NOMBRE Y DESCRIPCIÓN

DEL NEGOCIO
“AMBICAR” es una idea que nace por la preocupación del consumo diario y excesivo de
agua en lavados de autos. La iniciativa busca brindar un servicio que ayude a cuidar el
medio ambiente , pero al mismo tiempo se ofreciendo un cuidado integral al auto y un
servicio personalizado con facilidad de interacción, rapidez y flexibilidad en los horarios de
atención
 ¿Por qué el negocio tendrá éxito?
Los lavados de autos sin agua se están poniendo cada vez más de moda en Lima, ya que la tendencia del
cuidado ambiental está cobrando mayor importancia. Asimismo, hay más cantidad de personas que
disponen de poco tiempo, debido a las largas horas de trabajo. Además, se usará una aplicación móvil para
mejor la relación cliente- empresa, lo cual hace que Ambicar se diferencie de sus competidores. Otro
aspecto importante será contar con personal capacitado y con vocación de servicio y a la vez usar los
mejores productos.
 MISIÓN
AMBICAR es una empresa dedicada al lavado ecológico de autos en el que se
reemplaza el agua por productos eco amigables que permiten brindar una atención
rápida, personalizada y segura; en función a la demanda de los clientes limeños
preocupados por el cuidado del medio ambiente y la atención VIP. También, se
apuesta por el uso de aplicaciones tecnológicas que afianzan la relación con los
clientes y proporcionen a la empresa solidez y un crecimiento económico sostenible.
 OBJETIVOS
● Ahorrar 1440000 litros de agua en un año mediante el uso de productos de limpieza
ecológicos en las operaciones.
● Reducir en 10 minutos el tiempo promedio de espera en el lavado de autos a los 3
meses
● Aumentar de 2 a 4 el número de capacitaciones de personal en 3 meses
● Aumentar en 50% la confianza entre el personal y los clientes mediante el uso de la
aplicación “AMBICAR” en el transcurso del servicio
 VISIÓN

Ser una de las empresas de lavado de autos más demandadas en el mercado del
distrito de surco, por la calidad del servicio y el tiempo de respuesta para obtener
reconocimiento por ellos mediante el trabajo conjunto con la tecnología, el cuidado
del agua y el trabajo profesional innovador y actualizado.
 METAS
•Establecer una relación más cercana con el cliente para conocer
opiniones, expectativas y sugerencias de cada uno de ellos para
mejorar nuestra empresa
•Incrementar el número de clientes fieles a la empresa en un 30%
en 2 años
•Innovar el servicio mediante la renovación de los equipos
tecnológicos y la remodelación del local acorde a las tendencias
anuales.
•Aumentar la utilidad en un 20% en 1 año y medio
CANVAS
Estudio de oferta
La oferta se revisan los sectores que presten el mismo servicio o igual al de nosotros
para poder evaluar el servicio eficiente , óptimo y con unos precios aceptables, de
manera que haya una competencia sana con las demás organizaciones atrayendo así
nuevos clientes y conservando los ya adquiridos.
Clasificación y descripción de los competidores
Directos e Indirectos
Competidor directo:

Shining car : Es una empresa que cumple las misma características,servicios y el

mismo lema que nosotros, además ocupan el mismo espacio geográfico.
Competidor Indirecto

Potencial: Pro wash

Posee un tecnología con productos 100% natural

Una máquina de vapor moderno ( lavado en seco)

Flota de mini vehículos

Delivery en solo residencias y condominios

Subtitulo: Wips

Precios más elevados y comos beneficios

Ubicación: Barranca, Jesus Maria, miraflores, San Borja, San Isidro, Surco y La
Molina.

Internacional: The Wash Brothers Perú

No utilizan lavado en seco

Ubicación: Surquillo
 ANALISIS FODA DE UN COMPETIDOR DIRECTO
SHINING CAR
FODA: Cuentan con una página web y redes sociales, que brindan información sobre el servicio y los productos
que están destinados para la venta.

DEBILIDADES: Como shining wash vende los productos que utiliza para la limpieza del auto, los posibles
clientes se pueden limitar a solo comprar los productos que éstos brindan.

OPORTUNIDADES: La mayoría de las personas siguen lavando con agua, así que les costará un poco
acoplarse a este nuevo comportamiento de lavar los carros al seco.

ANÁLISIS: En una crisis económica, en lo último que estará pensando la persona será en lavar su auto, así que el
ingreso no es constante, está sujeto a las condiciones económicos en las que el consumidor de este servicio se vea
envuelto.
3.3. Estudio de la comercialización
3.3.1. Análisis FODA de la empresa

AMBICAR
3.3.2. Mezcla promocional apropiada
3.3.3. Descripción del servicio

https://www.youtube.com/watch?v=8QTOjVOIzaM
 FIJACIÓN DE PRECIOS
● Estrategia de precios basada en los costos fijos

ITEM COSTO
Sueldo de 9 trabajadores ( administrativos y 20110 soles
operarios)

Alquiler del local 9000 soles

software( creación y mantenimiento) 16000 soles

Transporte del personal( Delivery) 946.8 soles

TOTAL 46056.8 soles

 ● Estrategia de precios basada en la competencia

Lavado exterior Lavado interior

Autos y Hatchbacks 35 soles 40 soles

Camionetas 45 soles 50 soles

SUV´s 40 soles 45 soles

 PRECIOS DEL SERVICIO DE AMBICAR
● Precios de taller
Lavado exterior Lavado interior
Autos y Hatchbacks 35 soles 40 soles

Camionetas 45 soles 50 soles

SUV´s 40 soles 45 soles

● Precios de delivery
Lavado exterior Lavado interior
Autos y Hatchbacks 40.90 soles 44.90 soles

Camionetas 49.90 soles 54.90 soles

SUV´s 44.90 soles 49.90 soles

PLAN DE ORGANIZACIÓN

OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
•Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales adecuadas
para lograr una satisfacción plena del personal.
•Facilitar la selección, entrenamiento, clasificación, remuneración,
promoción,etc.
•Establecer alto nivel de confianza y apoyo entre los miembros de la
organización.
•Implementar la apertura de comunicaciones verticales, laterales y
diagonales.
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
Cuadros de descripción y especificación de cada puesto de trabajo
5.1 Localización del negocio
5.2 Plano de área total y distribución física del local

Ambicar es una empresa ecoamigable y novedosa.

El negocio comienza a operar cuando el cliente hace un pedido

mediante la aplicación AMBICAR, el personal va hacia el lugar donde
realizará el trabajo. Llega nuestro personal, saluda al cliente y
recepcionará su pedido. El colaborador procede a lavar el auto
utilizando los materiales adecuados. Termina el lavado de autos y
procede a cobrar al cliente si es en efectivo, o sino desea pagar con
tarjeta lo realiza por la aplicación.

Fuente: Elaboración propia (AutoCAD)

5.3. Descripción y diagrama de los procesos operativos

https://www.youtube.com/watch?v=W9Ry5AQrLro
CUADROS CON EL DETALLE DE
LOS REQUERIMIENTOS
 ● capacidad

La capacidad del taller será de 2 a 33 vehículos

La capacidad para lavar el auto es de 1.2 o 5 oz por vehículo

La compras de unidades de limpieza de autos tanto externo y interno seran de

tres a cuatro unidades cada uno.
 ● Ubicación

Urbanización El Cercado, Santiago de Surco, Lima

● Transporte
Seguro (SOAT):
 ● Gestión de inventarios y Almacenamiento

1. Inventarios de materias primas

a. Materiales para inventariar
b. Stock de seguridad
c. Entrega de las materias primas
d. Transporte
2. Almacenamiento
a.Espacio
b.Orden y limpieza
c. Buenas prácticas de almacén (BPA)
d. Costo de almacenamiento
PLAN DE FINANCIAMIENTO
Cuadro de ingresos por servicio
Cuadro de egresos totales
Cuadro de inversión inicial
Flujo de las actividades de operaciones
Flujo de operaciones, inversión y financiamiento
7. Conclusión