Crisis de valores Lic. Joseé Adaé n Kuant Loé pez.

UNIVERSIDAD DEL NORTE DE NICARAGUA

U.N.N.- MATAGALPA

Guía Nª 05

I Datos Generales:

Unidad: cortesías en el profesional

II Objetivos

Explicar las particularidades sobre la cortesía en el profesional como un marco de

referencia que oriente las decisiones profesionales.

Explicar las particularidades sobre la cortesía en el profesional como un marco de

referencia que oriente las decisiones profesionales.

Contenidos:

a. Superación profesional

b. Crisis de valores

c. La superación de la crisis de valores

d. La escala personal de valores

Orientaciones para el auto preparación:

Estimado (a) estudiante, debe leer cuidadosamente los objetivos y contenidos,

así como estudiar lo explicado por el profesor en el encuentro, el material de
apoyo para el estudio y la bibliografía recomendada. Posteriormente conteste
ejercicios consulte en colectivo las dudas que surjan.

Actividades
Conteste
¿Qué es desarrollo profesional?

¿Qué es desarrollo personal?

¿Qué se requiere para el desarrollo personal?

¿Cuál es el deber del profesional en aras de su superación?

¿Cuáles son las obligaciones del profesional para superarse cada día?

¿Qué debe aprender a conocer el profesional dentro del ámbito laboral?

¿Qué aprovechara el profesional dentro de sus actuaciones laborales?

¿En que consiste la calidad profesional?

¿Qué es conveniente que el profesional conozca?

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¿En que radica la crisis de valores?

¿Dónde se aprenden los primeros valores?

¿Cuáles son las responsabilidades que tienen los gobernantes en el rescate de valores?

¿En la realidad que pasa con los políticos en el rescate de valores?

¿Qué nos ofrece la sociedad actual?

¿En que consiste la crisis de valores según Koichiro Matsura?

Realice una lectura exhaustiva del documento y relaciónelo con la película en busca de la
felicidad

De su propia opinión de forma clara, precisa y concisa

Elabore un resumen del documento una página máxime.

Establezca la relación con la unidad Nº IV cortesía en el `profesional

Entregar próximo sábado

Desarrollo profesional: Acumulación de conocimientos, modelos y

experiencias propias y exclusivamente relacionadas con un área especifica de
la ciencia: ingeniería, medicina, derecho, administración, economía, etc. La
sola y sistemática acumulación de este tipo de conocimiento no nos garantiza
ni el diseño ni la ejecución de una gestión administrativa, ni mucho menos de
su éxito. Se requiere de algo más, de un buen perfil en materia de dirigencia.

Desarrollo personal: Estructuración integral complementaria del profesional

basada, tanto en el conocimiento, comprensión y manejo de los principios,
modelos y temas administrativos, como de aquellos que dignifican y realizan a
la persona como tal: la ética y los valores. La sola acumulación de los
conocimientos administrativos no garantiza la obtención y optimización de sus
beneficios. Se requiere del aporte de grandes dosis de iniciativa, lógica, astucia
y mucho compromiso con el logro de lo que se pretende obtener, lógicamente
bajo el absoluto conocimiento de los que tenemos y ofrecemos, donde
estamos, hacia donde dirigimos y como lo lograremos, características estas
propias de los grandes líderes

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Superación profesional

1. Es deber del profesional esforzarse por la superación constante de si

mismo, como persona y como profesional.

2. Los profesionales tienen la ineludible (necesario) obligación de mantener

actualizados sus conocimientos y técnicas de trabajo, manteniéndose
informados de los progresos e innovaciones que dan en su campo
profesional.

3. Los profesionales deben aprender a conocer sus habilidades y limitaciones

y tratar de superarlas acudiendo, si es necesario al consejo de sus colegas
de mayor saber y experiencia.

4. En todas sus actuaciones, aprovechara la oportunidad para aprender,

inclusive en sus propios errores. El desarrollo de esta habilidad es como
precisamente, lo que distingue la rutina de la adquisición de experiencias.

5. Es calidad valiosa de un profesional mostrar siempre una mentalidad

flexible y abierta a las nuevas ideas aunque difieran mucho de las propias.
Ello le permitirá asimilar y aprovechar los progresos constantes de la ciencia
y la tecnología del mundo actual.

6. Es conveniente que el profesional se interese por conocer la realidad

nacional e internacional. Ella le dará una visión más amplia de su campo de
trabajo y le imprimirá un sentido más realista a sus acciones.

7. Siendo que la buena comunicación es una cualidad valiosa en un

profesional, buscara aprovechar las oportunidades que se ofrezcan para
perfeccionar su habilidad de comunicarse con propiedad, en forma oral y
escrita, cuidando su redacción y buena ortografía.

Crisis de valores

La mayoría de la gente entiende por "crisis de valores" la ausencia de éstos;

pero no es así. La característica esencial que informa lo que en la actualidad
entendemos por crisis de valores radica en que no sabemos qué hacer con los

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valores que hemos atesorado a lo largo de la Historia de la Humanidad. El

hombre de nuestro tiempo ha perdido la voluntad de orientarse, es decir, de
cultivar valores, de seguirlos, ajustándose a ellos como hace el capitán del
barco manteniéndose fiel a su rumbo, por mucho que el estado de la mar le
incite a derrotas más cómodas.

En la sociedad avanzada los individuos tienen hoy más que nunca la

oportunidad de conocer y profundizar en los grandes valores religiosos, éticos y
morales que configuran nuestra civilización. Por tanto, más que preguntarnos
dónde están esos valores habría que plantearse ¿Por qué esta crisis de
nuestra capacidad para cultivar valores?

A nada que se formula esta pregunta, lo primero que le viene a uno a la mente
son dos aspectos esenciales para nuestro desarrollo: la familia y la educación.
Desde luego la familia es el primer espacio vital y natural del hombre. En él
aprende a relacionarse con sus semejantes; aprende sus primeras emociones
y afectos; aprende el lenguaje y, por tanto, la comunicación; aprende a
identificar el universo circundante, que le dará pie a exploraciones posteriores
más amplias; aprende los primeros valores esenciales para configurar un
rumbo en el que orientar su existencia.

El otro aspecto fundamental es el de la educación. En él tiene mucho que ver la

sociedad en su conjunto y el poder del Estado en particular. De la voluntad de
los gobernantes dependen los medios necesarios para impulsar la calidad en el
aprendizaje académico y humano, tanto en la escuela como en la familia. Por
tanto, es responsabilidad también del poder político la manera en que se
promueve la participación de la familia en la educación de sus hijos.

Lamentablemente, la experiencia nos ha enseñado que los políticos sólo se

acuerdan de la familia y de la educación para satisfacer sus intereses
electorales. Si no fuera por instituciones de la sociedad civil y del sector
privado, nuestra sociedad no tendría siquiera la esperanza de ser mejorada.
Sin embargo, todavía se puede recuperar el camino desandado. Para ello

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necesitamos que cada ciudadano, desde la función que ejerce en la sociedad,

tome conciencia de los efectos que dejan sus actitudes en la construcción de
un país más justo donde se respete la dignidad del ser humano.

¿Hasta cuando entenderán que el ser humano no fue hecho para ser prisionero
del trabajo, de la moda, de la comodidad, de la superficialidad? Más bien al
contrario, todas estas cosas fueron hechas para que el hombre las usara de
forma ordenada de acuerdo a su fin. ¿Y cuál es el fin del hombre en este
mundo? ¿Acumular bienes y riquezas o trascenderse a sí mismo y en el
servicio a los demás? ¿Cuánto tiempo tenemos que esperar para que la familia
y la educación reciban el lugar que deben tener en el desarrollo moral de
nuestra sociedad?

Por querer alcanzar una existencia placentera, hedonista y exitosa no podemos

dejar que se pierda la excelencia en nuestro ser. Los valores religiosos, éticos y
morales están ahí. Hay que buscar en la raíz de nuestro ser los estímulos que
nos conmuevan hacia la trascendencia. Encontrar nuestro rumbo y seguirlo con
fidelidad y compromiso, con una actitud positiva, es la gran responsabilidad que
nos ha sido impuesta. De nosotros depende que el tránsito por esta vida
adquiera un sentido verdaderamente emocionante.

La sociedad actual nos ofrece un ambiente altamente nocivo para cultivar

valores humanos. Los casos de corrupción suscitados (causados) mayormente
en el entorno político brindan un pésimo ejemplo acerca de lo que es el
verdadero servicio público, pues lo único que hacen es "servirse del público".

Porqué cuando precisamente nuestra sociedad necesita con urgencia cimentar

valores en sus vidas, paradójicamente se promueve corrientes de materialismo
y hedonismo? ¿Crisis de valores?

Koichiro Matsuura, director general de la UNESCO se pregunta ¿A dónde van a

parar los valores? Y con esta misma pregunta titula un excelente artículo que
ha escrito. La crisis de valores no consiste en una ausencia de éstos sino en
una falta de orientación frente a cuál rumbo seguir en nuestra vida y qué

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valores usar para lograrlo. Tal como lo señala Matsuura, "la crisis por la que
atravesamos no es una crisis de valores en sí, sino del sentido de éstos y de
nuestra aptitud para gobernarnos y orientarnos".

Por lo tanto la pregunta a plantearse no es ¿Crisis de valores? Ni mucho

menos ¿a dónde van a parar los valores?. Sino ¿Crisis de nuestra capacidad
para cultivar valores? y ¿A dónde van a parar nuestros valores?

Frente a este tema sale a relucir dos aspectos esenciales para nuestro
desarrollo: la educación y la familia. ¿Hasta qué punto nuestros gobernantes
ponen todos los medios necesarios para impulsar calidad en el aprendizaje
académico y humano tanto en la escuela como en la familia? ¿Cómo se
promueve la participación de la familia en la educación de sus hijos?

Por querer alcanzar el éxito no perdamos la excelencia en nuestro ser, es

momento de cambiar esta crisis de valores por una actitud positiva frente al
sentido de nuestras vidas.

Superación de la crisis de valores

Lo dice porque trae progresos: quien supera la crisis, se supera a sí mismo.

Quien atribuye a la crisis sus problemas, violenta su propio talento y respeta
más a los problemas que a las soluciones. El problema de las personas y los
países es la pereza para encontrar salidas y soluciones. La única crisis
amenazadora es la tragedia de no querer luchar por superarla.

Necesitamos líderes que combatan eficazmente la corrupción, el clientelismo y

otros tres cánceres (el consumismo, el individualismo y el relativismo) que
afectan la buena salud moral de las personas y de la sociedad, con una
conducta ética personal íntegra y -en el caso del Estado- con una ética pública
que de ninguna manera se confunda con la legalidad, como equivocadamente
sostienen algunos altos funcionarios del Gobierno.

Necesitamos líderes que afronten con coraje e inteligencia la crisis del

capitalismo, que creía tener despejado el horizonte de su monopolio sobre los
países, implantando un sistema de vida basado en las ansias de

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enriquecimiento fácil, y que le había hecho creer a la gente que se podía

construir el paraíso en la Tierra. Así como la seguridad del mundo se puso en
jaque desde el atentado a las torres gemelas de Nueva York, a partir del
octubre negro de 2008 se ha puesto en jaque la estabilidad económica de un
mundo que, de la noche a la mañana, se ha convertido en un infierno de cifras
negativas y de angustias financieras.

Necesitamos líderes que nos ayuden a replantear las actitudes y valores éticos,
una vez que hemos comprobado los fallos de la ética que tranquilizaba las
conciencias de los empresarios con códigos relativistas y acomodados a sus
ambiciones de enriquecimiento. Líderes que contribuyan a fortalecer la ética
ciudadana, porque todos nos hicimos los de la vista gorda ante el crecimiento
desmedido de las utilidades del dinero especulativo mientras la economía real
apenas estaba despertando y alcanzando niveles prometedores de un futuro
económico sostenible.

“Nuestros desafíos podrán ser nuevos. Las herramientas con que les hacemos
frente podrán ser nuevas. Pero los valores de los que depende nuestro éxito –
el trabajo duro y la honestidad, la valentía y el juego limpio, la tolerancia y la
curiosidad, la lealtad y el patriotismo–, son cosas viejas. Pero son cosas
verdaderas. Y ellas han sido la fuerza silenciosa detrás de nuestro progreso
durante toda nuestra historia”. Es decir, que la crisis no es sólo una crisis
económica. Es ante todo una crisis ética, una crisis de valores.

Necesitamos líderes que conviertan la fuerza de los valores en un poderoso

motor de energía para la sociedad entera. La crisis ética global encierra
grandes amenazas, pero encierra también oportunidades únicas de
desencadenar fuerzas sociales constructivas. Los valores son como una
energía atómica para fines curativos. No se imponen como las leyes, porque
responden a un dinamismo libre y a un proceso que siempre arraiga primero en
las personas, luego en las organizaciones y luego en la sociedad y el Estado.
La forma más eficaz de superar la crisis es trabajar por una cultura de valores,
que es la tarea social más urgente, impulsada por un liderazgo optimista que
nos lleve a hacer empresa, a hacer familia y a hacer sociedad con entusiasmo,

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con creatividad y con infatigable esfuerzo para que de verdad sea posible un
futuro mejor para nuestro país, cosa que depende sólo de nosotros mismos.

La resiliencia es la habilidad para resurgir de la adversidad, adaptarse,

recuperarse y salir reforzado de los contratiempos. la resiliencia puede ser un
instrumento potente para afrontar la crisis económica. En los inicios de nuestra
carrera profesional podremos ejercer como auditor y analista de las dificultades
que presentamos, y de forma progresiva irla orientando hacia futuro mejor.

¿Cómo deben enfrentarse las empresas a la crisis?

La crisis es la suma de dos palabras en chino: oportunidad y riesgo. Para el

riesgo hay que tener resiliencia, esa capacidad de gestionar bien las
emociones, de afrontar situaciones muy delicadas, de buscar esas
oportunidades en cada momento, aunque sean pequeñas. Hay que tener
agudeza sensorial, estar receptivos a todos los cambios que nos vienen para
poder hacer una sociedad mucho mejor.

También estamos enfocando esa resiliencia desde el punto de vista del

emprendedor. En la Escuela de Inteligencia nos hemos fijado en Estados
Unidos para ver cuál es la nueva formación de un emprendedor. El
emprendedor se hace, no nace, y estamos dando pautas para aquellos que
quieren ser emprendedores. Nos hacen falta muchas personas con espíritu
emprendedor. Y la resiliencia es una herramienta muy potente para ayudarles,
porque permite renacer de las cenizas, como el Ave Fénix.
Con la profunda crisis económica que afecta a numerosos países, ¿el
empresario tiene que ser cauto o audaz? ¿Cuáles son las claves?
En la situación actual, con todo lo que está cayendo, el empresario no puede
ser cauto. El mundo está buscando soluciones y además rápidas. Tiene que
ser audaz, astuto, una persona que se prepare en el entorno de las
competencias emocionales, que sea capaz de trabajar en equipo, de tener
unos principios que, por cierto, nos están fallando. Hay que construir una
cultura de valores, de tener una motivación, no cortoplacista sino a largo plazo.
Tenemos que superar esos pequeños vicios de una sociedad que ha sido
individualista. Esa sociedad egocéntrica no nos ha funcionando. Hay que

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Si no hay un cambio de cultura del ser humano, de la organización, de la

empresa y de la sociedad, ¡cuidado!, vamos a pagar un precio muy alto.
Tenemos que empezar a incorporar una serie de principios y valores que
hemos olvidado. Y hay un valor fundamental que es el del esfuerzo. Las cosas
salen con trabajo y si no hay esfuerzo no se saca un país adelante.

Ha hablado de cambio, de buscar otra cultura empresarial, de no buscar el

beneficio a corto plazo. Aparte del esfuerzo que acaba de comentar, ¿debe
ahora el empresario arriesgar?

El empresario tiene que ganar dinero, porque, de lo contrario, no puede

mantener su empresa. Pero también hay que tener otra visión. Si la empresa
no piensa a largo plazo, muere. Si la empresa no tiene esa responsabilidad
social corporativa, y no hablo de marketing, el empresario va a desaparecer.
Ante la crisis ¿hay que tener calma y esperanza?

En momentos de crisis hay que tener calma, serenidad. Y para eso tenemos
que saber tocar bien una guitarra, de seis cuerdas, la de seis emociones
básicas. Hay que saber vivir con el miedo, con la tristeza y con el enfado,
marcando unos límites. Pero también debemos saber vivir con el asco y la
repugnancia de todo lo que estamos viendo y escuchando, en ocasiones
manipulado, y centrarnos en lo que tenemos que hacer y trabajar.

Vamos a vivir con la emoción de la sorpresa y debemos lograr esa capacidad

de saber vivir en la incertidumbre y en el riesgo. Y marcarnos unos retos. Y
luego es importante la preparación. Los países más emprendedores del mundo
son Estados Unidos, Islandia y Australia. ¿Cuál es la clave? Habían preparado
a sus emprendedores.

Un emprendedor se prepara, se educa.

Hay emprendedores que han aprendido a base de riesgo, aventura y entrega.

Esto también se ha perdido en los últimos años, porque muchos empresarios,

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por desgracia, han hecho mal la tarea, han pensado solo en ellos, en la
especulación (reflexión). Por suerte, no todos los empresarios han sido así.
Ahora hay que tener paciencia, gestionar las emociones, y buscar nuevas
oportunidades. Hay que ser un poquito creativo y prepararse para esa
creatividad. La preparación es la que levanta un país. Después de la segunda
guerra mundial, el país más inculto del mundo era Japón. En 1980 logró ser la
primera potencia económica mundial. Estados Unidos no ha dejado de preparar
a su gente. ¿Y nosotros que estamos haciendo por nuestra bella
NICARAGUA? Ella tiene todo solo necesita de alguien como nosotros que la
haga valer