EVALUACIÓN Y MEJORA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

Con el propósito de aplicar y transferir el aprendizaje desarrollado a partir de la

comprensión e interpretación de las temáticas tratadas, realice un ensayo en el cual
exponga su posición frente a la evaluación del desempeño y la mejora del Sistema
de Gestión de la Calidad.

Responda a través del ensayo las siguientes preguntas:

• ¿Por qué es importante realizar seguimiento y medición?
• ¿Por qué es importante realizar análisis y evaluación?
• ¿Para qué sirve la implementación de mejoras?

Actualmente una empresa, brinda un nuevo enfoque en imponer el orden y

definiendo cada procedimiento y registro respectivamente, esta resulta ser una de
las propuestas que da a conocer la norma ISO 9001:2015 o bien sea la ISO
45001:2018 para brindarle a las empresas, aunque es importante resaltar que la
norma no es obligatoria para empresa, pero sin embargo al regirse a la norma
resulta ser un plus importante para la empresa en el mercado, porque con ello dan
confiabilidad a los productos y servicios que ofrece para satisfacer las necesidades
del cliente con garantías y con alta calidad, por lo que contribuye al mejoramiento
de los procesos que enfoca a partir de referencias de la norma a seguir, dado a que
también define conceptos claros de alineamiento que aporta un sistema de gestión
de calidad para los requisitos de los clientes. Uno de los aspectos importantes en
los requisitos del mercado son la MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO definidos como
elementos esenciales que se rige a lineamientos estándares establecidos por las
normas para identificar la evaluación de los procesos y la gestión organizacional,
son herramientas importantes ya que deben estar definidos desde los objetivos,
dado a que los resultados dan por hecho lo que se quiere obtener en cada proceso.
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Adicional a lo anterior, se destaca el punto de que una empresa demuestra interés

por el proceso de EVALUACIÓN Y ANÁLISIS a los datos consignados en los
documentos que rigen a actualizaciones pertinentes que aportan mejora, dado a
que si se está situado un registro de lo que rige la empresa y el objetivo primordial,
esta acción permite demostrar características de la empresa como resultan ser las
ventajas y las desventajas y con ello mejorar lo que yace con características de
menor calidad para iniciar procesos de mejora y equilibrar los procesos. La
implementación de un sistema de gestión de calidad se denota confiable para toda
empresa porque con ello resulta más fácil identificar los puntos buenos y malos que
tiene la empresa, sujetos a los reportes de resultados se podría discutir lo que
beneficia a la empresa o lo que no la beneficia tomando decisiones favorables, de
esta manera los procesos interactúan con un sistema claro, porque así pueden
intervenir en los datos que se analizaron en el desarrollo un proceso.

Se hace necesario afirmar que las empresas en estado de mejora de los procesos
de producción debe destacar que tanto la evaluación y el análisis son pertinentes
para la medición y el seguimiento se la información reportada y los resultados que
arroja el análisis debe servir para la evaluación que es necesaria en productos y
servicios, satisfacción de los clientes, resaltar el efecto y también la eficiencia del
SGC, análisis de eficacia en la evaluación implementada, eficiencia en cada acción
tomada, decisión benéfica en la selección de proveedores y la propuestas de seguir
mejorando con el SGC.
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Finalmente, la organización describe en sus procesos como interactúan los clientes,

los proveedores, la competencia y los socios estratégico; lo que promueve el
mejoramiento en la imagen de la empresa y da como resultado ser llamativos en el
mundo de los mercados, el nivel competitivo es un plus que genera que una
importancia para analizar el SGC. El aumento de la productividad invoca a una
fracción que es base de cumplimiento y responsabilidad de los procedimientos
establecidos para la conformidad del sistema, llevando a cabo parámetros que
garantizan el cumplimiento de la norma ISO 9001. El conocimiento y aplicación en
un sistema de gestión que está relacionado con los procesos de una organización,
aportar un valor positivo a los propósito que se plantee la empresa a futuro a causa
de tener la gestión de calidad para el proceso de la documentación se hace
importante y necesario la definición de los valores que aporta cada documento
perteneciente a la misma, busca implementar un procedimiento de control y
formulación para identificar el desempeño al cumplimiento de objetivos o metas
definidas para la satisfacción de un producto o servicio pertinente que la empresa
ofrece a las partes interesadas.

ING EDUARDO RODRIGUEZ

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