evento aislado o como parte
de un mal funcionamiento en el sistema. Un buen gerente debe ser capaz de resolverlos,
analizando antes la situación a fondo para comprender sus causas y efectos.

2) Comunicación:

Para ser un líder se necesitan buenas habilidades de comunicación. Es tarea del gerente
lograr que todos sus colaboradores tengan claro sus tareas y contribuir con el cumplimiento de
los objetivos de la empresa.

3) Creatividad:

Las empresas requieren de colaboradores creativos que aspiren siempre a innovar en

sus labores para así destacarse de la competencia. Los primeros en impulsar esa creatividad
deben ser los gerentes.

4) Autocontrol:

Un gerente debe ser capaz de controlar sus emociones y evitar reaccionar de forma
negativa ante cualquier tipo de provocación.

5) Iniciativa:

Es muy importante que un gerente sepa reconocer las buenas oportunidades de

negocio y esté dispuesto a asumir riesgos para llevar a la empresa por un buen camino. En
muchas oportunidades deberá asumir la iniciativa, aunque esto implique tomar decisiones
difíciles.
 8

6) Intuición:

Es probable que un gerente tenga que enfrentar situaciones en las que no tendrá toda la
información disponible. En esos casos se requiere de una gran intuición para tomar las
decisiones más convenientes para los objetivos de la organización. Sin embargo, para
desarrollar esta habilidad se requiere de un alto nivel de conocimiento y experiencia, pues no
se trata de decidir sin pensar.

7) Capacidad de planificar:

Un buen gerente es una persona capaz de organizar tareas de forma efectiva, establecer
plazos realistas y delegar labores en las que se tome en cuenta las capacidades de sus
colaboradores.

8) Capacidad de negociación:

Las negociaciones son esenciales en el ámbito empresarial. Suelen emplearse para

alcanzar acuerdos en ámbitos distintos, como las finanzas, ventas e incluso en recursos
humanos. Por ello, un gerente, sin importar el área en el que se desenvuelva, debe ser un hábil
negociador.
9) Trabajo en equipo:

Un buen gerente no se limita únicamente a delegar, sino que se involucra y participa

activamente en las labores necesarias para alcanzar las metas de la empresa.

10) Liderazgo
 9

El éxito de una empresa se sostiene en gran medida por el desempeño de sus líderes.
Estos son capaces de motivar a sus colaboradores, contribuir a su desarrollo profesional y
potenciar al máximo su rendimiento.
(https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2015/05/10-competencias-que-todo-

gerente-debe-tener/, s.f.)

Historia de coca –cola y Pepsi

la coca-Cola fue creada en 1885 por JON PEMBERTON en la farmacia JACOBS de

la ciudad de Atlanta, Georgia. Con una mezcla de hojas de coca y semilla de cola, quiso crear
un remedio, que comenzó siendo comercializado como medicina que aliviaba el dolor de
cabeza y disimulaba las náuseas; luego fue vendida en su farmacia como un remedio que
calmaba la sed, a 5 centavos el vaso. FRNK ROBINSON le puso el nombre de Coca-Cola, y
con su caligrafía diseño el logo actual de la marca.
Al hacerse famosa la bebida en 1886se le ofreció a su creador venderla en todo estado
unido. PEMBERTON acepto la oferta (vendió la fórmula de su producto en 2.300 dólares) y
se abrieron varias envasadoras en estados unidos. más tarde un grupo de abogados compraron
 10

la empresa he hicieron que Coca-Cola llegara a todo el mundo. desde ahí la empresa se
convirtió en THE COCA-COLA COMPANY.
En 1883, la famosa formula coca cola se patento. el gran logro de candiel fue el
embotellamiento en gran escala de coca cola en 1899.ademas candier hizo una dinámica
campaña” marketing” de coca cola en periódicos y carteles publicitarios. Y en los diarios, el
daba cupones para una coca cola gratis en cualquier lugar.
El secreto del éxito

Woodruff poseía una receta única y tan brillante que no precisaba revisión

 Él quería el letrero de Coca-Cola en todos los rincones

 Quería ver botellas de coca cola en todas las tiendas
Su propósito, bien simple, era poner una coca cola al alcance de la mano de todo
posible consumidor
Hoy en día es el producto más ampliamente distribuido en el mundo. Adquirible en
más de 205 países, mucho más que las naciones que forma la ONU
(http://laguerradelascolas.blogspot.com/, s.f.)
¿Qué Tipo De Organización Es?

Coca cola es una organización de tipo comercial producto, ya que es una empresa que
se encarga de transformar materia prima en productos tangibles, en este caso convertir esa
materia prima en refrescos, agua, jugos, bebidas deportivas entre otros productos envasados
(más de 500 tipos de bebidas) para la venta al público y comerciantes alrededor del mundo.
Dimensiones Del Diseño Organizacional De Coca Cola

Estructurales:

describen las características internas de coca cola

Formalización: coca cola es una empresa con fines de lucro que cumple con toda la

documentación, regularización y manuales políticos necesarios para ser formalizada.

 11

Especialización: las personas con las que coca cola cuenta están capacitadas en su
totalidad para los diferentes puestos que desempeñan en la empresa, dado que dentro de su
misión es crear e inspirar a las nuevas generaciones. esto significa que cuenta con el personal
especializado para cada tarea.
Jerarquía De Autoridad: es el organigrama de una organización

Presidente
Vicepresidente
Vicepresidente general
Vicepresidente de marketing
Gerente de ventas
Gerente de publicidad
Gerente de segmentación
Gerente de mercado
Vicepresidente de producción
Gerente de ingeniería
Jefe de mantenimiento
Jefe de recursos e insumos
Supervisor de laboratorio
Gerente industrial
Supervisor de procesos
Gerente de control y calidad
Supervisor de calidad
Técnicos
Catadores
Vicepresidente de financiero
Gerente de calidad
Gerente de tesorería
 12

Dirección Estratégica: es donde quiere llegar la empresa

Pensar en la estrategia ¿Cómo voy a llegar a esa meta?

Estrategias Corporativas

Mantener una coordinación efectiva con THE COCA –COLA COMPANY

Desarrollar el mercado en sus franquicias, buscando el aumento en el consumo per
cápita de los productos que comercializa.
Ser un productor eficiente en sus operaciones manteniendo estructuras comerciales y
de distribución enfocadas al mercado y a los consumidores.

Estrategia Coca. Cola

Como una gran marca consolidada tiene un perfecto análisis interno y externo de su
empresa, así como un buen estudio e investigación de mercado donde a lo largo del tiempo ha
pretendido posiciones.
Diseño: ¿Cómo voy a implementar esa estrategia?

Coca –cola está trabajando con THE COCA-COLA COMPANY para desarrollar en
conjunto modelos de negocio más avanzados y continuar explorando y participando en nuevas
líneas de bebidas, ampliando la línea de producción actuales, así como promocionar y
comercializar activamente sus productos.
La compañía ofrece un amplio y solido portafolio de bebidas a sus clientes y
consumidores. incluyendo refrescos, jugos, naranjas, tés, energi drinks, leche, café, e incluso
cerveza en algunos mercados de Brasil.
Continuamente explora diferentes categorías de bebidas que ofrezcan oportunidades
que permitan capturar crecimiento en sus diferentes mercados y para acceder más a sus
clientes y apoyarlos para que satisfagan las necesidades crecientes de sus consumidores.
 13

Propósito Organizacional

Nuestra Misión

Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma

Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones, para crear
valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos.
Ventajas Competitivas

La compañía usa estrategias de marketing, para diferenciar de sus productos de la

competencia
Estrategias De Diferenciación:

Coca-cola innova e introduce la venta de productos coca. Cola desde maquinas

operadoras
Coca-cola amplía sus productos y desarrolla Coca-cola limón, Coca-cola vainilla, con
esta ampliación respondió a la demanda del consumidor, genero ventas y beneficios.
Coca-cola inventa el pack para frigorífico, consta de varias latas de modo que se
adapten a los espacios de las neveras permanentemente.
Coca-cola se destaca por sus anuncios publicitarios en los medios, en donde transmite
a los consumidores adquiere al consumir sus bebidas.
Tipo De Estructura Organizacional:

Coca-cola tiene una estructura organizacional por división ya que coca-cola además de
producir y distribuir las marcas internacionales más populares también cuenta con bebidas
que se adaptan a los gustos de cada región.
Tiene algunos sabores que son más populares en determinados países, además que
existen diferentes ingredientes que los distinguen del resto.
Es decir que coca-cola tiene una división por productos en distintas zonas geográficas,
distintos tipos de clientes y líneas de negocio.
La estructura de coca-colale permite diseñar estrategias para aprovechar las
oportunidades de globalización con un producto.
 14

Su estructura es matricial global lo que indica que se divide la autoridad por área
funcional y por proyecto.
Esta permite que los supervisores y los empleados se enfoquen en las actividades que
deben realizar para lograr mayor eficacia y eficiencia.
https://prezi.conpnmu0wxq-dj/teoria-organizacional-coca.cola/
Proceso Administrativo Coca-Cola

Planeación:

Coca-cola Company es una empresa que enfoca su etapa de planeación en base a su

propósito y misión empresarial, donde establecen objetivos y actividades con las cuales busca
cumplir lo que tiene proyectado.
Buscan aumentar la importación y comercialización: diseñan un sistema
administrativo tan eficiente a su funcionamiento con el cual obtienen ofrecer un producto de
buena calidad que es el resultado esperado.
PLANEAR 90%
EJECUTAR 100%
La tabla relacionada anteriormente nos muestra la razón por la cual es considerada
coca. Cola como una empresa con buena producción, y es porque, al igual que muchas
empresas exitosas, su 90% de utilidad y tiempo lo enfocan en una buena planeación en donde
visualizan y analizan cada una de las problemáticas que se pueden presentar durante el
proceso y buscan las soluciones más acertada para evitar cualquier imprevisto que se pueda
presentar, finalmente el ultimo 10% restante será los resultados productivos de la planeación
adecuada.
Busca alcanzar mayores índices de productividad generando utilidades de
autofinanciamiento y potenciamiento lo cual es enfocado en la publicidad que cada temporada
de invierno y verano coca. Cola diseña para innovar y generar un impacto en el mercado
potencialhttps://es.scribd.com/document/240399672/Proceso-Administrativo
Misión:
 15

Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma

Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones , para crear
valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos.
Visión:

Utilidades:

maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad de nuestras

responsabilidades.
Gente:

ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire para dar lo
mejor de sí.
Cartera De Productos:

ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se anticipan y satisfacen los
deseos y las necesidades de las personas.
Socios:

formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua.

Planeta:

ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un mundo mejor
Valores

Hemos identificado un conjunto de valores que ayudaran a reavivar la llama de

nuestros negocios. algunos de estos valores son perdurables, surgen de nuestra historia, ya los
conocemos, otros en cambio nos resultaran nuevos, pero todos ellos deben convivir en
nuestros corazones y en nuestras mentes y deben manifestarse en nuestras acciones.
Estamos planificando y creando activamente mecanismos de apoyo para asegurar que
verdaderamente vivamos nuestros valores.
Integridad
Calidad
 16

Responsabilidad
Liderazgo
Colaboración
Diversidad
Pasión

(http://www.cocacola.es/informacion/vision.mision.valores#VagFfaR.Okp, s.f.)
Línea De Tiempo Coca-Cola
 17

Historia De Pepsi Cola

Fue inventada por un farmacéutico, y también se ofreció primero como una medicina.
Pepsi fue manufacturada por primera vez en california del norte a principios de 1980, por el
farmacéutico caled bradham y con el nombre de “brad´s drink” (la bebida de brad).
Pepsi inicio una actividad agresiva, aumentando las cantidades de productos y
reduciendo los precios respecto a la coca cola, aumentando sus ventas.
Pero una nueva subida de los precios del azúcar complicó las existencias de Pepsi,
cuya imagen era la de la cola de los pobres.
 18

Pepsi cola obtuvo su primer éxito vendiendo su bebida en botellas de cerveza

recicladas, permitiendo vender botellas más grandes a menor precio que coca –cola .de esta
manera, Pepsi se acreditaba como la bebida de las clases bajas.
Después de 27 años de progresivo éxito, en 1931, la compañía de dulces “loft Candy”
compro a Pepsi cola. el presidente de loft, charles g. guth, reformulo los ingredientes de la
popular bebida. en 1940, hizo historia cuando se transmitio a nivel nacional el primer “jingle”
de publicidad, su título “nickel nickel”, hacía referencia a su precio (centavos de dólar).
“nickel nickel” fue todo un acontecimiento, traducido hasta 55 idiomas distintos.
Una de las pocas áreas del mundo en que Pepsi tiene ventas mayores que la coca-cola
es en canada, en chile (que logro un porcentaje un poco mayor de ventas), en Guatemala y en
arabia saudita. en Venezuela entre 1969-1996, hasta el cambio de embotellador local a coca
cola. tras este cambio Pepsi pasa a tomar parte de empresas polar.

(http://laguerradelascolas.blogspot.com/, s.f.)

Estructura Organizacional De Pepsi

Nuestra Misión

Como una de las mayores empresas de alimentación y bebidas a nivel mundial, nuestra
misión es proporcionar a los consumidores de todo el mundo alimentos y bebidas de gran
sabor, asequibles, listos para su consumo y complementarios, que incluyen desde desayunos
saludables a bebidas y aperitivos para su consumo ocasional. Tenemos el compromiso de
invertir en nuestros empleados, en nuestra empresa y en las comunidades en las que operamos
para conseguir un crecimiento sostenible a largo plazo.
 19

Nuestra Visión

En PepsiCo, estamos comprometidos con alcanzar excelentes resultados financieros a

largo plazo integrando la sostenibilidad en nuestra estrategia de negocios, a la vez que
dejamos una huella positiva en la sociedad y en el medioambiente. A esto lo llamamos
Resultados con Responsabilidad.
Principios que nos guían para materializar nuestro compromiso, debemos

esforzarnos en todo momento por:

Cuidar a nuestros clientes y el mundo en el que vivimos:

Nos guiamos por el intenso y competitivo espíritu del mercado, pero dirigimos este
espíritu hacia soluciones que beneficien a nuestra empresa y a las personas. Concebimos
nuestro éxito como un elemento inexorablemente vinculado al de nuestros clientes,
consumidores y comunidades.

Comunicación siempre clara y sincera:

Lo decimos todo, no solo lo que nos conviene para lograr nuestros propios objetivos.
Además de ser claros, honestos y precisos, asumimos la responsabilidad de garantizar que
nuestras comunicaciones se entienden.

Respetar a los demás y tener éxito juntos:

Nuestro éxito mutuo depende del respeto mutuo, dentro y fuera de la empresa.
Requiere personas que sean capaces de trabajar juntas en equipo o en una colaboración
informal. Aunque nuestra empresa está basada en la excelencia individual, también
reconocemos la importancia y el valor del trabajo en equipo convirtiendo nuestros objetivos
en logros.
 20

Vender solo productos de los que podamos sentirnos orgullosos:

La mejor forma de comprobar nuestra calidad es nuestro propio consumo y aprobación

de los productos que vendemos. Nuestra seguridad ayuda a garantizar la calidad de nuestros
productos, desde que compramos los ingredientes hasta que llegan a manos del consumidor.

Ganar con la diversidad y la inclusión:

Damos la bienvenida a personas de diversos orígenes, características y formas de

pensar. Nuestra diversidad aporta nuevas perspectivas en el lugar de trabajo y fomenta la
innovación, así como la capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado.

Lograr un equilibrio entre el corto y el largo plazo:

En cada decisión sopesamos los riesgos y beneficios a corto y largo plazo. Mantener
este equilibrio ayuda a sostener nuestro crecimiento y asegura que nuestras ideas y soluciones
sean relevantes en el presente y en el futuro.

Código de Conducta

En PepsiCo queremos hacer negocios de la manera correcta: operando de forma

responsable, con integridad y con altos estándares éticos.
El Código de Conducta mundial engloba estos principios, es decir, cómo esperamos
que nuestros empleados se comporten. El Código de Conducta proporciona una guía de cómo
tratar a otros empleados, clientes, proveedores, nuestros accionistas, el público y la
competencia de una manera ética y apropiada.
El Código de Conducta, por su propia naturaleza, no puede describir todas las
situaciones posibles que nuestros empleados pueden encontrarse. Lo que sí proporciona es
una base para el desarrollo de la Responsabilidad detrás del Resultado.
(https://www.pepsico.es/company/mission/, s.f.)
 21

Clasificación:

Por Estructura:

PepsiCo tiene una producción horizontal ya que tiene las mismos vienes en diferentes
países.
Por Orientación:

PepsiCo tiene una orientación etno-centrica ya que las principales decisiones dependen
de la casa matriz.
Por Actividad:

las actividades de Pepsico son manufacturas ya que se basan en producción industrial

de alimentos y bebidas.
Por Funcionamiento:

se considera transicional debido a su ubicación en 200 países y su influencia a nivel

mundial.
Por Estructura Organizacional:

en su estructura organizacional se clasifica con subordinación, ya que se dirige desde

la casa matriz pero la producción está encargada a cada una de sus filiales.
Por Ámbito De Operación:

Pepsico cuenta con un ámbito de operaciones a nivel mundial con un alto nivel de
capacidades de logística ya marketing.

En El Entorno Mundial:

para lograr una gerencia efectiva en un entorno global se deben reconocer y entender
las diferencias culturales para poder usarlas como ventaja competitiva para la organización.
 22

Evolucion De Logo

(https://prezi.com/evddh8nfl3tr/pepsi/, s.f.)

Línea de tiempo PepsiCo

 23

Cuadro comparativo
 24

Asignatura: TEORIA ORGANIZACIONAL Y HABILIDADES

GERENCIALES
Estudiante:
BRITO CUENTAS MARGARITA ROSA
CASTAÑEDA PINILLA SANDRA MILENA
LOPEZ ANDREA DEL PILAR
Fecha: 16 de Septiembre de 2018

CUADRO COMPARATIVO

¿QUÉ ES?
Es un cuadro que sirve para realizar comparaciones, principalmente gráficas, textuales o numéricas. El propósito
es que el lector pueda entender, en una forma más sencilla, las diferencias y similitudes de los aspectos a comparar.
Presenta el grado de significación del adjetivo resultante de comparar el modo de atribuir la cualidad a un sustantivo con la
atribución que de la misma cualidad se hace a otro sustantivo.
CÓMO SE ELABORA
Dependiendo del aspecto que se pida comparar, escriba la teoría administrativa que aplica Coca cola Y Pepsy
En la casilla correspondiente elementos de la teoría, describa los elementos fundamentales que expliquen por qué
la empresa implementa la teoría, recuerde revisar las características teóricas de la teoría que cree usted que aplica cada una
de las empresas para que pueda argumentar su respuesta teóricamente.
Identifique tres habilidades gerenciales y explique cada habilidad para las dos empresas objeto de estudio
Articule y explique si es coherente la teoría organizacional vs las habilidades gerenciales de cada una de las empresas objeto de
estudio

NORMAS TÉCNICAS
El Título debe escribirse centrado en letra mayúscula Arial Black de 12 puntos.
El Texto debe escribirse en letra minúscula Arial de 10 puntos y justificado.

COCA-COLA VS PEPSI
 25

EMPRESA TEORÍA RELACION

ADMINISTRATIVA DE LA TEORÍA
ELEMENTOS HABILIDAD
CON LA
DE LA TEORÍA GERENCIAL
HABILIDAD

GERENCIAL

COCA.COLA la
División del Capacidad empresa coca-cola
TEORIA trabajo para planificar: Un Company está
ORGANIZACIONAL Especialización buen gerente es una orientada en la
Jerarquías persona capaz de teoría
Distribución de organizar tareas de Organizacional
la autoridad y de la forma efectiva, desde sus inicios,
responsabilidad establecer plazos ya que en cada
realistas y delegar área cuenta con un
labores en las que se personal
tome en cuenta las totalmente
capacidades de sus capacitado que se
colaboradores. encarga de una
Capacidad de labor especifica es
negociación: Las decir una
negociaciones son distribución de
esenciales en el funciones dentro
ámbito empresarial. de la empresa,
Suelen emplearse aplicando los
para alcanzar elementos de dicha
acuerdos en ámbitos teoría, esto se
distintos, como las debe a que ellos en
finanzas, ventas e cada proyecto
incluso en recursos conocen las
 26

humanos. Por ello, un necesidades de

gerente, sin importar sus clientes y
el área en el que se llegan al mercado
desenvuelva, debe ser con gran impacto
un hábil negociador.: en sus campañas
Trabajo en de marketing,
equipo: Un buen están enfocados
gerente no se limita en la planeación
únicamente a delegar, para obtener
sino que se involucra productos de la
y participa mejor calidad.
activamente en las Con una
labores necesarias imagen corporativa
para alcanzar las única y receta
metas de la empresa. secreta coca-cola
Liderazgo: El Company ha sido
éxito de una empresa una de las
se sostiene en gran empresas más
medida por el exitosas a nivel
desempeño de sus mundial.
líderes. Estos son Las
capaces de motivar a habilidades
sus colaboradores, gerenciales son de
contribuir a su suma importancia
desarrollo profesional ya que el gerente
y potenciar al máximo es el que tomas las
su rendimiento. decisiones y
aprovecha al
máximo cada
oportunidad para
llevar la empresa al
éxito este es el
caso de coca –
cola, muy
 27

organizados en
cada detalle para
obtener una mayor
eficiencia y llegar a
la eficacia.
PEPSICO División del Capacidad de La
TEORIA trabajo liderazgo: El éxito de empresa pepsico al
DEL Especialización una empresa se igual que coca cola
ORGANIZACIONAL Jerarquías sostiene en gran esta direccionada a
Distribución de medida por el la teoría
la autoridad y de la desempeño de sus organizacional, las
responsabilidad líderes. Estos son jerarquías es lo
capaces de motivar a más importante
sus colaboradores, para ellos y las
contribuir a su funciones de cada
desarrollo profesional uno, todo depende
y potenciar al máximo de la casa matriz
su rendimiento. ,todas las sedes o
Comunicación: sucursales que se
Para ser un líder se encuentran en todo
necesitan buenas el mundo
habilidades de dependen de las
comunicación. Es directrices del
tarea del gerente gerente general,
lograr que todos sus pero ya sus
colaboradores tengan procesos de
claro sus tareas y producción ya se
contribuir con el encarga cada
cumplimiento de los sucursal o filial. en
objetivos de la mi punto de vista
empresa. no es muy bueno
Pensamiento depender tanto de
crítico: En cualquier la casa matriz ya
empresa surgen que se pueden
 28

problemas, ya sea perder

como un evento oportunidades de
aislado o como parte éxito para la
de un mal empresa que se
funcionamiento en el presente en
sistema. Un buen algunas de las
gerente debe ser filiales ya que el
capaz de resolverlos, gerente no tendría
analizando antes la la independencia
situación a fondo para de decidir, la lucha
comprender sus que ha tenido
causas y efectos. pepsico para
posicionar su
producto como
bebida refrescante
ha sido gracias a
algunas
habilidades
gerenciales que se
han aplicado en la
busca de
soluciones se han
destacado en el
transcurso de los
años
arriesgándose para
permanecer en el
mercado y ser la
competencia de
coca-cola
Company
 29

Conclusión

Las dos empresas han sido creadas con la misión de ser las numero uno en el mercado
de las bebidas refrescantes, pero Coca-Cola siempre se ha posicionado en este lugar, ya que
ha manejado su imagen corporativa desde los inicios sin muchos cambios y ya los
consumidores se identifican con la marca. y unas excelentes habilidades gerenciales que los
han llevado al éxito.
PepsiCo en el transcurso de los años ha tenido muchos cambios en su imagen
corporativa esto puede afectar el posicionamiento en el mercado como bebida refrescante.
pero cuenta con una variedad de productos alimenticios que son los que ayudan al crecimiento
de la empresa, han manejado habilidades gerenciales que han sido una toma de riesgos para el
crecimiento de la empresa y logrado con éxito a pesar de las dificultades financieras que
presentaron en alguna década
 30

Ideas Graficas
31
 32

Bibliografía

http://fcasua.contad.unam.mx/2006/1230/docs/unidad1.pdf. (s.f.).

http://laguerradelascolas.blogspot.com/. (s.f.).

http://laguerradelascolas.blogspot.com/. (s.f.).

http://www.cocacola.es/informacion/vision.mision.valores#VagFfaR.Okp. (s.f.).

http://www.cocacola.es/informacion/vision.mision.valores#VagFfaR.Okp.

https://Fcaenlinea.unam.mx/2006/1130/unidad4.pdf. (s.f.).

https://prezi.com/evddh8nfl3tr/pepsi/. (s.f.).

https://www.emprendepyme.net/las-habilidades-gerenciales.html. (s.f.).
 33

https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2015/05/10-competencias-que-todo-gerente-

debe-tener/. (s.f.).

https://www.pepsico.es/company/mission/. (s.f.).