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MODELADO DE CADENAS PRODUCTIVAS CON

DINÁMICA DE SISTEMAS

ELIÉCER PINEDA BALLESTEROS


Ingeniero de Sistemas y Economista
Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD
eliecer.pineda@unad.edu.co

RESUMEN

Este artículo presenta un trabajo de revisión bibliográfica en torno a la temática del modelado de las cadenas
productivas buscando encontrar algunas respuestas a preguntas tales como: ¿Es la dinámica de sistemas
apropiada para el modelado de cadenas productivas? y ¿Si es pertinente programar los modelos ó usar
software especializado para ese propósito?

Inicialmente se presenta al lector una breve disertación alrededor del tema de los modelos y la forma en que
estos pueden ser entendidos, mostrando que incluso puede haber concepciones contrarias al respecto. Luego
se presenta el modelado con dinámica de sistemas tratando de clarificar los conceptos que a juicio del autor
deben ser comprendidos para poder emitir un juicio a la hora de escoger o no la dinámica de sistemas como
estrategia apropiada de modelado. Posteriormente se presenta un caso que ilustra la manera en que se puede
modelar una cadena de suministro tomando como referencia el juego de la cerveza que se ilustra en el libro de
Peter Senge, “la quinta disciplina”. Finalmente se presentan algunos casos referenciados en la literatura sobre
el uso de dinámica de sistemas en la representación de las cadenas de suministro y algunos referentes teóricos
al respecto.

PALABRAS CLAVE: Cadenas Productivas, Cadenas de Suministro, Cadenas de Valor, Modelado,


Simulación, Dinámica de Sistemas.

ABSTRACT:

This paper presents a literature review on the topic of modeling productive chains in order to find some
answers to questions such as whether the system dynamics is appropriate for modeling productive chains and
if it is relevant program models or use specialized software for that purpose.

Initially a brief lecture on the theme of the models and how these can be seen is presented to the reader,
showing that even concepts can be contrary to this. Then it presents the system dynamics modeling process to
clarify the concepts that the author should include to give an opinion when it comes to choose whether or not
the system dynamics modeling as an appropriate strategy. Subsequently there is a case that illustrates how to
model a supply chain by taking the case known as “the beer game” illustrated in the book by Peter Senge,
“The fifth discipline”. Finally, some cases are referred in the literature on the use of system dynamics in the
representation of supply chains and some theoretical references in this regard.

KEY WORDS: Productive Chains, Supply Chains, Value Chains, Modeling, Simulation, System Dynamics.
1. INTRODUCCIÓN posible que contestara que modelo es ”una
construcción intelectual y descriptiva de una
Pareciera ser que lo que el ser humano percibe entidad en la cual al menos un observador tiene
está determinado por sus modelos mentales; de un interés” (Checkland, 2004).
ahí que existan tantas interpretaciones de lo real
como observadores haya. Para Peter Senge Según lo anterior es claro que al hablar de
(1994), los modelos mentales son creencias modelos es preciso declarar cuáles son las
profundamente arraigadas que determinan el posturas ontológicas en las cuáles está ubicado el
actuar y que pueden ser modificadas. Su modelador, pues dependiendo de éstas la idea de
modificación se logra si se llevan a cabo procesos modelo puede tomar rumbos incluso hasta
mediante los cuales dichos modelos mentales sean contrarios. Lo anterior se recrea en las siguientes
explicitados. definiciones de modelo, que parafraseando a Jesús
Mosterin, serían: modelo como aquello que sirve
Una de las maneras de hacer explícitos los para representar y modelo como aquello que sirve
modelos mentales lo ofrecen las herramientas para ser representado, ver ¡Error! No se
conceptuales que permiten llevar a cabo procesos encuentra el origen de la referencia.. 
de modelado formal, por ejemplo: el cálculo
integral, las redes de Petri, el análisis de redes
sociales, la representación estado espacio y la
dinámica de sistemas, entre otros.

En este artículo se presenta la dinámica de


sistemas como un lenguaje de modelado que
puede ser apropiado para abordar el proceso de
representación de la dinámica asociada a las
cadenas productivas, a la vez que se muestran los
resultados de una revisión bibliográfica que dan
cuenta de su uso en dicho campo. La revisión
bibliográfica se llevó a cabo mediante una
Figura 1 Modelo y realidad
búsqueda realizada en la Internet. Los criterios
usados para la selección de los artículos fueron:
que hubiesen sido publicados después de 1990 Viéndose la anterior gráfica valdría la pena
incluido y que trataran temas relacionados con la hacerse las siguientes preguntas ¿qué es modelo
forma en que la dinámica de sistemas es usada de qué? ¿Qué cosa es realidad, la maqueta, la
para la representación de las cadenas productivas. torre o el sándwich? ¿Se podría acaso afirmar que
la maqueta es un modelo en tanto que ésta sirvió
Se espera que este artículo arroje luces sobre cuál para ser representada en la torre ó que el sándwich
puede ser el aporte de la dinámica de sistemas en es un modelo porque sirve para representar la
el modelado de cadenas productivas y permita torre? Se espera que el lector pueda, de manera
tener una visión general del trabajo que otros consciente, dar respuesta a estos interrogantes.
investigadores alrededor del mundo vienen
realizando en este sentido. Es válido aquí reflexionar con respecto de la línea
del tiempo al momento de definir algo como
2. MODELADO modelo pues en ocasiones el modelo es antes que
lo que representa y en otras es posterior a lo
Si se le pudiera preguntar al filósofo Mario Bunge representado, dependiendo de lo que se asuma
¿qué cosa es un modelo? seguramente diría que como modelo. En dinámica de sistemas es claro
es “cualquier representación esquemática de un que la idea de modelo que interesa es aquella en la
objeto” (Bunge, 1985); ahora bien, si la misma que el modelo representa la cosa modelada y que
pregunta le fuera hecha a Peter Checkland es éste servirá a quien hace la representación para
responderse preguntas acerca de la cosa que ha 3. EJEMPLO DE MODELADO CON
sido representada. En este orden de ideas modelo, DINÁMICA DE SISTEMAS
entonces, podría definirse como “aquella
representación que un observador construye a Se presentará aquí un modelo pequeño con el
partir de su propia o ajena percepción de lo real y propósito de ilustrar la manera en que la dinámica
que posteriormente usará según sus propósitos”. de sistemas surge como una opción válida para el
Ésta definición plantea de inmediato el problema modelado de las cadenas productivas.
de definir otros conceptos como: representar,
3.1 EL MODELO EN PROSA
observador, lo real y propósito.

La idea de representar asumida en la definición es Se tomará como punto de referencia el ya


aquella en que se vuelve a presentar o traer al conocido juego de la cerveza en el cuál se tienen
presente el objeto; el observador será aquel que los elementos básicos de una cadena productiva o
está interesado en el objeto/cosa y por lo tanto su de suministro. El juego fue inicialmente
percepción dependerá según sea su interés, que se propuesto en la Escuela de Administración Sloan
manifiesta como realidad la cual es asumida como del MIT (Instituto Tecnológico de Massachussets)
la percepción de lo real, siendo que lo real es lo institución especialmente reconocida por la
que es 1 . El telos o propósito es el deseo o la calidad en sus procesos de docencia e
intensión que pretende cumplir el modelador una investigación, tanto en áreas de la ciencia, como
vez construye el modelo. en la ingeniería y la economía.

Es conveniente aclarar que lo real se convierte en El juego data de los años 60, y en él se intenta una
la realidad en la medida en que se dan procesos de simplificación de la realidad a fin de poder aislar
denotación entre el ente y el sujeto modelador, es problemas que se suelen presentar en situaciones
decir, el ente pasa del plano del ser al plano del reales. El objetivo del juego consiste en demostrar
existir; éste último solo es posible en la mente del que los problemas se originan en las bases del
observador. El ente al existir adquiere sentido pensamiento y en la interacción más que en las
cuando se dan procesos de connotación. Éstos se estructuras internas y políticas de las
dan por la relación entre el ente, el entorno y el organizaciones. El juego opera en un entorno
sujeto cognoscente y es ahí cuando finalmente se basado en un sistema de producción y distribución
configura la realidad o para el caso, el modelo de una marca de cerveza, recreando una cadena de
mental. suministro en donde se distinguen cuatro
eslabones: el minorista, el mayorista, el
A continuación se propone la idea de modelado distribuidor y la fábrica. En cada uno de los
entendiéndola como la acción de hacer o construir eslabones existe un inventario de cerveza, se
modelos; se debe aclarar que el hacer y el puede hacer pedidos y así mismo se despacha
construir no necesariamente son sinónimos. El embarques de cerveza al sector superior e inferior
hacer está asociado a la acción que se realiza de la cadena, respectivamente, tal como se
automáticamente o de manera calculadora, en observa en la figura 2.
tanto que el construir es una acción más
consciente o reflexiva, considerando aquí lo
expresado por Heidegger con respecto al pensar,
cuando dice que “hay así dos tipos de pensar,
cada uno de los cuales es, a su vez y a su manera,
justificado y necesario: el pensar calculador y la
reflexión meditativa” (Heidegger, 1994)
 
                                                             Figura 2 Cadena de suministro de la cerveza
1 VASCO, Carlos, El saber tiene sentido, p. 18 -19.
Vale considerar que las líneas punteadas en la 0 Ahora bien supóngase que la demanda se
indican un flujo de información en tanto que las mantiene por unas cuatro semanas más pero en la
líneas continuas son un flujo de material. La quinta semana hay un retorno a la demanda
dinámica del juego puede ser relatada (Senge, habitual, ¿cuál sería el comportamiento de los
1994, Pág. 39) ubicándose en el rol del minorista inventarios del tendero? Ahora bien, ¿qué estarán
como punto de referencia. No tiene mucha pensando el mayorista, el distribuidor y la fábrica
importancia que tipo de tienda es, ni qué otras si se supone que el alza de la demanda de la
cosas se venda, la cerveza es la que más ganancia cerveza obedece a que hubo un hecho publicitario
deja al negocio, pues no solo gana dinero con ella, indirecto que disparó la venta de la cerveza de los
sino que atrae clientes para que compren otros enamorados? Estas preguntas podrían ser resueltas
productos. El minorista trabaja con una docena de al realizar el juego mediante la simulación.
marcas de cerveza, y lleva su inventario. Una vez
por semana, un camionero llega a la tienda. El 3.2 EL MODELO EN DIAGRAMA DE
minorista le entrega un papel con el pedido de esa INFLUENCIAS
semana. El camionero, después de terminar sus
En la ¡Error! No se encuentra el origen de la
rondas, entrega su pedido al mayorista de cerveza,
referencia. se muestra un diagrama de influencias
quien la procesa, ordena los pedidos y despacha el
que da cuenta de la relación existente entre la
pedido a la tienda. La entrega toma un tiempo de
demanda de cerveza, el minorista y el mayorista.
cuatro semanas.
De un lado se tiene la demanda de la cerveza que
Debe aclararse que el minorista y el mayorista se relaciona con el inventario del minorista, pues
nunca hablan directamente. Se comunican sólo entre mayor sea la demanda menor va a ser el
mediante los pedidos, pues el minorista sólo inventario. En este caso la relación es negativa
conoce al camionero. Además por una buena pues el cambio se da en sentido contrario. Si el
razón, el minorista mantiene cientos de productos inventario del minorista disminuye con respecto
en la tienda. Muchos mayoristas se los envían. Por del inventario deseado se provoca un incremento
su parte, el mayorista de cerveza envía pedidos a en los pedidos que le llegan al mayorista. Se tiene
varios cientos de tiendas en varias ciudades. de nuevo otra relación negativa, éstas se indican
con el signo menos al final de la fecha. El
Una de las marcas de mayor venta se llama mayorista a su vez generará una entrega de los
Cerveza de los Enamorados. El minorista sabe que pedidos los cuales tienen implícito un tiempo de
es producida por una pequeña pero eficiente retardo, indicado en el diagrama mediante las
fábrica de cerveza que se encuentra a una barras paralelas. Una vez se recibe el pedido éste
distancia considerable de la tienda. No es una provoca un incremento del inventario.
marca muy popular; la fábrica no tiene estrategias
publicitarias, pero cada semana, con la regularidad
de un periódico, cuatro cajas de cerveza de los
Enamorados salen de los estantes. Los clientes son
jóvenes, la mayoría rondan los veinte años, y son
inconstantes; pero, por cada uno que pasa a
consumir otro tipo de cerveza, hay otro que lo
reemplaza. Para cerciorarse que siempre se tiene
suficiente Cerveza de los Enamorados, el
minorista tratará de mantener doce cajas en el  
depósito. Eso significa que debe pedir cuatro cajas
Figura 3 Diagrama de influencias demanda, 
cada lunes.
minorista y mayorista 
Pero ¿qué pasaría si de manera imprevista, en una
semana las ventas de la cerveza se duplican? Por Tanto en esta como en la anterior relación se dan
ejemplo salta de cuatro a ocho cajas la demanda. cambios en el mismo sentido por lo que los signos
esta vez serán signos “+”. Este esquema se repite 4. CASOS DE MODELACIÓN DE CADENAS
para la relación entre el mayorista, el distribuidor PRODUCTIVAS CON DINÁMICA DE
y la fábrica.  SISTEMAS
 
El diagrama de influencias aporta elementos para
dar cuenta del comportamiento cualitativo del A continuación se presenta una síntesis de la
fenómeno modelado pues conociendo los tipos de revisión bibliográfica realizada con el propósito
ciclos de realimentación presentes en la estructura de establecer los usos de la dinámica de sistemas
se puede anticipar cuál ha de ser el en el modelado de cadenas productivas, de valor y
comportamiento cualitativo del sistema. de suministro. Se seleccionaron los siguientes
descriptores para la búsqueda en Internet:
3.3 EL MODELO EN FLUJOS Y NIVELES Dinámica de Sistemas, System Dynamics,
Cadenas Productivas, Poductive Chains, Cadenas
La figura 4 muestra los resultados de haber hecho De Valor, Value Chain, Cadenas de Suministro,
la simulación bajo los supuestos enunciados en el Supply Chain, Simulación, Simulation, Modelado,
modelo en prosa. Resulta interesante observar la Modelling, Modelos, Models. La búsqueda arrojó
manera en que el inventario del minorista varía a nuevos descriptores como: Supply Chain
través del tiempo. Esa forma de variación viene Management, Closed Loop Supply Chains,
dada por la presencia de retardos en el sistema, Networked Management, Adaptative Businesses
pues como se sabe, las entregas del mayorista Networks, Bullwhip Effect, Efecto Látigo.
tienen una demora de 4 días.
Fueron consultadas fuentes bibliográficas como
Con respecto al diagrama de flujos y niveles vale Revistas, entre ellas System Dynamic Review,
la pena resaltar que consta de un nivel, Inv_Min; Information Systems and E-Business
de dos flujos, Demanda y Entrega_Ma; un Management, BT Technology Journal,
parámetro Inv_Des_Min; una variable auxiliar International Journal of Productivity and
Ped_Min y un retardo Demora_Pedido. Dicho Performance Management, Interfaces y Journal of
modelo representa uno de los escalones de la the Operational Research Society. Además de las
cadena de suministro o productiva de la cerveza. revistas se consultaron memorias de los congresos
Si se adicionan los demás eslabones de la cadena mundiales, como la International System
se tendría un modelo que representa la dinámica Dynamics Conference, la Banquet Talk at the
propia de la cadena productiva. international meeting of the System Dynamics
Society, la Winter Simulation Conference y la
Hawaii International Conference on System
Sciences. Los artículos recolectados se
clasificaron según el dominio del Conocimiento y
Comunidad Científica. Esta información se
expresará en la siguiente tabla.

Tabla  1.  Distribución  según  dominio  del 


conocimiento 

%
DOMINIO DE CONOCIMIENTO
  Modelamiento y simulación. 90

Figura 4 Modelo y comportamiento  Modelado Colaborativo. 4

Gestión de cadenas de suministro. 6


  4.1 SOFTWARE PARA EL MODELADO DE
CADENAS PRODUCTIVAS
Con respecto del dominio de conocimiento la
mayoría de las referencias se circunscriben dentro Durante el proceso de lectura se identificó el tipo
del modelado y simulación, como el más amplio de software usado para el modelado de la
dominio del conocimiento, pero es posible hallar estructura de cadena correspondiente en cada
otros dominios más específicos como el modelado caso. La siguiente tabla muestra el porcentaje en
colaborativo y la gestión de cadenas de que cada aplicación fue usada.
suministro.
Tabla 3. Software de Modelado
Tabla 2. Distribución según comunidad científica 

% NOMBRE %
COMUNIDAD CIENTÍFICA
The System Dynamic Society 46 Vensim 50

Productivity and Performance Management 3 Powersim 20

Information Systems and e-Business 3


iThink 15
Management

Operational Research Society 3 STELLA 6

The Society for Modeling & Simulation 6 CollModes 3


Internacional

System Sciences 6 Arena 3

Simulation Conference 3 UCINET(Para simular redes sociales), 1.5

Administración 3
SWARM (Para simular agentes) 1.5
Comunidad Colombiana de Dinámica de 27
Sistemas
Considerando los textos leídos la comunidad de
dinámica de sistemas usa software comercial y no
programan los modelos o menos aún crean
La relación que se muestra en la tabla precedente herramientas para generar modelos. De los
deja entrever que la comunidad que más esfuerzos programas más usados, Vensim ocupa el 50% de
dedica al problema de la modelación de las las veces, en tanto que Powersim y iThink ocupan
cadenas productivas, de suministro y/o de valor es 20% y 15% respectivamente de las preferencias
la de dinámica de sistemas, siendo esto apenas de la comunidad de modeladores.
lógico en la medida en que la estrategia de
modelado considerada para este trabajo es la Se conoce de la existencia de otras formas de
dinámica de sistemas (DS). Además debe modelado denominadas híbridas que le permite al
recalcarse que hay una apreciable participación de modelador combinar y usar de manera eficiente en
otras comunidades académicas como la una sola plataforma los ambientes de simulación
Operational Research Society y la System de eventos discreto, eventos continuos, agentes,
Sciences, que tienen cierta cercanía con DS. dinámica de sistemas, redes de Petri y sistemas
dinámicos entre otros, que permite adquirir un
mayor entendimiento sobre el sistema modelado y
alcanzar la optimización integral de los negocios. relatoría la manera en que surge la dinámica de
Al momento de hacer la revisión bibliográfica sistemas acudiendo a una narración de hechos
había un interés manifiesto por encontrar relevantes que dan cuenta de su evolución. En la
experiencias de modelado cuyo objeto de mayoría de los artículos hay referencias al trabajo
conocimiento fuera las cadenas productivas y pionero de Forrester (1961, Industrial Dynamics)
especialmente modeladas con dinámica de y todos coinciden en afirmar que el primer
sistemas; en dicha búsqueda no se halló trabajos tratamiento simulado a las cadenas de suministro
que combinaran formas alternativas de modelado, se encuentran allí; de ahí que varios autores lo
aún cuando hubo trabajos con agentes inteligentes consideran como un pionero en la explicación del
y análisis de redes sociales. Entre los programas comportamiento de las cadenas de suministro.
computacionales que dan soporte a este tipo de
modelado están Goldsim, Anylogic y CoolModes. En (Bollen; Hoppe; Marcelo y Pinkwar. 2002) se
Se encontró alguna experiencia alrededor del presentó formalmente una herramienta interactiva
modelado colaborativo con la herramienta para el modelamiento y simulación como
CoolModes, ambiente informático que permite fundamento para el aprendizaje con modelos y por
crear áreas de trabajo en las que se puede modelado. El aporte que interesa para los
combinar dinámica de sistemas, redes de Petri, propósitos de este artículo es la presentación del
análisis estocástico, etc, pero no específicamente modelado colaborativo el cual se puede definir
en el tema que ocupa este artículo. como aquella situación en que varios modeladores
pueden compartir la corrida o ejecución de un
Tabla 4. Estadísticas modelo mediante la sincronización de sus
ambientes de simulación; en ese mismo sentido,
PRESENCIA DE RESULTADOS % también la construcción del modelo puede ser
compartido.
Si 20
Uno de los trabajos revisados (Angerhofer y
No 80 Angelides. 2000) ofrece una visión general de los
últimos trabajos de investigación sobre el uso de
la dinámica de sistemas en la gestión de cadenas
de suministro, seguido de un debate sobre los
4.2 CONCEPTOS IMPORTANTES
temas de investigación que se han desarrollado, y
A lo largo de los artículos se encontraron algunas finalmente presentan una taxonomía de la
definiciones y formas de llamar a las cadenas investigación y el desarrollo del modelado con
productivas; en lo que sigue se hará una referencia dinámica de sistemas de la gestión de cadenas de
directa a tales conceptos y otros más. suministro.

Sterman y Forrester señalan que el modelador En el texto “Supply Chain Responsiveness and
debe darse cuenta que hace parte de un sistema Efficiency – Complementing or Contradicting
mayor. Proponen también que si no se comprende Each Other?” los autores (Minnich y Maier,
claramente las nociones de flujo y nivel puede ser 2006) construyeron un modelo para representar la
muy difícil comprender los fenómenos dinámicos. estructura genérica y la dinámica intrínseca de las
Es claro para los autores citados que no existen cadenas de suministro para así entender las
habitualmente muchos problemas cuando de leer interrelaciones y la dinámica entre la habilidad de
gráficas se trata, pero esto suele suceder al tratar respuesta y la eficiencia en una cadena de
de describir algo en función de la acumulación y suministro.
las razones de cambio. Por esta razón se propone
El Efecto Bullwhip en la gestión de las cadenas de
que dichas nociones (de flujo y nivel) deberían ser
suministro fue descrito por (Ros y Campuzano.
aprendidas en los primeros años escolares. En
2004) enfocándose en el diseño de un modelo que
Forrester (1999) se describe mediante una
permita describir el balance del nivel de
inventario y el nivel de servicio al cliente, gestión de cadenas de suministro, usadas por una
teniendo en cuenta las restricciones de capacidad compañía de manufactura, mientras que la
de la empresa. Se buscaba determinar las comparación del desempeño de las empresas
consecuencias que tiene en las empresas medianas constituidas en redes versus aquellas integradas
y pequeñas, el efecto Bullwhip, y cómo afectan a verticalmente fue el tema tratado por (Akkermans.
las decisiones implicadas en su funcionamiento 2001), quien buscó dar respuesta las siguientes
diario. Este efecto se produce cuando la causa y el preguntas ¿Cómo pueden las redes lograr
efecto están distantes en el tiempo. estabilidad en el tiempo? ¿Qué se requiere para
este tipo de aprendizaje y el acomodamiento?
4.3 PROBLEMAS MODELADOS ¿Qué tipo de políticas de gestión de las distintas
empresas que operan en estas redes deberían
(MacDonalds; Potter y Jensen. 2003) buscaron utilizar para obtener colaboración? ¿Deben seguir
presentar una revisión de la metodología usada siendo puramente impulsadas por el mercado o
para modelar la toma de decisiones sobre la deben dar prioridad a los intereses comerciales de
administración de recursos usando dinámica de sus asociados de la red?
sistemas. En ese proceso comparaban las nociones
de co-flujos y cadenas de envejecimiento con los En el artículo “System Dynamics Model to
trabajos de análisis en hojas de cálculo Understand Demand Conditioning Dynamics in
tradicionales, buscando dar cuenta del impacto de Supply Chains” (An y Ramachandran, 2005) se
la experiencia en el proceso de la toma de examinaron los efectos dinámicos que se
decisiones en la administración de recursos. presentan cuando hay demoras en el proceso de
acondicionamiento. Para ello examinaron los
Otro problema abordado fue el asociado a la efectos dinámicos en los procesos condicionantes
reducción en los costos totales en la cadena de lo que les permitió estudiar las inestabilidades
suministros de granos en la India mediante la potenciales en una cadena de suministro de una
modelación y simulación de los costos asociados a manufacturera de computadores personales. Se
las cadenas de suministro, (Sachan; Sahay y construyó un modelo que permitió entender los
Sharma, Dinesh. 2005). Se propuso que para riesgos y la propagación del error en la cadena de
reducir los costos totales en la cadena de suministro debido a la ejecución no sincronizada;
suministro era necesario lograr un entendimiento además mostraron como estudiar los efectos de las
y posterior predicción de los resultados usando los contramedidas para estabilizar la cadena de
modelos de la cadena de suministro; a partir de suministro.
diferentes escenarios en procura de realizar
diseños y posibilitando la recomendación de La forma cómo una cadena de suministro puede
políticas para la reducción de costos. responder ante cambios en la demanda fue la
problemática que abordaron (Tseng, Ya-tsai;
El estudio de la organización estructural de las Won, Wei-Yang; Tu, Yi-ming. 2005). Su
redes de cadenas de suministro categorizadas principal inquietud consistía en comprender la
mediante estructuras de control y administración manera cómo se podía ampliar el conocimiento
orgánicas y mecánicas fue un problema abordado acerca del efecto del uso de información diferente
por (Zhang y Dilts. 2004). La solución al en los procesos de adaptación dinámica de una
problema se concentra en estudiar el impacto cadena de suministro y por tanto facilitar el diseño
estructural sobre los costos y la tasa de aumento de políticas de uso de la información.
del desempeño en dos cadenas de suministro
usando un modelo de organización en red bajo La forma como se puede satisfacer tanto a clientes
diferentes condiciones de coordinación de como a proveedores en una cadena de valor, fue
mercados utilizando simulaciones con DS. el tema modelado por (Speller; Rabelo y Jones.
2007), logrando entender la forma en que sería
En (Kleijnen y Smits. 2003) se ofrece un análisis posible que a los clientes les lleguen productos de
crítico sobre las métricas de desempeño de la alta calidad y a los proveedores aumentos en sus
beneficios. Los autores concluyen que se debe Con respecto de la conveniencia de usar la
conocer la tasa de desarrollo de productos y darse dinámica de sistemas para elaboración de los
tiempo para asegurar que los servicios estén modelos se cuenta con una amplia comunidad
disponibles antes de que el producto sea liberado académica que da sustento a dicha posibilidad;
al mercado pues este desequilibrio (Bullwhip además se debe tener en cuenta que las cadenas
Effect) puede ser peligroso, y en algún punto productivas pueden ser vistas como si fueran
crítico puede iniciar una espiral descendente. sistemas y que estructuralmente están compuestas
por ciclos de realimentación constituidos por
La logística de la cadena Láctea de la Sabana de flujos de bienes y servicios e información, y
Bogotá, fue modelada por (Orjuela. 2005), quien stocks de bienes e información; surgen así más
presenta un modelo logístico que permite simular argumentos a favor de usar la dinámica de
el comportamiento de la cadena láctea de la sistemas, como estrategia de modelado.
sabana de Bogotá, a partir de la caracterización de
la cadena, bajo la disciplina logística y elementos En este ejercicio académico se redescubre que fue
microeconómicos y de producción. Concluye el Jay Wright Forrester, el creador de la dinámica de
autor que la construcción de un elemento teórico sistemas, quien de manera pionera se ocupó en dar
pertinente para el análisis de cadena, apoyado en cuenta del fenómeno conocido como el efecto
dinámica de sistemas, y su modelamiento con látigo (Bullwhip Effect), inicialmente llamado
base en los planteamientos de Forrester, surge efecto Forrester, que es el directamente
como pertinente para futuros estudios en el campo responsable del comportamiento inestable de las
agroindustrial. llamadas cadenas de suministro y de las cuales
Forrester en su libro “Industrial Dynamics”
En el artículo “Health Care Supply Chain hiciera una amplia descripción, hace casi cinco
Dynamics: Systems Design of An American décadas.
Health Care Provider” (2003), los autores
proponen un marco de trabajo integrado, en El análisis en profundidad del efecto Bullwhip así
dinámica de sistemas, para el análisis y modelado como sus repercusiones sobre la cadena de
de la cadena logística del servicio de salud en suministro y los efectos sobre el servicio al
Estados Unidos. Concluyen en el artículo que el cliente, tanto a nivel final como intermedio, unido
análisis por simulación puede ser usado para al desarrollo de un modelo permitirá considerar de
revelar que algunas políticas de control de forma conjunta las decisiones empresariales sobre
inventario, que son basadas en reglas, pueden nivel de inventarios y nivel de servicio,
desencadenar las siguientes características considerando las restricciones de capacidad de la
indeseables: Fluctuación excesiva en los niveles empresa.
de los inventarios, almacenamiento temporal de
grandes niveles de inventario y el empleo de A partir de la revisión bibliográfica hecha se
políticas de pedidos no lineales. encuentra que hay formas de modelado,
denominadas híbridas, en las cuales se asumen
  diferentes concepciones para la modelación
representado en simuladores discretos, programas
5. CONCLUSIONES de dinámica de sistemas, software de agentes y
programas de hoja de balance probabilístico. Vale
En la totalidad de los artículos, en los cuales había la pena dedicar un trabajo posterior a la revisión
modelado, siempre se usó una herramienta de crítica de esta propuesta desde los supuestos
propósito general como Vensim, Powersim, i- ontológicos y epistemológicos para descartar la
Think, Stella, entre otros; por tanto se puede existencia de incompatibilidades que puedan
concluir que es preferible, antes que programar, llevar a contradicciones y por tanto restarle
hacer uso de un software de modelado con viabilidad a los trabajos así realizados.
dinámica de sistemas para la construcción de los
modelos.
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