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ENCHANTED
Grupo: 4302
Eslogan:
“Viste lo mejor solo con ENCHANTED, la marca de la juventud”
Visión
Ser la empresa mexicana con mayor venta del producto en el País, contando con proyección de
expansión convirtiéndonos en una de las mejores marcas mexicanas compitiendo con calidad para
satisfacer a todos los clientes y usuarios.
OBJETIVOS
Ofrecer un servicio con una variedad de prendas a diferentes precios y proporcionar un servicio con
calidad donde los clientes puedan ver y probarse ropa, dando un servicio de alta calidad a los
clientes, siempre con una sonrisa y buena atención porte del personal.
VALORES
Los valores son los puntos que orientarán la conducta dentro de la organización, es el ideal que
tiene la organización de cada concepto. los valores se fundamentan en un principio “Trata como
quieres ser tratado” y se representan mediante:
Iniciativa. Hacer las cosas por voluntad propia, adelantándose a cualquier motivación
externa o ajena a uno mismo.
Honradez. Trabajando en el bien comuna, tanto de la empresa como la de los compañeros
de trabajo.
Respeto. Hacia la persona que representa cada puesto hacia la empresa, tanto dentro
como fuera de esta.
Sentido de la responsabilidad. Obrar de tal modo que los efectos de tu acción sean por el
bien propio y compatibles con la permanencia laboral en la empresa.
Flexibilidad. Capacidad de trabajar y de crear nuevas soluciones, innovar y promover
nuevas formas de hacer y de pensar.
Vocación de servicio. Hacia los clientes, por los cuales se enfocan la mayoría de las
estrategias de esta empresa, y es la razón de ser de la misma.
JUSTIFICACIÓN
Nosotros buscamos siempre satisfacer a todos nuestros clientes con altos estándares de calidad
ofrecemos trabajo a personas con las capacidades y actitudes que se requieren para mantener las
expectativas.
F.O.D.A.
Ambiente limpio y relajado, contar con página web con menú de Dama y Caballero
así mismo con un submenú para cada categoría de ropa, precios incluyendo
compras online.
VENTAJAS COMPETITIVAS:
Nuestra ventaja competitiva ante otras empresas es primordial ofrecer una variedad
de Atuendos que cambian cada mes, podemos atraer con más facilidad a nuestro
mercado, contaremos con el personal especializado, para poder elaborar cada una
de estas prendas dándole una presentación y estilo único e impecable.
Nombre: ___________________________ sexo: ____________ Edad: __________
50
40
30
20
10
0
¿Te gusta la ropa?
A) SI B) NO
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5
0
2.-¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por una prenda de ropa
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5
0
3.-¿Qué importancia le atribuyes a tu vestuario
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8
6
4
2
0
4.-¿Qué tipo de prenda prefieres?
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5
0
5.-¿Cuánto tiempo dedicas a la hora de eleguir tu ropa y/o
arreglarte?
A) 1 hora B) 30 minutos
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0
6.-¿Con que frecuencia compras ropa?
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5
0
7.-¿A la hora de comprar ropa, solo comprras lo necesario?
A) Si B) No
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0
8.-¿Cuánto gastas en ropa?
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5
0
9.-¿Le tomas importancia a la marca?
Chart Title
4.5
4
3.5
3
2.5
2
1.5
1
0.5
0
10.-¿Consideras qué una prenda de marca es más dudadera que
una más economica?
A) Si B) No