Brief del cliente - Biblioteca

Fecha: 20/10/19

Descripción de la marca y/o submarca

La Biblioteca Central Karol Wojtyla es considerada dentro de nuestro ámbito

universitario como un espacio de reflexión y expresión, está dedicada a construir
cotidianamente ese ambiente mediante el apoyo que se presta a las funciones
sustantivas de docencia, investigación y extensión.
La biblioteca, como un eslabón importante en la cadena de comunicación humana,
se convierte en una gran fuerza cohesiva, en el momento en que la cohesión social
es de vital importancia. Mientras que los medios de comunicación son declarativos,
la biblioteca propicia un ambiente de reflexión permanente, en donde se analizan y
plantean diversidad de cuestiones, esperando encontrar respuestas y alternativas
de solución, que sean sugerentes para los problemas del hombre, de la sociedad y
para las implicaciones de la Globalización y el Desarrollo científico, tecnológico y
cultural.
Se percibe a la biblioteca como un sitio vivo y dinámico, donde la comunidad
universitaria se reúne, cita su cultura, ordena su memoria y encuentra sentido para
el desarrollo que espera del futuro. La biblioteca es un ambiente fundamental para el
desarrollo de la actividad académica.

Misión: Es la recuperación, acopio, análisis, organización, clasificación y difusión de

la información. Pero no toda ni cualquier información, sino aquella que apoya la
formación profesional y humana de los estudiantes; que ayuda a identificar las
necesidades y problemáticas sociales; la misma que permite diferenciar las
alternativas y métodos de solución; la que mantiene vigente el conocimiento de la
realidad; la que registra el desarrollo de la ciencia y la cultura; primordialmente, la
que está consignada en el curriculum universitario vigente.

Antecedentes de marketing

Se han implementado diversas estrategias diseñadas por estudiantes de diferentes

carreras de la universidad, las cuáles han sido satisfactorias. Existen proyectos
puestos en marcha para distintos públicos que resuelven los problemas u
obstáculos que enfrenta la biblioteca, de manera que esto ha favorecido la
comunicación y ha podido integrar a las personas, para lograr un impacto social;
interno y externo.

¿Existe concepto creativo vigente?

Hay más de un proyecto activo en este momento. Los públicos son diferentes y los
conceptos para cada uno también.
Competencia

Público objetivo

Profesores de la UPAEP, así como profesores del estado de Puebla.

Nivel de educación medio y superior.
De escuelas públicas y privadas.

Objetivos

Aumentar el número de visitas a los recursos públicos de la biblioteca virtual.

Lograr que los profesores del estado de Puebla se interesen y/o desarrollen el
hábito de búsqueda de recursos en una biblioteca, física o digital.

Nuestro producto

A la fecha disponemos de 65,860 Volúmenes de estas colecciones, siendo la mayor

la que corresponde a Colección General., también disponemos de 8,862 tesis
físicas y digitales, junto con 9,486 Revistas académicas con 1,025 títulos.
Revistas y Periódicos (Publicaciones Periódicas) integrada por materiales
informativos seriados, temáticos que tienen una alta demanda de consulta cotidiana.
Colecciones especiales, compuestas por libros y materiales selectos por sus
contenidos y valor documental (UPAEP, Puebla, América 1492, Miniatura ANUIES,
fondos antiguos, Archivo Motolinia, fondo de comercio exterior).
Audios y Videos de conferencias, música, lecciones de idiomas extranjeros,
documentales, películas.
Diversos materiales, como proyectos, estudios, folletos y trabajos varios constituyen
la parte más pequeña de las colecciones.

Una colección especial de arte y arquitectura

Una colección de recursos para consulta en línea – a través de Internet – y en la
que destaca la de Tesis digitales de licenciaturas, Posgrados y trabajos prácticos del
Programa de Comunicación Social de la CELAM.A la fecha disponemos de 33 mil
diapositivas, 100 vídeos, 200 discos de música y 4593 recursos digitales

Beneficios del producto

Existe una gran variedad de recursos con fuentes fidedignas para el desarrollo de
cualquier investigación, de manera digital cualquier persona puede acceder para
realizar una consulta, de forma gratuita e instantánea.

Posicionamiento actual
Posicionamiento deseado

Primera opción de consulta digital en la ciudad de Puebla.

Momentos/Stage de marca

Puntos de contacto

FODA