Documentación Necesaria Para la implementación de un SGC para la

empresa CONFECCIONES S.A

Asesor: Mario Alfonso Morales Hernández
Para llevar a cabo la implementación de un SGC en la organización de acuerdo con
los requerimientos de los clientes es obligatorio contar con una información
documentada tal como:
 Documentación de Origen interno:

 Alcance del SGC organizacional

 Política del SGC de la organización
 Objetivos de Calidad
 Operación de los procesos
 Especificaciones

 Mapa de Procesos: Es fundamental a la hora de conocer la

forma en que se lleva a cabo el producto y de alguna manera
poder evaluar la manera en que se trabaja actualmente dándonos
la oportunidad de aumentar la calidad y la productividad. Además
de eso nos facilita analizar la estructura de la empresa y definir
sus procesos internos para llevar a cabo el Manuel del proceso.

 Caracterización de los procesos: Permitirá una mejor

identificación de los procesos y los efectos que estos tengan
sobre el mismo, valorando los resultados podemos obtener
indicadores que dará la oportunidad de mejorar la utilización de
los recursos. Cabe agregar que el caracterizar los procesos
puede influir en la satisfacción de los clientes y velar por el
cumplimiento de los requisitos legales.

 Manual de Calidad: Evidencia la adopción de un SGC aplicado

en la empresa y el compromiso de esta con las normativas
internacionales y garantiza el cumplimiento de los requisitos
legales.

 Procedimientos: Son importantes a la hora de servir como base

de las funciones del personal y delimitación de funciones lo que
conlleva un control en la seguridad y en los responsables de cada
fase del proceso. Los procedimientos son una estrategia para
estandarizar los procesos evitando alteraciones de los mismo y
no permitir perdidas.
 Además, debe existir evidencia de los formatos diligenciados y evidencia
de la ejecución de las actividades.

 Documentación de Origen externo:

 Requisitos legales: Permite asegurar que la empresa está

cumpliendo con las reglamentaciones propias del entorno donde lleva
a cabo su actividad económica, también garantiza que esta cuente con
los procedimientos idóneos que permitan la revisión y mejora del SG
de seguridad de la información.

 Normas internacionales: Reflejan el cumplimiento de las normas

bajo las cuales se llevan a cabo las actividades y procedimientos de
la empresa y el cuidado de la gestión ambiental que es de suma
importancia hoy en día.

 Manuales de Operación de Maquinaria: Son vitales para el manejo

adecuado de los equipos activos de la empresa y su monitoreo a la
hora de ejecutar actividades de mantenimiento, ya que es fundamental
mantener los equipos en buena forma para evitar paradas no
programadas y reducir las pérdidas.