¿Qué es la investigación documental?

Definición y objetivos

La investigación documental es un tipo de estudio de preguntas que utiliza documentos

oficiales y personales como fuente de información. Dichos documentos pueden ser de
varios tipos: impresos, electrónicos o gráficos.

Definición de investigación documental:

Según Baena (1985), la investigación documental es una técnica que consiste en la
selección y compilación de información a través de la lectura y crítica de documentos y
materiales bibliográficos, bibliotecas, bibliotecas de periódicos, centros de documentación e
información.

Por su parte, Garza (1988) señala que la investigación documental se caracteriza por el uso
predominante de registros gráficos y sonoros como fuentes de información (…), registros
en forma manuscrita e impresos.”

Junto con la investigación de campo y la investigación experimental, la investigación

documental es uno de los principales tipos de investigación y es la más popular en
las ciencias sociales .

La investigación documental es un tipo de

investigación cualitativa
La investigación se clasifica en dos grupos principales: investigación cuantitativa y
cualitativa.
La investigación cuantitativa es la que tiene como objetivo principal la cuantificación de
los datos arrojados por el método de recolección de datos empleado. Para ello, usa análisis
estadístico.

La cuantificación permite hacer generalizaciones teniendo en cuenta los resultados

extraídos de una muestra. Este tipo de investigación generalmente se emplea en las
ciencias físico-naturales.
Por su parte, la investigación cualitativa tiene su origen en las ciencias sociales , como la
antropología, la sociología y la psicología. Esto implica observar la realidad a través de un
enfoque interpretativo. La investigación cualitativa estudia las características y cualidades
de un fenómeno (de ahí su nombre). Este último grupo pertenece a la investigación
documental, porque trata de interpretar la realidad a través de documentos y otras fuentes
de información.

Objeto de la investigación documental

La investigación documental busca estudiar un fenómeno a través del análisis, la crítica y la

comparación de diversas fuentes de información

Fuentes de información en la investigación

documental
Como se mencionó anteriormente, la investigación documental depende de la información
y los datos difundidos por diversos medios. Estos medios se pueden clasificar en impresos,
electrónicos, gráficos y audiovisuales. Del mismo modo, las fuentes de información se
pueden clasificar según su nivel en primaria y secundaria.

Fuentes de información según el medio en

que publican
1- Materiales impresos

El material impreso prototípico es el libro, sin embargo, este no es el único. Otros

materiales impresos que constituyen fuentes de información son los periódicos , periódicos,
impresiones, directorios, proyectos de investigación, tesis, publicaciones estadísticas, entre
otros.
2- Materiales electrónicos

En esta era en que la tecnología se ha convertido en un elemento esencial de la vida, la

mayoría de los materiales impresos también se publican en forma digital. En este sentido,
todas las fuentes de información mencionadas en la sección anterior se pueden encontrar en
la web. Además existen revistas y libros especializados que solo se publican en formato
digital y son fuentes valiosas de información.

2- Materiales gráficos

Las fotografías y las pinturas son fuentes de información, siempre que aporten información
a la investigación que se lleva a cabo. Además, los mapas y planes pertenecen a este grupo.

3- Materiales audiovisuales

Otras fuentes de información documental son grabaciones y archivos de noticias de audio y

/ o video, entrevistas, presentaciones, conferencias, entre otros.

Fuentes de información según el nivel

1 – Fuentes primarias de información
Las fuentes primarias son aquellas que proporcionan datos nuevos y originales sobre un
área de conocimiento.

2 – Fuentes secundarias de información

Las fuentes secundarias son aquellas que ofrecen información que ha sido extraída de otra
fuente y que ha sido reorganizada, analizada y / o criticada por el autor que se presenta.

La información provista por estas fuentes no es original; Sin embargo, esto no significa que
no sea auténtico.

Selección de fuentes de información

Antes de seleccionar un material como fuente de información, debe evaluarse para
determinar su valor. Los expertos en investigación sugieren que se utilicen cuatro
elementos para evaluar una fuente: autenticidad, credibilidad, representatividad y
significado. (Scott, John, 1990 y Scott, John 2006).

1- Autenticidad

Autenticidad se refiere a la autoría del texto. Con respecto al autor, el investigador debe
hacerse una serie de preguntas como:
¿Quién escribió el texto?
¿Es un autor confiable? ¿Has hecho estudios especializados para demostrarlo como tal?
¿Este autor es representativo del área de investigación que se planea llevar a cabo?

En este sentido, para determinar la autenticidad de una fuente, el autor debe ser investigado.
Además, el texto seleccionado se puede comparar con otros textos del mismo autor para
determinar si el estilo y el idioma utilizados corresponden.

Otros aspectos que se evalúan en la autenticidad son el origen del documento y la

integridad del mismo. Este último punto se refiere a que el documento no ha sido alterado
después de su publicación (si es genuino o cuestionable). La autenticidad es el primer paso
que se debe tomar al evaluar una fuente, ya que permite establecer los datos esenciales del
documento, a saber: autor, fecha de publicación y origen.

Una vez que se ha demostrado la autenticidad de un documento, puede considerarse

“válido”, sin embargo, más adelante se puede probar que su contenido no es relevante o
adecuado para la investigación.

2- Credibilidad

El criterio de credibilidad se refiere a la veracidad y exactitud del documento. Esto puede

depender de varios elementos, como el punto de vista en el que se basa el texto, la
parcialidad del autor y la presencia o ausencia de fuentes verificables. Los documentos
veraces formarán la base de la investigación. Por otro lado, los no-veraces se pueden tener
en cuenta para debatir la información que aparece en ellos.
3- Representación

El criterio de representatividad se refiere a la relevancia del documento seleccionado para

el área de conocimiento en la que se circunscribe la investigación. Sobre estos tres primeros
puntos, Scott (2006) señala que es posible que el investigador no pueda determinar con
certeza la autenticidad, la credibilidad y la representatividad de un documento.

En caso de que esto suceda, el investigador debe aplicar el proceso al revés, es decir,
demostrar que el documento no es auténtico, no es creíble y no es representativo. Esto se
conoce como el método de desconfianza.

4- El significado

El significado de las fuentes de información es probablemente uno de los criterios más

importantes, ya que se refiere al contenido del texto y su comprensión, evaluando la
claridad de la información presentada.

Entre los aspectos que se tienen en cuenta para evaluar el significado, destacan:

1 – Determine si el contenido del texto está adaptado al contexto histórico en el que fue
escrito.

2 – Establecer si el idioma y los métodos utilizados en el texto permiten que el público para
el que está destinado lo entienda.

El significado de un texto se evalúa en dos niveles.

En el primer nivel, se tienen en cuenta la legibilidad del texto, las condiciones físicas que
presenta (en el caso de un material físico) y el idioma en el que se expresa la información.
Por otro lado, el segundo nivel es la fase más relevante, ya que en este se interpreta y
analiza la información presentada.

Scott (2006) reconoce tres tipos de sentido:

El sentido intencional, que el autor intenta transmitir.

El sentido recibido, que es construido por el público desde el sentido intencional.

 El sentido interno, que ocurre a través de la interacción entre el sentido intencional y el sentido
recibido.

Otros teóricos, como McCullough (2004), señalan que el segundo nivel de evaluación de
significado de Scott (1990) es en realidad el quinto criterio para seleccionar una fuente de
información.
McCullough (2004) llamó a este elemento “teorización”, un criterio que busca reconstruir
el significado de un documento mientras estudia la relación que se establece entre el autor y
la audiencia.

Tipos de investigaciones documentales

De acuerdo con los objetivos que propone el autor, la investigación documental puede ser:

La presentación de una nueva teoría o modelo de interpretación que se basa en teorías existentes.

Crítica sobre ciertas áreas del conocimiento, incluida la evaluación y el análisis de la información
disponible sobre un fenómeno determinado.

Estudios que comparan teorías de un área de conocimiento.

Estudios en literatura, historia, lingüística u otra área de carácter social.

 TIPOS DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

https://investigacioncientifica.org/que-es-la-investigacion-documental-definicion-y-objetivos/

¿Cómo hacer una investigación

documental?
¿Qué una investigación documental? La investigación documental es una estrategia
sistemática de observar y reflexionar sobre una realidad teórica o empírica valiéndose de
diferentes tipos de documentos. A través de esta investigación se presenta datos
informativos o se interpreta cualquier tema de la ciencia.
Para llegar a ello se debe utilizar métodos e instrumentos que tienen como resultado el
desarrollo de la ciencia o generar un nuevo conocimiento.

Para realizar una una investigación documental debemos tener claro las características,
el objetivo y la metodología. Antes de entrar en deasrrollo vamos a definir algunos
conceptos:

¿Qué es un dato?
Los datos son símbolos representados por letras, puntos, comas, números, señales,
dibujos o gráficos. Un dato por sí solo no tiene un significado, es decir que no puede
transmitir un mensaje.

¿Qué es la información?
La información es un conjunto de datos relacionados de manera lógica que transmite un
mensaje (tiene significado).

¿Qué es un documento?
El documento es un material físico que contiene información (impresa, grabada y/o
almacenada) sobre un objeto, hecho o fenómeno.

Características de la investigación
documental
Las características de esta investigación son:
 La recolección de los datos y de la información
Selección de datos y de la información
Análisis y presentación de información
I.D. es parte fundamental de un proceso de una
investigación científica

Objetivo de la investigación documental

El objetivo principal de la investigación documental es contactar al investigador con
diferentes fenómenos históricos, psicológicos, sociológicos o científicos relacionados con
el tema que pretende investigar o estudiar.

Nota: La investigación documental es más usado en estudios de temas sociales.

Metodología de la investigación documental

¿Cómo realizar una investigación documental? La investigación documental se
realizar a través de esta metodología.

1.- Elección del tema

2.- Acopio de bibliografía básica sobre el tema de estudio (tesis, ensayos, artículos,
videos, etc)

3.- Elaboración de fichas bibliograficas y hemerograficas (nombre del libro, autor,

editorial, edición, etc)

4.- Lectura rápida del material para identificar las principales ideas

5.- Delimitación del tema (espacio tiempo)

6.- Elaboración del esquema de trabajo (plan de acción)

7.- Ampliación del material sobre el tema (buscar información diferente)

8.- Lectura minuciosa de la bibliografía (todos los documentos que se ha reunido)

9.- Elaboración de fichas para el contenido (sirve para registrar ideas importantes sobre
el estudio)

10.- Organización de las fichas de contenido y revisión del esquema

11.- Organización del fichero de manera definitiva

12.- Redacción final del estudio

13.- Conclusiones y

14.- Bibliografía

Cómo Hacer una Investigación

Documental: 3 Pasos
¿Cómo hacer una investigación documental? La investigación documental es
un proceso que implica la ejecución de una serie de pasos y procedimientos.
Para ejecutar una investigación documental debe trazarse un plan.

La investigación documental se caracteriza porque en su ejecución recurre a

diferentes tipos de documentos y a partir de ellos, recolecta, elige, analiza y
demuestra resultados congruentes.

La investigación documental es un método investigativo que se basa en la

revisión de diversas fuentes de información que van desde vídeos hasta
textos que abordan temas existentes.

Estos archivos pueden utilizarse para indagar en un nuevo tema de

investigación o para tratar un tema antiguo.
Una de las características de la investigación documental es que esta trabaja
de manera directa o indirecta sobre textos o documentos, por tal razón tiende
a ser asociada con la investigación archivística o bibliográfica.

En el caso de la investigación documental, “documento” tiene un significado

más extenso pues abarca bases de datos como planos, cintas, películas y
fichas, entre otros, que aporten información.

Estos documentos pueden ser antiguos o actuales. Cualquier fuente confiable

puede ser de mucha ayuda.

La investigación documental implica seguir ciertos pasos clave como la

recolección básica de la bibliografía que trabaja el tema en cuestión, leer la
fuente de información, elaborar fichas bibliográficas y hemerográficas para:

 Conocer los antecedentes

 Exponer las ideas resaltantes en fichas de contenido
 Elaborar un esquema para el trabajo de campo.

Pasos para hacer una investigación documental

Selección del tema o problema

Esta etapa o paso, es el resultado de la exploración del área científica, la

selección del problema y el arqueo de fuentes, la exploración del área de
estudio, la lectura activa y el fichaje.

Para seleccionar un tema es importante que el mismo tenga connotaciones

genéricas relacionadas con la disciplina o el área de conocimiento de la que
se recomienda tener un conocimiento previo.
Esto también depende de los intereses e inclinaciones personales, la revisión
de la bibliografía, el asesoramiento de expertos y tutores, la novedad e
importancia que signifique el tema y el nivel del estudiante o investigador.

Es necesario conocer que problemas actuales rodean al objetivo de estudio

en cuestión. Esto permitirá seleccionar lo relevante y elegir un tema del cual
se puedan obtener recursos documentales requeridos.

Cuando se elige un tema se delimita, se aclara el problema en cuestión y se

precisan los aspectos que se consideran del mismo.

Para eso, deben incluirse los objetivos perseguidos con la investigación y su

justificación. Este paso debe señalar a quién se investigará, las principales
variables, el momento en que se hará la investigación y el lugar.

Debe existir relación entre el tema y el problema de la investigación. Se

define un campo de estudio sobre el que puede o no hacerse una
investigación. El problema define lo que se intenta estudiar dentro del área.
Propone preguntas intentando responderlas, señalando los aspectos que
ameritan su averiguación.

Delimitación del problema y planteamiento de hipótesis

Este paso es el resultado de la sistematización de la información mediante el

análisis de contenido que se lleva a cabo gracias a resúmenes simples,
analíticos y críticos.

Los problemas surgen de dificultades producto de necesidades que deben

solventarse. Formular de manera correcta un problema suele ser incluso más
importante que la solución, ya que un problema bien definido contiene la
estructura de la investigación.

Con el planteamiento del problema se persigue responder a: qué sucedió,

cómo, cuándo y dónde. Para esto se debe conocer lo mejor posible el tema
y esto se logra revisando teorías que explican el fenómeno.

Hay que tener en cuenta que en cada fuente de investigación que se revise,
debe reconocerse al autor.

Para las fuentes de información se consideran tres tipos:

 Primarias, que provienen directamente de la investigación, esto

son artículos de revistas, trabajos, tesis, monografías o libros.
 Secundarias, información procesada por otras personas como
manuales, diccionarios o enciclopedias y
 Terciarias, que ayudan a conseguir información como las revistas
de información bibliográfica (iniciativas, analíticas y sintéticas),
bases de datos e Internet.

Con esta información se realizan un resumen simple, un resumen analítico y

finalmente y resumen crítico.
Desarrollo del proceso (operacionalización) y comunicación de
resultados

Esta etapa es el resultado de la interpretación y análisis de la información,

del primer borrador, la estructuración del informe y finalmente, la
elaboración de la monografía.

Se recomienda escribir un borrador en el que se expongan los hechos e ideas

finales del trabajo.

Al finalizar el borrador, se realiza la introducción y el índice. En la redacción

final se busca aclarar los resultados, descubrimientos, reflexiones o
comprobaciones logradas con el proceso investigativo.

Características de la investigación documental

La investigación documental se caracteriza porque en su ejecución recurre a
diferentes tipos de documentos y a partir de ellos, recolecta, elige, analiza y
demuestra resultados congruentes.

Como en toda investigación, pone en práctica procedimientos lógicos y

mentales tales como el análisis, la inducción, la síntesis y la deducción.

Este tipo de investigación realiza un proceso de abstracción científica,

generalizando sobre la base de lo fundamental.

Además, recolecta datos que ayudan a hallar hechos, focalizar otras fuentes
de investigación y canalizar las maneras en que se pueden elaborar
instrumentos útiles para la investigación y señalamiento de problemas para
luego elaborar hipótesis.

La investigación documental puede ser considerada como una parte esencial,

muy amplia y completa, del proceso de investigación científica, ya que se
efectúa ordenadamente con objetivos puntuales, pues estos serán la base
para construir nuevos conocimientos.

Ejemplos
Como ejemplos de investigaciones documentales se pueden mencionar:

Un estudio que busque predecir la demanda escolar que se presentará en

alguna ciudad para el siguiente ciclo escolar, basándose en análisis
estadísticos de la demanda registrada en determinados años anteriores.

Una investigación documental implica promover información que permita

generar hipótesis para realizar futuras investigaciones o detectar lagunas de
conocimiento.

Así tenemos como ejemplos: investigaciones documentales sobre las

descripciones anatómicas e histológicas de los huesos o los estudios de
prevalencia de una enfermedad.

Otros ejemplos pueden ser: análisis literario, lingüístico, semántico,

semiótico o filológico de una obra, el seguimiento de un tema en
publicaciones periódicas como un proceso electoral, actividades de una
persona o las respuestas de las autoridades ante determinado caso (puede
ser un suceso actual o antiguo).

Una revisión de actas de las sesiones del consejo de una empresa para
descubrir el origen de un cambio o la revisión de las actas de un congreso
con el fin de analizar las intervenciones de un diputado.

Los análisis son recurrentes en este tipo de investigación: análisis de la

política exterior de un país a través de la revisión de periódicos, libros y
revistas o un análisis del estado de algún campo de estudio a través de
artículos, libros y actas de congreso.