Professional Documents
Culture Documents
How to answer:
Cum poti raspunde:
Only focus on your transferrable nursing skills: Skills that the employer can use in a care home/ elderly care unit.
( Remember: They are not looking for dental nurses or midwifes, therefore it is important that you highlight your
general nursing experience in the interview)
Concentrati-va doar pe abilităț ile dumneavoastră transferabile de asistenta medicala : Competenț e pe care
angajatorul le considera utile , pe care le poate folosi într-un camin de batrani / unitate a îngrijirii persoanelor
în vârstă . (Nu uitati: Ei nu sunt în căutarea unor asistente medicale dentare sau moaș e , de aceea este
important să evidenț ieze experienț a dumneavoastră de asistentă medicală generală într-un interviu )
For example: I have qualified as a nurse 6 years ago. In this time I worked in many different units including
elderly/ medical and surgical wards. Currently I am working as a volunteer dental assistant.
De exemplu : M-am calificat ca si asistentă medicală în urmă cu 6 ani . In acest timp am lucrat în unităț i diferite:
camine de batrani / sectii medicale ș i chirurgicale . În prezent lucrez ca asistent dentar voluntar .
==========================================================
WWW.BRAINSCONSULTING.RO
HOW TO DO HANDLE EMERGENCY SITUATION
Ce masuri poti lua intr-o situatie de urgenta
Examples
Exemple
If you get a question like this you must REMEMBER that the CARE HOMES does not have a doctor on site! So
don’t just answer
“I will call the doctor!” It will take the doctor 20-30 minutes to get to the CARE HOME
Dacă aveț i o întrebare de genul acesta , trebuie să luati in considerare faptul ca centrele de ingrijire a batranilor
nu au un doctor la fata locului! Deci nu răspundeti : " Voi suna doctorul ! " . Medicului ii va lua in jur de
20-30 de minute pentru a ajunge la caminul de batrani.
How to answer:
WWW.BRAINSCONSULTING.RO
Cum sa raspunzi:
2. WILL NOT LEAVE THE PATIENT ALONE / I will make sure myself or someone stays with patient
NU VEI LASA PACIENTUL SINGUR / Ma asigur chiar eu sau cineva va sta cu pacientul
==========================================================
What to do if a Care assistant refuses to do something
Ce faceti in cazul in care infirmierul refuza sa faca ceva
If any of your staff do anything or refuse to do something THIS MEANS THE PATIENT will suffer for it
Daca unul dintre membri personalului refuza sa faca ceva INSEAMNA CA PACIENTUL VA AVEA DE SUFERIT
You must try to resolve the issue with the staff member and try to get their respect and understanding. IT is
WWW.BRAINSCONSULTING.RO
easier if everyone try to get on and work nicely together
Trebuie sa incercati sa rezolvati problema cu personalul si de asemenea sa obtineti respectul si intelegerea lor.
Este cel mai bine pentru toti sa aiba o colaborare frumoasa pe mai departe
BUT if you can’t resolve the problem, you will have to get team leader or manager involved to follow a
disciplinary with the care assistant
IN CAZUL in care nu se rezolva problema , veti fi nevoit sa apelati la liderul de echipa sau la manager pentru ca
acestia sa urmeze instructiunile de disciplina cu asistentul de ingrijire.
===========================================================
Physical abuse – use of force against an elderly person Diferitele tipuri de abuz ale persoanelor în vârstă
WWW.BRAINSCONSULTING.RO
activităti, terorizarea persoană în vârstă.
Sexual abuse abuz sexual
Neglect or abandonment by caregivers Neglijarea sau abandonul de către persoanele care ii ingrijesc
Healthcare fraud and abuse - Carried out by unethical doctors, nurses, hospital personnel, and other
professional care providers,
Fraudă si abuz de asistentă medicală - Efectuate de către medici lipsiti de etică, asistente, personal spital, si alti
furnizori de asistenta profesionale,
============================================================
What do you feel are the main responsibilities in this job (as a Registered Nurse in a Care
home)
Care crezi ca sunt principalele atributii ale unui asistent medical intr-o casa de batrani?
The primary job of a nurse working in a nursing home is to care for the needs of elderly patients. At a
basic level, nurses make sure patients maintain acceptable levels of personal hygiene, have clean beds
and receive proper nutrition. Yhe responsibilities include monitoring vital signs, giving IV's,
administering medication and drawing blood.
Principala sarcina unui asistent medical care lucreaza într-o casa de bătrâni este să aibă grijă de nevoile
pacientilor vârstnici. La un nivel de bază, asistente medicale se va asigurati ca pacientii mentin un nivel
acceptabil de igienă personală, au paturi curate si beneficia de o alimentatie adecvată. responsabilitătile
asistentului medical includ monitorizarea semnelor vitale, efectuarea de injectii IV, administrarea de
WWW.BRAINSCONSULTING.RO
medicamente si recoltarea de sange.
~Giving Medications!
Administrarea medicatiei
============================================================
Care homes offer personalized service to small groups of adults. These care homes provide lodging,
meal services, assistance with daily living activities and health management
Casele de ingrijire ofera servicii personalizate pentru grupuri mici de adulti. Aceste case de îngrijire ofera servicii
de cazare, masa, asistenta cu activitatile de zi cu zi si de management al sănătătii.
============================================================
WWW.BRAINSCONSULTING.RO
Do you know what a pressure ulcer ( = bedsores, = decubitus ulcers ) is and how many
types are there?
Stii ce este un ulcer de decubit (presiune) este si de câte tipuri este?
Pressure ulcers most commonly develop in persons who are not moving about or are confined to
wheelchairs.
Ulcere de presiune dezvolta cel mai frecvent la persoanele imobilizate sau sunt limitate la scaune cu rotile.
Pressure sores are grouped by their severity. Stage I is the earliest stage. Stage IV is the worst. Escarele
sunt grupate de severitatea lor. Etapa I este de inceput. Etapa IV este cea mai rea (severa).
Stage I: A reddened area on the skin that, when pressed, does not turn white. Etapa I: O zonă
înrosită pe piele, care, atunci când este apăsata, nu se albeste.
WWW.BRAINSCONSULTING.RO
Stage II: The skin blisters or forms an open sore. The area around the sore may be red and irritated.
Etapa II: vezicule pe piele sau formeaza o rană deschisă. Zona din jur poate fi de culoare rosie si iritată.
Stage III: The skin now develops an open, sunken hole called a crater. There is damage to the tissue
below the skin. Etapa III: Pielea dezvolta acum o gaură deschisa, scufundata denumita crater. Există
leziuni ale tesutului de sub piele.
Stage IV: The pressure ulcer has become so deep that there is damage to the muscle and bone, and
sometimes to tendons and joints. Etapa IV: ulceratia de presiune a devenit atât de profundă încât este
deteriorare musculare si osoasa, si, uneori, a tendoanelor si articulatiilor.
============================================================
Explain what you know about Diabetes? Types, treatment and prevention
Explica ce stii despre diabet? Tipuri, tratament, preventie
Diabetes, often referred to by doctors as diabetes mellitus, describes a group of metabolic diseases in
which the person has high blood glucose (blood sugar), either because insulin production is inadequate,
or because the body's cells do not respond properly to insulin, or both.
Diabet, adesea mentionată de către medici ar fi diabetul zaharat, descrie un grup de boli metabolice în care o
persoană are glicemie crescuta (zahar din sange), fie pentru ca productia de insulina este inadecvata, sau
pentru că celulele organismului nu raspund corect la insulina, sau ambele.
WWW.BRAINSCONSULTING.RO
The body does not produce insulin. Some people may refer to this type as insulin-dependent
diabetes, juvenile diabetes, or early-onset diabetes. People usually develop type 1 diabetes before
their 40th year,
Organismul nu produce insulina. Unele persoane numesc acest tip de diabet insulino-dependent, diabet
juvenil, sau diabet zaharat cu debut precoce. Oamenii de obicei, dezvolta diabet zaharat de tip 1 înainte de
40 de ani,
The body does not produce enough insulin for proper function, or the cells in the body do not react
to insulin (insulin resistance). Organismul nu produce suficienta insulina pentru buna functionare, sau
celulele din organism nu reactioneaza la insulina (rezistenta la insulina).
WWW.BRAINSCONSULTING.RO
Patients with type 1 are treated with regular insulin injections, as well as a special diet and exercise.
Pacientii cu diabet zaharat tip 1 sunt tratati cu injectii cu insulina, precum si un regim alimentar special si exercitii
fizice.
Patients with Type 2 diabetes are usually treated with tablets, exercise and a special diet, but sometimes
insulin injections are also required.
Pacientii cu diabet zaharat de tip 2 sunt de obicei tratat cu comprimate,exercitii fizice si o dieta speciala, dar,
uneori, injectiile cu insulina sunt de asemenea necesare.
============================================================
WWW.BRAINSCONSULTING.RO
nesupravegheat, chiar si pentru o clipă!
• Wash your hands! You must wash your hands before giving medications and then again after you
have given medication to each individual Spălati-vă mâinile! Trebuie să te speli pe mâini înainte de a
da medicamente si apoi din nou, după ce s-au dat medicamente pentru fiecare individ.
============================================================
============================================================
An anticoagulant is a substance that prevents coagulation (clotting) of blood. This prevents deep vein
thrombosis, pulmonary embolism, myocardial infarction and stroke.
Un anticoagulant este o substantă care previne coagularea (formarea de cheaguri) din sânge. Acest lucru
previne tromboza venoasă profundă, embolism pulmonar, infarct miocardic si accident vascular cerebral.
WWW.BRAINSCONSULTING.RO
============================================================
PATIENT OR FAMILY COMPLAINS about the CARE. What do you do? Pacientul sau familia se
plange de felul cum este ingrijit.Ce faceti?
1. I will take any complain very serious! Iau foarte in serios fiecare plangere!
2. LISTEN TO THE PROBLEM Ascult care este problema!
3. FIND WAYS TO SOLVE THE PROBLEM Caut caile (modalitatile) de rezolvare a le problemei
4. MAKE THE MANAGER AWARE OF COMPLAIN (pune-l la current pe manager de plangere)
5. REASSURE THE PERSON WHO COMPLAINS THAT YOU WILL DO SOMETHING re-asigura persoana
care a facut plangerea ca vei face ceva
6. RESOLVE THE PROBLEM rezolva problema
7. GO BACK and EVALUATE to see if your plan has worked and if they are now happy! (du-te inapoi si
evaluaeaza sa vezi daca planul tau a mers si toti sunt acum fericiti!
=================================================================
NEVER SAY “ I don’t speak English well. You can say I am still working on my English but
by the time I come to the UK. I WILL SPEAK LIKE THE QUEEN !”
===================================================================
WWW.BRAINSCONSULTING.RO
Types of Diabetes (Type 1 Signs of heart attack (anxiety, Types of pressure sores
Type 2 either insulin dependant shortness breath, chest pain etc) bedsores/ ulcers Nurses MUST prevent
or not insulin dependant) Semnele atacului de cord bedsores by planning/ monitor and
Tipurile de diabet: (anxietate, respiratie scurta, evaluate. For example turn patient 2 hrly/
Tip 1 – insulino dependent dueere in piept) good diet etc
Tip 2 – insulino independent PRESSURE SORES Is signs of bad
nursing
Tipurile de rani de
presiune/escare/ulceratii
Asistentii medicali trebuie sa previna
escarole prin planificare/monitorizare si
evaluare. De exemplu, intoarceti
pacientul la fiecare 2 ore / dieta buna,
etc.
Escarele / ranile de presiune sunt semn
de proasta ingrijire!!!
Bedsores = escare
Sores = rani
WWW.BRAINSCONSULTING.RO
mancare. taken action where you should Spervizare
have. Veti lucra cu personalul junior si cu
Responsabilitate personalul necalificat si cu infirmiere si va
Ca si asistent medical trebui sa supervizati munca lor. A oferi
raspundeti in fata echipei de ingrijire este responsabilitatea dvs si
asistenti medicali, iar in UK in trebuie sa stiti tot despre pacientii dvs.
fata NMC, iar ca si asistent
medical pentru actiunile luate
si pentru cele care trebuia sa le
iei si nu le-ai luat.
CHALLENGING BEHAVIOUR TYPES OF ABUSE VULNERABLE ADULTS
like dementia /learning Various types like physical People who needs to be protected from
disorders– THIS TYPE OF abuse, emotional, financial abuse abuse
PATIENTS need a LOT OF etc. NEGLECTING A PATIENT is
PATIENCE and KINDNESS and also a form of abuse for example Adulti vulnerabili – personae care au
EMPATHY from the nurses who if you ignore your patient or leave nevoie sa fie protejate de abuzuri.
care for them her in a wet bed etc THAT is also
Comportamentul provocator ca abuse.
dementia, tulburari de invatare Tipurile de abuz: tipuri variate ca:
– acest tip de pacienti necesita abuz fizic, emotional, financiar,
multa rabdare, bunatate si etc. Neglijarea unui pacient este
empatie din partea asistentilor deasemenea o forma de abuz,
mediicali care au grija de ei. de exemplu daca ignore un
pacient sau il lasi intr-un pat ud,
ACESTA este un abuz.
ANTICOAGULANT An NMC code of conduct
anticoagulant is a substance Professional standards for nurses
that prevents clotting of blood and midwives. You have a duty of
WWW.BRAINSCONSULTING.RO
like wafarin or heparin care at all times and people must
Anticoagulant: o substanta care be able to trust you with their.
previne coagularea sangelui ca Codul de conduita NMC:
wafarina sau heparina. standardele profesionale pentru
asistente medicale si moase. Ai
indatorirrea de a ingriji tot timpul
si oamenii trebuie sa aiba
incredere in tine.
WHAT TO DO WHEN YOU GIVE THE WRONG MEDICATION TO A PATIENT? (Also called a
DRUG ERROR) Ce sa faci cand administrezi gresit medicatia unui pacient?
WWW.BRAINSCONSULTING.RO
aceasta greseala.
==========================================================
How to answer:
In the UK nurses use what we call the NURSING PROCESS. You can use the steps of the NURSING
PROCESS for any nursing problem and it is very important that you make sure in your interview you use
these words:
In UK asistentii medicali utilizeaza procesul de nursing (de ingrijire). Puteti utiliza pasii procesului de ingrijire
pentru orice problema de ingrijire si este foarte important ca in timpul interviului sa folositi aceste cuvinte:
1. I WILL PLAN CARE that I give to my patients (In UK the nurses will write a care plan listing their
actions to take) Voi planifica ingrijirea pe care o voi acorda pacientilor mei. In UK asistentii medicali vor
scrie un plan de ingrijire trecand pe o lista toate actiunile ce le vor face
2. I WILL MONITOR the care we provide Voi monitoriza ingrijirea pe care o voi face
3. I WILL EVALUATE the care delivered Voi evalua ingrijirea facuta (acordata)
WWW.BRAINSCONSULTING.RO
NURSING PLAN OF ACTION HOW TO MONITOR? DID IT WORK? Evaluate
PROBLEM Cum monitorizez? A functionat?
Problema de Plan de actiune Evaluare
ingrijire
Patient lose 1. Weight patient daily = Nurses will write down NOW after 7 days, you want to see
weight cantarirea zilbica a the weight on a weight IF YOUR PLAN WORKED, so you
pacientului chart – asistentul check if the weight went up or if the
Pacientul pierde 2. Provide high protein medical va scrie problem got worst. – Dupa 7 zile vei
in greutate diet – furnizarea unei greutatea pe o diagram dori sa vezi daca planul tau a
diete bogata in de greutate functionat, asa ca verifica daca
proteine You start a food chart to greutatea pacientului a crescut sau
3. Supervise/ assist with see how much she has e mai rau ca inainte.
meals – eaten ETC – vei incepe AT this point you might decide to
supravegherea o diagram de call the doctor or dietician – la
meselor alimentative sa vezi cat acest punct trebuie sa decizi sa
4. Talk to patient to find de mult a muncat suni doctoral sau directiunea.
reasons – vorbeste Documenting will help
cu pacientul sa you to MONITOR this
gasesti motivele problem – daca te
5. Monitor vital signs documentezi, te va ajuta
6. Review after 7 days – sa monitorizezi aceasta
revizuire dupa 7 zile problema
Patient has a 1. Clean wound daily – Wound chart Look if the wound is getting better
wound curate zilnic Vital signs chart and that there is no signs of
Pacientul are o 2. Provide good diet – Diagram leziunii infection. – uita-te la leziune daca e
rana furnizarea unei bune Diagram semnelor vitale mai bine si nu sunt semen de
WWW.BRAINSCONSULTING.RO
Wound = rana, diete infectie
leziune 3. Monitor temperature
for signs of infection – Report to doctor if this does not get
monitorizeaza better – raporteaza medicului daca
temperature pentru nu este mai bine
semnele de infectie.
4. Provide prescribe
antibiotics / painkillers
etc....- furnizeaza
antibiotic, antialgice
Patient has 1. Close supervision – Staff have to write every REVIEW the number of falls and
regular falls supraveghere time patient fell, where it discuss problem with
indeaproape happened how it physiotherapist, consider moving
Pacientul are 2. Provide assistance happened and what her room etc – analizati numarul de
caderi regulate when the patient caused the fall to help cazaturi si discutati problema cu
mobilise – furnizarea identify reasons – fizioterapeutul. Luati in considerare
asistentei cand personalul trebuie sa mutatul in alta camera.
pacientul se scrie de fircare data
mobilizeaza cand pacientul cade,
3. Make sure patient is cand s-a intamplat,
wearing comfortable unde s-a intamplat si ce
safe shoes – asigura- a cauzat caderea pentru
te ca pacientul poarta a identifica cauzele.
incaltaminte sigura,
adecvata
4. Consider mobilisation
support such as
simmer frame –
WWW.BRAINSCONSULTING.RO
considera suportul de
mobilizare ca pe o
forma premergatoare
5. Keep corridors clear –
pastreaza coridoarele
libere
6. Document all
incidents –
inregistreaza toate
incidentele
=====================================================
HOW DO YOU KEEP YOUR NURSING SKILLS UP TO DATE:
Cum va ctualizati abilitatile medicale a?
You must say that you know it is important to keep yourself up to date!! This is why you always : Trebuie
sa spuneti ca este important sa fiti intotdeauna up to date! De aceea intotdeauna:
1. Attend nursing course when you can Sa participati la cursurile de ingrijire de cate ori puteti
2. Read nursing journals (online or books)Sa cititi revistele pentru ingrijire medicala (online sau tiparite)
3. Learn while you work from senior nurses/ doctors Sa invatati in timp ce lucrati de la asistenta sefa
sau de la doctor!
WWW.BRAINSCONSULTING.RO