“JOSE MARIA VELASCO IBARRA”

ESPECIALIDAD:

APLICACIONES INFORMATICAS
NOMBRE DEL SERVICIO:
TIENDA DE ALQUILER DECORATIVOS
TEMA:

PLAN DE NEGOCIOS DE ALQUILER DE

DECORATIVOS PARA EVENTOS ESPECIALES
AUTOR:

HOLGUIN ROJAS JOSTIN WALTER

EL EMPALME-GUAYAS-ECUADOR
2018

1
INDICE
1 DESARROLLO ......................................................................................................................... 5
1.1 ANALISIS SITUACIONAL ................................................................................................. 5
1.2 MISION DEL PROYECTO ................................................................................................. 6
1.3 VISION DEL PROYECTO .................................................................................................. 7
2 OBJETIVOS ............................................................................................................................. 8
2.1 OBJETIVO GENERAL ....................................................................................................... 8
2.2 Objetivos específicos ..................................................................................................... 8
3 JUSTIFICACIÓN....................................................................................................................... 9
4 ESTUDIO DE MERCADO ....................................................................................................... 10
4.1 ANALISIS DEL MERCADO ............................................................................................. 10
4.2 SERVICIOS A COMERCIALIZAR ..................................................................................... 16
4.2.1 Clientes ................................................................................................................ 16
4.2.2 Competencia ....................................................................................................... 17
4.3 Necesidades y requerimiento ..................................................................................... 17
5 PLAN DE MARKETING .......................................................................................................... 17
5.1 PRECIO ......................................................................................................................... 17
5.2 SERVICIO ...................................................................................................................... 18
5.3 DISTRIBUCIÓN Y UBICACIÓN ...................................................................................... 18
5.4 PUBLICIDAD ................................................................................................................. 19
5.5 PLAN DE ACCION ......................................................................................................... 20
6 ORGANIZACIÓN DE SERVICIO .............................................................................................. 21
6.1 ESTRATEGIA DE PRODUCCIÓN .................................................................................... 22
6.2 PROVEEDORES ............................................................................................................. 23
7 INFORMACION ECONOMICA ............................................................................................... 23
7.1 PROYECCIÓN DE VENTAS ............................................................................................ 23
7.2 ANALISIS DE COSTO ..................................................................................................... 24
8 CONCLUSIONES ................................................................................................................... 24
9 BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................................... 25
10 ANEXO ............................................................................................................................. 26
11 GLOSARIO ........................................................................................................................ 26

2
 RESUMEN EJECUTIVO

En este proyecto se desarrolló un estudio de mercado. Este estudio técnico de

proyección financiera para la creación de una nueva empresa cual nombre será “el
mundo de la decoración”.

El servicio de la empresa está enfocada a la decoración de cualquier evento ya sea

cumpleaños, matrimonios, despedida de soltero, etc. Y de esto también se llevara a
cabo la eficaz y la eficiencia..

Este emprendimiento, está basado a la economía de los clientes, por esto se realizó
una encuesta que permitió especificar sobre de que se trataba de este proyecto al
nombre de la empresa “el mundo de la decoración”. Que ofrecerá servicios a atreves
del local donde se ubicara en El Empale-Guayas-Ecuador, que va a utilizar internet,
cual llevara los servicio en páginas web o utilizar correo electrónico, Facebook,
whatsapp, etc. Y además se realizara descuentos por temporada para los interesados
del servicio.

Al realizar el Estudio Técnico, se determinó que la empresa se situará en una ciudad

como El Empalme (Sector 2 de Mayo). También se analizaron los requerimientos
necesarios de equipo, personal y alternativas de financiamiento existentes para que la
empresa pueda arrancar con su operación.

3
 ANTECEDENTES

Hoy en día las personas quieren algo especial para algún evento o programa, ya que
en estos días las personas quieren algo novedoso y nuevo.

La idea del negocio se abarca todo lo que es decoración, que se utilizara materiales
para arreglar alguna pista o un escenario y tener perfecto el lugar. Dado a todo esto
también se va incrementar una opinión de los colaboradores de la empresa y la
opinión del cliente para que el evento sea de un buen gusto.

De todo esto también el negocio se le va efectuara con la disponibilidad de telas y

materiales para arreglar la mesa principal, y de todo esto que los clientes puedan
tener un buen trabajo de la empresa.

4
1 DESARROLLO

1.1 ANALISIS SITUACIONAL

El análisis situacional nos permite ver el contexto actual de la empresa “ EL MUNDO
DE LA DECORACION”. Ya que nuestra empresa está proporcionando una base para
seguir el proceso de la planificación estratégica.

Para que una empresa pueda funcionar adecuadamente es necesario que tenga muy
en cuenta lo que ocurrió, lo que ocurre y lo que aún puede ocurrir dentro de la
organización, y estar al tanto para evitar hechos que nos lleven al fracaso .

Nos manejamos en un mercado en crecimiento y poco competitivo y tenemos grandes

oportunidades de crecimiento debido a la demanda.

tenemos creatividad para realizar actividades innovadoras y para que toda la

decoración salga muy atractivo y los proveedores estarán servicio de la empresa.

5
1.2 MISION DEL PROYECTO
Ofrecer a nuestros clientes un servicio personalizado y adaptado a sus necesidades y metas
basadas en el trabajo en equipo, la eficiencia, la experiencia y la ilusión con el objetivo de
conseguir la máxima satisfacción.

Queremos que usted al adquirir nuestros servicios, se sienta satisfecho por la atención
prestada, apegando nos a como usted desea que su evento sea decorado, permitiendo le
disfrutar de el y de su espacio haciendo de esta una verdadera fecha especial e inolvidable.

6
1.3 VISION DEL PROYECTO
Mantener nuestro posicionamiento como empresa referente en el sector de la organización de
eventos, gestión de espacios singulares y servicio de catering partiendo de un trabajo
profesional, innovador y a través de la mejora constante de los servicios que ofrecemos.

Pretendemos que el profesionalismo y la calidad de nuestro trabajo nos permita extendernos a

otros lugares del mundo, permitiéndonos brindar nuestros servicios a todas las comunidades.
Ademas pretendemos que mas adelante podamos brindar mejores precios, para su comodidad .

7
2 OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL

Crear una empresa de alquiler de decorativo para eventos especiales en el sector 2

de Mayo-El Empalme para cubrir el mercado insatisfecho en este campo y que a su
vez esta actividad represente rentabilidad para sus accionistas.

2.2 Objetivos específicos

 Elaborar un Estudio de Mercado sobre la oferta, demanda y

Competencia de los servicios de decoración.

 Diseñar un Estudio Técnico para identificar la capacidad de servicio de

la empresa al igual que su localización y los requerimientos necesarios para

su funcionamiento eficiente.

 Determinar el plan organizacional de la empresa para evaluar la

necesidad de personal idóneo, capacitado y profesional en el área de servicio

que se pretende ofrecer.

 Determinar los materiales y medios de servicios

8
3 JUSTIFICACIÓN
La vida moderna impone distintas exigencias para el ser humano en cuanto a
habitabilidad de los espacios. La inclinación actual del mercado hacia las tendencias
existentes de la Decoración de Interiores que ha variado con el paso del tiempo,
expone entre algunos de los eventos como cumpleaños, matrimonio, graduación etc.

La creación de la empresa de “el mundo de la decoración” es una necesidades

funcionales del espacio físico existente, el cual debe ser adaptado y modificado según
los requerimientos y medios que posea el cliente, buscando siempre la solución más
óptima y estética de la decoración yua que esto debe ser funcional, tecnológica y
económica.

“El mundo de la decoración” cuenta con proveedores capacitados y con los recursos
necesario para que dicha empresa sea reconocida a nivel nacional. De la misma
forma que se ofrece el servicio de diferentes tipos de decoración para la variedad y
ocasión.

9
4 ESTUDIO DE MERCADO
En el Estudio de Mercado, se logró identificar que existe una demanda insatisfecha
ligada muy de cerca al sector de la construcción, siendo éste un servicio requerido por
buena parte de la población con fines específicos como la mejora de estilo de vida,
cambio de ambiente en los eventos.

4.1 ANALISIS DEL MERCADO

Un análisis de mercado tiene como meta principal, establecer el número de
consumidores aptos para adquirir los servicios que una nueva entidad empresarial
desea ofrecer a través de ciertas condiciones de servicio. A través de este estudio, se
pretende conocer a los consumidores que estarían dispuestos a contratar los servicios
de una empresa “el mundo de la decoración” al igual que su valor comercial, el tipo de
oferta existente en la actualidad y el mercado insatisfecho.

RESULTADO DE LA ENCUESTA:

PREGUNTA 1:

¿Le gustaría tener algo nuevo en su evento?

DESCRIPCION CANTIDAD PORCENTAJE

SI 19 47.5%
NO 0 0%
TAL VEZ 21 52.5%
TOTAL 40 100%

Ventas
SI NO TAL VEZ

48%
52%

0%

10
PREGUNTA 2:

¿En cuáles de los siguientes horarios le gustaría que sea su evento?

DESCRIPCION CANTIDAD PORCENTAJE

MAÑANA 0
TARDE 15 37.5
NOCHE 25 62.5
TOTAL 40 100%

HORARIOS
MAÑANA TARDE NOCHE
0%

37%

63%

PREGUNTA 3:

¿Qué tipo de evento le gustaría realizar en un salón de evento?

DESCRIPCION CANTIDAD PORCENTAJE

CUMPLEAÑOS 35 87.5%
MATRIMONIO 3 7.5%
GRADUACION 2 0.5%
TOTAL 40 100%

11
 TIPOS DE EVENTOS
CUMPLEAÑOS MATRIMONIO GRADUACION
0%

8%

92%

PREGUNTA 4:

¿Dónde realizaría usted su evento?

DESCRIPCION CANTIDAD PORCENTAJE

CASA 25 62.5%
EN SALON DE 15 37.5%
EVENTOS
OTROS 0 0%
TOTAL 40 100%

LUGAR
CASA SALONES DE EVENTOS OTROS
0%

38%

62%

PREGUNTA 5:

¿En caso de realizar un evento a quienes invitaría?

DESCRIPCION CANTIDAD PORCENTAJE

FAMILIA 4 10%
AMIGOS 0 0%
FAMILIARES Y AMIGOS 36 90%
TOTAL 40 100%

12
 INVITACIONES
FAMILIA AMIGOS FAMILIAS Y AMIGOS

10%
0%

90%

PREGUNTA 6:

¿Cómo te gustaría que el local de evento sea?

DESCRIPCION CANTIDAD PORCENTAJE

GRANDE 23 57.5%
PEQUEÑO 15 37.5%
OTROS 2 0.5%
TOTAL 40 100%

TAMAÑO
GRANDE PEQUEÑO OTROS
1%

39%
60%

PREGUNTA 7:

¿Al año cuantos eventos asistió o realizó usted?

DESCRIPCION CANTIDAD PORCENTAJE

UNA VEZ AL AÑO 35 87.5
CADA MES 1 2.5%
CADA FIN DE SEMANA 4 10%
TOTAL 40 100%

13
 ASISTENCIA
UNA VEZ AL AÑO CADA MES CADFA FIN DE SEMANA

3%
10%

87%

PREGUNTA 8:

¿Le gustaría tener un perfeccionista en su evento?

DESCRIPCION CANTIDAD PORCENTAJE

SI 12 30%
NO 14 35%
TAL VEZ 14 35%
TOTAL 40 100%

PERFECCIONISTAS
SI NO TAL VEZ

35% 30%

35%

PREGUNTA 9:

¿Le gustaria que en su evento tenga invitados especiales?

14
DESCRIPCION CANTIDAD PORCENTAJE
SI 35 87.5%
NO 0 0%
TALVEZ 5 12.5%
TOTAL 40 100%

INVITADOS ESPECIALES
SI NO TAL VEZ

0%
13%

87%

PREGUNTA 10:

¿Le gustaría que su evento tenga un amplio espacio?

DESCRIPCION CANTIDAD PORCENTAJE

SI 30 75%
NO 5 12.5%
TALVEZ 5 12.5%
TOTAL 40 100%

15
 Ventas

SI
NO
TAL VEZ

4.2 SERVICIOS A COMERCIALIZAR

La contratación de las empresas de eventos está aumentando en los últimos tiempos,
ya que este tipo de empresas prepara multitud de eventos de todo tipo para todo tipo
de clientes bien sean otras empresas, personas físicas o jurídicas, esta empresas
evitan a grandes empresarios a preparar eventos y perder mucho tiempo, ellos se
encargan de que todo lo relacionado con el evento este en perfecto estado.

Esto va todo lo que se va a distribuir desde las bodegas de las instalaciones de la

empresa y también esto radica todo lo que es material.

4.2.1 Clientes
Los principales clientes son aquellos que le interesan.Algunas personas buscan
decididamente un lugar con paisajes naturales, mientras que otras prefieren un salón cerrado
dentro de la ciudad. Cada uno tiene sus propias ventajas y algunas de las principales
diferencias entre ambos están determinadas por el clima del lugar y la temporada del año en
que se lleve a cabo el evento.

16
4.2.2 Competencia
Hay muchas maneras de gestionar un equipo, pero más allá del liderazgo o la
repartición de responsabilidades, hay que tener en cuenta de forma individualizada la
gestión de las emociones y la personalidad, tanto durante la planificación como la
ejecución del evento, con tal de obtener el mejor resultado de otros locales parecido.

4.3 Necesidades y requerimiento

El objetivo no es otro que optimizar al máximo el tiempo de gestión de locales y salas
de reuniones para acceder a la mejor oferta disponible en un canal que está abierto
todos los días del año, 24 horas al día. Las empresas organizadoras disponen de un
buscador con todos los criterios posibles, definir los proveedores, comparar las ofertas
y una vez tomada la decisión reservar el espacio sin demora. Mediante un calendario
interactivo se puede acceder al evento reservado con distintos recordatorios según va
avanzando la fecha.

Materiales como telas, globos, vendajes, y otros adornos más.

5 PLAN DE MARKETING

El plan de marketing proporciona una visión clara del objetivo final y de lo que se quiere
conseguir en el camino hacia la meta, a la vez informa con detalle de la situación y
posicionamiento en los que nos encontramos, marcándonos las etapas que se han de cubrir
para su consecución. Tiene la ventaja añadida de que la recopilación y elaboración de datos
necesarios para realizar este plan permite calcular cuánto se va a tardar en cubrir cada etapa,
dándonos así una idea clara del tiempo que debemos emplear para ello, qué personal
debemos destinar para alcanzar la consecución de los objetivos y de qué recursos económicos
debemos disponer.

5.1 PRECIO
Entres estos precios tenemos un listado al que el cliente lo satisface:

Cumpleaños: entre 100.00$ a 500.00$

Matrimonio: entre 200.00$ a 600.00$

Graduación: entre 100.004$ a 500.00$

Baby shower: entre 80.00$ a 120.00$

Quinceañeras: entre 200.00 a 600.004

Despedidas de solteros: entre 100.00$ a 300.00$

Servicios de tarimas: entre 50.00$ a 100.00$

Set decorativos de mesa : entre 120.00$ a 200.00$

17
 Animador de fiestas : 50.00$

Alquiler de áreas verdes: 100.00$ a 500.00$

Pequeño parque de diversión: 50.00$

Tipos de comidas: entre 200.00$ a 300.00$

Pastelería : entre 100.00$ a 200.00$

Fotografías : entre 10.00$ a 20.00$

Audio: entre 100.00$ a 200.00$

5.2 SERVICIO
El mundo de decoración, brinda un servicio de organización de eventos, que
incluye la organización total parcial de las fiestas, desacuerdo a los requerimientos
del cliente, y también las instalaciones totalmente adecuadas con áreas verdes,
canchas y un pequeño parque de diversiones.

5.3 DISTRIBUCIÓN Y UBICACIÓN

La distribución en planta implica la ordenación de espacios necesario para el
movimiento material, almacenamiento, equipos, administración, servicios para el
personal, etc.

Ubicación:

18
5.4 PUBLICIDAD
La empresa se basara en los siguientes esquemas para su imagen.

El logo está representado de la siguiente manera:

ICONO TIPO:

19
 El icono es una “m” que significa mundo e4sta de color blanca con un rabo con
estilo, y las letras de color blanca y el fondo de color negro.

LOGOTIPIO:

EL Mundo de la decoración, el nombre de la empresa fuente.

ESLOGAN:

“UN MUNDO DE BELLAS POSIBILIDADES”

5.5 PLAN DE ACCION

La empresa “EL MUNDO DE LA DECORACION” se plantea, con una orientación hacia
la estabilidad financiera. Así, la implantación como más adelante se verá, se financia
íntegramente con fondos propios, sus gastos fijos son muy bajos y el único personal
fijo son los socios, llevando el resto de costes a variables. Esta situación le otorga una
gran flexibilidad frente asociaciones en la demanda. Todo esto da la posibilidad a la
empresa de elegir a los clientes, ya que al no tener cargas de personal, la necesidad
de ventas es más reducida. Esta situación permitirá seleccionar sólo buenas
operaciones.

20
6 ORGANIZACIÓN DE SERVICIO
Las organizaciones de la empresa “EL MUNDO DE LA DECORACION” son
estructuras administrativas y sistemas administrativos creadas para lograr metas u
objetivos con apoyo de los propios seres humanos, y/o con apoyo del talento humano
o de otras características similares. Están compuestas por sistemas de interrelaciones
que cumplen funciones especializadas. También es un convenio sistemático entre
personas para lograr algún propósito específico.

La organización de servicio está basada en el siguiente organigrama empresarial

21
6.1 ESTRATEGIA DE PRODUCCIÓN
La estrategia de este servicio de decoraciones de eventos, se enmarca dentro del
proceso de la Dirección Estratégica de la empresa y obedece a una estrategia de tipo
funcional, que ha de ser coherente con la estrategia global o corporativa de esta
empresa de decoraciones .

La estrategia de producción o de operaciones hace referencia a la forma en la que la

dirección de operaciones contribuye al logro de los objetivos de la organización, por
mediante de esto la empresa “EL MUNDO DE LA DECORACION” va a estar
asignando los recursos a los diferentes productos y/o servicios y funciones
empresariales.

- Planificación estratégica de operaciones: contiene a todas las líneas de negocio y se

establece con un horizonte temporal de varios años.

- Planificación agregada del servicio de decoraciones de eventos : es propia de cada

línea de producto, estableciéndose los objetivos entre seis y dieciocho emes.

22
- Planificación muy a corto plazo: establece los objetivos semanal o diariamente.

6.2 PROVEEDORES
Para el desarrollo de esta actividad, un factor a tener en cuenta es establecer una
buena relación comercial con los proveedores que proporcionaran los servicios que se
requieren en cualquier tipo de evento, pues en ello se basa este modelo de negocio.
Es por ello, que esta relación con los proveedores tiene una importancia fundamental,
ya que además, esto representa una parte importante de los costes de la empresa.
Uno de los inconvenientes que tiene la empresa es que es nueva en este mercado,
esto hace que con algunos proveedores no pueda imponer sus condiciones, pues la
relación de la que hemos hablado requiere un tiempo, no obstante lo que si puede y
debe hacer es escoger un proveedor u otro. Así uno de los objetivos de la empresa es
encontrar buenos proveedores y constituir con ellos acuerdos claros y bien
determinados. Para ello se va a realizar un estudio de mercado de los proveedores
ntes de elegir a unos u otros. Dado que EL MUNDO DE LA DECORACION busca
poder ofrecer sus servicios a todo tipo de público adaptándose tanto a sus exigencias
de presupuesto como de calidad, se va a contar en el catálogo con diferentes
proveedores de cada uno de los servicios ofrecidos, ajustándose así a las exigencias
de cada cliente. Conviene señalar que en la descripción de los servicios que prestan
cada una de la empresas que se relacionan a continuación, se ha tratado de respetar,
en la medida de lo posible, el lenguaje que ellas mismas utilizan en sus páginas web
para presentarse en el mercado. De esta forma puede apreciarse la forma en que a
efectos de marketing tratan de vender sus servicios al cliente.

Es la comunicación en esta empresa de la decoración es la que se genera a partir de

la información económica financiera de una empresa. Abarca toda la información
referida a su realidad económica, finanzas y cambios experimentados en el
patrimonio como consecuencia de la actividad empresarial.

7 INFORMACION ECONOMICA

7.1 PROYECCIÓN DE VENTAS

Una proyección de ventas es la cantidad de ingresos que una empresa espera ganar
en algún momento en el futuro.

En esta empresa la proyección de venta se va a marcar a diario y rendiciones de

cuentas por esto las rendiciones de cuentas de la empresa va a estar en un cuadro
como demostrativo de proyecciones.

En esta proyección de venta también va a incluir inversiones diarias en arreglo de

esta empresa. Dado a esto también especifica todo lo que entra y sale de la empresa.

23
7.2 ANALISIS DE COSTO
En este análisis de costo se va a verificar el benéfico de la empresa y las ganancias y
la propina obtenida por los proveedores, esto se realizara el beneficio de los costos

En este estudio se pretende analizar las decisiones fundamentales que tiene que
hacer una empresa bajo condiciones de competencia perfecta, para lograr el objetivo
de producir con la máxima eficacia económica posible, para lograr el nivel de
producción de máxima eficacia económica y máxima ganancia.

Hay que tomar en consideración que la ganancia total de una empresa depende de la
relación entre los costos de producción y el ingreso total alcanzado. El precio de venta
del producto determinará los ingresos de la empresa. Por lo tanto, los costos e
ingresos resultan ser dos elementos fundamentales para decidir el nivel de producción
de máxima ganancia.

Por otra parte, la organización de una empresa para lograr producir tiene
necesariamente que incurrir en una serie de gastos, directa o indirectamente,
relacionados con el proceso productivo, en cuanto a la movilización de los factores de
producción tierra, capital y trabajo. La planta, el equipo de producción, la materia prima
y los empleados de todos los tipos (asalariados y ejecutivos), componen los elementos
fundamentales del costo de producción de una empresa.

8 CONCLUSIONES
En las conclusiones también demuestra el informe de pre-factibilidad dado a todo esto
se refiere a una mutua empresa que da el servicio de realizaciones de eventos que
ayuda mucha a este ámbito de la decoración por todo esto también nos referimos en la
economía que da la empresa dado a todo esto nos referimos que gracias a esta
empresa se ve una diferencia a otras empresas de decoraciones porque son estilos
único y hermosos.

24
9 BIBLIOGRAFÍA
https://www.agplanning.com/mision-vision-y-valores-mid-66

https://sites.google.com/site/lacimadelasdecoraciones/mision-y-vision-de-la-empresa

https://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/1231/2/T-ESPE-024423-2.pdf

https://www.marketing-xxi.com/el-plan-de-marketing-en-la-empresa-132.htm

https://www.dspace.espol.edu.ec/bitstream/123456789/9009/1/Proyecto%20de%20Creaci%C
3%B3n%20de%20una%20empresa%20de%20organizaci%C3%B3n%20de%20fiestas%20infantil
es.pdf

https://www.monografias.com/docs/Definici%C3%B3n-De-An%C3%A1lisis-Situacional-
P3Z4NTFJ8U2Y

https://www.google.com/search?biw=1280&bih=918&ei=8rCRW-
aBFMntzgKhsb5A&q=PROVEDORES+EN+UN+SERVICIO&oq=PROVEDORES+EN+UN+SERVICIO&g
s_l=psy-ab.3...2101.10132.0.10478.48.22.0.0.0.0.0.0..0.0....0...1.1.64.psy-
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25
10 ANEXO

11 GLOSARIO

26