Investigación de Mercado

Tarea 02

Administración Estrategia

Instituto IACC

18-06-2017
 Desarrollo
Para este emprendimiento los socios no cuentan con muy poca información para formular una
estrategia de como iniciar un negocio, sin mayor información de cómo se mueve el entorno de las
mascotas y cuál debe ser su enfoque en los productos que deberán invertir para comenzar con
negocio.

1. Identificar claramente cuál es el problema inicial para el desarrollo de la investigación de

mercado, y a qué tipo de problema se desarrolla.
Una de las interrogantes de los socios es poder saber qué tipo de productos son los más consumidos
por los clientes, es un punto crítico para realizar la inversión inicial ya que otro de sus problemas
es contar con poco capital para el inicio del negocio.
 Debemos solicitar los permisos correspondientes para la iniciación de actividades y
documentos tributarios para comenzar el negocio, contar con patente municipal.
 Para nuestro negocio debemos contar con información de cuáles son los proveedores
locales y extranjeros para la compra de materia prima y artículos para nuestros clientes.
 Tenemos que desarrollar un plan de investigación en los cuales podamos saber cuántos
locales de mascotas existen en la comuna de providencia, en un radio aproximadamente de
12 cuadras o más para verificar si contamos con competidores en los alrededores más
cercanos.
 Se debe realizar un análisis de qué tipo de productos y/o servicios queremos entregar a
nuestros clientes.
2. Identificar los elementos del contexto ambiental relacionado al problema de la
investigación.
 Debemos realizar una inverstigación de cuantas mascotas existen en la comuna de
providencia y los tipos de raza.
 Contar si existe alguna ordenanza municipal por el paseo de mascotas en algunos lugares
de uso común o paseos comunales, parques etcétera.
 En el contexto ambiental uno de los problemas que se está generando es que estamos
obligados a recoger el desecho de nuestra mascota cuando se saca a pasear a la mascota y
para esto contamos con las bolsas plásticas que se acumulan, al día de hoy se está legislando
para la disminución de este producto, ya que tarda en degradarse más de 150 años.
 3. Cuál sería la pregunta de investigación para el desarrollo de la investigación de mercado?
 Quien sería tu público, y que querría comprar un producto y/o servicio?
 Qué tipo de situación económica tiene tu cliente?
 Porque crees que podrá ser tu cliente fiel?
 Crees que exista otro cliente que esté interesado en tu producto que este fuera de la
comuna de providencia?
 Quien es tu competencia real?
 Cual sería tu visión en este negocio?

4. Defina cuál sería su hipótesis para esta investigación de mercado?

La hipótesis para esta investigación es saber si existe espacio en este mercado para crear un nuevo
local de mascotas con la inversión de $ 4.500.000, será rentable a largo plazo, son los únicos
ahorros y no se cuenta con otro tipo de financiamiento.
Para lograr cautivar a los potenciales clientes se debe contemplar un local ambientado
familiarmente.
5. Para el desarrollo de la investigación de mercado, ¿cuál sería el tipo de investigación
apropiado?
 Para este tipo de negocio se debe realizar en terreno, una encuesta a las personas del sector
para contar con una idea de cuantas mascotas existen, además raza de las mismas.
 Realizar un esquema geográfico de los puntos donde existan otros lugares tienen de venta
de estos productos, locales y grandes tiendas o supermercados.
 Investigación de precios en la comuna para realizar un análisis de precios y ofertas para los
potenciales clientes.
 Investigación del tipo de consumo de los posibles clientes (alimento, accesorios y servicios)
6. ¿Qué instrumento de recopilación de datos sería el más adecuado? Diseñe brevemente su
instrumento.
Realizar entrevistas o encuestas en terreno a transeúntes para captar información de los
posibles clientes.
Realizar una recopilación de documentación por intermedio de sitios web
 Qué tipo de productos es el más consumido por nuestras mascotas?

 Qué tipo de servicio le gustaría que tuviéramos?

 Bibliografía

 Material visual entregado por Iacc.

 Videos de You tuve.
 Investigación en sitios de internet
https://www.questionpro.com/blog/es/5-preguntas-que-hacer-para-una-investigacion-de-
mercados/
http://www.julianbueno.com/antropologia-aplicada/25-preguntas-para-una-investigacion-
de-consumidor-y-de-mercado/