UNIVERSIDAD TECNICA DE MACHALA

UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ADMINISTRACIÓN DE HOTELERÍA Y TURISMO

SYLLABUS ESTANDARIZADO

1.- DATOS GENERALES

Asignatura: Código de la Asignatura:

E-BUSINESS HT.5.03

Eje Curricular de la Asignatura: Año:

BASICA 2018-2

Horas Presenciales Teoría: Ciclo/Nivel:

54 QUINTO

Horas Presenciales Práctica: Números de Créditos:

10 4.0

Horas Atención a Estudiantes: Horas Trabajo Autónomo:

2 96

Fecha Inicio: Fecha de Finalización:

2018-10-08 2019-02-09
Prerrequisitos:

Correquisitos:

2.- FUNDAMENTACIÓN DE LA ASIGNATURA

Del desarrollo de las nuevas tecnologías ha resultado “la sociedad de la información y la
comunicación", un nuevo contexto social con fuertes repercusiones en el mundo laboral,
especialmente en el sector servicios. Ésta asignatura pretende darle a conocer al estudiante las
nuevas tendencias en los negocios apoyados por las tecnologías computacionales, el marketing, la
economía y sociología.

La automatización de los procesos administrativos y dentro de ellos las transacciones comerciales, el

control del personal, la gestión o logística de compras; son temas que se abordaran con los
instrumentos informáticos adecuados, logrando con ello la obtención del punto óptimo de eficiencia y
competitividad que exige la sociedad del conocimiento.

Los conocimientos impartidos se constituyen en fundamentales para formar un profesional competitivo

en éste mundo globalizado y conectado. El profesional de Hotelería y Turismo obtendrá competencia
para mejorar una formación enfocada en proponer e impulsar proyectos afines a su área en el ámbito
de trabajo, que a nivel mundial, se encuentre desempeñando.

Los conocimientos en tecnología impartidos en la cátedra, sumado a la investigación bibliográfica, se

constituirán en el eje fundamental para construir un profesional que sabe aprender y adaptarse a las
necesidades y exigencias de un mercado cambiante. Pues, la tecnología posee el inconveniente de
exigir la actualización constante, debido a que rápidamente avanza. Por ende, se impulsa el desarrollo
del acervo científico y la investigación constante de lo contrario los conocimientos quedan caducos. Es
por ese motivo que el enfoque de la materia esta constituido en enseñar al estudiante el cómo
mantenerse actualizado, dónde buscar la información y de que manera discernir los datos para
tamizar lo elevante de lo superficial y proponer mejoras en su entorno de desempeño profesional.

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3.- OPERACIONALIZACIÓN DE LA ASIGNATURA CON RESPECTO AL PERFIL DE EGRESO

3.1 Objeto de Estudio de la Asignatura

El objeto de estudio de la presente asignatura es la informática (Tic`s) aplicada al marketing, con
enfoque en productos y servicios de la industria hotelera y el turística.

3.2 Objetivo de la Asignatura

Dominar las últimas tendencias informáticas para los negocios mediante la revisión de bibliografía
de vanguardia y prácticas en laboratorio de las aplicaciones, para formar un profesional con
capacidad de proponer soluciones innovadoras y acordes al desarrollo científico.

3.3 Relación de la asignatura con los resultados de aprendizaje

CONTRIBUCIÓN AL PERFIL DE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE EGRESO
(Alta, Media, Baja)

Trabajo multidisciplinario Alta

Utilización de técnicas e instrumentos moderno Alta

Resuelve problemas de la profesión Media

Habilidad para aplicar el conocimiento de las Ciencias Básicas
Alta
de la profesión

3.4 Proyecto o Producto de la Asignatura

El producto de la asignatura consiste en la elaboración de un working paper donde constará la
reflexión científica-académica respecto a la influencia de la materia en su profesión, y la manera
como podría mejorar la aplicación de tal conocimiento en el contexto del desempeño laboral.

4.- PROGRAMA DE ACTIVIDADES

4.1 Estructura de la Asignatura por Unidades

RESULTADOS DE
UNIDAD CONTENIDOS
APRENDIZAJE

Origen y Evolución, Marco

I. I. Introducción a los negocios electrónicos
II. II. Preparando el comercio electrónico
Conceptual Ebusiness, Análisis de Caracteriza los conocimientos
la influencia, Psicología del sobre negocios electrónicos
consumidor We
Organizaciones que aprenden,
Determina la estrategia adecuada
Administración del conocimiento en
de comercio electrónicos acorde
la planeación estratégica, Tic’s
al contexto empresarial
para Ebusiness, FODA

Estimulando nuevos negocios,

III. III. La Web 2.0 y sus herramientas para el Market Place, Maximización de las
Ecommerce estrategias con herramientas
Ecommerce, Mobile Comerc
Servicios ofrecidos por la Web,
IV. IV. Aplicaciones de las TIC´s en el Creación de sitios web, Técnicas
Turismo de promoción web, La seguridad y
las políticas de uso
Identifica las herramientas de
software y hardware disponibles
para el Ecommerce
Aprende las aplicaciones que las
Tic`s a permitido que se
desarrollen para la gestión de
Hotelería y el Turismo

4.2 Estructura detallada por Temas

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 UNIDAD I: I. Introducción a los negocios electrónicos[8 Hora(s)]

Marco Conceptual Ebusiness

Semanas de Estudio Número de Horas

08/Octubre/2018 - 13/Octubre/2018 2

ORDEN CONTENIDO ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

01 Caracterización Conferencia

Origen y Evolución

Semanas de Estudio Número de Horas

15/Octubre/2018 - 20/Octubre/2018 2

ORDEN CONTENIDO ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

01 Origen Conferencia

02 Evolución Conferencia

Análisis de la influencia

Semanas de Estudio Número de Horas

22/Octubre/2018 - 27/Octubre/2018 2

ORDEN CONTENIDO ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

01 Análisis contextual Conferencia

Psicología del consumidor web

Semanas de Estudio Número de Horas

29/Octubre/2018 - 03/Noviembre/2018 2

ORDEN CONTENIDO ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

01 Consumidor Web Conferencia

02 Merchandaising Conferencia

UNIDAD II: II. Preparando el comercio electrónico[4 Hora(s)]

Organizaciones que aprenden

Semanas de Estudio Número de Horas

05/Noviembre/2018 - 10/Noviembre/2018 2

ORDEN CONTENIDO ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

01 Elementos de las organizaciones inteligentes Conferencia

Administración del conocimiento en la planeación estratégica

Semanas de Estudio Número de Horas

12/Noviembre/2018 - 17/Noviembre/2018 0

ORDEN CONTENIDO ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

01 SIG Conferencia

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 02 TPS / DSS Conferencia

Tic’s para Ebusiness

Semanas de Estudio Número de Horas

19/Noviembre/2018 - 01/Diciembre/2018 2

ORDEN CONTENIDO ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

01 Ciudades Inteligentes Conferencia

02 Domótica Conferencia

03 FODA de la tecnología Conferencia

04 Evaluación Lección Escrita

UNIDAD III: III. La Web 2.0 y sus herramientas para el Ecommerce[8 Hora(s)]

Market Place

Semanas de Estudio Número de Horas

10/Diciembre/2018 - 15/Diciembre/2018 2

ORDEN CONTENIDO ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

01 Elementos Conferencia

Estimulando nuevos negocios

Semanas de Estudio Número de Horas

17/Diciembre/2018 - 22/Diciembre/2018 2

ORDEN CONTENIDO ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

01 Análisis de casos de éxito Conferencia

Mobile Comerce

Semanas de Estudio Número de Horas

31/Diciembre/2018 - 05/Enero/2019 2

ORDEN CONTENIDO ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

01 Aplicaciones Mobiles Conferencia

Aplicaciones Mobiles / Foursquare/aplicaciones de Conferencia

02
compra
Maximización de las estrategias con herramientas Ecommerce

Semanas de Estudio Número de Horas

07/Enero/2019 - 12/Enero/2019 2

ORDEN CONTENIDO ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

01 Google Adwords Conferencia

02 Google Analytics Conferencia

03 Google Adscense Conferencia

UNIDAD IV: IV. Aplicaciones de las TIC´s en el Turismo[8 Hora(s)]

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 Servicios ofrecidos por la Web

Semanas de Estudio Número de Horas

14/Enero/2019 - 19/Enero/2019 2

ORDEN CONTENIDO ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

01 Emailing Conferencia

02 Groupware Conferencia

Sitios web

Semanas de Estudio Número de Horas

21/Enero/2019 - 02/Febrero/2019 4

ORDEN CONTENIDO ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

01 Google Sites Taller

02 Jimdo / Wix Taller

Técnicas de promoción web, La seguridad y las políticas de uso

Semanas de Estudio Número de Horas

04/Febrero/2019 - 09/Febrero/2019 2

ORDEN CONTENIDO ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

01 Técnicas de promoción web Conferencia

02 Seguridad y Políticas de uso Conferencia

5.- METODOLOGÍA (ENFOQUE METODOLÓGICO)

5.1 METODOLOGÍA

a) Métodos de Enseñanza
a) Clases .- Donde se expondrán los temas de manera teórica, mostrando y analizando
ejemplos.
b) Trabajo en Grupo.- Para elaborar los elementos de la literatura científica (fichas, citas y
referencias bibliográficas), como recurso operativo para elaborar el documento científico.
c) Trabajo autónomo y horas no presenciales Será el material básico para estructurar el
portafolio digital del estudiante al que se agregará el trabajo en grupo:
1. Tareas estudiantiles, los trabajos bibliográficos semanales de tipo individual.
2. Investigaciones bibliográficas, individuales o por grupo

b) Formas de Enseñanza
Los estudiantes asistirán a clase con adelanto de la temática a tratar, guiandose en la lectura
señalada en la bibliografía, sobre los puntos sobresalientes o trascendentales que se van a
exponer e identificiando las palabras claves. Se analizará y debatirá lo encontrado y
desarrollará el contenido con la guía del docente. El docente reforzará en busqueda de lograr
un aprendizaje significativo.

c) Medios Tecnológicos que se utilizarán para la enseñanza

Internet Recursos multimedia Equipo de proyección multimedia y diapositivas Aula Virtual
(EVEA)

d) Escenarios de Aprendizaje

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 Virtual y aúlico

6.- COMPONENTE INVESTIGATIVO DE LA ASIGNATURA

El estudiante debe revisar la bibliografía impartida por el maestro, los documentos de las ponencias en
conferencias actuales, investigar artículos de relevancia mundial de no más de 5 años y luego realizar
un mapa mental buscando que aporte a la planificación de escritura de su proyecto final a desarrollar
(working paper).

7.- PORTAFOLIO DE LA ASIGNATURA

Los alumnos llevarán una evidencia del avance académico que se denominará portafolio de la
asignatura y será un portafolio digital, el cual debe contener lo estipulado por la carrera según
resolución.
8.- EVALUACIÓN

8.1 Evaluaciones Parciales

Pruebas parciales dentro del proceso, determinadas con antelación en las clases. Presentación
de informes escritos como producto de investigaciones bibliográficas. Participación en clases a
partir del trabajo autónomo del estudiante; y, participación en prácticas de laboratorio y de campo
de acuerdo a la pertinencia en la asignatura.

8.2 Exámenes
Exámenes, del I parcial o interciclo (9na semana) y del II parcial o final (18ava semana),
establecidos en el calendario académico del ciclo o nivel.

8.3 Parámetros de Evaluación

GRUPO PARÁMETROS DE EVALUACIÓN PORCENTAJE

PARCIAL I EVAL. 1: PROMEDIO DE TRABAJO AUTÓNOMO 10,00

PARCIAL I EVAL. 2: PROMEDIO DE ACTIVIDADES INTRACLASE INDIVIDUALES 20,00

PARCIAL I EVAL. 3: PROMEDIO DE ACTIVIDADES INTRACLASE COLABORATIVAS 20,00

PARCIAL I EVAL. 4: OTRAS CONSIDERACIONES DESDE LA ASIGNATURA 20,00

PARCIAL I EXAMEN 30,00

TOTAL PARCIAL I: 100,00

PARCIAL II EVAL. 1: PROMEDIO DE TRABAJO AUTÓNOMO 10,00

PARCIAL II EVAL. 2: PROMEDIO DE ACTIVIDADES INTRACLASE INDIVIDUALES 15,00

PARCIAL II EVAL. 3: PROMEDIO DE ACTIVIDADES INTRACLASE COLABORATIVAS 15,00

PARCIAL II EVAL. 4: PROYECTO FINAL DE LA ASIGNATURA 30,00

PARCIAL II EXAMEN 30,00

TOTAL PARCIAL II: 100,00

9.- BIBLIOGRAFÍA

9.1 Bibliografía Básica

• Illescas Espinoza, W., Landín Álvarez, S., & Fierro Saltos, W.. (2018). Las Ciudades
Inteligentes. UTMACH. https://goo.gl/fNNrDq
• Illescas Espinoza, Wilmer Henry (2015). Costumbres y tradiciones en la provincia de El Oro -
Ecuador : Un enfoque Turístico. Ecuador: Ediciones UTMACH. (BCE02078)
• Laudon, Kenneth C. (2016). Sistemas de información gerencial. México: Pearson

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 Educación. (BCE02174)

9.2 Bibliografía Complementaria

Centro de Investigación de la Web. (2008). Cómo funciona la Web. Chile: Universidad de Chile.
Olivas Varela, J. (2011). Busqueda Eficaz de información en la Web. Buenos Aires: Universidad
Nacional de La Plata

9.3 Páginas Web (Webgrafía)

Illescas Espinoza, W. (1 de 10 de 2016). El Blog de Ebusiness. Obtenido de
http://wilmerillescasebusiness.blogspot.com/

10.- DATOS DEL O LOS DOCENTES

DATOS PERSONALES
Docente: Ing. Illescas Espinoza Wilmer Henry, Mae
Teléfonos:0994008303
Correo Institucional:willescas@utmachala.edu.ec

PERFIL PROFESIONAL

NIVEL INSTITUCIÓN TÍTULO FECHA

Pregrado Universidad De Guayaquil Tecnologo Pedagógico En Informática 22/12/2003

Facultad De Ingenieria Civil De La
Pregrado Analista De Sistemas 16/09/2004
Universidad Tecnica De Machala
Profesor De Segunda Enseñanza
Pregrado Universidad De Guayaquil 05/11/2004
Especialización : Informática
Pregrado Universidad Metropolitana (Guayaquil) Ingeniero En Administración De Sistemas 08/10/2008
Postgrado Maestria
Universidad Metropolitana Master En Administración De Empresas 05/07/2011

Pregrado Universidad De Guayaquil Licenciado En Ciencias De La Educación 18/03/2013

11.- FECHA DE PRESENTACIÓN

13 octubre 2018

Fecha de Creación: 04 octubre 2018 Fecha de Finalización: 04 octubre 2018

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