¿Qué es una mesa de diálogo?

Es un espacio donde se reúnen personas, instituciones, organizaciones y otros actores para dialogar, profundizando

sobre un tema al cual realizan aportes, o logrando acuerdos sobre una situación que así lo amerita.

Los temas pueden surgir a partir de las necesidades de la ciudadanía, pues las mesas de diálogo se activan por un

interés ciudadano de presentar propuestas, preocupaciones, inconformidades, para defender derechos, gestionar temas

y presentar propuestas.

Pero también pueden ser identificados por los funcionarios y funcionarias a partir de la información que se obtenga de

las personas usuarias y sus comunidades en encuestas, foros o la interacción cotidiana

 Desde la Política de Participación Ciudadana, las mesas de diálogo se conciben de la siguiente manera:

 Como espacios creados en los territorios de los Circuitos Judiciales, donde participa la ciudadanía usuaria u organizada,

interactuando con las personas operadoras de justicia.

 Pero también se trata de espacios organizativos gestados desde la ciudadanía fuera del Poder Judicial.

 Deben surgir a partir de una agenda temática y tienen un período temporal de vida.

 Pueden llegar a convertirse, por decisión de las organizaciones participantes, en grupos de control y fiscalización

ciudadanapermanentes.

 El Poder Judicial, a través de CONAMAJ, tendrá un rol de apoyo metodológico y logístico para su funcionamiento.

 Algunos ejemplos de temas a tratar en una mesa de diálogo son:

 Derechos de las personas privadas de libertad para efectos de ejecución de la pena.

 Servicios de la institución, horarios de atención de los despachos, calidad de las instalaciones, accesibilidad, etc.

 Protocolos para atender la violencia intrafamiliar

 Trámites para pensiones alimentarias

Dinámica de una mesa de diálogo

Una mesa de diálogo coloca actores y actoras diversas en un mismo lugar, para que reflexionen sobre un tema específico.

Casi siempre se orienta a lograr acuerdos, en el sentido de que lo conversado modifique aquello que se está discutiendo.

La parte central de esta actividad es precisamente el dialogo: la posibilidad de expresar y de escuchar. Razón por la cual se

debe facilitar todo lo necesario para que esta condición se lleve a cabo.

La realización de una mesa de diálogo precisa de la definición de distintos elementos que se explican a continuación.
 1. Partes de una mesa de diálogo y condiciones
necesarias
Una mesa de diálogo tiene tres partes:

1. Apertura de la mesa
2. El diálogo
3. Cierre de la mesa

A diferencia de un foro, donde se modera la exposición de las y los panelistas, en una mesa de diálogo se debe velar por los

equilibrios necesarios para que se mantenga el diálogo, logrando los objetivos y sobre todo buscando los acuerdos que se

requieren para subsanar o mejorar el tema que se está tratando.

Es por ello que, a continuación se abordan los detalles que deben ser tenidos en cuenta en cada una de las partes que

componen la mesa de diálogo.

I. Apertura de la mesa

Se trata de:

 Dar la bienvenida a las personas presentes y el agradecimiento por su asistencia.

 Presentar el tema a tratar y los objetivos de la mesa de diálogo.

 Presentar a las personas participantes indicando su nombre, institución, organización o sector al que representan y otros datos

de interés.

 Se debe abrir un espacio para que las personas participantes establezcan cuáles son las reglas que orientarán su interacción,

las cuales deben ser consensuadas.

II. El diálogo

La mesa puede ser estructurada en fases ordenadas como las siguientes:

Fase Se trata de

Diagnóstico  Iniciar una ronda de intervenciones donde cada participante aporta para construir el
diagnóstico del tema que se está tratando.

 Todas las partes señalan desde su perspectiva: lo que sucede, los actores y actoras que
intervienen, las normativas que inciden.
  Esta parte se puede apoyar en técnicas distintas: carteles donde se anotan, fichas o
dibujos. Una herramienta que puede ayudar en este proceso es el FODA (Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas).

Soluciones  Teniendo claro un diagnóstico compartido, la siguiente ronda de participaciones se

posibles
encaminará a buscar rutas de salida o soluciones posibles al problema o situación que se
discute.

 La persona moderadora debe enfocar a la mesa en la búsqueda de soluciones, a menos

que aparezca un elemento no contemplado en el diagnóstico, el cual debe ser agregado.

 Es posible enumerar una gran cantidad de soluciones, pero la tarea final es priorizar
aquellas sobre las cuales la mesa de diálogo trabajará.

 Estas soluciones pueden requerir insumos para ser realizadas, por eso la mesa debe
considerar si es necesario investigar, realizar una encuesta, un foro, una Auditoría Social,
etcétera, como parte de los acuerdos tomados en la sesión.

Responsables  La siguiente fase se encamina a definir responsables para la ejecución de las soluciones,
así como tiempos límite y materiales o recursos necesarios.

 En este proceso una matriz de Plan de Acción puede ser de utilidad.

Seguimientos Se trata de establecer los mecanismos de seguimiento para el funcionamiento de la mesa

de diálogo: reuniones periódicas, procesamiento, insumos, y otros que permitan llevar
acabo los objetivos propuestos para esta mesa diálogo.

Notas

 De acuerdo con el tema, la situación, o el asunto que trata la mesa diálogo las fases anteriormente descritas pueden ser

realizadas en una sola sesión o en varias.

 Si se determina separar las fases, se deberá sistematizar cada sesión y garantizar materiales y otros recursos. También se

recomienda que se trabaje cada fase por separado: en la primera sesión se establecen las reglas para todo el proceso y en las

siguientes se profundiza en las soluciones y la coordinación necesaria.

III. Cierre

 La persona moderadora indica la finalización de la mesa redonda, hace un resumen o síntesis de los consensos y disensos, así

como de los logros y retos.

 Agradece la participación y asistencia.

 Retoma actividades de seguimiento y sus fechas.

 Despide la actividad.