MATRIZ DE VISIÓN DEL FUTURO

FACTOR ESCENARIO ACTUAL ESCENARIO 2011

¿Quiénes son? ¿Quiénes serán?

CLIENTES ¿Qué desean? ¿Qué desearán?

¿Quiénes son? ¿Quiénes serán?

COMPETIDORES
¿Qué ventajas tienen? ¿Qué ventajas tendrán?

REGLAS DE JUEGO

OPORTUNIDADES FUTURAS DE
PRODUCTO,MERCADO Y BENEFICIO

COMPETENCIAS CLAVE FUTURAS REQUERIDAS

PARA APROVECHAR LAS NUEVAS OPORTUNIDADES
 MATRIZ DE DEDUCCIÓN DE MACRO INDICADORE
Macro-indicadores externos que afectan los filtros
Filtro interno
Político-legal Económico

Incremento del poder adquis

1. Precio

Estimulos por parte del Estado

2. Nivel de actividad

Adquisicion
3. Capacidad de pago
y elecciones de credito

4. Indicadores de competitividad

4.1 Costos y gastos variables

4.2 Costos y gastos fijos Costo laboral nacional

4.3 Productividad

4.4 Características de calidad

4.5 Atributos clave del servicio

4.6 Tiempo o velocidad

5. Valor de activos intangibles

5.1 Posicionamiento

5.2 Cartera de clientes leales

5.3 Portafolio de personas leal Nuevos puestos de trabajo

55 Nivel de liderazgo

5.6 Percepción del desempeño

5.7 Percepción de las

perspectivas futuras
5.7 Percepción de las
perspectivas futuras
MACRO INDICADORES EXTERNOS
INTEGRANTES:
s externos que afectan los filtros internos, en los factores: Fernandez Lecaros Dulce
Social Ecológico Tecnológico Melendez Huaranca Leydy
Palomino Escobedo Natalie
ingreso de nuevas culturas
de consumo
Zegarra Alvarez Wendy

Preservacion de los
campos de
cafe Ingreso de nuevas
tecnologias

Convenios con
productores de
café a costos bajos

Gran variedad de granos

de café

Nueva presentación del

producto
Sociedad con tiempo
escaso
para realizar sus
actividades

Sociedad con tendencia a

la
lealtad

Tecnologia para
desarrollar
desarrollar
procesos
TEGRANTES:
ernandez Lecaros Dulce
elendez Huaranca Leydy
lomino Escobedo Natalie
garra Alvarez Wendy
 MATRIZ DE DEDUCCIÓN DE MICRO INDICADOR
Micro-indicadores externos que afectan los filtros intern
Filtro interno
Clientes Competidores Directos
Producto accesible

Exigencia de calidad
1. Precio

2. Nivel de actividad

Pago instantaneo
3. Capacidad de pago

4. Indicadores de competitividad

4.1 Costos y gastos variables

4.2 Costos y gastos fijos

4.3 Productividad

4.4 Características de calidad

4.5 Atributos clave del servicio

4.6 Tiempo o velocidad Rapidez en su preparacion

5. Valor de activos intangibles

Nuevos en la mente del
5.1 Posicionamiento consumidor

5.2 Cartera de clientes leal

5.3 Portafolio de personas l

5.5 Nivel de liderazgo

5.6 Percepción del desempe

5.7 Percepción de las No lograr satisfacer las

perspectivas futuras necediades
 MICRO INDICADORES EXTERNOS
rnos que afectan los filtros internos, en las fuerzas competitivas:
Proveedores Competidores Indirectos
Competidores Potenciales
Incremento de precios de
Precios relativamente bajos
materia prima

Imitacion del producto Imitacion del producto

Cercania al lugar de produccion

Incremento o disminucion
del
cultivo de granos de cafe

Imitacion del producto Imitacion del producto

Canales de distribucion eficaces

Posicionamiento en el mercado

Clientes leales

Clientes leales

Desarrollo de nuevas tecnic

Creacion de nuevos
productos
en base a granos de café
 MATRIZ DE TENDENCIAS E IMPACTOS
IMPACTO
FACTOR/INDICADOR TENDENCIA AL 2019
0 a 1 1.1 a 22.1 a 3
FACTOR POLÍTICO-LEGAL
Estimulos por parte del Estado se mantiene
FACTOR ECONÓMICO
Incremento del poder adquisitivo se mantiene
Adquisiciones y elecciones de creditoen aumento
Costo laboral nacional se mantiene 2
Nuevos puestos de trabajo incrementa
FACTOR SOCIAL
ingreso de nuevas culturas de
incrementa
consumo
Nueva presentación del producto mejora
Sociedad con tiempo escaso para
realizar sus actividades se mantiene
Sociedad con tendencia a la lealtad se mantiene
FACTOR ECOLÓGICO
Preservacion de los campos de cafe mejora 3
Convenios con productores de café
a costos bajos incrementa
Gran variedad de granos de café se mantiene
FACTOR TECNOLÓGICO
Ingresos de nuevas tecnologia incrementa
Tecnologia para desarrollar procesos incrementa
CLIENTES
Producto accesible se mantiene
exigencia de calidad en aumento 3
pago instantaneo se mantiene
rapidez en su preparacion se mantiene 3.5
nuevos en la mente del consumidor mejora
no lograr satisfacer necesidades se disminuye 0.5
COMPETIDORES DIRECTOS

PROVEEDORES
Incremento de precios de la materia prima se mantiene 0.5
Cercania al lugar de produccion se mantiene
Incremento o disminucion del cultivo de
granos se mantiene 1
COMPETIDORES INDIRECTOS
Precios relativamente bajos se mantiene 1
Imitacion del producto ¿? 0.5
Canales de distribucion eficaces se mantiene 1
Posicionamiento en el mercado se mantiene 1
Desarrollo de nuevas tecnicas ¿? 1.5
creacion de nuevos productos ¿? 1
Clientes leales se mantiene 0.5
COMPETIDORES POTENCIALES
Imitacion del producto ¿? 0.5

0 a 1: Altamente negativo
11 a 2: Negativo
21 a 3: Moderado
31 a 4: Positivo
41 a 5: Altamente positivo
OS
IMPACTO
3.1 a 44.1 a 5

4.5
3.5

3.5

4
4.5

3.5
5

3.5
4

3.5
4

5
MATRIZ DE DETERMINACIÓN DE LOS PESOS DE LOS INDICADORES EXT

INDICADOR EXTERNO Y TENDENCIA Ranking PESO INICIAL

FACTOR POLÍTICO-LEGAL
Estimulos por parte del estado 16°
FACTOR ECONÓMICO
Incremento del poder adquisitivo 6°
Adquisiciones y elecciones de creditos 25°
Costo laboral nacional 17°
Nuevos puestos de trabajo 33°
FACTOR SOCIAL
ingreso de nuevas culturas de consumo 5°
Nueva presentación del producto 24°
Sociedad con tiempo escaso para realizar sus
27°
actividades
Sociedad con tendencia a la lealtad 18°
FACTOR ECOLÓGICO
Preservacion de los campos de cafe 28°
Convenios con productores de café a costos bajos 4°
Gran variedad de granos de café 19°
FACTOR TECNOLÓGICO
Ingresos de nuevas tecnologia 29°
Tecnologia para desarrollar procesos 7°
CLIENTES
Producto accesible 23°
exigencia de calidad 26°
pago instantaneo 32°
rapidez en su preparacion 30°
nuevos en la mente del consumidor 8°
no lograr satisfacer necesidades 3°
COMPETIDORES DIRECTOS

PROVEEDORES
Incremento de precios de la materia prima 9°
Cercania al lugar de produccion 21°
Incremento o disminucion del cultivo de
granos 10°
COMPETIDORES INDIRECTOS
Precios relativamente bajos 11°
Imitacion del producto 2°
Canales de distribucion eficaces 22°
Posicionamiento en el mercado 14°
Desarrollo de nuevas tecnicas 31°
creacion de nuevos productos 15°
Clientes leales 20°
COMPETIDORES POTENCIALES
Imitacion del producto 1°
TOTAL

Peso Ajustado = Peso Inicial x Factor

Factor = (100% x Peso Inicial) / Peso Total Inicial Acumulado
CADORES EXTERNOS

PESO
AJUSTADO
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE INDICADORES EXTERNOS

CALIFICACIÓ
FACTOR/INDICADOR PESO (%)
N (0 a 5)
FACTOR POLÍTICO-LEGAL
Estimulos por parte del Estado
FACTOR ECONÓMICO
Incremento del poder adquisitivo
Adquisiciones y elecciones de creditos
Costo laboral nacional
Nuevos puestos de trabajo
FACTOR SOCIAL
ingreso de nuevas culturas de
consumo
Nueva presentación del producto
Sociedad con tiempo escaso para
realizar sus actividades
Sociedad con tendencia a la lealtad
FACTOR ECOLÓGICO
Preservacion de los campos de cafe
Convenios con productores de café a
costos bajos
Gran variedad de granos de café
FACTOR TECNOLÓGICO
Ingresos de nuevas tecnologia
Tecnologia para desarrollar procesos
CLIENTES
Producto accesible
exigencia de calidad
pago instantaneo
rapidez en su preparacion
nuevos en la mente del consumidor
no lograr satisfacer necesidades
COMPETIDORES DIRECTOS

PROVEEDORES
Incremento de precios de la materia prima
Cercania al lugar de produccion
Incremento o disminucion del cultivo de
granos
COMPETIDORES INDIRECTOS
Precios relativamente bajos
Imitacion del producto
Canales de distribucion eficaces
Posicionamiento en el mercado
Desarrollo de nuevas tecnicas
creacion de nuevos productos
Clientes leales
COMPETIDORES POTENCIALES
Imitacion del producto

0 a 1: Amenaza Importante
11 a 2: Amenaza
21 a 3: Moderado
31 a 4: Posible Oportunidad
41 a 5: Posible Oportunidad Importante
RES EXTERNOS

PUNTAJE
PONDERADO
MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE INDICADORES EXTERNOS
CLAVE - IEC

PESO PARCIAL PESO

INDICADOR EXTERNO Y TENDENCIA
(%) (De + a - ) ACUMULADO

El peso acumulado, cuando llega al 70%, determina los Indicadores Externos Clave.