I. TERMINOS Y CONDICIONES.

1. Capacidad legal.

Los Servicios sólo están disponibles para personas natural o jurídica que tengan
capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que
no tengan esa capacidad entre estos los menores de edad.

Quien registre un Usuario como empresa afirmará que (i) cuenta con capacidad
para contratar en representación de tal entidad y de obligar a la misma en los
términos de este Acuerdo, (ii) la dirección señalada en el registro es el domicilio
principal Legal y/o Fiscal de dicha entidad, y (iii) cualquier otra información
presentada se considerara verdadera, precisa, actualizada, completa y oportuna.

2. Registro y uso de sitio.

Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos

válidos y verdaderos para convertirse en Usuario autorizado de esociety.com.pe
de esta manera, podrá acceder a las promociones, y a la adquisición de productos
y/o servicios ofrecidos en este sitio. El futuro Miembro ESOCIETY deberá
completar el formulario de registro con su información personal de manera
exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de
actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. En ese sentido, la
declaración realizada por los Usuarios al momento de registrarse se entenderá
como una Declaración Jurada.

Cada miembro sólo podrá ser titular de una (1) cuenta ESOCIETY, no pudiendo
acceder a más de una (1) cuenta ESOCIETY con distintas direcciones de correo
electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de
cualquier manera posible.

El Miembro, una vez registrado, dispondrá de su dirección de email y una clave

secreta (en adelante la "Clave") que le permitirá el acceso personalizado,
confidencial y seguro. El Usuario será responsable por todas las operaciones
efectuadas en y desde su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al
ingreso y uso de una Clave secreta, de uso y conocimiento exclusivo del Usuario.

El registro del Usuario es personal y no se puede transferir por ningún motivo a

terceras personas.

3. Modificación de acuerdo.

ESOCIETY S.A. podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en

cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados.
Todos los términos modificados entrarán en vigencia a los 10 (diez) días hábiles

1
después de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la
publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario se deberá comunicar
por e-mail a la siguiente dirección: no-clientes@esociety.com si no acepta las
mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado
como Miembro. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los
nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

4. Procedimiento para Hacer Uso de Este Sitio de Internet.

En los contratos ofrecidos por medio del Sitio, esociety.com.pe informará, de

manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deberán seguirse para
celebrarlos, e informará, cuando corresponda, si el documento electrónico en que
se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible al Usuario.

5. Medios de Pago que se Podrán Utilizar en el Sitio.

Los productos y servicios ofrecidos en el Sitio, salvo que se señale una forma
diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios,
sólo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se
indiquen. El uso de tarjetas de créditos o Debito se sujetará a lo establecido en
estos Términos y Condiciones y, en relación con su emisor, y a lo pactado en los
respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de
contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento. Tratándose
de tarjetas bancarias aceptadas en el Sitio, los aspectos relativos a éstas, tales
como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, cobros de comisiones,
interés de compra en cuotas etc., se regirán por el respectivo Contrato de
Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que las Empresas no tendrán
responsabilidad por cualquiera de los aspectos señalados. El Sitio podrá indicar
determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por
el usuario. ESOCIETY podrá otorgar descuento en la forma de créditos que los
Usuarios podrán descontar en su compra.

Al utilizar una tarjeta de crédito o débito, el nombre del titular de dicha tarjeta
debe coincidir con el nombre utilizado al registrarse en el portal de ESOCIETY.
De lo contrario, se podría anular la operación. Bajo cualquier sospecha y/o
confirmación de compras no autorizadas, ESOCIETY cancelará la compra y
efectuará el reverso a la tarjeta de forma automática.

2
6. Formación del Consentimiento en los Contratos Celebrados a Través de este
Sitio.

Para toda operación que se efectúe en este Sitio, la confirmación y/o validación o
verificación por parte de la Empresa, será requisito para la formación del
consentimiento. Para validar la transacción la empresa deberá verificar:

a) Que exista stock disponible de los productos al momento en que se acepta

la oferta,
b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario,
c) Que los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los
proporcionados al efectuar su aceptación de oferta,
d) Que el pago es acreditado por el Usuario.

Para informar al Usuario o consumidor acerca de esta validación, el Sitio deberá

enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya
registrado el Usuario aceptante de la oferta, o por cualquier medio de
comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor,
o mediante el envío efectivo del producto.

7. Promociones.

Cuando el Sitio ofrezca promociones que consistan en la entrega gratuita o

rebajada de un producto por la compra de otro, el despacho del bien que se
entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar en el cual
se despacha el producto comprado. El Sitio somete sus promociones y
actividades promocionales al cumplimiento de las normas vigentes.

II. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN O CAMBIO POR DERECHO DE

DEVOLUCIÓN.

2.1. Condiciones generales.

a) ESOCIETY.COM, ofrecen a sus clientes la posibilidad de realizar cambios

y devoluciones de su compra durante los primeros diez (10) días naturales
después de la activación o instalación del software.
b) Es indispensable contar con el servicio completo tal y como fue entregado,
es decir, con todos los elementos.
c) Documentación original (boleta de venta/factura, guía de remisión), es
importante para solicitar una devolución.

3
Importante: De no tener la documentación del comprobante de pago, el reclamo
de este documento deberá hacerse dentro de las 24 horas después de recibir el
producto.

Consideraciones.

Por regla general el cliente debe acercarse a una sucursal autorizada de E-

SOCIETY, con la guía/formato enviado por E-SOCIETY al correo electrónico
registrado en la compra para iniciar el proceso de devolución del producto.

a) Si el producto no es entregado dentro de los cuatro (4) días hábiles desde

que se envió la guía de devolución, esta vencerá y se considerará como
cancelada la solicitud.
b) En caso de que Linio Perú considere necesario el recojo, este será realizado
directamente en la dirección donde el producto se entregó.

2.3. Motivos de devolución.

a) Producto defectuoso/no funciona bien.

b) Producto diferente a la descripción en la página web.
c) El producto no cumple con las expectativas.
d) Faltan partes o accesorios de este producto.
e) No es el producto comprado.
f) Pedido accidental.
g) Se excedió la fecha de entrega estimada.

2.2. Proceso de devolución.

a) Ingresar a esociety.com.pe, sección “Mi cuenta”, “Mis pedidos”, “Ver
detalles”, elegir producto que deseas devolver, y haz click en “Devolver”.
b) Registra el motivo de la devolución, cómo deseas que se resuelva tu
solicitud, mencionar descripción del problema con el producto; y por
último haz clic en “Enviar”.
c) Imprimir la guía de devolución que recibirás mediante correo electrónico.
El tiempo máximo para recibirla es de 48 horas hábiles. Sigue las
instrucciones que se detallan en la guía para empacar y enviar el producto.
d) De ser necesario Linio Perú solicitará los documentos o imágenes que
certifiquen el buen estado y embalaje correcto del producto.

4
III. POLÍTICAS DE GARANTIAS.

En caso que una activación o instalación de un software a través de E-

SOCIETY.COM, presente problemas de funcionamiento o daños el cliente podrá
contactar a ESOCIETY para que se le brinde un soporte adecuado a su solicitud
de garantía.

La garantía inicia después de haberse cumplido los 10 días naturales desde la

activación del software. El tiempo de garantía viene establecido al momento de
la activación o instalación celebrado entre el proveedor y el cliente.

La garantía de la activación o instalación del software no aplica cuando:

a) la garantía del producto ha vencido.

b) El software haya sido manipulado por terceros.
c) Cuando el equipo instalado no cumpla con los requisitos para la
instalación del software.
d) No se aplicará la garantía señalada si el producto presenta señales de mal
uso o manipulación por parte del cliente, afectando la operatividad o
evidenciando daños.

Ante la aplicación de la garantía, los representantes de la marca (personal técnico

autorizado) determinaran, previa evaluación del producto, si procede la atención
por garantía y entregaran un informe técnico en señal de conformidad.

IV. AVISO DE PRIVACIDAD

4.1. Privacidad y confidencialidad

La protección de datos es una cuestión de confianza y privacidad, por ello es

importante para nosotros. Por lo tanto, utilizaremos solamente su rubro de
negocio y otra información referente a la entidad bajo los términos previstos en
nuestra Política de Privacidad.

Sólo mantendremos su información durante el tiempo que nos sea requerido por
la ley o debido a la relevancia de los propios fines para los que fueron
recopilados.

Durante su visita al sitio, permanecerá anónimo y en ningún momento podremos

identificarlo, a menos que tenga una cuenta en el sitio e inicie sesión con su
nombre de usuario y contraseña.

5
4.2. Los datos que recogemos

Nosotros recogeremos, almacenaremos y procesaremos los datos para el

procesamiento de su compra en el Sitio y cualquier reclamo posterior, al igual
que para ofrecerle nuestros servicios. Podemos recopilar información personal,
incluyendo, pero no limitado a, el título, nombre, RUC, dirección de correo
electrónico, dirección de entrega, número de teléfono, número de teléfono
celular, datos de pago, detalles de la tarjeta de pago (crédito o débito).

Usaremos la información que proporciona para que podamos procesar sus

pedidos y para ofrecerle los servicios e información ofrecidos a través de nuestra
página web que solicite. Además, usaremos la información que proporcione para
administrar su cuenta con nosotros, verificar y llevar a cabo transacciones
financieras en relación con los pagos que realice en línea, la auditoría de la
descarga de datos desde nuestro sitio web, mejorar el diseño y / o contenido de
las páginas de nuestro sitio web y personalizar a los usuarios, identificar a los
visitantes en nuestro sitio web, llevar a cabo investigaciones sobre la demografía
de nuestros usuarios; le enviaremos la información que pensamos que puede
serle útil o que nos ha solicitado, incluida información sobre nuestros productos
y servicios, a menos que nos haya comunicado que se ha opuesto a ser contactado
para estos fines. Sujeto a la obtención de su consentimiento podemos
comunicarnos por correo electrónico con los detalles de otros productos y
servicios. Si prefiere no recibir comunicaciones de marketing, puede comunicarlo
en cualquier momento y dejará de recibir dichas comunicaciones.

Los pagos que se realicen a través del Sitio serán procesados por nuestro agente
de pagos en línea. Sólo debe proporcionar su información en nuestro sitio. Dicha
información debe ser precisa y veraz y debe mantenerse al día. Si ocurre algún
cambio en sus datos, debe informarnos para poder actualizarlos en nuestra base
de datos, con el fin de evitar inconvenientes en los pagos o la entrega de sus
productos.

Sus detalles de la orden real pueden ser almacenados por nosotros, pero por
razones de seguridad no pueden ser directamente recuperados por nosotros. Sin
embargo, puede acceder a esta información ingresando a su cuenta en el Sitio.
Ahí podrá ver los detalles de sus pedidos que han sido completados, los que están
abiertos y los que están en proceso de ser enviados y administrar los datos de la
dirección, datos financieros y cualquier boletín de noticias al que se haya suscrito.
Usted se compromete a tratar sus datos personales de acceso confidencial y no
ponerla a disposición de terceros no autorizados. No podemos asumir ninguna
responsabilidad por el mal uso de contraseñas que haya divulgado.

6
4.3. Otros usos de su información.

Podemos utilizar su información para estudios de mercado. Sus datos son

anónimos y sólo se utilizarán con fines estadísticos. La entidad puede optar por
no participar de esto en cualquier momento.

También podemos enviarle otra información acerca de nosotros, el Sitio, nuestros

otros sitios web, nuestros productos, promociones de ventas, nuestros boletines
de noticias, todo lo relacionado con otras empresas de nuestro grupo o de
nuestros socios. Si prefiere no recibir este tipo de información adicional, como se
detalla en este apartado (o cualquier parte de ella), por favor haga clic en el
'unsubscribe' en el enlace de cualquier correo electrónico que le enviamos. Dentro
de 7 días hábiles después de recibir su instrucción se dejará de enviar la
información solicitada. Si su instrucción no es clara nos comunicaremos con Ud.
para aclararla.

4.5. Seguridad.

Tenemos en marcha las medidas técnicas y de seguridad para evitar el acceso no

autorizado o ilegal o pérdida accidental de destrucción o daños a su información.
Nosotros usamos programas de protección en nuestros servidores. Cuando
recopilamos información de tarjetas de pago, se utiliza el cifrado Secure Socket
Layer (SSL) que codifica. Se recomienda encarecidamente no enviar todos los
detalles de tarjetas de crédito o débito sin cifrar las comunicaciones electrónicas
con nosotros. Mantenemos las salvaguardias físicas, electrónicas y de
procedimiento en relación con la recogida, almacenamiento y divulgación de su
información. Nuestros procedimientos de seguridad significan que en ocasiones
puede solicitar una prueba de identidad antes de revelar información personal.
Usted es responsable de la protección contra el acceso no autorizado a su
contraseña y a su computadora.

4.6. Enlaces a Terceros.

Este sitio web pudiera contener en laces a otros sitios que pudieran ser de su
interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya
no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos
responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos
otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de
privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que
usted está de acuerdo con estas.

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4.7. Responsable y contacto.

E-SOCIETY S.A. estará encargada de la recolección y el Tratamiento de Datos

Personales, la Autorización y los registros almacenados, en todos los casos,
impidiendo que se deterioren, pierdan, alteren o se usen sin autorización y
conservarlos con la debida seguridad.

El área de servicio al cliente estará a cargo de atender las peticiones, quejas y

consultas de los titulares de los datos y los Titulares de la Información pueden
ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus Datos
Personales, enviando comunicaciones a la calle teniente Arístides del Carpio
Muñoz 1716-cercado de lima, o al correo electrónico
datos.personales.sa@esociety.com o al teléfono (01)360-2598.

Calle teniente Arístides del Carpio Muñoz 1716

Cercado de Lima
Lima - Perú