Plan de Negocio

FACULTA DE INGENIERÍA
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
PLAN DE NEGOCIO
“BLANQUI S.R.L”
PRODUCCIÓN DE JABONES ECOLÓGICOS
o DELGADO VILLALOBOS, José

o MORA VERA, Claudio
o REYES VELASQUEZ, Marcelo
o SULLÓN CASTRO, Roberto
TRUJILLO – PERÚ
2017
1
ÍNDICE
CAPÍTULO I.............................................................................................................................. 5
1. IDEA DE NEGOCIO ........................................................................................................... 6

1.1. NOMBRE ................................................................................................................... 6
1.2. NATURALEZA ........................................................................................................... 6
1.3. EJECUTORES DEL NEGOCIO ................................................................................. 6
1.4. UBICACIÓN ............................................................................................................... 6
1.5. DEFINICIÓN Y PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .............................................. 6
1.6. CONCEPCIÓN DEL PROBLEMA Y OPORTUNIDAD DE NEGOCIO ...................... 7
1.7. DEFINICIÓN DE NEGOCIO ...................................................................................... 7
1.7.1. DEL PRODUCTO ........................................................................................... 7
1.7.2. CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO ........................................................ 7
CAPÍTULO II............................................................................................................................. 9
2. ANÁLISIS DEL ENTORNO .............................................................................................. 10
2.1 ENTORNO INTERNO DE LA EMPRESA ................................................................. 10

2.1.1 RECURSOS QUE CUENTA ............................................................................ 10
2.1.1.1 RECURSOS FINANCIEROS ............................................................... 10
2.1.1.2 RECURSOS HUMANOS ..................................................................... 12
2.1.2 UBICACIÓN ..................................................................................................... 12
2.1.3 ÁREA ................................................................................................................ 12
2.1.4 PROCESO DE PRODUCCIÓN ........................................................................ 13
2.1.4.1. PROCESO DE PRODUCCIÓN DE JABÓN ECOLÓGICO ................ 14
2.1.5 PROCESO DE COMERCIALIZACIÓN ............................................................ 14
2.1.6 IDENTIFICACION DE PROVEEDORES ......................................................... 14
2.1.7 IDENTIFICACION DE CLIENTES .................................................................... 15
2.1.8 IDENTIFICACION DE COMPETENCIA ........................................................... 15
2.1.9 FLUJOGRAMAS DE PROCESOS ................................................................... 16
2.1.9.1 COMPRAS ........................................................................................... 16
2.1.9.2 GASTOS .............................................................................................. 17
2.1.9.3 FLUJOGRAMA DE PAGOS ................................................................. 18
2.1.9.4 VENTAS ............................................................................................... 19
2.1.9.5 COBROS SOBRE VENTAS ................................................................. 20
2.1.9.6 PRODUCCIÓN ..................................................................................... 21
2.1.9.7 COMERCIALIZACIÓN ......................................................................... 22
2.1.10 ANÁLISIS FODA ............................................................................................ 23
2.2 ENTORNO EXTERNO DE LA EMPRESA ................................................................ 25
2.2.1 FACTORES DEMOGRÁFICOS ....................................................................... 25
2.2.2 FACTOR ECONÓMICO ................................................................................... 26
2.2.3 FACTOR POLÍTICO ......................................................................................... 26
2.2.4 FACTOR LEGAL .............................................................................................. 27
2.2.5 FACTOR SOCIOCULTURAL ........................................................................... 27
2.2.6 FACTOR TECNOLÓGICO ............................................................................... 28
2.2.7 FACTOR EDUCATIVO..................................................................................... 29
2.2.8 FACTOR AMBIENTAL ..................................................................................... 29
CAPÍTULO III.......................................................................................................................... 30
3. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA ......................................................................................... 31
2
3.1 IDENTIFICACIÓN DEL CIIU ..................................................................................... 31
3.2 ANÁLISIS DE LAS FUERZAS DE PORTER ............................................................ 31
3.2.1 AMENAZAS DE COMPETIDORES POTENCIALES ....................................... 32
3.2.2 PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES ................................. 32
3.2.3 PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES ........................................... 32
3.2.4 RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES ACTUALES ....................................... 32
3.2.5 AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS .................................................. 33
CAPÍTULO IV ......................................................................................................................... 34
4. ESTUDIO DEL MERCADO ............................................................................................ 35

4.1 IDENTIFICAR NICHOS DE MERCADO .................................................................... 37
4.2 IDENTIFICAR LA POBLACIÓN ................................................................................. 37
4.3 IDENTIFICAR LA MUESTRA .................................................................................... 37
4.4 TABULACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS ........................................................ 38
CAPÍTULO V .......................................................................................................................... 40
5. PLAN ESTRATÉGICO ..................................................................................................... 50
5.1 VISIÓN ...................................................................................................................... 51

5.2 MISIÓN ...................................................................................................................... 51
5.3 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ................................................................................ 51
5.4 ESTRATEGIA EMPRESARIAL ................................................................................. 51
5.5 POLÍTICAS Y VALORES INSTITUCIONALES ........................................................ 52
CAPÍTULO VI ......................................................................................................................... 53
6. ESTRUCTURA DE LA EMPRESA Y PLAN DE RECURSOS HUMANOS ..................... 54
6.1 ESTRUCTURA DE LA EMPRESA ............................................................................ 54

6.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LOS RECURSOS HUMANOS ................ 54
6.2.1 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES .......................................... 54
6.2.1.1 PRESIDENTE DE DIRECTORIO .......................................................... 55
6.2.1.2 GERENTE GENERAL ........................................................................... 55
6.2.1.3 GERENTE DE PRODUCCIÓN Y CONTROL DE CALIDAD ................. 55
6.2.1.4 GERENTE DE RECURSOS HUMANOS .............................................. 55
6.2.1.5 GERENTE DE FINANZAS Y PRESUPUESTOS .................................. 55
6.2.2 REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES ............................... 55
6.2.3 PROCESO DE SELECCIÓN........................................................................ 57
6.2.4 PERSONAL CALIFICADO ........................................................................... 58
CAPITULO VII ........................................................................................................................ 59
7. PLAN FINANCIERO ........................................................................................................ 60

7.1 INVERSION INICIAL.................................................................................................. 60
7.2 SUPUESTOS Y DATOS ............................................................................................ 62
7.3 PROYECCIÓN DE LA PRODUCCIÓN...................................................................... 63
7.4 ESTRUCTURA DE COSTOS .................................................................................... 64
7.5 PRESUPUESTO DE REMUNERACIÓN BRUTA ...................................................... 66
7.6 PRESUPUESTO DE COSTOS (JABÓN EN BARRA) .............................................. 69
7.7 PRESUPUESTO DE COSTOS (JABÓN LÍQUIDO) .................................................. 70
7.8 DETERMINACIÓN DE PRECIOS VENTA ................................................................ 71
3
7.9 PRESUPUESTOS DE VENTAS (JABÓN EN BARRA) ............................................. 72
7.10 PRESUPUESTOS DE VENTAS (JABÓN LÍQUIDO) .............................................. 73
7.11 PUNTO DE EQUILIBRIO (JABÓN EN BARRA) ...................................................... 74
7.12 PUNTO DE EQUILIBRIO (JABÓN LÍQUIDO) ......................................................... 75
7.13 PRESUSPUESTO TRIBUTARIO ............................................................................ 76
7.14 FLUJO CAJA, VAN, TIR .......................................................................................... 77
4
CAPÍTULO I
PLAN DE NEGOCIO
5
1. IDEA DE NEGOCIO
1.1. NOMBRE
“BLANQUI” S.R.L.
1.2. NATURALEZA
Producción y comercialización de jabones “BLANQUI”
1.3. EJECUTORES DEL NEGOCIO
El negocio estaría impulsado por los siguientes socios:
- DELGADO VILLALOBOS, Mijail.

- MORA VERA, Claudio.
- REYES VELÁSQUEZ, Marcelo.
- SULLÓN CASTRO, Roberto.
1.4. UBICACIÓN
Para el proyecto propuesto se tomará en cuenta solamente la ubicación geográfica de la

planta:
“Carretera Industrial a Laredo km. 1.5 Z.I. El Palmo”
Región : LA LIBERTAD.
Provincia : TRUJILLO.
Distrito : TRUJILLO.
1.5. DEFINICIÓN Y PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Puesto a la actual situación que generan los jabones tradicionales, la sociedad se ve en un

problema demasiado crítico, puesto que se hizo una gran búsqueda de alternativas de
inversión para poder encontrar un producto de limpieza y de bajos costos útil en el mismo
hogar y en el lugar donde sea necesario.
Y es necesario el uso obligatorio de jabones ecológicos debido a la alta contaminación que

presenta la ciudad de Trujillo, luego que se vio afectada por los intensos huaicos y fuertes
lluvias; las cuales afectaron en sobremanera a nuestra ciudad.
Los desastres naturales mencionados anteriormente ocurridos en nuestra ciudad dejaron

grandes cantidades de polvo en gran mayoría de las calles de Trujillo, por lo cual nuestra
ciudad se ven con la necesidad de utilizar artículos de limpieza e higiene de manera obligatoria
y los jabones ecológicos que nosotros ofrecemos cumplen con las expectativas de nuestros
clientes y consumidores.
Por consiguiente, ofrecemos un producto al mercado trujillano con los más altos estándares
de calidad además de ofrecer un producto 100% natural, libre de elementos tóxicos que
afectan a la salud de la población.
6
1.6. CONCEPCIÓN DEL PROBLEMA Y OPORTUNIDAD DE NEGOCIO
El negocio de la empresa, se dedicará principalmente en el procesamiento de jabones que

reduzcan riesgos para la salud del consumidor, en la provincia de Trujillo, departamento de
La Libertad.
Pues, encontramos la necesidad de reducir notablemente los problemas ocasionados por

otros jabones con elementos perjudiciales para la salud en Trujillo, por lo que es importante
encontrar un jabón económico, ecológico, de buena calidad y que logre disminuir los riesgos
para la salud de las familias.
1.7. DEFINICIÓN DEL NEGOCIO
Jabones “BLANQUI” a base de ingredientes saludables, se encuentra dentro del rubro de

elaboración y comercialización, siendo elaborados en base a ingredientes saludables y
naturales los cuales nos brindaran nuestros proveedores, para posteriormente ser procesado,
luego empaquetado en su respectiva caja; y finalmente será etiquetado con la información
básica concerniente a su contenido a parte de una reseña informativa acerca de la elaboración
del jabón y los ingredientes del mismo.
1.7.1. DEL PRODUCTO
 Envasado: Se envasará el producto en la medida de 400 ml. En envases de plástico de

acuerdo a las principales características escogidas por los posibles consumidores.
 Empaquetado: El empaque elegido por JABONES “BLANQUI” S.R.L. para su producto
de jabón será en pequeñas cajas de cartón.
1.7.2. CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO
 Tipo de producto
- Jabón en barra.
- Jabón líquido.
 Forma de presentación
Los productos de “BLANQUI” S.R.L. cuentan con dos etiquetas, una descriptiva que indica
la marca, ingredientes y ubicación de la empresa, y otra etiqueta donde estará la
información acerca de la elaboración del jabón.
 Forma de empaquetado
Se clasifica el producto teniendo en cuenta un conocimiento técnico, la clasificación es de

la siguiente manera:
7
 Por su contenido: de 100 g.
 Por su color: celeste.
 Por su empaque: caja de cartón.
 Forma de Envasado
Se clasifica el producto teniendo en cuenta un conocimiento técnico, la clasificación es de

la siguiente manera:
 Por su contenido: de 400 ml.

 Por su color: celeste.
 Por su envase: botella de plástico.
8
CAPÍTULO II
2. ANÁLISIS DEL ENTORNO
2.1. ENTORNO INTERNO DE LA EMPRESA
9
2.1.1. RECURSOS QUE CUENTA
2.1.1.1. RECURSOS FINANCIEROS
CANTIDAD DESCRIPCIÓN VALORIZACIÓN TOTAL

UNITARIA (IMPORTE S/.)
ACTIVOS
ACTIVOS EN EFECTIVO (APORTES)
1 Aporte realizado por el socio SULLÓN CASTRO, S/.20,000

ROBERTO de una suma de S/.20,000
1 Aporte realizado por el socio MORA VERA, CLAUDIO S/.17,000

por la suma de S/.17,000
1 Aporte realizado por el socio RODRIGUEZ S/.15,000

RODRIGUEZ, BRYAN por el monto de S/. 15,000
TOTAL DE ACTIVOS EN EFECTIVO S/.52,000
ACTIVOS EN BANCOS
1 Aporte en cuenta de ahorros N°232105075990 por el S/16,500

socio REYES VELASQUEZ MARCELO en el banco
BBVA por la suma de S/.16,500
1 Aporte en cuenta de ahorros N°253679092456 por el S/.19,500
socio DELGADO VILLALOBOS JOSE MIJAIL en el
banco BBVA por la suma de S/19,500
TOTAL DE DINERO EN BANCO S/.36,000
ACTIVOS TOTALES ( EFECTIVO + BANCO) S/.88,000
ACTIVO CORRIENTE (ACTIVO REALIZABLE)
MAQUINARIA
02 Adquisición de Maquinaria para elaboración de jabón, S/. 195,000.00 S/. 195,000.00

Marca: XION, Modelo: R – 19500
(APORTE DE LOS SOCIOS; DELGADO VILLALOBOS,
Mijail (50%) y MORA VERA, Claudio (50%)
MATERIA PRIMA
1000 Aceite de Oliva en Litros. S/.10.00 S/.10,000
500 Agua en Litros. S/.1.50 S/.750.00
1000 Glicerina en Litros. S/.8.50 S/.8,500
1000 Aceite de almendras dulces en Litros. S/.9.50 S/.9,500
500 Miel en Litros. S/.10.00 S/.5,000
1000 Esencias Naturales Litros. S/.8.50 S/.8,500
10
ENVASES
1000 Pequeñas cajas de cartón reciclables de 100g para el S/.1.00 S/.1,000

empaque del jabón.
TOTAL DE ACTIVOS CORRIENTE(REALIZABLE) S/238,250
ACTIVOS NO CORRIENTE
Terreno de 500m2 ubicado en la Carretera Industrial a S/900.00 S/. 450,000

Laredo Z.I El Palmo, Trujillo, La Libertad. De los socios:
MORA VERA, CLAUDIO (50%) y RODRIGUEZ
RODRIGUEZ BRYAN (50%).
4 Laptops : marca Samsung, procesador Intel Core I7 S/.2,000 S/.8,000
,pantalla 18 pulgadas
4 Computadora: marca IBM, modelo DP300A2A- S/3,500 S/.14,000
B02MX,Procesador Intel Pentium G (2.5 GHz), Pantalla
LED Full HD de 21.5”
2 Proyector: marca EDSON, modelo EB-S18,11ámpara S/.1,500 S/.3,000
5000 horas, lumines 3500
4 S/.500 S/.2,000
Impresora: marca hp modelo LaserJet Pro P1102w
3 S/.200 S/.600.00
Escritorios.
10 S/.20 S/.200.00
Sillas para escritorio.
3 S/100 S/.300.00
Muebles en sala de espera.
8 S/.10.00 S/.80.00
Cascos: 3M casco con rachet amarillo.
8 S/.15.00 S/.120.00
Protección auditiva: 3M orejera azul.
10 S/.5.00 S/.50.00
Protección de ojos: 3M Visor tipo antiparra.
8 S/.8.00 S/.64.00
Guantes: 3M guantes de hilo con puntos PVC estándar.
10 S/.50.00 S/.500.00
Ropa de trabajo: Manga larga y pantalón jean.
8 Botas de seguridad: Bota Cuero Económico Punta de S/.35.00 S/.280.00
Acero
S/.479,194
TOTAL DE ACTIVOS NO CORRIENTE
S/.610,444
TOTAL DE INVERSION INICIAL
RESUMEN
11
CAPITAL SOCIAL S/.353,988.8
I Socio MORA VERA, CLAUDIO (Presidente de
Directorio)
S/.254,488.8
II Socio RODRIGUEZ RODRIGUEZ, BRYAN
(Gerente General)
S/.34,488.8
III Socio SULLÓN CASTRO, ROBERTO
(Gerente de Producción)
IV Socio REYES VELASQUEZ, MARCELO S/.30,988.8
(Gerente de Recursos Humanos)
V. Socio DELGADO VILLALOBOS, JOSE

S/.131,488.8
MIJAIL (Gerente de Finanzas y Presupuesto)
TOTAL PATRIMONIO S/.805,444
2.1.1.2. RECURSOS HUMANOS

 05 Obreros (Área de Producción)
 02 Chofer (Área de Transporte)
 02 Supervisores (Área de Producción)
 01 Técnico (Área de Producción)
 01 Secretaria (Área Administrativa)
 02 Ejecutivos (Área Administrativa)
 01 Director de Calidad (Área Ejecutiva)
 01 Contador (Área de Finanzas)
2.1.2. UBICACIÓN
Carretera Industrial a Laredo KM. 1.5 Z.I. El Palmo, Trujillo, La Libertad
2.1.3. ÁREA
500 𝑚2 de terreno construido con áreas especiales para la producción,
almacenamiento y manejo administrativo.
12
2.1.4 Proceso de Producción
Gráfico N° 1: Proceso de elaboración de jabones ecológicos
Elaborado por: Instituto Nacional del Emprendedor (Guías Empresariales)

Fuente: http://www.contactopyme.gob.mx
13
2.4.1.1. Procesos de elaboración de jabón ecológico industrial
 Proceso de saponificación
o La saponificación es un proceso químico por el cual un cuerpo graso, unido
a un álcali y agua, da como resultado jabón y glicerina.
 Proceso de purgado
o El proceso de Purga, involucra incorporar un gas (usualmente nitrógeno)
para desplazar los gases atmosféricos y formar una atmósfera inerte.
 Proceso de extruido
o El proceso comienza con el calentamiento del material. Éste se carga
posteriormente dentro del contenedor de la prensa. Se coloca un bloque
en la prensa de forma que sea empujado, haciéndolo pasar por el troquel. Si
son requeridas mejores propiedades, el material puede ser tratado mediante
calor o trabajado enfrío.
 Proceso de prensado
o Es un proceso de conformado por deformación plástica que puede
realizarse en caliente o en frio y en el que la deformación del material se
produce por la aplicación de fuerzas de compresión.
2.1.5. Proceso de comercialización

Pasos a seguir en el proceso de comercialización: primero fijaremos el precio del
producto que se sacara de acuerdo de los costos de producción directa e indirecta;
para luego buscar los proveedores, para el envío de la mercancía, luego realizamos
un estudio de mercado para poder además nuestros posibles clientes donde irán
dirigidas nuestras ventas para lograr la fidelización de nuestros clientes.
2.1.6. Identificación de Proveedores
Glicerina:
Empresa “Cogra S.A.” – Av. 10 De Junio San Martín de Porres, Lima, Lima
Luz:
Empresa “Hidrandina” – Calle 2, Mz. B1, Lt. 13, Parque Industrial – La Esperanza,
Trujillo, La Libertad
Esencias Naturales:
Empresa “Ciatex” – Jirón Don Bosco, 353 Breña, Lima
Agua:
Empresa “Sedalib” – Av. Federico Villarreal 1300 urb. Semi Rustica El Bosque –
Trupal, Trujillo, La Libertad
Aceites Naturales:
Empresa “Plantex” – Av. La Molina 3345, La Molina, Lima
Envasado:
Empresa “Soluciones de Empaque” – Calle Manuel Irribarren, 1070, Surquillo, Lima
14
2.1.7. Identificación de posibles clientes
Nuestro producto va a estar dirigido a todas las personas que optan por el cuidado
personal y además con consciencia sobre el cuidado del medio ambiente.
Nuestros posibles clientes a los cuales va dirigido nuestro producto son
esencialmente, hogares de la ciudad, medianos y pequeños negocios comerciales;
entre los cuales se encuentran:
o Instituciones públicas y privadas (colegios, institutos, academias,
universidades, entre otros)
o Restaurantes, tiendas y minimarkets
o Microempresas de las cuales somos proveedores.
2.1.8. Identificación de la competencia

Tenemos como competencia directa (Trujillo), las empresas productoras de jabones
no ecológicas como: “Spa”, “Eno de pravia”, “Johnson`s”. Y empresas productoras de
jabones ecológicos tales como: “Natura”, etc.
15
2.1.9. FLUJOGRAMA DE PROCESOS
2.1.9.1 FLUJOGRAMA DE COMPRAS
Cuadro N°1: Flujograma de Compras
Elaborado por: El Grupo
Fuente: Propia
Descripción: La Empresa, solicita un pedido al proveedor y este le envía una cotización del producto. Si
la Empresa está en condiciones y de acuerdo con la cotización, se procederá a comprar la materia prima,
productos en proceso, etc. Confirmándole que ya se realizó el pago respectivo y el proveedor a
continuación le remitirá el comprobante de pago y se entregará el pedido, asegurándose de que sea
trasladado hasta el almacén de la Empresa, una vez que se encuentre en almacén, la Empresa recibe el
pedido y lo revisa. Si la empresa no estuviera en condiciones por diferentes motivos, de realizar la
compra. Este acuerdo con el proveedor llega a su fin.
16
2.1.9.2. FLUJOGRAMA DE GASTOS
Cuadro N°2: Flujograma de Gastos
.
EMPRESA TRABAJADORES MARKETING IMPUESTOS
En estado Cumplir con el

operativo personal que
realizara gastos labora en la
de: empresa. Sean
en planilla o
contrato
Gastos en
publicidad
(radio, tv
provincia de
Trujillo,
espacios
publicitarios,
etc.
Pago de
impuestos al
FIN estado.
Fuente: Propia
FLUJOGRAMA DE GASTOS:
En la empresa se cuenta con personal que está en planilla o tiene contrato por un tiempo determinado,
también se cuenta con puntos de publicidad como espacios en medios de comunicación y por último los
impuestos, tratando de mantenerse al día. Todas estas erogaciones son los gastos que corre la empresa.
17
2.1.9.3. FLUJOGRAMA DE PAGOS (Política de Pagos a Proveedores)
Cuadro N°3: Flujograma de Pagos a Proveedores
EMPRESA PROVEEDORES
SÍ Pago en efectivo a
Disposición
los proveedores.
de efectivo
NO GENERA
Pago a través de Deuda de la
cheques bancarios. Empresa.
FIN
Fuente: Propia
FLUJOGRAMA DE PAGOS:
En caso de realizar un pedido al proveedor y concretarse el acto. La empresa se dispone a cancelar el

monto sea en efectivo si es que lo dispone o a través de préstamos bancarios que generarían deudas
siempre y cuando el pedido realizado se necesite con urgencia.
18
2.1.9.4. FLUJOGRAMA DE VENTAS
Cuadro N°4: Flujograma de Ventas
Fuente: Propia
FLUJOGRAMA DE VENTAS:
Se da inicio cuando un cliente necesita comprar el producto terminado (jabón), este se acerca al área de
ventas de la Empresa y será atendido por un vendedor que le mostrara la existencia de los productos
(tipos de jabones de haber varios) a lo cual el cliente de seleccionar uno de ellos y realizar el pago, el
vendedor le remitirá el comprobante de pago y se lo entregara junto con el pedido realizado por el cliente.
De no pactarse ningún acuerdo con el cliente, la negociación llega a su fin.
19
2.1.9.5. FLUJOGRAMA DE COBRO SOBRE VENTAS
Cuadro N°5: Flujograma de Cobro sobre Ventas
COMPRADORES
(DISTRIBUIDORES,
EMPRESA
MAYORISTAS)
Consulta por la La forma de pago

forma de es al contado,
pagos, por ser cobrando el 100%.
compradores
frecuentes.
Acepta la
forma de
pago.
Elabora el contrato
NO SÍ especificando la forma de
pago y los días a pagar.
FIN
Firma el
contrato.
FIN
Fuente: Propia
FLUJOGRAMAS DE COBROS SOBRE VENTAS:
Cuando existe un cliente (distribuidoras, mayoristas, etc.) que es frecuente realizando compras. A dicho
cliente se le da la facilidad de que realice el pago al contado o al crédito a 30 días siempre y cuando su
pedido exceda a las 50 cajas, si el cliente está de acuerdo sea para el caso de pago a crédito, se realiza
el contrato y se despacha el producto. Sea el caso donde el cliente no esté de acuerdo con la forma de
pago a crédito, la negociación llegara a su fin.
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2.1.9.6. FLUJOGRAMA DE PRODUCCIÓN
Cuadro N°6: Flujograma de Producción
Hacer un nuevo pedido de la

Materia prima NO materia prima faltante o
defectuoso.
¿Completa y en
buen estado? Control de calidad de Dosificación de
SÍ las materias primas. materias primas
Saponificación
Saponificación final Reposo inicial.
Secado Cortado Empaquetado
FIN Almacenado
Fuente: Propia
FLUJOGRAMA DE PRODUCCION:
Primero se revisa la materia prima para constatar que se encuentre en buen estado, si lo está. La materia
prima pasa por un control de calidad y dosificación antes de iniciar los procesos, que serían:
Saponificación Inicial, luego pasa a reposo, Saponificación Final, Secado, Cortado, Empaquetado y
finalmente Almacenado. De encontrase incompleta la materia prima o en mal estado se procederá a hacer
un nuevo pedido para realizar la producción.
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2.1.9.7. FLUJOGRAMA DE COMERCIALIZACIÓN
Cuadro N°7: Flujograma de Comercialización
Minoristas
Mayoristas
Consumidor final
EMPRESA Venta a: Minoristas
Consumidor final
Fuente: Propia
FLUJOGRAMA DE COMERCIALIZACIÓN:
Una vez se tenga el producto terminado (jabón) en almacén. El siguiente paso es dar salida al producto y
para esto se comercializa ofreciendo y vendiendo a Mayoristas, Minoristas y a los consumidores finales.
El mayorista tendrá mayor expansión llegando a ofrecer y vender a minoristas y consumidores finales. El
minorista solo tendrá margen de ofrecer y vender al consumidor final, mientras que el consumidor final no
realiza los actos mencionados anteriormente.
22
2.1.10. ANÁLISIS FODA
Cuadro N°8: “Cuadro FODA”
FORTALEZAS DEBILIDADES
 Producto innovador enfocado en el cuidado  Alto consumo de agua y energía eléctrica.

personal.  Plan de capacitación y asesoramiento post
 Producto que no amenaza directamente al medio venta requiere altos costos en materiales,
ambiente, ya que se utilizan únicamente equipos y capacidad técnica.
ingredientes vegetales muy beneficiosos para la  Se requieren altos costos y una fuerte
salud de nuestra piel y se deja de lado los inversión inicial para los procesos de:
elementos tóxicos y petroquímicos. Evaluación de materia prima para jabones,
 Ser una de las pocas empresas dedicadas a la equipos para sustracción de materia prima,
fabricación de jabones ecológicos. maquinaria, publicidad, etc.
 Tecnología de punta y procesos sistematizados  La fuerte competencia en el mercado contra
únicos a nivel nacional. marcas reconocidas y con amplia trayectoria,
 El servicio de capacitación y asesoramiento post como: “Neko”, “Aval”, “Axe”, “Natura”,
venta para el equipo técnico es un valor agregado “Johnson´s”, etc.
único en el mercado.
 Se requiere bajos costos de producción, con lo cual
se produce gran cantidad de jabones. Ejemplos en
la materia prima :
*Aceites esenciales (S/.10 x Lt.)
*Glicerina (S/.8.50 x Lt.)
*Miel (S/.10.00 x Lt.)
*Esencias Naturales (S/.8.50 X Lt.)
23
OPORTUNIDADES AMENAZAS
 Contar con capital suficiente de S/.60, 000 para  Existe uso intensivo de jabones altamente
cubrir nuestros costos. químicos, como: Dove Men, Protex,
 Existen modernas tecnologías en maquinarias y Auromere, Irish Spring, etc.
equipos automáticos tales como maquina  Los clientes potenciales (microempresas,
mezcladora, máquina de rodillo, máquinas negocios comerciales, consumidores directos,
saponificadoras, máquina cortadora. pequeños y medianos negocios), están
 Amplia oferta de proveedores de materia prima a familiarizados con los jabones convencionales
bajos costos. y de marcas comerciales reconocidas.
o Glicerina:  Los clientes potenciales, tales como:
Empresa “Cogra S.A.” pequeños y medianos negocios (restaurantes,
o Luz: bodegas, tiendas, farmacia, minimarkets)
Empresa “Hidrandina. generan expectativas de precio en base a
o Esencias Naturales: nuestros competidores (jabones ecológicos y
Empresa “Ciatex” no ecológicos).
o Agua:  Guerra de precios en el sector de jabones
Empresa “Sedalib” tradicionales ya sea nuestro jabón entra al
o Aceites Naturales: mercado con un precio de S/.3 por unidad,
Empresa “Plantex” existiendo ya jabones con precios menores.
o Envasado:  Falta de confianza en nuestro producto por la
Empresa “Soluciones de Empaque” competencia de jabones de marcas
 Se desarrollan nuevos sistemas de reúso de agua y reconocidas, tales como: “Axe”, “Natura”,
ahorro de energía para las fábricas y así reducir “Asepxia”, “Neko”.
costos en materias primas y gastos indirectos.
Sistemas utilizados:
*Aprovechamiento y reúso de aguas residuales.
*Sustituir las bombillas tradicionales por bombillas
de bajo consumo.
 La forma de pago de nuestros clientes en la
industria es 100% al contado, lo cual favorece a la
liquidez.
24
2.2. ENTORNO EXTERNO DE LA EMPRESA
2.2.1. FACTORES DEMOGRÁFICOS
Tabla N°1: Evolución del volumen poblacional de la región La Libertad entre los Censos
Nacionales de Población de 1940 al 2005.
Año Censal Población Tasa de Crecimiento* (%)
1940 484 000
1961 625 600 1.90
1972 825 300 2.60
1981 1 011 700 2.30
1993 1 287 400 2.00
2005 1 596 900 1.80
Fuente y Elaboración: INEI, Censos Nacionales de Población. * Tasa anual

correspondiente al período intercensal.
Descripción de la Tabla N°1:
En la tabla propuesta a continuación dentro de los factores demográficos podemos observar

mediante datos recogidos por el INEI (Instituto Nacional de Estadística e Informática) el crecimiento
de la población en los últimos 65 años con su respectiva tasa de crecimiento (%).
25
2.2.2. FACTOR ECONÓMICO
Gráfico N° 2: Crecimiento promedio del PBI, según cada Región del Perú
Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI)
Elaborado por: CIE – Perú Cámaras
Descripción del Gráfico N°2:
En el siguiente gráfico de barras elaborado por el INEI (Instituto Nacional de Estadística e Informática),
se muestra el crecimiento promedio del PBI (Producto Bruto Interno) según cada departamento del
Perú, dentro del factor económico
2.2.3. FACTOR POLÍTICO
Los datos del último sondeo de opinión realizado por “GFK” en enero del 2015 nos dicen que el
panorama político va de gris a oscuro. Baste señalar que la aprobación de la gestión del presidente
de la República está en 26%. Pareciera que este resultado tiene que ver con la manera como se
ha gobernado en el período actual. Las acciones han pasado hasta hoy por dos motivos:
El primero, el dejar hacer, dejar pasar en temas que podrían resquebrajar los postulados del
modelo económico neo liberal y, con ellos, reducir las ingentes ganancias de los grupos de poder
domésticos (nacionales) y extranjeros, para quienes o en favor de quienes, sin duda alguna, se ha
venido gobernando.
El segundo, el imponer puntos de vista, maneras de hacer las cosas, objetivos, metas y políticas,
que se deciden e implementan por imposición de intereses particulares en desmedro del interés
general.
26
Visto así, la deslegitimación del gobernante de turno, sus ministros y la acción de las instituciones
está, por decir lo menos, menoscabada.
Es verdad, pareciera que la suerte está echada y que el gobierno actual se seguirá quedando con
la imposición y el dejar hacer y dejar pasar como la manera de gestionar lo público. El diálogo y la
concertación propuestas serían asuntos que permitirían dar voz a los que no la tienen, que son la
mayoría; y decirle, en voz alta, a quien hoy detenta el poder político que en el Perú el dejar hacer,
dejar pasar y la imposición, no tienen espacio.
Aglutinar a los líderes y lideresas de sectores democráticos y progresistas es clave, en la
perspectiva de construir la plataforma y el liderazgo que permita al pueblo una representación
adecuada para el próximo período electoral.
2.2.4. FACTOR LEGAL
La empresa va a cumplir con los requisitos requeridos para la formalización de la misma, lo primero
que se hizo fue la minuta de constitución posteriormente fue presentada ante un notario público
para su elevación en la escritura pública, luego de eso pasamos a registrarla a la Superintendencia
Nacional de Registros Públicos (SUNARP) y La Superintendencia Nacional de Aduanas y de
Administración Tributaria respectivamente, cumpliendo con el proceso de formalización de nuestra
empresa.
2.2.5. FACTOR SOCIOCULTURAL
La Libertad destaca como una de las regiones con mayor potencial de desarrollo en el país. A su
riqueza en recursos naturales, plasmados en una inmensa capacidad agrícola y el
redescubrimiento de su riqueza aurífera, se le añaden su sólida vocación industrial, su variada
oferta turística y una importante dotación de capital humano. La Libertad está conformada por 12
provincias y 83 distritos localizados en una superficie de 25 500 km², territorio que se extiende
sobre una gran diversidad geográfica. Es la única región del país que contiene las zonas naturales
de Costa, Sierra y Selva.
La población de La Libertad creció anualmente a una tasa promedio de 1,7 por ciento entre 1993
y 2007, alcanzando los 1,6 millones de habitantes. Esta población representa el 5,9 por ciento de
la población total del país, lo que la convierte en la tercera región más poblada del país, después
de Lima y Piura.
En la actualidad, la contaminación ambiental es uno de los problemas más graves de Salud Pública
en la región La Libertad. Por esto, es de primordial interés crear en las personas un conocimiento
y una conciencia para la solución de dicho problema por la contaminación por la producción de
jabones naturales sin elementos tóxicos.
Esperamos contribuir con este aporte, y desarrollar en nuestra población una conciencia y actitud
ecologista, poniendo énfasis en la práctica de los valores ético-morales de la comunidad humana,
que orientan nuestra conducta hacia el respeto de todos los seres vivientes y no vivientes del
mundo natural.
Con este novedoso producto esperamos contribuir con la salud pública e higiene personal de la
población de la región principalmente y de todo el Perú que se ha visto altamente afectada por los
desastres naturales (huaicos) ocurridos recientemente y que afectaron en gran manera a la
población de la Libertad y del Perú.
27
2.2.6. FACTOR TECNOLÓGICO
Las nuevas tecnologías nos ayudaran tanto a la producción y comercialización de nuestro nuevo
producto, y por lo tanto beneficiará al progreso de nuestra empresa, además de apoyar
directamente en la calidad de producto, teniendo nueva línea de producción, computadoras para
el control general de la empresa electrónicamente, internet, etc.
Se utilizarán máquinas mescladoras, máquinas saponificadoras, máquinas extruidoras, hornos
industriales, entre otras.
Para así brindarles un producto de primera calidad y satisfacer nuestras expectativas y las
necesidades de nuestros clientes.
Al igual que los factores socio-culturales su análisis tiene triple objetivo:
Primero: Analizar la posible evolución y tendencias que puedan afectar al futuro de la empresa.
Segundo: Diagnosticar qué evoluciones o tendencias se nos presentan como oportunidades y
amenazas.
Tercero: Decidir qué acciones son las más adecuadas para aprovechar las oportunidades y para
defenderse de las amenazas.
Uno de los grandes retos de las empresas en el siglo XXI es la utilización de las tecnologías de
forma eficiente, es decir, que contribuya en una mayor calidad en los productos o servicios al
usuario final.
Las empresas cada vez asumen un mayor riesgo en el proceso tecnológico debido
fundamentalmente a que la tecnología va dejando de ser una fuente de ventaja competitiva, ya
que ésta supone a corto plazo un nivel de supervivencia.
Así, por ejemplo, disponer de tecnología en sectores como banca, automóviles o alimentación y
construcción, no supone grandes ventajas, sin embargo, no disponer de la tecnología supone no
poder sobrevivir en el mercado actual.
28
2.2.7. FACTOR EDUCATIVO
Gráfico N°3: Nivel de Educación de la Población
Fuente y Elaboración: Instituto Nacional de Estadística e Informática – Encuesta

Nacional de Hogares
Descripción del Gráfico N°3:
En el siguiente gráfico elaborado por el INEI (Instituto Nacional de Estadística e Informática), se

muestran los datos en porcentajes (%) del nivel de educación alcanzado por mujeres y hombres
de 25 y más años de edad en el Perú.
2.2.8. FACTOR AMBIENTAL
Nuestra empresa está ubicada en un sector estratégicamente adecuado para no contaminar al

medio ambiente además que en la elaboración de los jabones no se utilizará elementos tóxicos
por lo cual, no afectan a la salud de la población.
La ciudad de Trujillo por tener cierto índice de contaminación y las enfermedades abundan en el
ambiente provocando enfermedades a la población.
29
CAPÍTULO III
30
3. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA
3.1. IDENTIFICACIÓN DEL CIIU
Nuestra empresa pertenece al rubro de las Industrias manufactureras según el CIIU (Clasificación
Industrial Internacional Uniforme), porque nosotros nos encargamos de transformar las materias
primas en productos manufacturados, productos elaborados o terminados para su distribución y
consumo.
Sección: “C”-Industrias Manufactureras.
Fabricación: Fabricación de jabones y detergentes, preparados para limpiar y pulir, perfumes y
preparados de tocador.
División: 20
Grupo: 202
Clase: 2023
3.2. ANÁLISIS DE LAS FUERZAS DE PORTER
Gráfico N°4: Fuerzas de Porter
Fuente: http://www.crecenegocios.com
Elaboración: Crece Negocios
31
3.2.1. Amenazas de competidores potenciales
La posible competencia en el mercado de nuestro producto (jabones ecológicos), es muy

escasa en la zona donde vamos a comercializar nuestro producto; por lo que no
consideramos una fuerte amenaza a los competidores potenciales que podrían existir.
Tenemos como principales productos de competencia (Trujillo), las empresas productoras
de jabones no ecológicas como: “Spa”, “Eno de pravia”, “Johnson`s”. Y empresas
productoras de jabones ecológicos tales como: “Natura”, “Asepxia” etc.
Además algunos posibles competidores pueden ser empresas productoras de lociones
de limpieza como “Bonaven”, cremas como: “Hidraven”, “Lipiel” y gel desinfectante como:
“Sebium Gel”.
3.2.2. Poder de negociación de los proveedores

En cuanto a nuestros principales proveedores, son empresas las cuales ya cuentan con
amplia experiencia en el mercado peruano, pues son proveedores de muchas empresas
productoras de la región y del Perú; en este caso nuestros proveedores poseen un gran
poder de negociación, que actúan a nuestro favor en cuanto a competencia en el
mercado.
Nuestros principales proveedores, son los siguientes:
- Glicerina: Empresa “Cogra ”
- Esencias Naturales: Empresa “Ciatex”
- Aceites Naturales: Empresa “Plantex”
- Envasado: Empresa “Soluciones de Empaque”
- Agua: “Sedalib”
- Luz: “Hidrandina”
3.2.3. Poder de negociación de los clientes
Nuestros potenciales clientes serán en su mayoría consumidores minoristas (que
compran al por menor), esto implica que son para el uso en el hogar o comercial, sin
embargo nuestra empresa apunta a poseer un gran número de clientes, esencialmente:
amas de casa, pequeños negocios comerciales y microempresas.
Nuestros posibles clientes a los cuales va dirigido nuestro producto son esencialmente,
hogares de la ciudad, medianos y pequeños negocios comerciales; entre los cuales se
encuentran:
- Instituciones públicas y privadas (colegios, institutos, academias, universidades, entre
otros)
- Restaurantes, tiendas y minimarkets
- Microempresas de las cuales somos proveedores.
- Amas de casa para la higiene en su hogar
3.2.4. Rivalidad entre competidores actuales

Tenemos como competencia directa (Trujillo), las empresas productoras de jabones no
ecológicas como: “Spa”, “Eno de Pravia”, “Johnson`s”. Y empresas productoras de
jabones ecológicos tales como: “Natura”, etc. Las cuales son marcas muy reconocidas y
compiten activamente para posicionarse como líderes en el mercado de este rubro.
32
3.2.5. Amenaza de productos sustitutos
Nuestro principal producto (jabones ecológicos sin elementos tóxicos) tiene como
principales productos sustitutos:
- Gel desinfectante
- Cremas de limpieza
- Lociones limpiadoras
Los productos antes mencionados representan una gran amenaza por su rápido avance
y posicionamiento en el mercado por lo cual deberemos elaborar estrategias para poder
posicionarnos como líderes en nuestro rubro en el mercado.
33
CAPÍTULO IV
7. ESTUDIO DE MERCADO
34
¿Quiénes son los clientes actuales y quienes los clientes potenciales?
Los clientes actuales de nuestra empresa son mayormente personas que tienen enfermedades en
la piel o tienen la piel sensible, también tenemos clientes los cuales están interesados en el cuidado
de su piel y su salud. Nuestros clientes potenciales son el público en general y también
adolescentes que necesitan de un cuidado especial para su piel debido al acné propio de la edad.
¿Cuáles son las características más saltantes de los clientes?

Las características son:
 Están interesados en el cuidado de su piel
 Consideran nuestro producto muy innovador y beneficioso
 Están interesados en prevenir enfermedades a la piel
 Prefieren adquirir nuestro producto mediante contacto directo con nuestra tienda
 Están dispuestos a pagar nuestro módico precio por nuestros jabones
 Están interesados en mantener una piel saludable
¿Qué nivel de precios pueden los clientes pagar teniendo claras las características
y el valor que el producto les puede brindar?
Ellos estarían dispuestos a pagar de (2.00 a 4.00) soles (precio por unidad).
¿El producto cumple con los atributos que los clientes desean?
Según los datos recogidos mediante la encuesta aplicada, la gran mayoría de personas se
sienten satisfechas con las características de nuestro producto innovador pues ofrecemos a
nuestros clientes y al público en general un producto de calidad, además de ser muy saludable
y sin elementos tóxicos que favorece en gran manera al cuidado de la piel.
 Público Objetivo:
Nuestro producto va dirigido a dirigido a personas con problemas en la piel, jóvenes (acné),
ancianos y al público en general que se preocupa por el cuidado de su piel.
 Las fuentes primarias de información:
Esta información ha sido sacada mediante a una encuesta a jóvenes y adultos de la ciudad de
Trujillo.
 Las fuentes secundarias de información:
Cuadro N°5: Enfermedades de la piel padecidas por personas según temporadas
35
·Del 5% al 15% de la población padece de acné según el INEI
Elaborado por: INEI (Instituto Nacional de Estadística e Informática)

Fuente: INEI
Descripción del cuadro N°5:

En el cuadro mostrado anteriormente observamos las enfermedades o padecimientos a la piel más
comunes según temporadas (verano e invierno).
Cuadro N°6: Padecimientos de la piel de personas adultas en el Perú
36
· El 58% de la población padece de forúnculos según el INEI
Elaborado por: INEI (Instituto Nacional de Estadística e Informática)
Fuente: INEI
Descripción del cuadro N°6:

En el cuadro mostrado vemos el porcentaje de las enfermedades padecidas por personas jóvenes
de entre (25 a 45 años) por lo cual es importante su tratamiento.
4.1. Nichos de mercados:

 Acilos
 Albergues
 Clínicas dermatológicas
 Hospitales
 Instituciones especializadas en el cuidado de la piel
4.2. Identificar la población:

La población a la que va dirigida nuestro producto es en general, desde niños, adolescentes,
adultos y ancianos.
4.3. Determinar la muestra:
Nuestra muestra ha sido tomada a 75 personas entre las cuales mayormente ha sido a
jóvenes, adultos y ancianos.
ENCUESTA
37
1. ¿TIENE USTED CONOCIMIENTO ACERCA DE LOS JABONES
ECOLÓGICOS?
SI NO
2. ¿TIENE USTED INTERÉS POR EL CUIDADO DE SU PIEL?
NO
SI
3. ¿CREE USTED QUE LA FABRICACIÓN DE JABONES ECOLÓGICOS

CONTRIBUIRÁ AL CUIDADO DE SU PIEL?
SI NO
4. ¿ESTARÍA INTERESADO EN ADQUIRIR NUESTRO PRODUCTO?
SI NO
5. ¿CUÁNDO QUIERE ADQUIRIR JABONES, CUÁL ES LA MARCA DE

JABONES QUE COMPRA?
Neko Asepxia Otros
6. ¿CUÁNTO ESTARÍA DISPUESTO A PAGAR POR NUESTRO PRODUCTO?

(PRECIO POR UNIDAD DE JABÓN BARRA )
Entre (2.50 a 3.00) nuevos soles
38
7. ¿CÓMO LE GUSTARÍA QUE LE SEA DISTRIBUIDO NUESTRO PRODUCTO?
Pedidos a página web
Pedidos por teléfono
Contacto directo en nuestras tiendas
8. ¿CREE QUE EN UN FUTURO LOS JABONES ECOLÓGICOS

REEMPLAZARAN A LOS JABONES CONVENCIONALES?
SI NO
9. ¿CREE QUE AL PRODUCIRCE JABONES ECOLÓGICOS, SE COTRIBUYE

INDIRECTAMENTE CON EL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE?
Si No
10. ¿ENTRE UN JABON ECOLOGICO Y OTRO CONVENCIONAL CUAL

PREFIERES?
Natural Convencional
4.4. TABULACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS
39
1. ¿TIENE USTED CONOCIMIENTO ACERCA DE LOS JABONES
ECOLÓGICOS?
CUADRO N° 1
Cantidad de Personas %
SI 27 36
NO 48 64
GRAFICO N°1: Grafico circular 1
36%
SI
64% NO
 Interpretación: De la encuesta realizada podemos afirmar que 64% de las personas

desconoce sobre los Jabones Ecológicos.
2. ¿TIENE USTED INTERÉS POR EL CUIDADO DE SU PIEL?
40
CUADRO N° 2
SI 75 100
NO 0 0
GRAFICO N°2: Grafico circular 2
0%
SI
NO
100%
 Interpretación: De la encuesta realizada podemos afirmar que el 100% de las

personas tiene interés por el cuidado de su piel.
41
3. ¿CREE USTED QUE LA FABRICACIÓN DE JABONES ECOLÓGICOS
CONTRIBUIRÁ AL CUIDADO DE SU PIEL?
CUADRO N° 3
SI 48 64
NO 27 36
GRAFICO N°3 Grafico circular 3
36% SI
NO
64%
 Interpretación: De la encuesta realizada podemos afirmar que 64% de las personas

considera que los jabones ecológicos contribuirán con el cuidado de su piel y el
36% de las personas considera que los jabones ecológicos no contribuirán al
cuidado de su piel.
42
4. ¿ESTARÍA INTERESADO EN ADQUIRIR NUESTRO PRODUCTO?
CUADRO N° 4
SI 45 60
NO 30 40
GRAFICO N° 4: Grafico circular 4
40% SI
NO
60%

personas encuestadas estaría interesada en adquirir nuestro producto mientras el
40% no está interesado en adquirir nuestro producto.
43
5. ¿CUÁNDO QUIERE ADQUIRIR JABONES, CUÁL ES LA MARCA DE
JABONES QUE COMPRA?
NEKO 15 20
ASEPXIA 15 20
OTROS 45 60
GRAFICO N° 5: Gráfico de Barras 1
60
50
40
30
20
10
0
NEKO ASEPXIA OTROS
 Interpretación: De la encuesta realizada podemos afirmar que el 20% de personas

prefiere Neko, el otro 20% prefiere Asepxia mientras que el 60% opta por otra
marca de jabones.
44
6. ¿CUÁNTO ESTARÍA DISPUESTO A PAGAR POR NUESTRO PRODUCTO?
(PRECIO POR UNIDAD DE JABÓN BARRA)
Entre 2.50 a 3.00 nuevos soles 45 60
GRAFICO N° 6: Grafico de barras 2
60
50
40
30
20
10
0
Entre 2.50 a 3.00 Entre 3.00 a 4.00 Entre 4.00 a 4.50
nuevos soles nuevos soles nuevos soles

personas estaría dispuestas a pagar por nuestro producto un precio de (2.50-3.00)
soles, el 16% (3.00-4.00) soles y el 24%(4.00-4.50) soles.
45
7. ¿CÓMO LE GUSTARÍA QUE LE SEA DISTRIBUIDO NUESTRO PRODUCTO?
Pedidos a página web 24 32
Perdidos por teléfono 12 16
Contacto directo en 39 52
nuestras tiendas
60
50
40
30
20
10
0
Pedidos a página web Perdidos por teléfono Contacto directo en
nuestras tiendas
 Interpretación: De la encuesta realizada acerca de como le gustaría a las personas

que sea distribuido nuestro producto se obtuvo lo siguiente: el 32% prefiere que
sea por web, el 16% por teléfono y el 52% que sea por contacto directo
46
8. ¿CREE QUE EN UN FUTURO LOS JABONES ECOLÓGICOS
REEMPLAZARAN A LOS JABONES CONVENCIONALES?
SI 54 72
NO 21 28
72
80
70
60
50
40 28
30
20
10
0
SI NO

personas cree que los jabones ecológicos reemplazaran a los jabones
convencionales.
47
9. ¿CREE QUE AL PRODUCIRCE JABONES ECOLÓGICOS, SE COTRIBUYE
INDIRECTAMENTE CON EL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE?
SI 51 68
NO 24 32
GRAFICO N° 9: Grafico circular 5
32%
SI
NO
68%

personas encuestadas cree que al producirse jabones ecológicos contribuye al
cuidado del medio ambiente mientras que el 32 % cree que no contribuye al
cuidado del medio ambiente.
48
10. ¿ENTRE UN JABON ECOLOGICO Y OTRO CONVENCIONAL CUAL
PREFIERES?
NATURAL 51 68
CONVENCIONAL 24 32
GRÁFICO N° 10: Grafico de barras 5
70
60
50
40
30
20
10
0
NATURAL CONVENCIONAL

personas prefiere un jabón ecológico mientras que el 32% prefiere un jabón
convencional.
49
CAPÍTULO V
50
5. PLAN ESTRATÉGICO
5.1. VISIÓN DEL NEGOCIO
Nuestra empresa apunta a ser líder en el sector de producción y distribución de jabones

ecológicos, planeamos tener un mejor posicionamiento en el mercado, primero a nivel local y luego
a nivel nacional. Además de acuerdo con el crecimiento de la empresa, vamos a ampliar el área
administrativa y de producción y vamos a incursionar en la exportación, importación e innovación.
5.2. MISIÓN DEL NEGOCIO
Somos una empresa dedicada a la elaboración, diseño y distribución de jabones hechos a base
de glicerina, aromatizantes, esencias y aceites naturales, promoviendo así un correcto cuidado
de la piel de nuestros clientes y velando por la salud de los mismos, buscando a la vez la
preferencia de nuestros clientes y la fidelidad de los mismos brindándoles un producto saludable
y de calidad a un precio cómodo y accesible al público en general.
5.3. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
 Lograr un mejor posicionamiento en el mercado, abarcando más clientes

 Contribuir al cuidado de la piel y salud de nuestros clientes
 Brindar un producto de calidad, ecológico y a un precio cómodo
 Lograr la fidelización de nuestros clientes con nuestro producto
 Alcanzar y/o mejorar la demanda de los jabones tradicionales
5.4. ESTRATEGIA EMPRESARIAL
 Incursionar en el mercado de jabones ecológicos en todas las regiones del Perú

 Competir en base a costos ofreciendo los jabones ecológicos a un precio base por unidad de S/.
3.00 del mercado actual de jabones convencionales.
 Competir en base a la diferenciación ofreciendo un producto novedoso tal como son los jabones
ecológicos que compitan con los jabones convencionales.
 Disminuir el precio de los jabones ecológicos y ofrecer promociones con el fin de incentivar las
ventas y hacer nuestro producto más llamativo entre los jabones convencionales.
 Lanzar campañas publicitarias para lograr una mayor exposición de nuestros jabones ecológicos
con publicidades radiales y con volantes señalando las ventajas de elegir nuestro producto.
 Utilizar técnicas de motivación para aumentar la productividad de nuestros trabajadores.
 Aumentar paulatinamente los precios de nuestros jabones ecológicos con el fin de aumentar
nuestro margen de ganancias.
 Dar a conocer los jabones ecológicos en medios publicitarios recurridos por las familias de las
distintas clases socioeconómicas que buscan comprar jabones para el cuidado de la piel.
 Efectuar convenios estratégicos con proveedores para el abastecimiento de la materia prima e
insumos contando con plazos de pago.
 Inversión en tecnologías de producción nos permitirá marcar la diferencia ante los jabones
convencionales y así innovaremos con jabones netamente ecológicos a nivel industrial.
51
 Brindar bonificaciones por cumplimiento de metas para la fidelización y productividad del
trabajador.
 Brindar descuentos por volumen de venta y recurrencia de compra.
5.5. POLÍTICAS Y VALORES INSTITUCIONALES
 PUNTUALIDAD: Llegar a su centro de trabajo dentro del tiempo establecido.

 HONESTIDAD: Los miembros de la empresa deben de estar comprometidos con ser honestos
con los clientes y con nosotros mismos, para así poder tener una correcta preservación del
producto. Garantía en nuestro producto para la satisfacción del cliente.
 JUSTICIA: con nuestro personal tanto en el trato, como en la asignación de actividades a
realizar, dependiendo estas de la capacidad de cada uno de los trabajadores.
 COMPROMISO: Con nuestros clientes para poder brindarles un producto y servicio de calidad.
 RESPONSABILIDAD: Cumplir con todas las tareas y realizarlas de la mejor manera posible.
Asumir las consecuencias o acciones sea bueno o malo, a la vez que el producto llegue a tiempo
cuando se haga el pedido.
 TRABAJO EN EQUIPO: Trabajar en equipo y comunicarnos respectivamente para alcanzar
nuestros objetivos.
 UNIÓN: Todos perseguimos el mismo objetivo
 COORDINACIÓN: Nuestras áreas se encuentran adecuadamente coordinadas, es por ello que
tenemos un mejor control de cada una de las mismas.
52
CAPÍTULO VI
53
6.ESTRUCTURA DE LA EMPRESA Y PLAN DE RECURSOS HUMANOS
6.1 ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
ESQUEMA: Estructura de la Empresa
6.2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE RECURSOS HUMANOS
6.2.1 Manual De Organización Y Funciones
La estructura organizacional será de tipo funcional, al ser una empresa nueva y de 15

trabajadores, la distribución de los objetivos y tareas se hará por áreas lo que permitirá al
personal la especialización en tareas y habilidades.
6.2.1.1. Presidente del Directorio

El Presidente del Directorio es elegido por la Junta General de Accionistas (en adelante
la “Junta”), encargado de la administración de la Sociedad. Los directores deben
desempeñar el cargo con la diligencia, responsabilidad y reserva debidas, velando
siempre por los intereses de la empresa y de los accionistas.
54
6.2.1.2. Gerencia General
Integrada por el Gerente General que es el responsable legal de la empresa y en ese

sentido deberá velar por el cumplimiento de todos los requisitos legales que afecten los
negocios y operaciones de ésta, también por el cumplimiento de la estrategia general y
dirigir las áreas funcionales para concretar la Visión. La duración del cargo es indefinida
pudiendo ser removido en cualquier momento por el Directorio o por la JGA.
a) Gerencia de Producción.
El gerente de producción es el profesional que se encarga del buen funcionamiento de la

producción en una empresa, es el responsable de gestionar los materiales y los
trabajadores. Se asegura de que la producción es tan eficiente como sea posible utilizando
procesos eficientes y seguros para el trabajador. Estará compuesta por:
 Área de Control y Calidad: 1 Director de Calidad, 2 Obreros.

 Área de Producción: 1 Supervisor, 1 Técnico, 3 Obreros.
 Área de Transporte: 2 Choferes.
b) Gerencia de Recursos Humanos.

El gerente de Recursos Humanos ayudara a la empresa a encontrar y contratar a las
personas más adecuadas y a gestionarlas de una manera efectiva. Se encargan de
cuestiones como la formación y el desarrollo, las relaciones laborales, la salud y la
seguridad, los salarios y los programas de beneficios, y la planificación de las futuras
necesidades de contratación.
c) Gerencia de Finanzas y Presupuestos.

Realizará el control de gestión, gestión financiera; tesorería y cobranzas. Conformada
por el Jefe de finanzas, tesorero, logística y encargado de verificar los pagos. Lo
conformarán:
 Área de Contabilidad: 1Contador, 1Secretario.
 Área de Ventas: 1Supervisor, 2 Ejecutivos de Venta.
6.2.2 Reglamento de Organización y Funciones
6.2.2.1 Presidente del Directorio.
 Presidir las sesiones del directorio y del comité ejecutivo si lo hubiere.

 Convocar al directorio y al comité ejecutivo si lo hubiere.
 Someter al directorio y al comité ejecutivo los asuntos que deban tratarse en ellos.
 Representar a la empresa ante toda clase de autoridades y sociedades
 Las demás atribuciones que le asigne el directorio (El Directorio es el órgano colegiado
de la organización, encargado de la administración y dirección de los negocios, elegido
por la JGA).
55
6.2.2.2 Gerencia General.
 El Gerente debe contar con autonomía suficiente para desarrollar sus funciones
adecuadamente dentro de los lineamientos que designe el Directorio.
 Representar a la sociedad y apersonarse en su nombre y representación ante las
autoridades judiciales, administrativas, laborales, municipales, políticas y policiales, en
cualquier lugar de la República o en el extranjero.
 La Gerencia debe actuar bajo los mismos principios de diligencia, lealtad y reserva.
 El Gerente General debe cumplir con la política aprobada de entrega de información al
Directorio o a los directores a título individual, sin perjuicio de las responsabilidades que
establezca el estatuto.
 La Gerencia General debe respetar los poderes y roles de los demás gerentes de tal
manera que no haya una concentración de los mismos.
 Es recomendable que la Gerencia reciba, al menos, parte de su retribución en función a
los resultados de la empresa, de manera que se asegure el cumplimiento de su objetivo
de maximizar el valor de la empresa a favor de los accionistas.
 Supervisar la realización de los procesos para la elaboración de los jabones, así como
los procesos para su venta.
 Ejecutar un plan de negocios para la empresa aprobado por el directorio y proponer
modificaciones del mismo.
 Celebrar y Firmar contratos que estén autorizados por el directorio.
 Contratar a personal que desempeñe cargos a nivel gerencial de otros departamentos.
 Vender, arrendar, dar en uso, pignorar, hipotecar, otorgar fianzas y otras garantías y, en
general, efectuar toda clase de operaciones que impliquen afectación o disposición de los
bienes, muebles, inmuebles y de los derechos, de la sociedad, incluyendo las
concesiones de las que ésta sea titular y los flujos de la sociedad hasta por los límites
que le imponga el directorio o la JGA.
6.2.2.3 Gerente de Producción y Control de Calidad.
 Planificación y supervisión de los trabajadores en el departamento de Producción.

 Supervisión de los procesos de producción de los jabones en la planta.
 Mantenerse al tanto de los controles de Stock y gestionar los almacenes.
 Buscar métodos que ayuden a mejorar la producción y aprovechar al máximo los tiempos
y recursos naturales.
 Resolver incidencias en el departamento de producción, tales como mantenimiento de
maquinaria, averías, etc.
 Evaluación de los resultados de Materia Prima, Envase y Empaque del Producto.
 Determinar estándares que garanticen la calidad del producto.
1) Director de Calidad (Área de Control y Calidad)
- Encargado de informar al gerente de producción sobre la evaluación de
la materia prima.
- Determinar junto al Gerente de Producción estándares de calidad sobre
el producto elaborado.
56
2) Supervisores (Área de Producción)
- Encargados de observar y detectar fallas o errores en los procesos de
producción para corregirlos o informarlos al Gerente de Producción.
3) Operario (obrero) (Área de Producción)
- Operar la Maquina que se encarga de realizar los procesos para la
elaboración del jabón.
- Mantener la Maquinaria en buen estado sin exigirla pero tratando de que
siempre se tengan resultados óptimos.
- Conocer de mantenimiento básico respecto a la máquina que se
encuentra operando, así como también reportar fallos.
4) Técnico (Área de Producción)
- Encargado de dar mantenimiento a las maquinas cada cierto tiempo.
- No solo estar al tanto de la maquinas si no de fallas eléctricas.
5) Chofer (Área de Transporte)
- Encargados de transportar los jabones hasta el lugar donde será
vendido.
6.2.2.4 Gerente de Recursos Humanos.

 Garantizar una buena comunicación entre todos los niveles de la organización, lo cual
permita mantener un ambiente organizacional adecuado donde sea más armónica la
comunicación y las jornadas laborales, proporcionando mayor productividad del Recurso
Humano y por ende de la empresa
 Elaborar procesos de reclutamiento, selección e ingreso del personal a la empresa.
Asegurándose de que lo candidatos con mayor potencial obtengan las plazas.
 Desarrollar programas de capacitación y entrenamiento para los empleados, a fin de
unirlos más y crear un ambiente de paz.
 Supervisar y controlar los pasivos laborales del personal activo (vacaciones, anticipos
de prestaciones sociales, fideicomiso, etc.) y liquidaciones de prestaciones sociales, a
objeto de cumplir con las procedimientos establecidos en la Empresa.
 Anticiparse a las necesidades de los empleados con el fin de solventar cualquier inquietud
o insuficiencias que padezcan.
 Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad y salud en el trabajo.
6.2.2.5 Gerente de Finanzas y Presupuesto.
 Emitir reportes de disponibilidad presupuestal y liquidaciones del presupuesto.

 Dirigir la Planeación Financiera, formulación del presupuesto anual y plurianual para la
Institución.
 Analizar y aprobar alternativas de financiamiento para cubrir necesidades de fondos para
ejecución de planes.
 Supervisa la formulación, ejecución y evaluación del presupuesto anual, de conformidad

con las disposiciones legales aplicables.
 Revisar los cheques emitidos por diferentes conceptos, tales como: pagos
a proveedores, pagos de servicios, aportes, asignaciones, avances a justificar,
57
incremento o creación de fondos fijos, fondos especiales y de funcionamiento,
alquileres, y otras asignaciones especiales.
 Análisis de los Estados Financieros para facilitar la toma de decisiones a la Gerencia.
 Control de Ingresos y Egresos con el fin de administrar el Capital de Trabajo.
1) Contador (Área de Contabilidad)

- Procesar, codificar y redactar los ingresos y egresos de la empresa para
luego presentarlos al Gerente de Finanzas.
- Llevar mensualmente los libros generales de Compras y Ventas,
mediante el registro de facturas emitidas y recibidas a fin de realizar la
declaración de IVA.
- Llevar todos los movimientos o registros contables al Programa que es
el software utilizado por la empresa.
- Llevar libros contables (Diario, mayor e inventarios).
- Realización de la relación de las Cuentas por Cobrar y por Pagar.
2) Secretaria:
- Atiende las compras de las materias primas y maquinarias y equipos en
coordinación con el área operativa.
- Recibir, clasificar la correspondencia de la compañía
- Redactar correspondencia y textos
- Manejo agenda superiores
- Contestar llamadas
- Revisión email de la compañía y del gerente
- Enviar correspondencia con el mensajero
- Mantenimiento archivo con toda su organización
58
CAPÍTULO VII
59
7. PLAN FINANCIERO
7.1. INVERSIÓN INICIAL
VALORIZACION REPRESENTACION
CANTIDAD DESCRIPCION UNITARIA TOTAL (IMPORTE S/.) %
ACTIVOS (APORTE EN
EFECTIVO)
Aporte en efectivo (Mora
Vera, Claudio) S/. 20,000.00 2.48
Aporte en efectivo (Sullon
Castro, Roberto) S/. 17,000.00 2.11
Aporte en efectivo
(Rodriguez Rodriguez,
Bryan) S/. 15,000.00 1.86
TOTAL DE ACTIVOS EN
EFECTIVO S/. 52,000.00 6.46
ACTIVOS (APORTE EN
BANCO)
Aporte deposito en banco
(Reyes Velasquez, Marcelo) S/. 16,500.00 2.05
Aporte deposito en banco
(Delgado Villalobos, Mijail) S/. 19,500.00 2.42
TOTAL DE ACTIVOS EN
BANCO S/. 36,000.00 4.47
TOTAL DE ACTIVOS
(EFECTIVO+BANCO) S/. 88,000.00 10.93
ACTIVO CORRIENTE
(ACTIVO REALIZABLE)
MAQUINARIA
Maquina para la
elaboración completa de
jabón Marca: XION,
2 MODELO: R_320 S/.195,000.00 S/. 195,000.00 24.21
MATERIA PRIMA
1000 Aceite de oliva en litros S/.10.00 S/. 10,000.00 1.24
500 Agua tratada en litros S/.1.50 S/. 750.00 0.09
1000 Aceite de coco en litros S/.8.50 S/. 8,500.00 1.06
Aceite de almendras dulces
1000 en litros S/.9.50 S/. 9,500.00 1.18
500 Miel en litros S/.10.00 S/. 5,000.00 0.62
1000 Leche en litros S/.8.50 S/. 8,500.00 1.06
ENVASES
Pequeñas cajas de cartón
1000 reciclables de 100gr S/.1.00 S/. 1,000.00 0.12
TOTAL DE ACTIVO
CORRIENTE (ACTIVO
REALIZABLE) S/. 238,250.00 29.58
ACTIVO NO CORRIENTE
Terreno de 500m2
(Comprado) S/. 450,000.00 55.87
60
4 Laptops (Samsung) S/.2,000.00 S/. 8,000.00 0.99
4 Computadoras (IBM) S/.3,500.00 S/. 14,000.00 1.74
2 Proyectores (EDSON) S/.1,500.00 S/. 3,000.00 0.37
4 Impresoras (HP) S/.500.00 S/. 2,000.00 0.25
3 Escritorios S/.200.00 S/. 600.00 0.07
10 Sillas para escritorio S/.20.00 S/. 200.00 0.02
Muebles para sala de
3 espera S/.100.00 S/. 300.00 0.04
8 Cascos (3M) S/.10.00 S/. 80.00 0.01
8 Protección Auditiva (3M) S/.15.00 S/. 120.00 0.01
10 Protección de Ojos (3M) S/.5.00 S/. 50.00 0.01
8 Guantes (3M) S/.8.00 S/. 64.00 0.01
10 Ropa de trabajo S/.50.00 S/. 500.00 0.06
8 Botas de Seguridad S/.35.00 S/. 280.00 0.03
TOTAL DE ACTIVO NO
CORRIENTE S/. 479,194.00 59.49
TOTAL DE INVERSION
INICIAL S/. 805,444.00 100.00
ORDEN APORTES IMPORTE %CAPITAL

Aporte de Mora Vera, S/.
1 Claudio 20,000.00 22.73
S/.
2 Rodriguez Rodrigues, Bryan 15,000.00 17.05
S/.
3 Sullon Castro, Roberto 17,000.00 19.32
S/.
4 Reyes Velasquez, Marcelo 16,500.00 18.75
S/.
5 Delgado Villalobos 19,500.00 22.16
TOTAL DE APORTES POR S/.
PARTE DE LOS ACCIONISTAS 88,000.00 100.00
61
7.2. SUPUESTOS Y DATOS
DETALLE 2017
EXONERACION DE IGV POR COMPRA DE

MATERIA PRIMA 0%
PAGO DE IGV 18%

TASA DEL IMPUESTO A LA RENTA 29.5%
TASA DEL PAGO A CUENTA DEL IMP A LA
RENTA- APLICACIÓN DEL SISTEMA DE
COEEFICIENTES 1.50%
POLITICA DE PAGOS A PROVEEDORES
PAGO A PROVEEDORES 100%
POLITÍCA DE COBRO A CLIENTES
COBRO DE VENTAS AL CLIENTE 100%
DATOS (OTROS)
TASA DE APORTE A ESSALUD 9%
TASA DE APORTE A LA ONP 13%
GRATIFICACIONES MESES DE JULIO Y
DICIEMBRE APLICABLE
62
7.3. PROYECCIÓN DE LA PRODUCCIÓN
- Población Total en Trujillo: 968,725 habitantes. Al año 2016 Obtenido por informe del MINISTERIO
DE SALUD,
esta es nuestra población objetivo ya que el jabón sera para todas las edades al ser natural y
contando con las diversas competencias, hemos considerado que el 3,1% que es un aproximado a 30
mil habitantes que adquiriran entre jabón en barra y en líquido. Que seran repartidos de la
siguientePROYECCIÓN
manera: DE LA PRODUCCIÓN MENSUAL Y ANUAL DEL JABÓN EN BARRA.
Unidades de Jabón en Incremento
AÑO Barra(mes) por mes Total de Jabón al año
2017 20000 unidades 0% 240000
INCREMENTO
.Incremento del 0% en el total de producción por
mes
. Incremento del 0% en el total de la produccion a fin
de año 2017
PROYECCION DE LA PRODUCCION MENSUAL Y ANUAL DEL JABON EN LIQUIDO

Unidades de Jabón Incremento
AÑO Liquido(mes) por mes Total Jabón al año
2017 10000 unidades 0% 120000
INCREMENTO
.Incremento del 0% en el total de producción por
mes
. Incremento del 0% en el total de la produccion a fin
de año 2017
RESUMEN
CANTIDAD AL
CANTIDAD POR MES AÑO PORCENTAJE DEL TOTAL PORCENTAJE DEL
DESCRIPCION (UNIDADES) (UNIDADES) MENSUAL TOTAL ANUAL
Jabón en
barra 20000 240000 67% 67%
Jabón Liquido 10000 120000 33% 33%
Total 30000 360000 100% 100%
63
7.4. ESTRUCTURA DE COSTOS
PARA PARA
DETALLE IMPORTE JABONES EN JABONES TOTAL(JABONES TOTAL(JABONES
UNITARIO BARRA LIQUIDOS BARRA) LIQUIDOS)
COSTOS DIRECTOS
Sueldo a 2 1
supervisores S/. 1 SUPERVISO
(producción)/15 días 1,250.00 SUPERVISOR R S/.1,250.00 S/.1,250.00
Salario a 5 Obreros S/.
(producción) / 7dias 300.00 3 OBREROS 2 OBREROS S/.900.00 S/.600.00
Salario a 1 Técnico S/. COMPARTID
(producción) / 7 días 350.00 COMPARTIDO O S/.175.00 S/.175.00
S/.
Glicerina en L 20.00 SI SI S/.20.00 S/.20.00
S/.
Aceite de oliva en L 10.00 SI SI S/.10.00 S/.10.00
S/.
Agua tratada en L 1.50 SI SI S/.1.50 S/.1.50
S/.
Aceite de Coco en L 8.50 SI SI S/.8.50 S/.8.50
Aceite de almendras S/.
dulces en L 9.50 SI SI S/. 9.50 S/.9.50
S/.
Miel en L 10.00 SI SI S/.10.00 S/.10.00
S/.
Leche en L 5.00 SI SI S/.5.00 S/.5.00
S/.
Preservantes 4.00 SI SI S/.4.00 S/.4.00
Seguridad área de S/. COMPARTID
producción (1)/ 7 días 175.00 COMPARTIDO O S/.87.50 S/.87.50
Envases de cartón S/.
para jabones de 0.20 SI NO S/.4,000.00 S/.0.20
Envoltorios de S/. SI(1000 SI(500
Plástico 0.30 Envoltorios) Envoltorios) S/.500.00 S/.150.00
Envases de plástico S/.
para jabones líquidos 0.50 NO SI S/. - S/.5,000.00
TOTAL DE COSTOS
DIRECTOS S/. 6,981.00 S/. ,331.20
COSTOS INDIRECTOS
Salario a 2 choferes
de transporte externo S/. COMPARTID
/7dias 300.00 COMPARTIDO O S/.300.00 S/.300.00
Sueldo a 1 secretaria/ S/. COMPARTID
15 días 450.00 COMPARTIDO O S/. 225.00 S/.225.00
Sueldo a 2 ejecutivos/ S/. COMPARTID
15 días 750.00 COMPARTIDO O S/.750.00 S/.750.00
Sueldo a 1 Contador/ S/. COMPARTID
15 días 1,000.00 COMPARTIDO O S/.500.00 S/.500.00
Sueldo a 1 Director de S/. COMPARTID
calidad/ 15 días 1,250.00 COMPARTIDO O S/. 625.00 S/.625.00
64
Alquiler de vehículo S/. COMPARTID
para despacho/día 50.00 COMPARTIDO O S/.5.00 S/. 25.00
Salario Seguridad
área administrativa S/. COMPARTID
(2)/ 7 días 175.00 COMPARTIDO O S/.175.00 S/.175.00
Pago de Publicidad
(tv, radio, S/. COMPARTID
carteles)/fin de mes 1,000.00 COMPARTIDO O S/.500.00 S/. 500.00
Hosting página web/ S/. COMPARTID
fin de mes 300.00 COMPARTIDO O S/.150.00 S/.150.00
Servicios de
(Telefonía, Internet, S/. COMPARTID
tv)/ fin de mes 100.00 COMPARTIDO O S/.50.00 S/. 50.00
Salario Personal de S/. COMPARTID
Limpieza (4)/ 7 días 150.00 COMPARTIDO O S/.300.00 S/.300.00
Depreciación de
equipos de cómputo/ S/. COMPARTID
mes 562.50 COMPARTIDO O S/.281.25 S/. 281.25
Depreciación de S/. COMPARTID
bienes muebles/ mes 9,397.92 COMPARTIDO O S/.4,698.96 S/.4,698.96
Depreciación de
maquinaria de S/.
producción (2)/mes 1,625.00 1 maquina 1 maquina S/.1,625.00 S/.1,625.00
COMPARTID
ESSALUD 9% COMPARTIDO O 9.00% 9.00%
COMPARTID
ONP 13% COMPARTIDO O 13.0% 13.0%
Pago promedio de
luz/(mes, se paga al S/. COMPARTID
mes siguiente) 2,500.00 COMPARTIDO O S/.1,250.00 S/.1,250.00
Pago promedio de
agua/ (mes, se paga COMPARTID
al mes siguiente) S/. 1,300.00 COMPARTIDO O S/.650.00 S/.650.00
TOTAL DE COSTOS
INDIRECTOS S/.12,105.21 S/. 12,105.21
TOTAL DE COSTO
(DIRECTOS+INDIRECT
OS) S/.19,086.21 S/. 19,436.41
65
7.5. PRESUPUESTO DE REMUNERACIÓN BRUTA
66
67
68
7.6. PRESUPUESTO DE COSTOS (JABÓN EN BARRA)
69
7.7. PRESUPUESTO DE COSTOS (JABÓN LÍQUIDO)
70
7.8. DETERMINACIÓN DE PRECIOS
DETERMINACIÓN DEL PRECIO PARA JABÓN BARRA
Determinación del Precio

Para determinar el precio, primero analizamos cuanto esta dispuesto a pagar el consumidor final
por el producto. Siendo el de mayor porcentaje el de 60% el precio de S/4.50. Ahora
determinaremos el precio tomando en cuenta nuestras utilidades y el IGV:
.CICLO DE PRODUCCION: 1 AÑO
MARGEN
COSTOS COSTO DE DE PRECIO
UNIDADES DIRECTOS DE PRODUCCIÓN UTILIDAD VALOR DE
PRODUCIDAS AL AÑO PRODUCCIÓN POR UNIDAD % VENTA IGV % VENTA
S/. S/. S/.
240000unidades 551,366.50 S/. 2.30 70 3.91 18 4.61
CONCLUSIÓN:
Sabiendo que las personas pagarian S/4.50 por un jabón natural que ayudara al cuidado de
la piel, hemos considerado
a traves de nuestros calculos que el precio de venta llegaria a ser S/4.60.
DETERMINACION DEL RECIO PARA JABÓN LIQUIDO
DETERMINACIÓN DEL PRECIO.

Para determianr el precio, primero analizamos cuanto está dispuesto a pagar el consumido
y/o distribuidor
y llegamos a observar que siendo de mayor porcentaje el de 70% el precio es de 10.00.
Ahora teniendo en cuenta
nuestros costos determinaremos el precio.
.CICLO DE PRODUCCIÓN: 1 AÑO
MARGEN
COSTOS COSTO DE PRECIO
UNIDADES DE VALOR
DIRECTOS DE PRODUCCIÓN IGV % DE
PRODUCIDAS AL AÑO UTILIDAD VENTA
PRODUCCIÓN POR UNIDAD VENTA
%
S/. S/. S/.
120000unidades 560,144.50 S/. 4.67 60 7.47 18 8.81
CONCLUSIÓN:
Sabiendo que las personas pagaria S/10.00 por un jabón liquido natural que ayudara al
cuidado de la piel, hemos considerdo
que despues de haber calculado nuestros costos de producción el precio de venta seria en
promedio de S/8.80
71
7.9. PRESUPUESTOS DE VENTAS (JABÓN EN BARRA)
72
7.10. PRESUPUESTO DE VENTAS (JABÓN LÍQUIDO)
73
7.11. PUNTO DE EQUILIBRIO (JABÓN EN BARRA)
74
7.12. PUNTO DE EQUILIBRIO (JABÓN LÍQUIDO)
75
7.13. PRESUPUESTO TRIBUTARIO
76
7.14. FLUJO DE CAJA, VAN, TIR
77

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FACULTA DE INGENIERÍA

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

PRODUCCIÓN DE JABONES ECOLÓGICOS

o DELGADO VILLALOBOS, José

1. IDEA DE NEGOCIO ........................................................................................................... 6

2.1 ENTORNO INTERNO DE LA EMPRESA ................................................................. 10

3. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA ......................................................................................... 31

4. ESTUDIO DEL MERCADO ............................................................................................ 35

5. PLAN ESTRATÉGICO ..................................................................................................... 50

5.1 VISIÓN ...................................................................................................................... 51

6. ESTRUCTURA DE LA EMPRESA Y PLAN DE RECURSOS HUMANOS ..................... 54

6.1 ESTRUCTURA DE LA EMPRESA ............................................................................ 54

CAPITULO VII ........................................................................................................................ 59

7. PLAN FINANCIERO ........................................................................................................ 60

Producción y comercialización de jabones “BLANQUI”

1.3. EJECUTORES DEL NEGOCIO

El negocio estaría impulsado por los siguientes socios:

- DELGADO VILLALOBOS, Mijail.

Para el proyecto propuesto se tomará en cuenta solamente la ubicación geográfica de la

“Carretera Industrial a Laredo km. 1.5 Z.I. El Palmo”

1.5. DEFINICIÓN Y PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Puesto a la actual situación que generan los jabones tradicionales, la sociedad se ve en un

Y es necesario el uso obligatorio de jabones ecológicos debido a la alta contaminación que

Los desastres naturales mencionados anteriormente ocurridos en nuestra ciudad dejaron

El negocio de la empresa, se dedicará principalmente en el procesamiento de jabones que

Pues, encontramos la necesidad de reducir notablemente los problemas ocasionados por

1.7. DEFINICIÓN DEL NEGOCIO

Jabones “BLANQUI” a base de ingredientes saludables, se encuentra dentro del rubro de

1.7.1. DEL PRODUCTO

 Envasado: Se envasará el producto en la medida de 400 ml. En envases de plástico de

1.7.2. CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO

Se clasifica el producto teniendo en cuenta un conocimiento técnico, la clasificación es de

Se clasifica el producto teniendo en cuenta un conocimiento técnico, la clasificación es de

 Por su contenido: de 400 ml.

2. ANÁLISIS DEL ENTORNO

2.1. ENTORNO INTERNO DE LA EMPRESA

2.1.1.1. RECURSOS FINANCIEROS

CANTIDAD DESCRIPCIÓN VALORIZACIÓN TOTAL

ACTIVOS EN EFECTIVO (APORTES)

1 Aporte realizado por el socio SULLÓN CASTRO, S/.20,000

1 Aporte realizado por el socio MORA VERA, CLAUDIO S/.17,000

1 Aporte realizado por el socio RODRIGUEZ S/.15,000

TOTAL DE ACTIVOS EN EFECTIVO S/.52,000

1 Aporte en cuenta de ahorros N°232105075990 por el S/16,500

TOTAL DE DINERO EN BANCO S/.36,000

ACTIVOS TOTALES ( EFECTIVO + BANCO) S/.88,000

ACTIVO CORRIENTE (ACTIVO REALIZABLE)

02 Adquisición de Maquinaria para elaboración de jabón, S/. 195,000.00 S/. 195,000.00

1000 Aceite de Oliva en Litros. S/.10.00 S/.10,000

500 Agua en Litros. S/.1.50 S/.750.00

1000 Glicerina en Litros. S/.8.50 S/.8,500

1000 Aceite de almendras dulces en Litros. S/.9.50 S/.9,500

500 Miel en Litros. S/.10.00 S/.5,000

1000 Esencias Naturales Litros. S/.8.50 S/.8,500

1000 Pequeñas cajas de cartón reciclables de 100g para el S/.1.00 S/.1,000

Terreno de 500m2 ubicado en la Carretera Industrial a S/900.00 S/. 450,000

IV Socio REYES VELASQUEZ, MARCELO S/.30,988.8

(Gerente de Recursos Humanos)

V. Socio DELGADO VILLALOBOS, JOSE

2.1.1.2. RECURSOS HUMANOS

Carretera Industrial a Laredo KM. 1.5 Z.I. El Palmo, Trujillo, La Libertad

Gráfico N° 1: Proceso de elaboración de jabones ecológicos

Elaborado por: Instituto Nacional del Emprendedor (Guías Empresariales)

2.1.5. Proceso de comercialización