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A continuación, analizaremos tres diferentes prototipos de negocio que cumplen con las
características del esquema SPS.
MODELO DE NEGOCIO I
SOPORTE S.A.
En Soporte S.A., somos una empresa que, a nivel nacional, presta servicio técnico a
particulares y empresas con el fin de garantizar un excelente soporte de sus equipos de
cómputo. Gestionamos garantías y proyectos especializados que, a su vez, suplen las
necesidades del cliente de manera satisfactoria.
Nuestro principal objetivo es extender la vida útil de sus equipos prestándole el mejor
servicio.
Producto: impresoras
Ciclo cerrado: Porque las impresoras luego de ser utilizadas regresan de nuevo a la
empresa para iniciar el mantenimiento para ser usadas nuevamente.
Alternativa de sustitución del bien: Las impresoras se alquilan no se venden, en este caso
lo que la empresa está vendiendo es el servicio por un tiempo determinado por el usuario.
Servicio: Alquiler de impresoras por horas, días y hasta semanas, el cliente no cubre
gastos de repuestos, mantenimiento solo cubre el valor del alquiler.
Flexibilidad: En este aspecto la empresa cuenta con una gran variedad de impresoras
como lo son: HP, COMPAQ y TOSHIBA, y otros tipos de marcas reconocidas. Generando
una amplia cobertura acorde a la necesidad del cliente.
Competitivo: Es rentable para la empresa porque genera ingresos mayores a sus gastos
debido a que el servicio tiene bastante demanda y cubre a toda clase de público y cuenta
con sus propios talleres hace que los costos de mantenimiento sean más bajos que si se
pagara a un tercero por este servicio.
MODELO DE NEGOCIO II
TIENDA ONLINE
Una tienda virtual (o tienda online) es un espacio dentro de un sitio web, en el que se
ofrecen artículos a la venta. En un sentido amplio se puede describir a una tienda virtual
como a una plataforma de comercio convencional que se vale de un sitio web para
realizar sus ventas y transacciones.
Los vendedores de productos y servicios ponen a disposición de sus clientes una página
web (o aplicación informática) en la que se pueden observar imágenes de los productos,
leer sus especificaciones y, finalmente, adquirirlos. Este servicio le da al cliente rapidez en
la compra, la posibilidad de hacerlo desde cualquier lugar del mundo y a cualquier hora
del día. Algunas tiendas en línea incluyen dentro de la propia página del producto los
manuales de usuario de manera que el cliente puede darse una idea de antemano de lo
que está adquiriendo. Igualmente, muchas tiendas en línea ofrecen a los compradores la
posibilidad de calificar y evaluar el producto. Estas valoraciones se pueden llevar a cabo a
través de la propia página o a través de aplicaciones de terceros, estando siempre visibles
para cualquier visitante de la web.
PRODUCTO
SERVICIO
Los vendedores de productos y servicios ponen a disposición de sus clientes una página
web (o aplicación informática) en la que se pueden observar imágenes de los productos,
leer sus especificaciones y, finalmente, adquirirlos. Este servicio le da al cliente rapidez en
la compra, la posibilidad de hacerlo desde cualquier lugar del mundo y a cualquier hora
del día. Algunas tiendas en línea incluyen dentro de la propia página del producto los
manuales de usuario de manera que el cliente puede darse una idea de antemano de lo
que está adquiriendo. Igualmente, muchas tiendas en línea ofrecen a los compradores la
posibilidad de calificar y evaluar el producto. Estas valoraciones se pueden llevar a cabo a
través de la propia página o a través de aplicaciones de terceros, estando siempre visibles
para cualquier visitante de la web.
INFRAESTRUCTURA
REDES DE TRABAJO
Un sitio web o una aplicación conectada Internet
Los socios propietarios, deben estar inscritos en una página por medio de la cual
posteriormente se contactan, luego personalmente reciben una tarjeta de servicios
verifican todos sus datos personales, y cuantas personas necesitan el servicio, la
documentación del vehículo debe estar en orden relacionado a seguros, multas o
cualquier tipo de sanción. Los modelos de los carros son específicamente MULAS de
tracción automática
Para los usufructuarios es una práctica que permite solicitar el servicio de trasporte desde
su celular o personalizada con una cuenta asociada a una tarjeta débito o en efectivo se
basa en hacer sentir al cliente de un amanera preferencial con más comodidad y
seguridad.
Características:
Ciclo cerrado:
Se da cada vez, que se innove a la aplicación, lo cual permite más oferta en línea de
gama de vehículos que los usuarios requieran.
Alternativa de sustitución:
Servicio:
Disponibilidad las 8 horas hábiles del día, 09 de la mañana 17 horas de la tarde desde el
lugar que se encuentre, este se asigna de acuerdo a las características que el usuario
solicite.
Flexibilidad:
Una vez que se requiere el servicio siempre va haber un conductor operario esperando,
para dar toda la información necesaria y efectiva en cuanto al mecanismo y las rutas hay
diversas gamas y líneas de vehículos acuerde a la necesidad o exigencia de cada cliente
Infraestructura:
Redes de trabajo: