OMEGA CAPACITACIONES SPA REV.

01

PROPUESTA DE CAPACITACIÓN 199 FECHA: 09.03.2017

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PROPUESTA DE CAPACITACIÓN 199 FECHA: 09.03.2017

Razón Social OMEGA CAPACITACIONES

RUT 76.337.049-6

Nombre de fantasía OMEGA CAPACITACIONES

Dirección Comercial Santa Victoria 151 Santiago Centro

Teléfono 232113190 / +56 9 87147602

Página Web www.omegacapacitaciones.com

Correo Electrónico info@omegacapacitaciones.com

Nombre Representante Legal Jose Daniel Yusty Prada

RUT Representante Legal 23.668.952-2

Somos una empresa en servicios de capacitación continua, que cuenta con un equipo interdisciplinario de profesionales
altamente capacitados, respaldados con los equipos e insumos necesarios, ofreciendo calidad y confianza,
contribuyendo al mejoramiento continuo en la educación de nuestros clientes.

Más que un servicio de capacitación, nos constituimos como un centro nacional con proyección internacional en
consultoría, entrenamiento y educación continuada.

Cumplimos con los estándares técnicos de acreditación, fomentando e incentivando el crecimiento de los programas
de formación continuada para las empresas.

Cumplimos con el reconocimiento internacional como centro de entrenamiento Emergency Care and Safety Institute
(ECSI), American Academy of Orthopaedic Surgeons (AAOS), American College of Emergency Physicians (ACEP) y CMEDDS
HOLDINGS LLS, (EMIVA) Evaluación y Manejo Integral de la Vía Aérea, (NAEMT) National Association of Emergency
Medical Technicians

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Desarrollamos cursos:

 Salud

Fomentar el aprendizaje de una continua actualización en temas como el soporte vital

básico y avanzado de vida, manejo de pacientes de trauma, urgencias y emergencias
médicas, siendo estas el pilar fundamental en el desarrollo de habilidades y destrezas
para nuestros clientes.

Misión

Contribuir a la formación en educación continua de nuestros clientes, prestando servicios de capacitación, con calidad,
calidez y conocimiento, siendo un aliado estratégico en el proceso.

Visión

Ser reconocidos por nuestro exitoso modelo de capacitación con calidad, efectividad y presencia nacional e
internacional.

Política de Calidad

OMEGA CAPACITACIONES es una empresa de servicios dedicada a la capacitación, con su principal objetivo de entregar
formación de calidad a todos sus Usuarios, Participantes y/o Partes Interesadas, apoyados en un Sistema de Gestión de
la Calidad basado en la Norma Chilena NCh 2728:2015, comprometiéndonos a:

 Mejorar Continuamente la eficacia del sistema de Gestión de la Calidad.

 Cumplir todos los requisitos y directrices asociadas a la norma Chilena NCh 2728:2015, requerimientos legales
aplicables a los servicios de capacitación que realizamos, y la normativa legal vigente.
 Implementar, difundir y mejorar continuamente nuestros procesos a través de la identificación, evaluación
y control permanente de ellos.
 Entregar formación permanente a todo nuestro personal, incentivando el uso de nuevas herramientas tecnológicas,
promoviendo un ambiente de trabajo que favorezca el clima laboral, garantizando el bienestar y la continuidad del
servicio de capacitación.

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Es el siguiente paso en la evolución del principal programa

educativo de Trauma prehospitalario. Durante tres décadas, el
PHTLS ha mejorado la calidad del cuidado del paciente
traumatizado y ha salvado vidas. La octava edición del PHTLS
continúa con la misión de promover la excelencia en el manejo
del paciente traumatizado en todos los proveedores
involucrados en el cuidado prehospitalario por medio de una
educación global.

Este programa legendario fue desarrollado a principios de la

década de los ochenta del siglo pasado por la Asociación
Nacional de Técnicos en Urgencias Médicas (Association of
Emergency Medical Technicians, NAEMT), con la cooperación
del Comité para el Trauma del Colegio Americano de Cirujanos
(American College of Surgeons Commitee on Trauma, ACS-COT).

El contenido médico se revisa y actualiza de manera continua

para que refleje lo último y lo más actualizado del conocimiento
y la práctica. El PHTLS promueve el pensamiento crítico como la
base para proporcionar un cuidado de calidad. Se fundamenta en la creencia de que los practicantes de los
servicios médicos de urgencia toman las mejores decisiones en beneficio de sus pacientes cuando se les da una
buena base de conocimiento y principios clave.

La octava edición de PHTLS presenta un nuevo capítulo, Fisiología de la vida y la muerte, que crea un
entendimiento sólido de la fisiología de la vida y de la fisiopatología que puede llevar a la muerte. Ese
entendimiento es esencial para el proveedor del cuidado prehospitalario para que pueda tratar las
anormalidades rápidamente, en caso de encontrarlas en el paciente traumatizado.
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2. A quien va dirigido:

Todo profesional de la salud encargado de la atención de pacientes

en el ámbito prehospitalario de urgencias:

 Técnicos en urgencias/emergencias médicas

(Técnicos en atención medica prehospitalaria)
Básico – Intermedio - Avanzado
 Auxiliares de enfermería
 Bomberos
 Rescatistas
 Licenciados en enfermería
 Médicos
 Kinesiólogos
 Médicos residentes de la especialidad de medicina de urgencias, medicina interna, cirugía, medicina
del enfermo en estado crítico, anestesiología.

3. Objetivos del Programa PHTLS

 Proveer una descripción de la fisiología y cinemática

de la lesión.
 Proveer una comprensión de la necesidad de
valoración rápida del paciente de traumatología.
 Incrementar el nivel de conocimiento de los
estudiantes respecto a la exploración y las destrezas
de diagnóstico.
 Reforzar el desempeño de los estudiantes en la
evaluación y el tratamiento del paciente de
traumatología.
 Elevar el grado de competencia de los estudiantes con respecto a destrezas prehospitalarias de
intervención de traumatología específicas.
 Proveer un repaso y establecer un método de tratamiento para la atención prehospitalaria del paciente
con traumatismo de múltiples aparatos y sistemas.
 Promover un abordaje común para el inicio y la transición de la atención, que empieza con los civiles de
primera respuesta y continúa en todos los niveles de atención hasta que el paciente llega a la instalación
donde se le brindarán los cuidados médicos definitivos.
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4. Contenidos del manual PHTLS 8 Edición

 Capítulo 1 soporte vital de trauma prehospitalario PHTLS: pasado, presente y futuro

 Capítulo 2 prevención de lesiones
 Capítulo 3 la ciencia, el arte y la ética del cuidado prehospitalario: principios
preferencias y pensamientos críticos
 Capítulo 4 fisiología de la vida y la muerte
 Capítulo 5 cinemática de trauma
 Capítulo 6 evaluación de la escena
 Capítulo 7 evaluación y manejo del paciente
 Capítulo 8 vía aérea y ventilación
 Capítulo 9 shock
 Capítulo 10 trauma en cabeza
 Capítulo 11 trauma vertebral
 Capítulo 12 trauma torácico
 Capítulo 13 trauma abdominal
 Capítulo 14 trauma musculoesquelético
 Capítulo 15 lesiones por quemadura
 Capítulo 16 trauma pediátrico
 Capítulo 17 trauma geriátrico
 Capítulo 18 principios dorados de la atención del trauma prehospitalario
 Capítulo 19 manejo del desastre
 Capítulo 20 explosiones y armas de destrucción masiva
 Capítulo 21 trauma ambiental 1: calor y frio
 Capítulo 22 trauma ambiental 2: rayos, ahogamiento, buceo y altitud
 Capítulo 23 atención de trauma en espacios naturales
 Capítulo 24 soporte médico de urgencia táctica civil

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5. Horario y Cantidad de horas certificadas.

El curso se realizará el día 12-13 de Junio 2018 Castro, Chiloe, en una

jornada de trabajo de 8:00 a 12:00 y de 13:00 a 18:00 horas, al culminar
la actividad los participantes recibirán su certificación internacional,
credencial internacional, Bordado del curso, Piocha y un certificado
nacional por 64 horas pedagógicas (ideal para carrera funcionaria)

El Curso se va a realizar en la ciudad de Santiago de Chile, se informará al equipo de participantes inscritos las indicaciones
vía correo electrónico de la sede donde se realiza el programa.

 Se entregara a los participantes coffee brake durante el curso.

MATERIAL DE APOYO PARTICIPANTE

 Libro original PHTLS 8 edición.
 Carpeta personalizada, con hojas para la toma de apuntes, durante el
curso.
 Lápiz, para la toma de apuntes.
 Entrega de certificación internacional avalada por 4 años + Credencial
de registro Internacional, bordado del curso, Piocha.
 Constancia Nacional de Participación por 64 hora pedagógicas

6. Formas de Pago.

6.1 Costo.

Valor total del curso por participante $ 240.000 pesos

6.2 Alternativas de Pago.

Se habilita para el participante que no puede cancelar la

totalidad del curso la opción de realizar dos pagos, primer pago
de 120.000 pesos para la entrega del libro original PHTLS y
segundo pago de 120.000 pesos que deben ser cancelados
hasta el viernes 1 de Junio de 2018 para confirmar su asistencia
(no existen devoluciones por la no asistencia).

NOTA: para algunos bancos la opción de chequera electrónica

al momento de seleccionar el pago es igual a cuenta de
ahorros.

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7.3 Formas para cerrar inscripción.

El participante deberá realizar una transacción electrónica, posterior a esto deberá enviar el respectivo
comprobante vía e-mail a info@omegacapacitaciones.com, con los siguientes datos:

 Nombres:
 Apellidos:
 Run:
 Email:
 Móvil contacto:
 Profesión:
 Dirección Domicilio:

8. Otras características del curso.

8.1 Procedimiento de retiro de material de apoyo

Después de cumplir con los requisitos de inscripción planteados en el punto 7.0, se procederá a enviar el material
de apoyo (Libro de Estudio PHTLS original) en un plazo máximo de 7 a 10 días, tiempo dado por mensajería
internacional.

NOTA: El pago del envío de libros a regiones, debe ser asumido por el participante en el momento de retiro en
oficina de correos de Chile de su región. Se enviará al correo del participante una imagen de la guía de envío
con su respectivo número de guía para seguimiento en la página web de correos de chile
http://www.correos.cl/SitePages/home.aspx

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9. Reglas del organismo capacitador

Nº 1. Responsabilidad

La responsabilidad sobre la planificación, aplicación y evaluación de las actividades de capacitación contenidas

en el programa de capacitación corresponden al organismos capacitador.

Nº 2. Calidad

EL Organismo de Capacitación se compromete a velar por la calidad del servicio ofrecido. Sometiéndose a lo
establecido en la norma Nch2728:2015 avalada por ICONTEC

Nº 3. Del Programa

Los relatores o profesores deberán aplicar y desarrollar íntegramente los programas de capacitación aprobados
por el organismo capacitador y/o el cliente.

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N° 4. De los Relatores

Cada relator deberá dar a conocer a sus alumnos el programa establecido al comienzo de la actividad de
capacitación, explicando, en rasgos generales, el contenido de las materias que comprende cada unidad
programática, los objetivos que se pretenden alcanzar, la bibliografía que se empleará y la forma y fechas de
evaluación.

Nº 5. La Inscripción es el proceso en virtud del cual un cliente se incorpora a la organización en un determinado

programa de capacitación de jornadas abiertas.

Nº 8. De la Seguridad de la Información

Nosotros garantizamos que ha adoptado las medidas organizativas y técnicas necesarias para mantener el nivel
de seguridad requerido en atención a la naturaleza de los datos personales tratados durante la inscripción. Y, en
ningún caso, se cederán los datos a terceros.

Nº 9. Deberes generales

Nuestros clientes deberán respetar y cumplir las disposiciones del presente Reglamento. Los participantes tendrán
el deber de mantener, durante todo el servicio de capacitación, una conducta compatible con la sana convivencia;
el respeto a las personas y sus bienes; y a los principios y valores del organismo de capacitación. Constituirán
infracción a los citados deberes, los actos que vicien de cualquier forma las evaluaciones; la agresión física o verbal
hacia otras personas; la adulteración o falsificación de títulos, certificados u otros documentos oficiales; la
destrucción o daño de bienes personales o institucionales; el consumo, porte o distribución de bebidas alcohólicas,
drogas u otras sustancias prohibidas o peligrosas y el ingreso a los recintos o la participación en actividades
institucionales bajo sus efectos; y, en general, toda otra acción que contravenga los deberes señalados. Nos
guardamos el derecho a negar el servicio de capacitación cuando, quien asista cometa las infracciones
anteriormente señaladas.

9.1 Devoluciones y cancelaciones de la actividad

Omega capacitaciones entrega material original a los participantes lo cual tiene un costo administrativo, el cual
impide la cancelación de una inscripción una vez entregado el material de estudio, sea on line o físico.

Si por motivos de fuerza mayor un participante solicita la cancelación y reintegro del dinero cancelado por el curso
al cual se inscribe, deberá conocer, que existe un descuento por el material administrativo anteriormente
mencionado, este porcentaje es diferente para cada uno de los curso.

También se debe tener en cuenta que Omega Capacitaciones, podrá realizar cambios y modificaciones en cuanto
a fechas, hora y lugar, si se requiere, en situaciones tales como no completar el cupo mínimo de participantes para
poder llevar a cabo la actividad programada, re agendando una nueva fecha la cual se informara con un tiempo
pertinente a los participantes
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9.2 Canal para consultas o reclamos.

Las consultas o reclamos las pueden dirigir por carta escrita, correo electrónico o vía telefónica al Encargado de
Operaciones del organismo capacitador.

Se establecen dos canales para este fin, el primero es ingresar a www.omegacapacitaciones.com en la sección de
contactos puede diligenciar sus datos y describir su situación, la segunda es enviando un e-mail a
info@omegacapacitaciones.com describiendo la situación y adjuntando sus datos personales.

El participante puede manifestar de manera formal, su descontento con la actividad de capacitación, detallando
las razones por las que no ha quedado conforme con el servicio, para ello tiene a su disposición la Ficha de
Evaluación, donde podrá expresar su parecer. También, puede dirigirse directamente a nuestras oficinas, y
expresar verbalmente su descontento en cualquier etapa del servicio a la Jefatura de la empresa. En caso
justificado, previa conversación con el cliente, se le hará la devolución parcial o total del pago por la actividad.

9.3 Métodos de Evaluación.

Cada participante será evaluado con una calificación individual en escala de 1 a 7, la nota mínima de aprobación
será 5.6 80% y el curso exigirá 100% de asistencia a los participantes.

9.4 Normas para aprobar actividad.

Para la aprobación de los participantes se considerará el rendimiento y/o la asistencia a las actividades
programadas. Sin perjuicio de lo anterior, en aquellos casos de participantes que no alcancen el porcentaje
establecido en el punto 4.5 por razones justificadas, podrá solicitarse la reconsideración de su caso

9.5 Buenas Prácticas

El Organismo de Capacitación, solicita a quienes se inscriban en una determinada actividad de capacitación, llegar
puntualmente, considerándose hasta 15 minutos después de iniciada, como período límite apropiado para
ingresar al salón. Se solicita a los participantes mantener los teléfonos móviles apagados o sin volumen durante
las actividades de capacitación, a fin de no interrumpir o distraer al relator y/o a los demás participantes a la
actividad.

9.6 Respecto al cierre de la actividad

La actividad se cierra con la evaluación final y con el cierre del libro de clases mediante el cual el alumno deja
constancia de su participación.

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10. Otras Consideraciones.

Para dar cumplimiento a lo establecido en la ley 20.422 “Igualdad de Oportunidades e Inclusión Social de Personas con
Discapacidad” se solicita a los participantes de la actividad de capacitación que informen al personal de Omega
Capacitaciones SpA., cualquier requerimiento o necesidad especial que puedan requerir.

Adicional Omega Capacitaciones SpA., se compromete a implementar y resguardar la confidencialidad respecto de la

propiedad intelectual y datos personales de los usuarios, participantes y otras partes interesadas.

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