Tecnológico Nacional de México

Instituto Tecnológico Superior de la Costa Chica

Trabajo:
Investigación de la unidad 5 “Control y planes de Contingencia”
Materia:
Administración estratégica.

Docente:
C.P. Mayren Hilario Castillo

Alumno:
Nancy Hernández Bravo
Carrera: Contador Público. Semestre: 7

Ometepec, Guerrero a; 12 de noviembre del 2018.

Contenido

UNIDAD 5 CONTROL Y PLANES DE CONTIGENCIA .......................................... 3

5.1 Control estratégico (del entorno, de utilidades, recursos humanos, de
producción y de mercados).................................................................................. 3
5.2 Elaboración de planes de contingencia. ....................................................... 5
5.3 Enfoque global para el análisis de problemas. ............................................. 6
5.4 Globalización y administración estratégica internacional........................... 7
UNIDAD 5 CONTROL Y PLANES DE CONTIGENCIA

5.1 Control estratégico (del entorno, de utilidades, recursos humanos, de

producción y de mercados).

Es un sistema que establece puntos de referencia, reglas, métodos y dispositivos

para medir la congruencia, el avance, la eficiencia, eficacia y efectividad en el logro
de las metas estratégicas y permite además una mejor comprensión de las crisis.

Un sistema que establece puntos de referencia, reglas, métodos y dispositivos para

medir la congruencia, el avance, la eficiencia, eficacia y efectividad en el logro de
las metas estratégicas y permite además una mejor comprensión de las crisis.

Aun cuando el Planeamiento Estratégico no puede existir sin el Control Estratégico,

son actividades diferentes y es importante comprenderlo.

El Planeamiento Estratégico es un programa, un proceso (nunca un sistema) que

crea futuro mediante la formulación de un plan de largo plazo que establece las
decisiones y acciones necesarias para lograr precisamente estas metas futuras,
dentro de la incertidumbre propia del cambio para situar a la organización en una
posición competitiva frente a otras entidades similares.

Control estratégico del entorno

En toda empresa, por lo general, se necesita realizar un monitoreo del entorno

para suministrar información a la compañía durante el trabajo diario. Existe la
necesidad de saber lo que ocurre dentro de la organización y en el entorno externo.

Monitoreo del Entorno. Es un proceso permanente en las organizaciones, en

el cual se registra todo lo que ocurre y lo que está por suceder en los entornos
externos; en estos monitoreas, no existe un punto en la secuencia de planeación,
donde comience o termine el monitoreo del entorno

Control estratégico de utilidades

Nos proporciona información acerca de la situación financiera de la empresa y del

rendimiento en términos monetarios de los recursos, departamentos y actividades
que lo integran. Establece lineamientos para evitar pérdidas y costos innecesarios
y para canalizar adecuadamente los fondos monetarios de la organización,
auxiliando de esta manera a la gerencia, en la toma de decisiones para establecer
medidas correctivas y optimizar el manejo de sus recursos financieros.
Control estratégico de recursos humanos

Este se considera generalmente un staff y está subordinado a la producción; puede

estar centralizado en las pequeñas, esto es, que en una oficina central. Cuando el
sistema esta centralizado, las funciones de control son departamentos.

Tiene las siguientes fases:

• Orientación: determina dónde se va a realizar la labor.

• Despacho: se da el despacho de órdenes a su debido tiempo.

• Activación: determina si el trabajo avanza o no, como se planea.

Control estratégico de producción

Es aquella función de determinar los límites y niveles que deben mantener las
operaciones de la industria en el futuro. Un plan de producción adecuado es una
proyección del nivel de producción requerido para una previsión de producción
específica, pero no constituye un compromiso que obligue a que los artículos
individuales, sean elaborados dentro del plan mencionado.

El plan de producción crea el marco dentro del cual, funcionaran control de

inventarios y fijara el monto de pedidos que deber eliminar la planta. Un plan de
producción permita cortejar con regularidad el inventario, contra los niveles
predeterminados; pudiendo así decidir una acción correctiva, si dichos niveles son
demasiado altos

Control estratégico de mercados

Se deben examinar con regularidad, cuatro entornos que son los siguientes:

* MACROENTORNO En él, se deben tomar en cuenta los cambios en la economía,

en los avances tecnológicos, en el cuerpo político y en la sociedad; que afectan de
manera evidente a la mayoría de las organizaciones, pero en distintas formas y
grados. Algunos cambios son: • Cambio de una sociedad industrial, caracterizada
por la informática.

* ENTORNO INDUSTRIAL

Se encuentran los cambios en la estructura de la industria, en la forma como

ésta se financia, en su grado de presencia gubernamental, en la ingeniería, los
procesos y los productos típicos utilizados allí y en sus estrategias comunes, (Club
ensayos, 2013).

5.2 Elaboración de planes de contingencia.

1. Planificación

Se trata de la etapa donde se definen la organización o programación de la

contingencia. En ella habrán de concretarse el alcance, las fases y estrategias de
planificación, grupos de trabajo, roles y responsabilidades, cronograma, metas y
objetivos, conceptos clave, recursos.

Así, resulta esencial analizar el grado de dependencia informática, los sistemas de

comunicaciones y suministro y los empleados clave. Además, debe buscarse
respaldo de todo el personal de la empresa y la aprobación por las personas
competentes.

2. Detección de riesgos y de posibles soluciones

En el momento de centrarse en cómo elaborar un plan de contingencia, esta etapa
resulta fundamental. En ella se realiza el análisis de impactos económicos, técnicos,
legales… Para determinar sus efectos en las distintas funciones de la empresa y en
sus resultados. En definitiva, se trata de conocer y gestionar los riesgos
empresariales para reducir al máximo su posible impacto negativo.

Resulta esencial determinar cuáles son los procesos críticos y sus impactos,
establecer prioridades y guardar la información relevante para su seguimiento. La
identificación de riesgos se realiza a partir del análisis de las operaciones actuales,
incluyendo los distintos procesos y sus fases. Y, una vez detectados, procede
clasificarlos en la denominada matriz de riesgos, sobre la base de datos
cuantitativos y de carácter cualitativo.

Cuando se habla de soluciones, se trata de las medidas a adoptar, que pueden

referirse a la reducción de riesgos, la recuperación de la contingencia o el
establecimiento de un sistema de alertas. Es importante dedicar los recursos
necesarios para cada tipo de solución.

3. Concretar estrategias y documentar el plan de contingencia y los planes

derivados
Para crear un plan de contingencia es necesario, también, tener en cuenta las
diferentes opciones. Y luego, han de desarrollarse los distintos planes concretos.
Debiendo destacarse que unos buenos planes de contingencia ayudan a la empresa
a tomar conocimiento de las mejoras que pueden realizarse en las distintas áreas,
reduciéndose en consonancia la probabilidad de crisis o siniestros.

Hay que tener claro qué aspectos o áreas de la empresa resultan más importantes
para la continuación del negocio o para ponerlo en marcha otra vez, pues es ahí
donde deben centrarse las estrategias en primer lugar, incluyendo las estrategias
preventivas. En este sentido, ha de establecerse la forma de tomar medidas lo más
rápido posible con el objetivo de reducir daños, o los riesgos de que se produzcan
y/o aumenten.

También habrá que concretar el plan de recuperación y los recursos para

financiarlo, al objeto de que pueda servir de guía en situaciones extraordinarias en
que las facultades suelen estar mermadas por el estrés, el miedo…

Es conveniente la creación de un manual y guardar diversas copias de los

documentos en varios lugares de fácil acceso.

4. Realizar ensayos o pruebas

La realización de pruebas es indispensable para verificar que la planificación
realizada funciona. Además, permite detectar errores, conflictos… y solucionarlos
antes de que sea necesario ponerlo en práctica.

5. Revisión del plan de contingencia

Nunca se puede tener certeza de que el plan de contingencia vaya a ser realmente
eficaz hasta que surge el momento de aplicarlo. Pero, lo que está claro es que los
negocios que superan graves crisis suelen salir reforzados de la mismas,
(emprendepyme, s.f.).

5.3 Enfoque global para el análisis de problemas.

La economía se ha caracterizado, aparte de los numerosos avances tecnológicos,
por el desarrollo acelerado de un fenómeno muy importante denominado
“globalización”, que ha traído como consecuencia una mayor integración entre las
diferentes naciones o regiones de nuestro planeta.
La globalización ha permitido que las empresas operen con costos relativamente
bajos, y al mismo tiempo les proporciona la oportunidad de comprender al mundo
entero como si fuera una sola entidad económica y comercial, o sea, considerarlo
como un mercado, como una fuente importante de insumos y un espacio propicio
de acción tanto para la producción como para la adquisición y comercialización de
productos y servicios.

Su característica más importante consiste en que tiene como motor dinámico de

crecimiento económico, a un comercio internacional cada vez más extenso y
complejo.
La integración económica está orientada hacia la eliminación de barreras
económicas en la comercialización de bienes y servicios entre los países, esta es
considerada eficiente cuando se logran altos beneficios, sobre todo aquellos
relacionados con la competitividad, derivados de la expansión comercial,
(Controlcont, 2013).

5.4 Globalización y administración estratégica internacional.

Es el proceso de hacer negocio todo el mundo, por lo que las decisiones

estratégicas se toman en función de la rentabilidad global de la empresa y no a partir
de comparaciones internacionales. Una estrategia global busca cubrir las
necesidades de los clientes en todo el mundo con valor más alto y costa bajo. Esto
no pudo existir traslada la producción a países de costo de mano de obra o recursos
naturales ubicaba los centros de inversión e ingeniería completa en los lugares en
los que se pueden encontrar.

Una estrategia global consiste en diseñar producir y comercializar productos

teniendo en mente las necesidades globales de vez de considerar ciertos países.
Una estrategia global integra las acciones contra los competidores en el plano
mundial.
Ventajas y desventajas de las operaciones internacionales
Las empresas tienen numerosas razones para formular e implementar estrategias
que inicien continua mente o expandan a su participación comercial en distintos
países. Quizás la mayor ventaja sea que las empresas pueden ganar nuevos
clientes para sus productos y servicios y así incrementar sus ingresos. El
crecimiento en los ingresos y utilidades es un objetivo organización común y es, a
menudo, lo que los accionistas buscan, ya que es un indicador del éxito
organizacional.
Las ventajas potenciales de iniciar, continuar y expandir operaciones
internacionales son las siguientes:
1. Las empresas pueden aumentar la base de clientes para sus productos.

2. Las operaciones internacionales pueden absorber el exceso de capacidad,

reducir los costos unitarios y distribuir los riesgos económicos.

3. Las operaciones en el extranjero o la competencia pueden ser menos intensa

que en el mercado internacional.

4. Es probable que no haya competidores en los mercados de extranjeros o la

competencia para que el mercado nacional.

5. A través de las operaciones internacionales se pueden obtener alcances

reducidos.
6. Las empresas conjuntas permiten a las empresas la tecnología y cultura.
7. Se pueden lograr economías de escala a partir de las operaciones en los
mercados globales.
8. El poder y el prestigio de una firma en los mercados nacionales pueden
multiplicarse si la compañía compite en el mercado global, (FORMULACION E
IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS EN LAS AREAS BASICAS, 2013).
Bibliografía
Blogs. (17 de Enero de 2013). Obtenido de http://controlconti.blogspot.com/

Club ensayos. (28 de Agosto de 2013). Control Y Planes De Contingencia. Obtenido de Control Y
Planes De Contingencia: https://www.clubensayos.com/Ciencia/Control-Y-Planes-De-
Contingencia/991473.html

Controlcont. (17 de Enero de 2013). Control de planes de contingencia. Obtenido de Control de

planes de contingencia: http://controlconti.blogspot.com/2013/01/53-enfoque-global-
para-el-analisis-de.html

Diposit. (20 de Febrero de 2017). Obtenido de

http://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/13220/7/Control%20estrat%C3%A9gico%20
(Parte%20quinta).pdf

emprendepyme. (s.f.). ¿Como hacer un plan de contingencia? Obtenido de ¿Como hacer un plan
de contingencia?: https://www.emprendepyme.net/como-hacer-un-plan-de-
contingencia.html

FORMULACION E IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS EN LAS AREAS BASICAS. (26 de Junio de

2013). marlensitarm. Obtenido de marlensitarm:
http://marlensitarm.blogspot.com/2013/06/54-globalizacion-y-administracion.html