PLANIFICACION, PROGRAMACION Y CONTROL DE PROYECTOS

FASE 1 APLICAR LA MATRIZ DE MARCO LOGICO A UN CASO INDUSTRIAL

PARTICIPANTES

TUTOR
RAFAEL ERNESTO SALAMANCA

GRUPO
212055_9

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA – ECBTI
PROGRAMA ACADÉMICO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
 INTRODUCCION

El marco lógico es una herramienta para facilitar el proceso de conceptualización, diseño

de ejecución y evaluación de proyectos. Su propósito es formar estructura al proceso de
planificación y mostrarnos información esencial relativa al proyecto.

El marco lógico puede utilizarse en todas las etapas de la preparación del proyecto
(programación, identificación, orientación, análisis, presentación) ante todos los implicados
del proyecto, este puede ser identificado en repetitivas ocasiones tanto en la preparación
como en la ejecución del proyecto.

En este trabajo realizaremos la aplicación de la MML respecto a un problema planteado el

cual deberemos resolver aplicando las indicaciones dadas en el estudio realizado
 APORTES INDIVIDUALES
ESTUDIANTE No 1 GENI MARTINEZ
Anexo Fase 1: Aplicar la Matriz de Marco Lógico a un Caso Industrial

LÓGICA INDICADORES FUENTES/MEDIOS DE VERIFICACIÓN RIESGOS O SUPUESTOS

SECUENCIAL VERIFICABLES

Introducir en el Porcentaje del El novedoso Jabón

OBJETIVO Mercado un crecimiento de las Detergente para el lavado
GENERAL nuevo Jabón ventas de la empresa de ropa, se posiciona en el
Detergente dentro de la economía Mercado como uno de los
del mercado. productos con mayor
competitividad

1.Diseñar unas 1 porcentaje de 1.Numero de actividades realizadas/Numero de actividades 1.La distribución de la

OBJETIVOS instalaciones, con cumplimiento de programadas. planta es considerada uno
ESPECÍFICOS todas las cronograma de de los mayores diseños
adecuaciones y instalación, plano industriales, como plan
áreas aprobado por la estratégico para la
especificadas dirección empresa, logrando una
dentro de la economía en el trabajo y
empresa para rapidez para la
producir el jabón producción.
detergente
2.se emplea asistencia 2.Registro de evaluación y supervisión de todas las áreas
2.Adquirir e técnica del componente completamente instaladas 2.la tecnología hace parte
instalar equipos tecnológico que se de la innovación de la
en la planta emplearan para los empresa, donde se cuenta
productora que servicios en cada una de con maquinaria altamente
sea adecuados las áreas requeridas. suficiente y de calidad
 para el medio para llevar a cabo la mayor
ambiente producción en cada una de
fomentado el las áreas.
cuidado de la
comunidad y
generando
productos acordes
a las necesidades
del cliente
3.supervicion en 3.Registros y porcentajes de la confiabilidad del producto
3.Posicionar el control y calidad, para (Gerencia de producción) 3.se abren rutas de
jabón detergente la viabilidad del exportación y se cumple
para lavar ropa, producto en el mercado con la demanda del
como producto de mercado y las expectativas
buena calidad. de los clientes.

1.un crecimiento 1.Grado de satisfacción 1.Número de personas encuestadas que declaran grado de 1.El producto es novedoso
RESULTADOS dentro de la donde se desarrolla el satisfacción al producto/número de personas a encuestas de buena calidad ante los
ESPERADOS empresa con este proyecto. *100 consumidores y sus
nuevo producto, características son de un
aceptación en el gran atractivo para los
mercado, para clientes, además se abren
generar mayor nuevas tiendas en otros
producción. países.

1.Diseñar una 1.Se asignando tareas y 1.Porcentajes de nuevos productos 1.la estrategia de
ACTIVIDADES imagen atractiva responsabilidades para Marketing del producto se
del jabón conseguir nuevos ha hace indiscutiblemente
detergente para el enfoques en el producto el más competitivo dentro
consumidor, con del mercado.
ideas innovadoras
para generar una
buena demanda
2.Obtener el 2.compra de materia 2.las materias primas son
material indicado prima, insumos y 2.facturas de compra de buena calidad y
para la realización servicios durabilidad
del producto.
3.Capacitar al 3.costo de la 3.Personal calificado
personal de capacitación 3.Registro de Numero de talleres de capacitación
manejo, sobre las
técnicas
apropiadas para la
producción del
producto.
4.Lograr por 4.costo de 4.Las estrategias nos
medio de la publicaciones 4.Redes sociales, radio, TV, periódico, marketing permitieron atraer clientes
publicidad a la empresa y ser
promocionar el reconocida por su calidad
producto del producto.
5.Exportar el 5.costo en transporte y 5.se logra realizar muchos
producto documentación legal 5.comprobantes negocios a nivel nacional e
internacional.
 Estudiante No 2 Clara Ramos

LÓGICA SECUENCIAL INDICADORES FUENTES/MEDIOS DE VERIFICACIÓN RIESGOS O

VERIFICABLES SUPUESTOS
*Total de unidades vendidas por la empresa/total
Porcentaje de
Lograr una mayor de unidades vendidas por el mercado.
OBJETIVO participación en el
participación en el mercado *Total ventas de la empresa en valor El producto número uno en
GENERAL mercado en unidades y
nacional. monetario/total ventas del mercado en valor el mercado.
en ventas.
monetario.
*Generar un plan de
*Porcentaje de cliente
mercadeo que le permita a la 99% de las personas
fidelizados. Por medio de encuesta virtuales y presenciales,
OBJETIVOS empresa expandir su nuevo compran el producto.
* Porcentaje de # clientes satisfechas /# cliente insatisfecho.
ESPECÍFICOS producto. *El mejor precio de jabón en
rendimiento de *Cantidad de productos fabricados en la
*Llevar un control de el mercado.
producción. maquina/ 30 días.
producción y calidad que * Mejor empresa por sus
*Porcentaje *Productos fabricados correctamente/los
permita minimizar errores y altos estándares de calidad.
rendimiento de productos defectuosos
por ende la pérdida de
calidad.
material y tiempo.
*Ser unas de las empresas *Producto exportado por
*Estar en las 5 mejores
más reconocida a nivel *Encuesta presencial y virtual. cumplir con las expectativas
empresas posicionada
RESULTADOS nacional. *# de productos elaborados/# productos del mercado.
en el mercado.
ESPERADOS *Mayor demanda del vendidos. *Se crean nuevas sucursales
*Cantidad de
producto. *Balance y estados financieros. para atender las demandas
productos vendidos
*Mayores ganancias en las * Fecha de entrega del producto/acuerdos de en otras ciudades.
entre los años 2018-
ventas. fecha de entrega con el cliente. *Suficiente liquidez de la
2023.
*Productos terminado en los * Monto total de ventas/monto total de insumos. empresa.
*Incremento en los
tiempos pactado con el *Disminución en los costos
ingresos.
cliente. operativos
 * Ahorro en materia prima. *Porcentaje de
productos entregados a
tiempo.
*Medición de la
productividad
*Contratar personal para el *Costos de nómina. *Contratos de trabajo. *Personal calificado para el
área de mercadeo, ventas y *Costos de *Redes sociales, radio, tv., periódico. logro de las metas.
ACTIVIDADES producción. publicaciones. *Comprobante *Se logra que la gente
*Hacer campañas *Bonos quincenales *Promedio de capacitaciones realizadas. apenas identifique el
publicitarias. *Costos personal de *# maquinas revisadas/# total maquinas producto lo asocie al nombre
*Plan de incentivos para el calidad. programadas. de nuestra empresa.
equipo de ventas. *Porcentajes de *Se logran cerrar excelentes
*Contratar personal de capacitaciones negocios en clientes
calidad. cumplidas. potenciales.
*Capacitar al personal de *Plan de *Equipos y personal
producción. Mantenimiento altamente calificado.
*Mantenimiento preventivo preventivo.
a las maquinas.
*Realizar Cronogramas al
equipo de producción.
 Estudiante No 3 Cinthia Johana Guerrero

LÓGICA INDICADORES FUENTES/MEDIOS RIESGOS O SUPUESTOS

SECUENCIAL VERIFICABLES DE VERIFICACIÓN

Liderar y mantener Porcentaje de Análisis de estudio de Mantener competitividad y posicionamiento

OBJETIVO GENERAL efectivamente la inflación por línea de satisfacción. en el mercado
operación comercial productos.
de la empresa
garantizando un
servicio y producto
oportuno y de calidad
a nuestros clientes.

Ser líderes en la -Porcentaje de utilidad Análisis del buzón de Ampliar el mercado de los productos, que
OBJETIVOS ESPECÍFICOS comercialización de por área geográfica o sugerencias por su precio y calidad sean competitivos
productos para el mercado. (disminución de quejas
hogar, ofreciendo y reclamos).
cobertura a nivel -Porcentaje de Satisfacción laboral por
nacional. satisfacción por varios parte de los
medios de trabajadores
comunicación.
Empresa -Ser fuente de Realizar un plan de marketing en otros
comercializadora de Empresa líder en la información para países.
RESULTADOS ESPERADOS productos de alta distribución de nuestro mercado además, obtener mayor reconocimiento
calidad para el hogar productos, Disponer -mantener en nivel de Asumiendo una alta responsabilidad social,
buscando la del mejor portafolio de satisfacción de clientes contribuyendo y participando en el
satisfacción de las productos en los sitios web
necesidades y que garanticen
 expectativas de nuestra -excelentes desarrollo social de la comunidad en la que
nuestros clientes, competitividad en el comparaciones se comercializa.
socios y comunidad, mercado porcentuales de estados
mediante el financieros entre otros
mejoramiento años.
continuo de nuestros
procesos.
-Mantener contacto Investigar y Encuestas -se implementa estrategias para aumentar
permanente con documentar nuevas diligenciadas, reportes clientes
ACTIVIDADES nuestros clientes. tecnologías y de colaboradores y -obtiene satisfacción laboral
-Ofrecer precios tendencias para redes sociales -se logra posicionamiento en el mercado.
competitivos al aplicar y realizar su
mercado. respectivo
-Capacitaciones seguimiento continuo.
constantes al personal
de la empresa
-Incentivar a todo el
personal que
conforma la empresa
(clientes,
proveedores,
trabajadores,)
- Implementar y
mantener estrategias
que propicien calidad
de vida laboral,
bienestar y seguridad.
 Estudiante No 4 Enrique José de la Hoz

LÓGICA INDICADORES FUENTES/MEDIOS DE RIESGOS O SUPUESTOS

SECUENCIAL VERIFICABLES VERIFICACIÓN

Llevar al mercado Incremento de la producción Análisis de los competidores Tener las ventas más elevadas
nacional la en todos los procesos y la aceptación de sus del país.
OBJETIVO GENERAL producción y ventas productivos. productos en el mercado.
del nuevo producto. Aumento de ventas a nivel Tener el mercado nacional
Compitiendo de nacional. Comparación de las ventas y suministrado al cien por ciento.
manera leal dentro del las nuevas innovaciones de
mercado. Inclusión del nuevo producto las demás empresas. Tener el detergente más
en más zonas del país. utilizado a nivel nacional

 Encabezar el Caracterizar el nuevo Ver la aceptación por medio El consumidor final preferirá el
100mercado producto con las nuevas de encuestas a distribuidores producto ya que este será el
OBJETIVOS nacional con el tecnologías para obtener y clientes sobre la calidad. mejor tanto en economía como
ESPECÍFICOS nuevo producto. mejor aceptación. en calidad.
 Ser los Informes de ventas e
productores Renovar los procesos informes de productividad. Buscaremos alianzas para
principales del productivos de la empresa competir en mercados
detergente a nivel para así poder producir el Evaluación al personal internacionales
nacional. mejor detergente capacitado, para verificar su
 Expandir la calidad de producción.
participación en el Realizar la capacitaciones al
mercado local personal en el tiempo
como en el establecido
extranjero.
 Mas generación de En cinco años llegar a ser la Incremento en las ventas Ventas número uno en el país.
empleo. primera empresa en Materias primas adquiridas Premios por desempeño y
RESULTADOS Alcanzar el producción, distribución y con más facilidad. productividad.
ESPERADOS posicionamiento en el ventas en el mercado
mercado nacional. nacional. Contraste de resultados vs Empresa con el mejor índice de
estimados. generación de empleo.
Incrementar las Mostar a los competidores
ganancias para mayor que las inversiones en nuevos Comparación con las
participación en el equipos y materias prima competencias.
mercado. mejoran la calidad de la
empresa y los productos.

Capacitar, actualizar Estudiar las nuevas tendencias Adquisición de nuevos Creación de un departamento
y poner en práctica de producción y ventas. equipos y tecnologías. de comercio exterior para fines
ACTIVIDADES los nuevos procesos Capacitaciones al personal Nuevas contrataciones de de exportación.
de manufactura. Estudios de mercados. personal operativo y de
mercadeo. Contratación de vendedores
Invertir en el personal Costos de adquisición de nacionales e internacionales
idóneo para la equipos, costos nominales y Adquisición de materias para el nuevo producto.
aceptación del costos de infraestructura. primas a mejores costos.
producto en el Precios competitivos en el Entrar en los mercados
mercado. mercado nacional. internacionales con una nueva
presentación e innovación.
 Estudiante No 5 Claudia Rosa Herrera

LÓGICA SECUENCIAL INDICADORES FUENTES/MEDIOS RIESGOS O SUPUESTOS

VERIFICABLES DE VERIFICACIÓN
Lograr la producción y mercadeo del Diseño y estrategia % Crecimientos en Implementación de nuevos
nuevo jabón detergente para el de la empresa ventas/ productos en el
OBJETIVO GENERAL lavado de la ropa en una presentación % Nuevas ventas mercado/Competencia
con aroma agradable y eficacia en el generadas
lavado.
Perspectiva *Análisis flujo de cajas Producción y comercialización del
Presentación del producto en el financiera * (+) Rentabilidad sobre producto.
mercado inversión
*(-) Utilidad Vs. Análisis de la viabilidad del
OBJETIVOS Reorganizar los procesos internos Rendimiento de capital producto en el mercado.
ESPECÍFICOS acorde a los requerimientos del invertido
nuevo detergente. *(+) Crecimiento en
ventas
Perspectiva de
clientes *(+) Cuota de mercado
*(+) Nivel de lealtad de
clientes
*(+) Nivel de satisfacción
de clientes
Perspectiva de *(+) % de productos Desarrollar un plan de mercadeo
Mejor precio por mayor calidad y procesos internos nuevos Vs. Competencia anual que permita a los directivos
durabilidad *(+) Calidad Vs. de la empresa conocer de forma
Competencia precisa en qué situación se
Crecimiento en ventas *(+) Flexibilidad en encuentra la empresa y que
procesos estrategias o planes de acción se
*(-) Desperdicios deben implementar con el fin de
RESULTADOS Desarrollo de nuevas alianzas * Optimización de estar a la vanguardia en cuanto a
ESPERADOS estratégicas Aprendizaje y capacidad fábrica productos y procesos.
crecimiento de
posicionamiento en *(+) % Satisfacción de producto puede tener una gran
el mercado empleados aceptación por parte del nicho de
*(+) % de productividad mercado al cuál va dirigido el
* Nueva base de datos producto (estratos 1 a 2), pues en
estratégica cuanto a calidad, rendimiento y
* Medición cultura y precio cumple en gran medida las
clima organizacional expectativas que los clientes tienen
acerca del mismo
Desarrollar sistemas de información Optimización de la Contratación de Mejora continua de los estándares
de mercadeo. estructura de vendedores junior, de calidad.
costos. impulsadoras, stand
Elaboración de muestras del publicitario. Cumplimiento de las normas
producto. Optimización del ambientales.
recurso humano. Evaluar nuevas
Elaboración de volantes, pendones, estrategias que tengan Automatización en procesos y
afiches, rompe tráfico, estampado de Desarrollar como fin posicionar el tecnologías.
ACTIVIDADES camisetas, kit de promoción para pre programas de nuevo producto.
lanzamiento. capacitación a Mejor imagen pública de la
vendedores. Mayor motivación y empresa.
Mantenimiento preventivo fidelidad por parte de los
maquinaria y equipo trabajadores

El personal, a todos los niveles, es la Aumento de calidad en

esencia de una organización y su los proceso y productos lo
total compromiso posibilita que sus que resulta en mayor
habilidades sean usadas para el lealtad y
beneficio de la organización. satisfacción por parte de
los clientes
 TRABAJO COLABORATIVO

LÓGICA INDICADORES FUENTES/MEDIOS DE RIESGOS O SUPUESTOS

SECUENCIAL VERIFICABLES VERIFICACIÓN

Liderar y mantener
OBJETIVO GENERAL efectivamente la
operación comercial de
Porcentaje de inflación por Análisis de estudio de Mantener competitividad y
la empresa garantizando
línea de productos satisfacción posicionamiento en el mercado
un servicio y producto
oportuno y de calidad a
nuestros clientes.

Realizar las capacitaciones al Evaluación al personal Alianzas para competir en

Expandir la personal en el tiempo establecido capacitado, para verificar su mercados internacionales.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS participación en el calidad de producción.
mercado local como en Porcentaje de rendimiento de El mejor precio de jabón en el
el extranjero. producción. Cantidad de productos mercado.
fabricados en la maquina/ 30
Reorganizar los Porcentaje rendimiento de días. Mejor empresa por sus altos
procesos internos calidad. estándares de calidad
acorde a los Productos fabricados
requerimientos del correctamente/los productos
nuevo detergente defectuosos
 Productos terminados Porcentaje de productos Fecha de entrega del Suficiente liquidez de la empresa.
en los tiempos pactado entregados a tiempo. producto/acuerdos de fecha de
RESULTADOS ESPERADOS con el cliente. entrega con el cliente. Ventas número uno en el país.
Premios por desempeño y
Incrementar las Competitividad en el mercado Comparaciones porcentuales productividad.
ganancias para mayor de estados financieros entre
participación en el otros años
mercado.

Elaboración de Grado de satisfacción donde se Número de personas Automatización en procesos y

volantes, pendones, desarrolla el proyecto. encuestadas que declaran grado tecnologías.
ACTIVIDADES afiches, rompe tráfico, de satisfacción al
estampado de producto/número de personas a Mejor imagen pública de la
camisetas, kit de encuestas *100 empresa.
promoción para pre
lanzamiento. Se implementa estrategias para
aumentar clientes
Mantenimiento Plan de Mantenimiento # maquinas revisadas/# total
preventivo maquinaria preventivo. maquinas programadas Se obtiene satisfacción laboral.
y equipo.
Se logra posicionamiento en el
Ofrecer precios mercado.
competitivos al
mercado.

Incentivar a todo el
personal que conforma
la empresa (clientes,
proveedores,
trabajadores,)
 PREGUNTAS

1. ¿Qué relación existe entre los objetivos específicos y los resultados?

La relación que existe entre los objetivos específicos de un proyecto con respecto a
los resultados en mi concepto es la intención de dar a conocer los parámetros o las
formas en las cuales llegaremos a obtener ya sea el producto final o la realización del
cumplimiento de nuestras metas, ya que estos objetivos específicos pueden cambiar
o pueden modificarse a lo largo del desarrollo del proyecto.
2. Clasificar los riesgos que identificaron en la Matriz de Marco Lógico según
supuestos de la Matriz de Marco Lógico.
Teniendo en cuenta que los riesgos de la matriz de marco lógico son todos los factores
de nuestro MML los cuales no son controlables, tenemos que en nuestra matriz estos
son los factores:
 Mantenerse en el mercado con precios competitivos
 Búsqueda del mercado internacional (primero deberíamos ubicarnos en el mercado
local)
 El consumidor final preferirá el producto ya que este será el mejor tanto en economía
como en calidad (riesgo debido a que la aceptación debe ser masiva para poder tener
sostenibilidad)
 Ventas número uno en el país (van dadas al desempeño obtenido de las producciones
y el mercadeo de la empresa)
3. Con la información disponible en este momento, ¿Consideran que es posible
recomendar como viable este Proyecto?
Es poco posible ya que la información dada no es suficiente primero para generar un
MML completo el cual nos de los tips suficientes con los cuales plantearnos los
objetivos a trabajar, también si queremos pensar lo que vamos alcanzar deberíamos
tener no solo los equipos de producción plateados sino también una estructuración
administrativa adecuada la cual sea el pilar principal para la elaboración y la
invención de nuevos productos a los cuales seriamos capaces de ingresar en el
mercado y así poder ser competitivos no solo por nuestra producción y calidad sino
por la correlación de todos los procedimientos administrativos y productivos.
 CONCLUSIONES

Lo que nos deja este trabajo es un aprendizaje significativo en planificación de proyectos,

pautas adecuadas o técnicas que se deben tener en cuenta para iniciar a proyectar un
producto en el mercado, se debe considerar tener en cuenta, la importancia de los
siguientes aspectos: Objetivos, Resultados, Actividades, Indicadores, Lógica, Riesgos,
en función de la Matriz de Marco Lógico.
Cada elemento de la planificación de proyecto va en forma de cadena y debe de ser clara,
contundente, y enfocado en presentar un producto al mercado.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
 Castro, A. (2017). Planificación de Proyectos UNAD. Recuperado de
http://hdl.handle.net/10596/13965.
 Rodríguez N. (2002). MANUALDE PROYECTOS. Recuperado de
http://fapacordoba.org/wp-content/uploads/2010/10/manualdeproyectos-
voluntariado.pdf
 https://ingenioempresa.com/supuestos-marco-logico/