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Relaciones y
diferencias
Págs.
El autor.
Hoy en día, las organizaciones de todo tipo están transitando por una serie de
cambios. Para ello necesitan personas que sepan cómo gestionar y articular las
acciones derivadas de dichos cambios. Allí́ surge la figura del líder, quien, sin
importar la autoridad y poder que oficialmente le entregue la organización, es
capaz de transformar a los demás por inspiración, persuasión y conexiones
personales.
8 Liderazgo y gestión: Relaciones y diferencias – Dr. Fernando Vera, EdD. 2018
Entonces, podemos decir que el liderazgo en la organización, es el proceso
mediante el cual alguien logra que suceda un cambio importante. Por tanto, el
líder es quien provoca transformaciones, hace reflexionar a los demás, logra
que estos se involucren y gatilla todo tipo de reacciones humanas. Se trata de
una persona con muchas capacidades y habilidades, que puede trabajar bajo
presiones internas y externas y que logra ver los problemas desde diversas
perspectivas, siempre buscando una oportunidad para aprender y mejorar.
Por otra parte, casi todos hemos estado a cargo de un grupo de personas en
algún momento, bien sea como parte de nuestras funciones cotidianas, por
periodos específicos u ocasiones especiales. Lo que es seguro, todos hemos
tenido que colaborar alguna vez con un jefe, un supervisor o un coordinador.
Incluso, algunos hemos sentido la diferencia entre trabajar con alguien que
sentimos como líder y otro que vemos como jefe.
Sin duda, el cambio se inicia con la visión de la persona, quien lo impulsa. Los
líderes extraordionarios o transformacionales saben leer muy bien las señales
del entorno y se adelantan con soluciones, que los demás nos capaces de
visualizar.
Entre las muchas acciones que el lidera transformacional realiza para impulsar
el cambio en una oprganización, se encuentran las siguientes:
Dado que el cambio puede ser positivo o negativo y afectar a todos los niveles
de una organización, la influencia del líder es clave, pues éste inicia el cambio
desde el interior de las personas, interviniendo en sus patrones mentales,
cultura, creencias y prácticas. Con ello busca prepararlas para comprometerse
y enfrentar las incertidumbres y temores propios del cambio.
12 Liderazgo y gestión: Relaciones y diferencias – Dr. Fernando Vera, EdD. 2018
En este contexto, los líderes más efectivos invierten grandes esfuerzos para
involucrar a su equipo en el proceso de cambio. Típicamente, se preguntan:
Por su parte, los jefes se ocupan del cambio, a nivel de los sistemas y
estructuras. Por tanto, en ellos el cambio se inicia desde afuera, desde la macro
estructura hasta llegar a las personas.
• CAMBIO – Los líderes implementan los cambios necesarios para ser más
competitivos en el futuro.
• COMPROMISO – Modelan con el ejemplo y persisten para así lograr que sus
equipos se adapten al cambio.
El término organización que aprende fue popularizado por Peter Senge su libro
“La Quinta Disciplina”. Con este concepto se describa a una organización que
exhibe un ambiente ideal para el aprendizaje, perfectamente sintonizado con los
objetivos organizacionales. Se trata de un ambiente, en donde todos se nutren
recíprocamente y en donde prima el trabajo colaborativo y la necesidad de
aprender continuamente. Aquí distinguimos las siguientes disciplinas:
Más aún, los líderes deben tener la capacidad de unificar a todos sus
colaboradores a trabajar hacia un visión común. Sin embargo, en muchas
circunstancias, los líderes enfrentan situaciones en las cuales su estilo de
liderazgo entra en conflicto con la cultura de trabajo que prevalece en sus
organizaciones.