UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA

Escuela Académico Profesional de Ingeniería de Sistemas
Silabo

1. INFORMACIÓN GENERAL
1.1 Nombre y Código de la asignatura: Investigación Operativa II - 206008
1.2 Número de créditos: 04
1.3 Número de horas: Teoría: 3, Practica: 2
1.4 Ciclo de estudio: VI
1.5 Periodo académico: 2018-2
1.6 Requisito: 205007
1.7 Profesores: Rosa S. Delgadillo Avila

2. SUMILLA:
Esta asignatura corresponde al área de formación básica, es de naturaleza teórico y práctico;
tiene el propósito de comprender y aplicar los principios, métodos y técnicas para la toma de
decisiones efectiva en un ambiente empresarial u organizacional. Los contenidos principales son:
Toma de decisiones. Programación y control de proyectos. Programación dinámica. Teoría de
inventarios. Líneas de espera.

3. COMPETENCIA GENERAL
Al finalizar la asignatura, el estudiante será capaz de comprender y aplicar los principios,
métodos, y técnicas de la investigación operativa para resolver los problemas que tienen que ver
con la toma de decisión en las diferentes áreas de la empresa, así como en las organizaciones
privadas o públicas. Estos problemas pueden estar relacionados a la programación y control de
proyectos, las líneas de espera, los inventarios, juegos de negocio.

4. PROGRAMACION

Unidad 1. La toma de decisiones

Al finalizar esta unidad el estudiante:
a) Identifica un problema de toma de decisiones
b) Distingue un problema de decisión en certeza, en riesgo y en incertidumbre
c) Conoce los diferentes criterios para determinar la solución de un problema de decisión
d) Identifica un problema de juego y conoce las estrategias de solución
e) Identifica un problema de decisión multiobjetivo y conoce la metodología AHP.

ESTRATEGIA
SEM. CONTENIDOS ACTIVIDADES EVALUACION
DIDACTICA
TEORICO Presentación:
 Presentación de la Asignatura silabo, alumnos
 Introducción a la Toma de Charla: Toma de
decisiones, conceptos, clases de decisiones Prueba de
1
toma de decisión Lluvia de ideas Dinámica de entrada
PRACTICO preguntas
 Ejercicios y aplicaciones.

TEORICO Charla:
 Decisiones en incertidumbre Decisiones en
Aprendizaje
2  Criterio Wald, Laplace, Savage y basado en
incertidumbre
Hurcwicz. Ejercicios:
problemas
 Valor esperado de la información desarrollo,
participación de
 perfecta los alumnos
PRACTICO
 Ejercicios y aplicaciones
TEORICO Charla:
 Decisiones en riesgo Decisiones en
 Criterios: Valor Monetario Esperado, Aprendizaje Riesgo Evaluación
3  Árbol de decisión, Criterio de Bayes basado en Ejercicios: de lista de
 Función de utilidad problemas desarrollo, ejercicios
PRACTICO participación de
Ejercicios y aplicaciones los alumnos
TEORICO
 Decisiones en Juegos de dos Charla:
personas suma cero Decisiones en
 Estrategias puras y mixtas Aprendizaje Juegos
4  Método grafico y Método Prog. basado en Ejercicios:
Lineal problemas desarrollo,
 Criterio de Dominancia participación de
PRACTICO los alumnos
Ejercicios y aplicaciones
TEORICO Charla:
Práctica
 Decisiones con múltiples criterios Decisiones en
Calificada,
 Método AHP Aprendizaje múltiples
comprende
5 PRACTICO basado en criterios
tópicos de la
Ejercicios y aplicaciones problemas Ejercicios:
semana 1 al
participación de
5
los alumnos

Unidad 2. La programación y Control de Proyectos

Al finalizar esta unidad el estudiante:
a) Comprende los fundamentos y la importancia de la planeación, programación y control de
proyectos
b) Elabora programas óptimos
c) Identifica las actividades criticas para el control de termino de un proyecto

ESTRATEGIA
SEM. CONTENIDOS ACTIVIDADES EVALUACION
DIDACTICA
TEORICO
 Introducción a la planificación y
Lluvia de
programación de proyectos Charla: Método
ideas,
 Construcción de Redes de actividad de la ruta critica
6 aprendizaje
 Método de la trayectoria critica y Ejercicios:
basado en
holgura de tiempo desarrollado por
problemas
PRACTICO alumnos
 Elaborar diagramas de actividades y
aplicar el método CPM.
TEORICO
Charla: Método
 El Método PERT
Aprendizaje PERT
7  Uso de la información probabilística
basado en Ejercicios:
 Elección de un programa óptimo
problemas desarrollado por
PRACTICO
los alumnos
 Aplicaciones del método PERT
EXAMEN PARCIAL. De tópicos de
8 la semana 1 a
la 7
Unidad 3. Programación dinámica
Al finalizar esta unidad el estudiante:
a) Comprende los fundamentos y la importancia de la programación dinámica
b) Aplica la programación dinámica para la solución de problemas de decisión

TECNICA
SEM. CONTENIDOS ACTIVIDADES EVALUACION
DIDACTICA
TEORICO
Charla: Modelo
 Conceptos, Principio de Bellman
de
 Formalización del modelo de .
programación
9 programación dinámica Aprendizaje
dinámica
 Programación dinámica basado en
Ejercicios:
deterministica problemas
participación de
PRACTICO
los alumnos
 Ejercicios y aplicaciones
TEORICO Charla:
 Programación dinámica Programación
probabilística Aprendizaje dinámica Evaluación
10
 Aplicaciones varias basado en probabilística de lista de
PRACTICO problemas Ejercicios: ejercicios
 Ejercicios y aplicaciones participación de
los alumnos

Unidad 4. Inventarios
Al finalizar esta unidad el estudiante:
a) Comprende la importancia de los inventarios
b) Identifica los distintos modelos de inventario
c) Aplica el modelo adecuado para dar solución a un problema de decisión relacionado a los
inventarios

TECNICA
SEM. CONTENIDOS ACTIVIDADES EVALUACION
DIDACTICA
TEORICO
 Introducción, conceptos, costos
 Modelo del lote económico de
Lluvia de Charla: Modelos
pedido sin demanda postergada
ideas, de inventario
11  Modelo del lote económico de
Aprendizaje Ejercicios:
pedido con demanda postergada
basado en participación de
 Modelo con tasa de producción finita problemas los alumnos
sin demanda postergada
PRACTICO
 Ejercicios y aplicaciones
TEORICO
 Modelos de inventario estocásticos Charla: Modelos Práctica
 Modelo de inventarios de un periodo de inventario Calificada,
Aprendizaje
12 sin inventario inicial probabilístico comprende
basado en
 Modelo de inventario de un periodo Ejercicios: tópicos de la
problemas
con stock inicial y costo fijo participación de semana 9 al
PRACTICO los alumnos 12
 Ejercicios y aplicaciones

Unidad 5. Líneas de espera

Al finalizar esta unidad el estudiante:
a) Comprende la importancia de las líneas de espera
b) Identifica los distintos modelos de líneas de espera
c) Aplica el modelo adecuado para dar solución a un problema de decisión relacionado a
líneas de espera
 TECNICA
SEM. CONTENIDOS ACTIVIDADES EVALUACION
DIDACTICA
13 TEORICO
Charla: Modelos
 Introducción, conceptos, Lluvia de
de líneas de
 Proceso de nacimiento y muerte ideas,
espera
 Modelo básico con un servidor y Aprendizaje
Ejercicios:
varios servidores basado en
participación de
PRACTICO problemas
los alumnos
 Ejercicios, aplicaciones
14 TEORICO
 Modelo de línea de espera de un
servidor y longitud de cola infinita Charla: Modelos
 Modelo de línea de espera de S de líneas de
servidores y longitud de cola infinita Aprendizaje espera, cola
 Modelo de línea de espera de un basado en infinita
servidor y longitud de cola finita problemas Ejercicios:
 Modelo de línea de espera de S participación de
servidores y longitud de cola finita los alumnos
PRACTICO
 Ejercicios y aplicaciones
15 TEORICO
 Modelo de línea de espera de un
servidor y tamaño de fuente finita
 Modelo de línea de espera de S Charla: Modelos
servidores y tamaño de fuente finita de línea de
 Modelo de línea de espera sin cola Aprendizaje espera cola
de espera basado en finita
 Modelo de línea de espera y tiempos problemas Ejercicios:
de servicios arbitrarios participación de
 Modelos de líneas de espera y los alumnos
tiempos de servicio constante.
PRACTICO
Ejercicios y aplicaciones
16 EXAMEN FINAL. De tópicos
de la semana
9 al 16
17 EXAMEN SUSTITUTORIO

5. ESTRATEGIA DIDACTICA
Por parte del docente, desarrollará su asignatura siguiendo los criterios de aprendizaje basado
en problemas y lluvia de ideas con la participación activa del estudiante, en este sentido, se
utilizará diapositivas, ejercicios, o problemas ejemplos.
Por parte del estudiante, participará activamente a través de intervenciones en las sesiones de
teoría y práctica mediante el desarrollo de soluciones a los ejercicios propuestos, problemas y lo
hará individualmente o en equipo.

6. EVALUACION DEL APRENDIZAJE

CONCEPTO PORCENTAJE
Exámenes(EP y EF) 60%
Promedio Practicas calificadas (PC) 40%

Promedio Final = 0.30EP + 0.30EF + 0.4PC

 Nota:
● La nota aprobatoria es de ONCE (11) puntos, aproximándose a partir de 10.5.
● Evaluaciones Adicionales como: Trabajos, lista de ejercicios, evaluaciones en clase, actitud u otro serán
consideradas como parte del promedio de prácticas calificadas (PC).
● La asistencia a clases no será menor de 70%; en casos extraordinarios, las inasistencias deben ser
debidamente justificadas con una constancia de trabajo u otro. Si la inasistencia injustificada supera el
30% de las sesiones de clases, no se le permite al alumno entrar a evaluación; esto es DESAPRUEBA
el curso.
● El sustitutorio, solo es para los alumnos que por algún motivo no hayan rendido alguno de los
exámenes o prácticas, previa justificación y solo sustituye una nota.

7. REFERENCIA BIBLIOGRAFICA

Básica:
1. Introducción a la Investigación de Operaciones.
Hillier y Lieberman , 9na edición, Editorial Mc Graw Hill, México, 2010.
2. Investigación de Operaciones e-book.
Taha, 9na edición, Editorial Pearson, México, 2011.
3. Administración de operaciones procesos y cadena de valor.
Krajewski , Ritzman, Malhotra,, Editorial Pearson Prentice Hall, México, 2008.
4. Investigación de Operaciones, Aplicaciones y Algoritmos.
Wayne L. Winston. 4ª Edición, Thomson, México 2005.

5. Investigación de Operaciones en ciencia de la Administración.

Eppen Goulsd Schmidt, Editorial Prentice Hall.Mexico 2000

6. Libros que se encuentre en la biblioteca digital de la UNMSM.