Landin Urbina Akri. 2014/15. Introducción a la Evaluación Psicológica.

CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN TEMA 3

1. Escribe el guión que deberías seguir al construir un informe psicológico, ya sea oral o escrito.

- Datos personales del sujeto, del cliente y del/los evaluador/es y fechas de evaluación y del informe: nombre,
sexo edad, estado civil, escolaridad, profesión y fechas de exploración.
- Demandante: quién requiere la evaluación.
- Motivo de la demanda y objetivos planteados.
- Metodología. Técnicas e instrumentos utilizados en la evaluación.
- Historia previa relevante: datos de interés sobre las condiciones ambientales pasadas, contexto próximo,
evolución y desarrollo del sujeto...
- Resultados cualitativos y cuantitativos: se presentarán los resultados procedentes de los distintos test y
técnicas de evaluación administrados.
- Integración de los resultados: una vez presentados los resultados obtenido mediante los diferentes
instrumentos, se aglutinan estos, se explican y se interpretan.
- Conclusiones y recomendaciones: dependerá de si la evaluación es para un diagnóstico, una orientación, una
selección o una intervención.
- En su caso, diseño (ejecución) y valoración de la intervención.

2. Lee el siguiente párrafo e indica si debiera aparecer en un informe sobre rendimiento académico de un
estudiante de Secundaria, explicando el motivo de tu respuesta: -“El nivel económico de la familia es medio-
alto y el alumno dispone de cuanto necesita materialmente para el estudio, ya que su padre (asesor fiscal) y su
madre (escort en una agencia de alto standing) tienen elevados ingresos”.
En primer lugar, dado que se trata de un informe sobre el rendimiento académico de un estudiante de Secundaria, la
información aquí propuesta no es totalmente relevante para su evaluación. Así pues, el esfuerzo o no esfuerzo y
resultados académicos obtenidos dependen mayoritariamente de él mismo, independientemente del nivel económico que
posea. Lógicamente, el tener recursos económicos facilitará que el sujeto consiga alcanzar mejor sus objetivos aunque
no es esencial. Por ello, considero que se debería hacer mención a que el sujeto posee un nivel económico medio-alto
pero no a las profesiones de sus padres ya que estos datos no deberían aparecer a menos que tuvieran directa influencia
sobre el objetivo de la evaluación.

3. ¿Qué quiere decir que la evaluación debe ser “replicable” y cómo afecta esto a la redacción del informe de
evaluación?
Todo informe debe ser ante todo un documento científico y por ello, una de las características principales que debe
cumplir es que la evaluación pueda ser replicable. Esto es, que pueda ser repetida o contrastada por otros evaluadores
de manera que, si se siguen las pautas y el procedimiento establecido en el informe, otro evaluador pueda llegar a los
mismos resultados y pueda obtener la misma cantidad de información del sujeto en cuestión. Ha de cuidarse por ello la
redacción del informe de evaluación, ya que se deben especificar cuidadosamente las técnicas y herramientas utilizadas
así como los resultados obtenidos.

4. De acuerdo con las guías GAP, ¿qué requisitos deben respetarse para la generación de un informe
psicológico?
- La forma de presentar el informe será la apropiada.
- El informe incluirá un resumen con las conclusiones más importantes.
- El informe señalará quien es el autor, el cliente y el sujeto así como a quién se presentará o se enviará.
- Los datos se presentarán de acuerdo con las fuentes de información, instrumentos y procedimientos
utilizados.
- Los datos se estructurarán siguiendo los criterios psicológicos y se situarán en la parte de resultados que habrá
en el informe.
- Los asuntos que sobrepasan las demandas iniciales no se ignorarán.
- El informe debe responder a las demandas del cliente con recomendaciones apropiadas.
5. ¿Qué tipo de información debe incluirse en el apartado “Técnicas y procedimientos”?
En el apartado de Técnicas y procedimientos, como su propio nombre indica, se debe exponer un listado con todos
los instrumentos y técnicas utilizadas para la recogida de información.
Debe figurar toda cuestión de procedimiento que permita la contrastación de la evaluación por otro psicólogo, así
como la apreciación de las garantías científicas de los datos y una copia de protocolos obtenidos mediante los
procedimientos de recogida de información.
Si se utilizasen test estandarizados, se debería indicar también la muestra de tipificación utilizada y la fecha de
edición.

6. ¿A qué se refiere el criterio de “utilidad” de un informe psicológico?

El informe psicológico no debe exponer afirmaciones aplicables a la mayor parte de los sujetos. Debe ser aceptado y
contener otra serie de consideraciones para ser considerado útil. Esto es, que tenga recomendaciones prácticas y
orientaciones concretas en torno a los objetivos planteados en la evaluación.

7. ¿Qué tipo de construcciones sintácticas hacen que un informe resulte ambiguo y equívoco?
Construcciones sintácticas complejas e incomprensibles para la persona a la que va dirigido el informe. Así también,
el uso de tecnicismos no aclarados, conclusiones ambiguas en las que sea el lector el que interprete los datos, utilización
de la voz pasiva, construcciones negativas, “colgantes” e impersonales.

8. ¿A qué apartado de un informe correspondería el siguiente párrafo? ¿Por qué?: -“Los resultados de esta
evaluación sugieren que el funcionamiento intelectual de Miguel se encuentra en rango medio. Aunque la
puntuación compuesta del Standford-Binet se situó en el rango 75-83, esta puntuación puede ser ligeramente
inferior a sus posibilidades, ya que sus resultados en las tareas se razonamiento abstracto/visual y cuantitativo
fueron inferiores que la puntuación (potencialmente más relevante) de la sección de razonamiento verbal. Aquí,
su puntuación se situó en el rango de 99-111. La puntuación en la sección de memoria a corto plazo del Binet se
situó en el rango de 85-97”.
Aunque cada evaluador tiene una manera de redactar y comunicar distinta, y este fragmento podría ser el comienzo
en la Integración de los Resultados, en mi opinión, se debería incluir en el apartado de Resultados Cuantitativos.
Esto es así ya que se presentan las puntuaciones numéricas obtenidas en los instrumentos y no se interpretan estos de
forma detallada. Este fragmento se centra fundamentalmente en exponer los resultados y no tanto en explicar qué
significa cada puntuación, ni en interpretarla en base al objeto de la evaluación.
9. Cita las cuatro características fundamentales que debe tener todo informe de evaluación psicológica,
explicando brevemente cada una de ellas.
- Cientificidad. Un informe es un documento científico y como tal, debe satisfacer todos los requisitos éticos
exigidos a todo informe de investigación, Además debe contar con los datos suficientes para que este pueda
ser replicable o contrastable por otros evaluadores.
- Comunicación. Todo informe psicológico debe aportar información significativa y comprensible para el
demandante, ajustándose el lenguaje en función de a quién se dirija.
- Utilidad. El informe psicológico debe ser práctico de cara a los objetivos que se persiguen con el proceso de
evaluación.
- Coherencia. El informe debe ser coherente en varios sentidos: coherente con respecto a las demandas y
objetivos de la evaluación y coherente como documento científico.

10. ¿Puede un informe limitarse a describir de forma detallada los resultados obtenidos con las técnicas e
instrumentos aplicados en la evaluación? Explica brevemente tu respuesta.
Esta parte del informe es fundamental sin embargo, un informe no debe limitarse a describir únicamente los
resultados obtenidos, puesto que existe mucha más información relevante en la evaluación que también debe ser
comentada. Informaciones acerca de los objetivos de la evaluación, datos e historia previa relevante, conducta durante la
exploración, recomendaciones… no deben ser obviados en un buen informe.
11. ¿Cuál es la cuestión fundamental para decidir qué información debe incluirse en los apartados sobre
conclusión y recomendaciones de un informe?
La finalidad del informe, es decir, si el informe se enfoca a un diagnóstico, orientación, selección o a una
intervención. En caso de orientación profesional, se plantearán las profesiones para las que el sujeto sea apto. En caso de
selección profesional, se tratará de aceptar o no al sujeto para un determinado puesto de trabajo. En caso de diagnóstico,
se recomendará un determinado tratamiento. Y, en caso de que el objetivo sea de cambio e intervención, deberán
seleccionarse las conductas que habrán de servir de variables dependientes, las variables independientes y las técnicas
de tratamiento más indicadas.

12. ¿En qué apartado o sección de un informe debe aparecer la información sobre las condiciones biológicas del
cliente?
Usualmente, se suele integrar esta información en el apartado de Historia previa relevante o Datos biográficos
relevantes. Sin embargo, también puede incluirse en el apartado Integración de los resultados.

13. Cita al menos tres características del lenguaje de un informe que influyen negativamente en su claridad.
- Las redundancias y explicaciones innecesarias.
- Las disgresiones.
- Las sobrevaloraciones.

14. Explica en qué consiste la “integración de resultados” y qué elementos debe incluir.
Una vez presentados los resultados obtenido mediante los diferentes instrumentos, se aglutinan estos por medio de
diferentes subapartados. Dichos apartados que deben incluirse son:
- Comportamientos objeto de estudio (en el caso de que se consulte por una situación problema): Figurará la
especificación y operativización de aquellos comportamientos por los que se consulta.
- Características psicológicas (funcionamiento cognitivo, afectivo y motivacional, de la personalidad…)
- Condiciones socioambientales: Habrán de analizarse aquí las condiciones ambientales que el sujeto presenta
en la actualidad.
- Condiciones biológicas: En este apartado se expondrán los resultados procedentes de exploraciones
neuropsicológicas y neurobiológicas, si las hubo.

15. ¿Qué tipo de información debe incluirse en el apartado “Demanda y objetivos”?

En este apartado se debe explicitar cuál es el motivo por el que se solicita la evaluación y cuáles son los objetivos
que se quieren alcanzar, tanto por parte del evaluador como por el propio sujeto o sus familiares.

16. De acuerdo con el modelo SIMAPE, ¿cuáles son las funciones comunicativas de un informe psicológico?
- Resala la expresión de un precepto del Código Deontológico del psicólogo de dejar constancia de los
resultados de la evaluación.
- El informe supone un testimonio archivable sobre la tarea realizada por el evaluador, el testimonio de un acto
profesional del cual se podrán rescatar en cualquier momento, los resultados de la evaluación debidamente
sintetizados y analizados.
- El informe escrito puede ser considerado un documento legal en la medida en que se supone una fuente de
información sobre un sujeto procedente de un momento concreto de la vida de éste en el que, en su caso,
pueden apoyarse decisiones jurídicas.
- Por último, el informe escrito supone un rastro de conducta, tanto del cliente como del evaluador. Tal
documento puede ser utilizado con posterioridad como fuente de medidas no contaminadas.

17. Cita al menos 6 características que deba reunir un informe oral.

- Debe ser expresado en un lenguaje oral comprensible para el destinatario. Si es necesario, se realizaran las
aclaraciones pertinentes en un tono tranquilizador y sereno.
- Debe presentarse dentro del relativismo científico en el que se encuentra.
- Se debe comenzar con los resultados relativos a la demanda del sujeto o cliente y posteriormente, examinar
todas las conclusiones y recomendaciones.
 - Si se requiere una intervención, discutir las distintas alternativas de tratamiento existentes con sus potenciales
efectos y costes.
- Si se trata de un informe que incluye una valoración de una intervención, es necesario facilitar los resultados
mediante gráficos u otros formatos comprensibles para que el sujeto pueda ver el cambio.
- Mantenerse a disposición del cliente o sujeto para cualquier aclaración necesaria.

18. Indica al menos tres variables que hacen que introduzcan diferencias en las características de un informe
psicológico.
Los informes psicológicos difieren dependiendo de la Forma de Comunicación (entrevista de devolución, informe
escrito…), los Destinatarios (el propio sujeto evaluado, padres o tutores…), la Finalidad (diagnóstico, orientación,
selección, tratamiento…) y el Ámbito de actuación (recursos humanos, clínica privada, orientación escolar…)

19. ¿En qué apartado o sección de un informe debe aparecer la información sobre características de
personalidad y repertorios básicos de conducta del cliente?
En el apartado de Historia previa relevante, donde se deben destacar características del sujeto que influyan en el
comportamiento objeto de evaluación tales como la personalidad o repertorios básicos de conducta. Así también, debe
aparecer información acerca de las condiciones ambientales pasadas, contexto próximo y algunas informaciones sobre
evolución y desarrollo.
Los repertorios básicos de conducta se podrían incluir también en el apartado de Conducta durante la Exploración,
haciendo mención al comportamiento usual del sujeto y al comportamiento mostrado durante la exploración.

20. Teniendo en cuenta las recomendaciones de Sternberg para la redacción de informes, señala al menos cinco
errores que se han cometido en la redacción del siguiente párrafo: -“A tenor de los resultados producidos, una
vez descontados los márgenes determinados por el ETM en cada caso, por la instrumentación aplicada en el
proceso de contraste de hipótesis, resultaría plausible concluir, a modo de hipótesis funcional, que los problemas
de conducta consultados pudieran estar relacionados tanto con hostilidad derivada del divorcio parental, como
ciertos rasgos de personalidad (elevada sizotimia, elevada harria y tendencia a la protensión). En cualquier caso,
la puntuación en DEP del PIC fue significativamente alta, lo que sugiere que está padeciendo sentimientos de
tristeza, que pudiera estar tratando de enmascarar con su actitud un poco chulesca y el evidente descuido de su
higiene, que le confiere un aspecto desagradable”.
Algunos de los errores presentes en este fragmento son:
 Se ha tomado la redacción como una tarea rutinaria y poco creativa.
 No se ha tenido en cuenta el cómo se dice sino únicamente el qué se dice (se han utilizado tecnicismos no
detallados, vocabulario inadecuado para el lector, uso de abreviaturas…)
 Se le ha dado prioridad a “presentar los hechos” sin tener en cuenta el lenguaje, haciendo un uso de este
inadecuado, ambiguo y no clarificado.
 Se han considerado los resultados negativos son más importantes que los positivos (se recalcan aspectos del
sujeto negativos, sentimiento de tristeza...)
 El informe no constituye una unidad de comprensión, no se utilizan frases aclarativas, ni resúmenes parciales…

21. De acuerdo con las guías GAP, ¿qué información es importante que se incluya en el informe?
- Las demandas del cliente nunca pueden quedar sin abordarse.
- Las fuentes de información, los instrumentos y test utilizados deben quedar reflejados con el suficiente
detalle.
- El informe debe detallar los pasos y procedimientos utilizados para responder a las demandas del cliente.
- La sección del informe destinada a exponer los resultados debe reflejar el peso dado a la información
obtenida y la forma en que se la ha integrado.
- En la sección del informe sobre los resultados, cada afirmación psicológica que se haga debe estar
expresamente basada en los datos recogidos y valorada en función de su importancia con respecto a las
demandas del cliente.
- Las inconsistencias encontradas entre los datos deben discutirse en la sección sobre resultados.
22. ¿En qué apartado o sección de un informe debe aparecer la información sobre las condiciones ambientales
actuales en que se desenvuelve el cliente?
En los Datos Biográficos Relevantes, aunque también puede aparecer en el apartado de Integración de los Resultados
haciendo mención a contextos vitales relevantes, comportamiento diferencial en esos contextos, etc.

23. Cita y comenta brevemente al menos 5 de los diez requisitos que debería reunir un informe clínico.
- Poseer la cualificación adecuada. La elaboración de informes psicológicos debe ser llevada a cabo por
Licenciados en Psicología que hayan recibido la formación clínica adecuada y se encuentren colegiados en el
Colegio Oficial de Psicólogos. De forma complementaria, el reconocimiento de la Psicología Clínica como
especialidad sanitaria hace explícita la capacitación del Psicólogo Clínico Especialista para realizar
diagnósticos y evaluaciones psicológicas, entre otras funciones.

- Respetar la dignidad, libertad, autonomía e intimidad del cliente. En lo que a la elaboración de informes se
refiere, esta serie de obligaciones deben tenerse presentes al decidir qué información puede solicitarse al
cliente y qué tipo de información personal puede o debe ser revelada en el informe.

- Respetar y cumplir el derecho y el deber de informar al cliente. El Psicólogo tiene la obligación de informar
verazmente al cliente, siempre y en cualquier circunstancia, de modo adecuado a sus posibilidades de
comprensión, incluso en caso de incapacidad, déficit cognitivos, ausencia de conciencia de enfermedad, etc.
En estos casos, se informará también a su representante legal.

- Organizar los contenidos del informe. Los Informes Psicológicos Clínicos deben estructurarse de forma
lógica y apropiada a sus fines.

- Describir los instrumentos empleados y facilitar la comprensión de los datos. Los test psicológicos y todo lo
relacionado con ellos, como la construcción, adaptación, traducción, distribución o aplicación debe
explicitarse y describirse detalladamente.

24. ¿Qué tipo de información debe haber en el apartado “Resultados” de un informe?

En este apartado es donde, necesariamente, se presentarán los resultados cuantitativos (puntuaciones directas,
tipificadas…) procedentes de los distintos test y técnicas administradas en la evaluación, es decir, se nombrará cada
prueba y se explicarán los resultados objetivos (por guion). En caso de tratarse de puntuaciones directas, debe
establecerse el rango de respuesta o un porcentaje que haga comprensible el dato.
Así también, deberán incluirse los resultados cualitativos, acerca del aspecto físico del sujeto evaluado, su
comportamiento (colaborador, amable…), el tono de voz, la expresión corporal, ausencias, fatigas, concentración…

25. Partiendo de las aportaciones de Robert J. Sternberg acerca de los errores y reglas a seguir en la redacción
de informes psicológicos, elabora 7 reglas básicas que consideres esenciales para hacerla correctamente.
En mi opinión, la buena redacción de un informe debe seguir las siguientes pautas:
 Utilizar un lenguaje comprensible y asequible al lector, dependiendo en cada caso de quién sea este.
 Evitar utilizar tecnicismos y abreviaturas que no sean explicados.
 Clarificar las partes del informe, de manera que resulte sencillo identificar cada una de ellas y así facilitar la
lectura del mismo al sujeto o cliente.
 Evitar construcciones ambiguas e imprecisas, formaciones gramaticales complejas…
 Considerar y comentar todos los resultados obtenidos y no solo dar relevancia a los negativos.
 Ser creativos en la redacción del informe.
 Tener claro que el informe no por ser más largo es mejor.