MARKETING

CONCEPTO MODELO SIMPLE DEL MARKETING CONCEPTOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE Y MERCADO.
MERCADOS

Proceso Entender al mercado y las NECESIDADES DESEOS DEMANDA OFERTA DE MERCADO INTERCAMBIO Conjunto de
mediante el cual necesidades y deseos de los todos los
las empresas clientes. compradores
crean valor para reales y
los clientes y Son estados potenciales de un
Son la forma
de carencia Deseos Combinación de Es el acto de
establecer que adoptan producto o
Diseñar una estrategia de percibida. humanos productos, servicios, obtener de
relaciones las servicio.
marketing impulsada por el cliente. respaldados información o alguien un
sólidas con ellos necesidades
por el poder experiencias ofrecidas a objeto deseado
obteniendo a humanas
de compra. un mercado para mediante el
cambio el valor moldeadas
satisfacer una necesidad ofrecimiento de
de los clientes. Elaborar un programa de por la cultura
o deseo. algo a cambio.
marketing que entregue valor y la
superior. personalidad
individual.

MIOPÍA DE MARKETING
Crear relaciones redituables y
deleite para los clientes.

Erro por prestar más

atención a los
Captar el valor de los clientes productos específicos
para crear utilidades y calidad ofrecidos por una
para el cliente. compañía que a los
beneficios y
experiencias que
generan dichos
productos.
 DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA DE MARKETING IMPULSADA POR EL CLIENTE LLEVAN SUS ACTIVIDAES
MEDIANTE LOS CONCEPTOS.

DIRECCIÓN DE SELECCIÓN DE LOS CLIENTES SELECCIÓN DE UNA

MARKETING A SERVIR. PROPUESTA DE VALOR. PRODUCCIÓN. PRODUCTO. VENTA. MARKETING MARKETING
SOCIAL.

El arte y la ciencia de Conjunto de beneficios

elegir mercados meta Se lleva a través de la Idea de que los Idea que los Idea de que El logro de las Principio de
o valores que promete
con los cuales crear segmentación del mercado consumidores prefieren consumidores los metas de la marketing
entregar a los clientes
relaciones redituales. y posteriormente con la productos que están prefieren los consumidores organización bien
para satisfacer sus
cobertura de mercado. disponibles y son muy productos que no compraran depende de la informado
necesidades.
costeables y de la ofrecen lo mejor una cantidad determinación según el cual
organización debe en calidad, suficiente de de las una empresa
concentrarse en desempeño, los productos necesidades y debe tomar
OBJETIVO mejorar la eficiencia de características, y de la los deseos de los buenas
la producción y de que por ello la organización a mercados meta decisiones de
distribución. organización debe menos que y de la entrega marketing
Encontrar, atraer, dedicar su energía esta realice de satisfacción considerando
retener y aumentar a mejorar una labor de deseada de los deseos de
los consumidores continuamente sus ventas y modo más eficaz los
meta al crear. productos promoción a y eficiente que consumidores,
gran escala. los requerimiento
competidores. s de la
empresa y los
intereses a
largo plazo de
los
consumidores
y la sociedad