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Código: PG – SIG – 006

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CAPACITACIÓN Y TOMA DE CONCIENCIA

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“PROCEDIMIENTO GENERAL DE CAPACITACIÓN Y TOMA DE

CONCIENCIA”

Revisión Fecha Cambio con respecto a la revisión anterior

2 19/03/2015 La revisión 02 reemplaza completamente a la revisión 01.
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1. OBJETIVO.
Establecer los lineamientos para la capacitación y toma de conciencia del personal
involucrado dentro del alcance del Sistema Integrado de Gestión SSOMAC.

2. ALCANCE.
Aplica a todo el personal de PEVOEX CONTRATISTAS S.A.C. y sus
colaboradores directos, en los diferentes procesos operativos y administrativos.

3. DEFINICIONES.

· Capacitación (Referencia: D.S. N°005-2012-TR )

Actividad que consiste en trasmitir conocimientos teóricos y prácticos para el
desarrollo de competencias, capacidades y destrezas acerca del proceso de
trabajo, la prevención de los riesgos, la seguridad y la salud.
· Capacitación Interna
Es aquella impartida por personal calificado que pertenece a la organización
(Instructores Internos).
· Capacitación Externa
Es aquella impartida por personal externo a la organización, ya sea de
entidades especializadas o profesionales calificados.
· Toma de Conciencia
Ser consciente o darse cuenta sobre un hecho o un asunto, por ejemplo, de los
riesgos y peligros de SSO y de los aspectos e impactos ambientales.
· Competencia: Referencia (Norma ISO 9000, ítem 3.1.6)
Aptitud demostrada para aplicar los conocimientos y habilidades.
· SSOMAC: Seguridad, Salud Ocupacional, Medio Ambiente y Calidad.
· SIG: Sistema Integrado de Gestión.

4. REFERENCIAS.
· Norma ISO 14001, Sistemas de Gestión Ambiental – Requisitos con orientación
para su uso.
· Norma ISO 9001, Sistema de Gestión de Calidad – Requisitos
· Norma OHSAS 18001, Sistema de gestión en Seguridad y salud Ocupacional
– Requisitos.
· Norma OHSAS 18002, Sistema de gestión en Seguridad y salud Ocupacional
– Directrices para la implementación de OHSAS 18001.
· Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo
· Ley 30222, Modificatoria de la Ley 29783.
· D.S. N° 005-2012-TR, Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
· D.S. N° 006-2014-TR Modificatoria del Reglamento de la Ley 29783.
· D.S. N°055-2010-EM. Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en
Minería.
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5. RESPONSABILIDADES.

· Gerente de Administración y Finanzas: Es responsable de asignar los

recursos necesarios para el cumplimiento del presente procedimiento. Es
responsable de revisar y aprobar los Perfiles de Puesto, según las
necesidades de la Organización y participa en el diseño, la elaboración y
validación del programa de capacitación.
· Residente de Obra: Responsable de asegurar el cumplimiento en Obra de
los requisitos especificados en el presente procedimiento y de identificar las
necesidades de capacitación.
· Jefe de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente: Asesora en la
identificación de las necesidades de capacitación en relación a seguridad,
salud ocupacional y medio ambiente, así mismo verifica el cumplimento
realizando supervisión en la implementación del siguiente procedimiento.
· Supervisor del SIG: Realiza asesoría y seguimiento en la implementación
del siguiente procedimiento.
· Jefe de Recursos Humanos: Identifica y gestiona las necesidades de
capacitación y toma de conciencia para el personal y es responsable de
elaborar los perfiles de puesto, basado en las necesidades de la organización.
Participa en la elaboración, revisión y validación del programa de
capacitación.
· Jefe de Administración y Recursos Humanos de Obra: Responsable de
informar oportunamente sobre las actividades de capacitación para las
gestiones pertinentes en coordinación con el Jefe de Recursos Humanos,
incluyendo la asignación de recursos necesarios. Participa en la elaboración
y revisión del programa de capacitación y resguarda los registros de
capacitación en obra.
· Jefes de Área: Identificar las necesidades de capacitación de acuerdo a los
procesos desarrollados es sus respectivas áreas.
· Supervisores: Realizar las capacitaciones que les sean asignadas al
personal a su cargo.
· Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo: Aprueba el Programa de
capacitación y participa de la revisión periódica de dicho programa para
asegurar su eficacia y pertinencia.
· Trabajadores: Cumplir con el presente procedimiento participando
activamente de las capacitaciones y tomando conciencia de los peligros a la
seguridad, salud ocupacional y los aspectos ambientales de sus actividades.
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6. DESCRIPCIÓN.
6.1. CAPACITACIÓN.
6.1.1. GENERALIDADES.
El proceso de capacitación se desarrolla de acuerdo al siguiente
flujograma:
Diagrama de Flujo de la actividad de capacitación.
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6.1.2. IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN.

La organización identifica las necesidades de capacitación del
personal relacionadas con el Sistema Integrado de Gestión de
SSOMAC, estableciendo acciones formativas al personal para
satisfacer estas necesidades.
El Jefe de Recursos Humanos recopila las necesidades de
capacitación identificadas para la formulación del Programa de
capacitación, que considerará mínimamente las siguientes
circunstancias:
· Necesidades del Sistema Integrado de Gestión SSOMAC.
· Cambios en las tecnologías, equipos, materiales o
instalaciones.
· Cambios en las actividades, métodos de trabajo
· Modificaciones o generación de nuevos procedimientos
operativos y/o estándares.
· Trabajos de alto riesgo
· Manejo de sustancias peligrosas
· Nuevos peligros y/o aspectos ambientales
· Modificaciones o nueva legislación
· Personal nuevo
· Transferencia interna de personal
· Cambio de personal de una unidad de producción a otra
· Necesidades de la organización
· Brechas del desempeño
· Necesidades de desarrollo
· Requerimientos del Cliente
· Otros

En función de las necesidades de formación se procederá a la

planificación e impartición de la capacitación adecuada, al personal
que lo requiera.
Las necesidades de capacitación fuera del programa son solicitadas
directamente por las Jefaturas al área de Recursos Humanos, la
misma que es la responsable de evaluar su viabilidad, gestionar su
aprobación por la Gerencia y asegurar su realización.

6.1.3. PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIÓN.

Con las necesidades de capacitación detectadas, el Jefe de Recursos
Humanos, el Residente de Obra, el Jefe de SSOMA, el Supervisor
SIG y los Jefes de área, elaboran el Programa Anual de Capacitación
(PG-SIG-006-F1) teniendo en cuenta las fechas y prioridades para la
ejecución de las capacitaciones.
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El programa culminado es remitido a la Gerencia de Administración y

Finanzas para su revisión y conformidad, luego de ello es revisado
en el Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo para su respectiva
aprobación.
El programa aprobado es difundido para su cumplimiento.
El Programa Anual de capacitaciones se revisará periódicamente
para evaluar su eficacia y pertinencia con el desempeño del SIG de
SSOMAC, pudiendo sufrir variaciones a lo largo del año, debido
principalmente a los siguientes factores:
· No es eficaz para el Sistema Integrado de Gestión.
· Dinámica de las actividades.
· Solicitudes del Cliente
· Cambio de la legislación.
· Paralizaciones - conflictos sociales.
· Entre otros.

6.1.4. EJECUCIÓN DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN.

Las capacitaciones se brindan de dos maneras: internas y/o externas,
y son de carácter general y específico, siendo de carácter general
aquellos que atañan a los requisitos del Sistema Integrado de Gestión
de SSOMAC y están dirigidas a todo el personal, mientras que las
capacitaciones de carácter específico son necesarias para garantizar
la ejecución correcta de los trabajos que puedan afectar a la calidad
de los servicios suministrados y/o puedan generar riesgos e impactos
significativos sobre la seguridad, la salud y el medio ambiente.
Las capacitaciones internas que son realizadas por los empleados
calificados de La Organización, se registran en el formato Hoja de
Asistencia (PG-SIG-006-F2), dichos registros son almacenados y
resguardados por el área de SSOMA y Recursos Humanos.
El personal está obligado a asistir a cada una de las capacitaciones
del programa que les sea aplicable. En caso de inasistencia a las
capacitaciones y ésta sea injustificada, se impondrá la sanción
disciplinaria que corresponda. Si la inasistencia corresponde a una
capacitación externa, el personal deberá asumir el costo del día de
ausencia en forma proporcional al costo total de la capacitación o en
su defecto el costo total, si la inasistencia es del 100% del programa.
Las coordinaciones para la ejecución de las capacitaciones se
efectuarán de acuerdo a lo siguiente:
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A. EN LAS INSTALACIONES DE LIMA.

El área de Recursos Humanos Gestiona los ponentes y la
logística necesaria (Sala, material audiovisual, evaluaciones, etc.)
para la ejecución de las capacitaciones. Realiza la convocatoria
oportuna a todo el personal y efectúa seguimiento para asegurar
la participación de todos.

B. EN OBRA.
El área de Administración y Recursos Humanos gestiona la
logística de las capacitaciones (lugar de impartición, expositores,
materiales, comunicación a participantes, registros de
capacitación, etc.), mientras que las capacitaciones externas son
gestionadas por el área de Recursos Humanos cuando se
realicen fuera del Proyecto.

Para el caso de las capacitaciones externas, el participante deberá

entregar al área de Recursos Humanos, una fotocopia del certificado
o diploma que le otorga el organismo capacitador, para acreditar su
participación y aprobación, la cual será anexada a su expediente
personal.
Cualquier evento de capacitación proporcionado por representantes
técnicos de proveedores o por instructores internos deberá ser
comunicado al Jefe de Recursos Humanos y al Jefe de
Administración y Recursos Humanos en Obra para el control de los
registros e indicadores.
Para los proyectos/obras del sector Minero; la ejecución de las
capacitaciones obligatorias que solicita el Reglamento de Seguridad
y Salud Ocupacional (D.S. N°055-2010) serán coordinadas con el
Cliente.

6.1.5. VERIFICACIÓN DE LA EFICACIA DE LAS CAPACITACIONES.

La verificación de la eficacia de las capacitaciones se efectuará
mediante demostraciones prácticas en las áreas de trabajo, lo cual
se podrá evidenciar con diferentes herramientas de gestión como las
OPT, entre otros.
Por otra parte las capacitaciones externas serán evaluadas por los
participantes mediante el formato de Evaluación del Curso (PG-SIG-
006-F3) para verificar si la información impartida, metodologías de
enseñanza, entre otros han sido las apropiadas para el logro de los
objetivos de la capacitación, con el fin de determinar si la institución
que realizó la capacitación se tendrá en cuenta para futuras
capacitaciones.
Los registros de las evaluaciones de eficacia serán resguardados por
el Jefe SSOMA y el área de Recursos Humanos.
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6.1.6. SEGUIMIENTO DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN.

El seguimiento del cumplimiento del Programa de Capitación y el
resumen estadístico mensual son realizados por el Jefe SSOMA y el
Jefe de Administración y Recursos Humanos en Obra, informando de
los avances del programa al área de Recursos Humanos y el SIG.

6.2. TOMA DE CONCIENCIA.

Refiere en forma metódica el desarrollo de diferentes actividades
proporcionando los lineamientos y técnicas que la supervisión desempeñará
para la mejor compresión de los trabajadores.
El propósito principal es asegurarse que los trabajadores tomen conciencia
de:
· La importancia de la aplicación y conformidad con la Política del
SSOMAC.
· La aplicación y conformidad con los procedimientos establecidos.
· Las consecuencias potenciales de desviarse de los procedimientos
establecidos.
· Los beneficios ambientales, en seguridad, salud ocupacional y medio
ambiente, para un mejor desempeño personal.
· Los peligros y aspectos, los riesgos e impactos reales o potenciales
asociados con su trabajo y las medidas de control
· Como prepararse y responder ante una emergencia.
· La importancia de sus actividades y su contribución al logro de los
objetivos de calidad.
· La mejora continua para la satisfacción de los clientes.

6.3.1. PLAN DE CONCIENCIACIÓN.

Las acciones de sensibilización se desarrollarán de acuerdo al “PLAN
DE CONCIENCIACIÓN”, el cual contempla los temas a tratarse para
el logro de los objetivos del presente procedimiento y la metodología
a seguir para asegurar que el personal interiorice la información
brindada.
Las Charlas, cursos, publicaciones, talleres, entre otras actividades
serán los mecanismos empleados para la ejecución del Plan de
Concienciación.
En cuanto a las charlas de cinco minutos se orientarán a los
propósitos principales del Plan en mención. No es necesario
conservar el orden riguroso de estas charlas, se utilizará de acuerdo
a la necesidad de la organización, sirviéndose de la oportunidad para
su mejor resultado.
Los supervisores serán los responsables de la ejecución del Plan de
concienciación.
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6.3.2. VERIFICACIÓN DE LA EFICACIA

Se llevará a cabo mediante la verificación de las tareas desarrolladas
por el personal y la observación de los cambios de comportamiento
en el tiempo.

7. REGISTROS ASOCIADOS
· Programa anual de capacitación (PG-SIG-006-F1)
· Lista de asistencia (PG-SIG-006-F2)
· Evaluación del curso (PG-SIG-006-F3)

8. ANEXOS
N.A.