PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNACIONAL

- País a comercializar: Inglaterra – Londres

- Empresa: Only Jewel
- Rubro: Joyería

1. Análisis de situación
- Misión: Ofrecer a nuestros clientes una gran variedad de productos de calidad
y diseño internacional.
- Visión: Only Jewel posicionarse en el mercado internacional, ofreciendo a los
clientes confianza y seguridad, generando valor agregado a través de nuestro
servicio, calidad y precios.
- Estructura de la empresa: Nacional
- Productos: Línea de collares, línea de anillos, línea de pulseras y línea de
aretes. La empresa cuenta con solo una marca.
- Grado de estandarización: Empresa nacional nueva, aún desconocida.

2. Estrategia y objetivos del plan de comunicación

- Clientes: Hombres y mujeres entre 20 a 69 años de edad.
- Tamaño actual y potencial: La ciudad de Londres tiene la mayor concentración
de establecimientos de la industria.
- Tendencias: Las personas realizan compras de acuerdo a las estaciones del
año. Usuarios leales con conductas de compras frecuentes.
- Oportunidades: Gran demanda que existe en el mercado y el más alto poder
adquisitivo se encuentra en Londres.
- Amenazas: alta competencia local.

3. Decisión de los públicos objetivos

- Público objetivo: Jóvenes, adultos y adultos mayores entre 20 a 69 años de
edad.
- Grado de utilización: La compra de joyas están influenciadas por las estaciones
del año. Las personas tienden a comprar diferentes tipos de joyas durante
todo el año.

4. Determinación del presupuesto de comunicación

- Para la determinación del presupuesto se analizan los posibles medios de
comunicación que se va a utilizar.
- Como nueva empresa haremos uso de los medios más baratos.

5. Elección del mensaje

- La campaña se desarrollará y ejecutará de manera estandarizada ya que
nuestro publico objetivo presenta características homogéneas.
- Transmitir estilo, elegancia, tendencia y calidad.
6. Selección de los medios de comunicación que se van a utilizar y su coordinación
- Promoción de productos a través de medios digitales, revistas y periódicos.
- El sitio web de la empresa contará con catálogo de productos vía online.
- A través de las redes sociales se brindará información de la marca, de los
productos y su proceso de compra.

7. Decisión sobre si el control a los medios de comunicación se hace de una manera

centralizada o descentralizada
- El control de los medios comunicación será centralizado debido al bajo
presupuesto.
- Para constatar si nuestros clientes captaron el mensaje que pretendemos
transmitir nuestra marca, se realizarán encuestas.

8. Asignación de presupuesto
- Para la asignación del presupuesto se analizarán las acciones que se
desarrollarán hacia el consumidor final y a los intermediarios, tales como:
publicidad, tansporte, entre otros.

9. Organización y ejecución de plan de comunicación

- Se elaboraran cronogramas o calendarios, para mejorar la sinergia entre las
tácticas a emplear.
- Emplearemos graficos de Gantt para dar cuenta de las etapas, acciones tareas
y plazos de nuentro plan de comunicación.

10. Control y evaluación

- Comprobemos si hemos cumplido o no los objetivos que nos habíamos
propuesto alcanzar con ella, y las razones por las que se han cumplido o no
dichos objetivos.
- Nos ayudaremos de indicadores como pueden ser número de visitas a nuestra
página web (instalando una herramienta de estadísticas), número de
contactos realizados