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básicas de
estrategia
Dirección
General
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Nociones básicas de estrategia
La realidad de los mercados actuales y la vertiginosidad de los cambios han
generado una demanda constante en las empresas y negocios, el
profesionalismo y la gestión de estos. Esto requiere de un nuevo perfil
gerencial, capaz de tomar decisiones y dirigir exitosamente los negocios en
esta realidad.
Tal y como plantean Mintzberg y Quin (1997), los cambios en el entorno han
sido tantos y tan constantes que hoy se está frente a mercados
sobredimensionados de oferta, a consumidores profesionalizados en su
consumo, a límites diluidos, a nuevas tecnologías que aceleran el ritmo y
modifican los conceptos de negocio; las tendencias de consumo varían, las
nuevas generaciones piensan y valoran de modo diferente, eligen y cubren
sus necesidades de distinta manera. Estas y muchas otras son algunas de las
características que han generado la necesidad imperiosa de planificar y
dirigir los negocios estratégicamente.
Las empresas planifican desde hace muchos años. Hermida, Serra y Kastika
(2005) muestran cómo el sistema de planificación ha ido mutando,
evolucionando y cambiando. A principios del siglo pasado, las empresas
planificaban basándose exclusivamente en los niveles de producción y la
rentabilidad, sin considerar cliente, competencia y mucho menos la
estrategia de la empresa. Estos conceptos fueron surgiendo en el
management como respuesta a los cambios del entorno y necesidades de
las empresas, hasta llegar a la actualidad donde se considera como modelo
de gestión y planificación necesario la administración estratégica.
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estrategia;
estructura;
cultura.
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Figura 2: Concepto de estrategia
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Figura 4: Concepto de cultura organizacional
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y Norton (2014), en la década de los 90, definieron el concepto de cuadro de
mando integral (CMI), el que implica el desarrollo de una visión sistémica de
la empresa, su plan y su seguimiento.
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Referencias
Hermida, J, Serra, R, y Kastika, E. (2005). Administración Estratégica. Buenos Aires,
Macci.
Kaplan, R., y Norton, D. (2014). Cuadro de mando Integral. España, Grupo Planeta.
Schein, E. (1988). Cultura Empresarial y liderazgo. Barcelona, Plaza & Janes editores
Sa.