PROCEDIMIENTO DE GESTION

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A Para Revision Interna 13/11/18

MTM RMV JGO

REV. DESCRIPCIÓN FECHA ELAB. REVISADO APROBADO

JGO CONEL SAC – CONSORCIO ELECTROMECANICO

SOLICITUD DE CONSULTAS Y CAMBIOS DE

INGENIERIA

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INDICE

1. OBJETIVO

2. ALCANCE

3. REFERENCIAS NORMATIVAS

4. DEFINICIONES

5. RESPONSABILIDADES

6. DESARROLLO
6. 1 Solicitud de información y Gestión de consultas
6. 2 Gestión de cambios de ingeniería
6. 3 Tratamiento de consultas y cambios
6. 4 Solicitudes absueltas y definición de cambios
6. 5 Planos “AS-BUILT”

7. ANEXOS

8. HISTORIAL DE REVISIONES

* Toda copia impresa de este documento (Sin el Sello de COPIA CONTROLADA) es un documento NO
CONTROLADO y se debe consultar al encargado del Control Documentario de su vigencia.
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1. OBJETIVO
Este procedimiento establece la metodología que implementa JGO CONEL SAC para la gestión de
consultas y cambios a la ingeniería de proyecto, requeridos o detectados antes y/o durante la ejecución
de la obra.

2. ALCANCE
Se aplica a todas las solicitudes de información, consultas y cambios de la ingeniería de un proyecto.
Comprende desde el origen de la propuesta de cambio y/o consulta, absolución, procesamiento y el
cierre de la misma.

3. REFERENCIAS NORMATIVAS
 ISO 9001 VS 2015 Sistema de gestión de la calidad. Requisitos
 NTP ISO 9000:2007, Sistemas de Gestión de la Calidad: Fundamentos y vocabulario.5ta ed.
 MAN-JGO-SG-001, Manual de Calidad.
 PRO-JGO-SG-G002, Control de documentos.

4. DEFINICIONES
 Solicitud de información: Es un medio documental donde se solicita una información técnica
complementaria o adicional, ya sea plano, especificación técnica, manual, u algún otro alcance
técnico que defina la ingeniería o algún proceso de la Obra
 Consulta de ingeniería de proyecto: Es la necesidad de aclarar y/o complementar detalles
técnicos sobre temas que inciden en la ejecución de la obra. Los planos y/o especificaciones técnicas
pueden requerir de algunos datos complementarios para su total entendimiento.
 Cambios de ingeniería de proyecto: El diseño de ingeniería es plasmado en planos aprobados
para construcción, especificaciones técnicas y otros documentos complementarios. Los cambios a la
ingeniería de proyecto significan una modificación en los planos aprobados para construcción, las
revisiones son indicativas del estado de estos documentos. La propuesta de cambio menor puede
ser una alternativa cuya viabilidad debe ser previamente estudiada y analizada a fin de no modificar
la ingeniería básica de proyecto (cambio mayor).
 Croquis: Documento técnico que plasma la idea conceptual del cambio de la ingeniería de proyecto,
y que puede ser aprobado según lo establecido en el presente procedimiento.
 Planos de Línea Roja (Red line): Se refiere a planos donde se registran los cambios que se van
suscitando durante el desarrollo del proyecto. Para ello se emplean los planos originales impresos y
se trazan a mano alzada los cambios suscitados. Toda esta información conformara los planos As-
Built del proyecto (conforme a obra)
 Ingeniero de proyecto: Es el responsable de la ingeniería de proyecto de la obra
 Categoría de Cambios: Los cambios a la ingeniería del proyecto pueden ser categorizados de la
siguiente forma:

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a. Cambios menores
Son todos aquellos cambios que obedecen a las siguientes posibles causas:
 Mejoras de los métodos constructivos.
 Determinación y/o definición de detalles no tomados en cuenta, e insuficientes en los planos
aprobados y que no afectan a la ingeniería básica del proyecto.
 Aspectos de mejora en los acabados no definidos en los planos.
 Definición de las características o datos para precisar el proceso constructivo.

b. Cambios mayores
Son todos aquellos cambios que afectan a la ingeniería básica o al diseño conceptual del
proyecto.

5. RESPONSABILIDADES
5.1 Jefe de Oficina Técnica
 Elabora y emite la SCI (Solicita información, realiza consulta o gestiona un cambio) con el
Cliente.
 Tratamiento integral de las consultas y cambios, para lo cual hará las coordinaciones ante el
Cliente. Determina forma de envío y los plazos de respuesta.
 Evaluación de los impacto en costos y plazo debido al cambio en el diseño, si así lo amerita.
 Realizar seguimiento a las SCI
 Mantiene el archivo y control de las SCI.
 Emitir las SCI que considere necesarios.
 Ejecutar trabajos sobre la base de planos y/o SCI debidamente aprobadas.
 Gestionar la realización de los planos “As built”.

5.2 Funciones complementarias de Oficina Técnica

 Administra la documentación técnica de la obra (planos, especificaciones técnicas, Alcance del
proyecto, etc.)
 Verifica que el estatus de la documentación técnica se encuentre vigente y aprobada para
construcción.
 Administra la gestión de cambios resultante de la gestión del desarrollo de la obra.
 Verifica que los materiales empleados cumpla con los requisitos especificados en coordinación
con el área de calidad.
 Verifica se realicen los trabajos con el nivel de detalle exigidos por la ingeniería del proyecto.
 Cuando corresponda gestionara se realicen los detalles constructivos en función a los
requerimientos y requisitos de la obra.
 Realiza seguimiento y supervisión a los trabajos de replanteo realizados por topografía de la
obra.

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 Elabora y plantea el procedimiento constructivo en coordinación con el responsable de campo,

se incluyen los izajes de cargas críticas y el diseño para las maniobras de montaje.
 Gestiona y lidera cualquier atención de consulta técnica y de ingeniería con los especialistas
correspondientes, formando parte del equipo técnico de JGO.

5.3 Jefe de Obra

 Coordina con oficina técnica la emisión de las SCI
 Verifica que los trabajos se ejecuten en base a planos y/o SCI debidamente aprobadas.
 Coordina con el Jefe de calidad y oficina técnica la gestión de cambios en ingeniería y calidad
 Verificar y controlar que el presente procedimiento se cumpla.

5.4 Jefe de Calidad

 Coordina y verifica la incidencia sobre los requisitos de calidad de las partes afectadas.
 Verifica la correcta distribución y uso de los SCI aprobados.
 Coordina con oficina técnica la gestión de consultas atendidas, y la gestión de cambios en
ingeniería y calidad.
 Hacer cumplir el presente procedimiento.

6. DESARROLLO

6.1 Solicitud de información y Gestión de consultas

Toda solicitud de información y/o consulta es identificada, documentada y presentada en formato
aprobado por el Cliente en obra. El formato propuesto es: RC-JGO-SG-G006 (Solicitud de
información) RFI, en este se hace una breve descripción de la consulta. Las consultas deben ser
direccionadas y absueltas por el área de ingeniería del cliente.

6.2 Gestión de cambios de ingeniería

Según necesidad de la obra, los cambios son propuestos por el Jefe de obra o el responsable de
Oficina Técnica de JGO CONEL SAC, quien presentará la propuesta de cambio, completando los
datos técnicos en formato aprobado por el cliente en obra. Caso contrario se emplea el formato: RC-
JGO-SG-G007 (Solicitud de cambio) RFC.

6.3 Tratamiento de consultas y cambios

El Jefe de Oficina técnica es responsable del seguimiento en la absolución de las consultas y decisión
final de las propuestas de cambio. Las absoluciones y decisiones emitidas por el cliente son
administradas y difundidas a los responsables de obra por el Jefe de Oficina técnica. El seguimiento
se realiza a través del formato: RC-JGO-SG-G008 (LOG de RFI y RFC).

6.4 Solicitudes absueltas y definición de cambios

Solo son válidas aquellas absoluciones y disposiciones aprobadas y documentadas por el Cliente,
incluyendo aquellos que son solicitados directamente por el mismo Cliente.
Generalmente las obras llevadas a cabo por JGO CONEL SAC se desarrollan bajo la modalidad de
“Fast Track” los cambios propuestos deben estar en armonía y concordancia con la supervisión, a fin

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de no detener el avance y proceso productivo de la obra. Los cambios acordados serán incorporados
a la ingeniería del proyecto.

6.5 Planos “AS-BUILT”

Los cambios aprobados, efectuados y concluidos serán incorporados automáticamente a los planos
de ingeniería, cuya denominación será: planos conforme a obra ("As-built"). Los cuales finalmente
serán entregados al Cliente, de acuerdo a sus requerimientos previamente acordados.

7. ANEXOS
 RC-JGO-SG-G006 (Solicitud de información)
 RC-JGO-SG-G007 (Solicitud de cambio
 RC-JGO-SG-G008 (LOG de RFI y RFC)

8. HISTORIAL DE REVISIONES

Rev. Fecha Revisión Descripción de Modificaciones

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