UNIVERSIDAD ESTATAL DE BOLÍVAR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS GESTIÓN EMPRESARIAL E

INFORMÁTICA

NOMBRE: Marco Antonio Bayas Cayambe

ASIGNATURA: Gerencia de Producción

DOCENTE: Ing. Jorge Goyes

CICLO: 8° ICO “C”

TEMA: Indicadores de Gestión, Medición de la productividad como Indicador de la

Gestión de una Empresa

INTRODUCCIÓN

Los indicadores son herramientas utilizadas por los administradores como un medio de
información para la toma decisiones para lo cual evalúan los puntos estratégicos de una
empresa. Entonces los indicadores de gestión nos permiten medir el alcance de los
objetivos o metas con la utilización de los recursos disponibles de la misma.

También la medición de la productividad nos permite conocer la relación entre las salidas
de bienes o servicios y las entradas de los recursos existentes para la producción de las
salidas mencionadas.

DESARROLLO

Las organizaciones han sufrido evoluciones desde sus inicios ocasionado por los distintos
factores del entorno global como es la globalización, desarrollo de la tecnología, además de
aquello la gestión, diseño, cultura e inteligencia organizacional han tenido que adoptarse a
aquellas evoluciones.

Entonces los indicadores de gestión son los medios o mecanismos para medir y evaluar los
puntos estratégicos como los objetivos y las metas de una organización aquello que son
utilizados frecuentemente para evaluar los resultados a cargo del líder de la organización.

[CITATION Cam12 \l 2058 ] Define a los indicadores de gestión como una “unidad de
medida gerencial que permite evaluar el desempeño de una organización frente a sus metas,
objetivos y responsabilidades con los grupos de referencia”.

Con la medición de los indicadores de gestión se obtiene información que es necesarias

para la toma de decisiones, conocer la efectividad de la empresa, y las áreas que requieren
de mejoras para lograr la productividad y rentabilidad para la organización.

Según [CITATION Mol14 \l 2058 ] tenemos los tipos de indicadores de gestión más
comunes que son utilizados para medir la gestión de la organización como son:

Indicadores de eficiencia: es el indicador que permite medir los resultados obtenidos con
la utilización mínima de los recursos disponibles, es decir mide los recursos invertidos en la
producción de un bien o servicio estableciendo las relaciones entre los costos de los
insumos y los productos de proceso los cuales permite determinar la productividad y el
cumplimiento de los objetivos.

ℜ
¿
CE∗TE
La fórmula que se utiliza para calcular los indicadores de eficiencia es ¿¿
¿
¿
(RA/CA∗TA)
¿

Ejemplo

La meta de producción de tornillo es de 1500 unidades por hora entonces para aquello se
utiliza 5 operarios ¿Cuántos tornillos debe producir cada operario?

N ° unidades producidas
Eficiencia=
N ° trabajadores utilizados
 1500 Unidades hora
Efeciencia= =300 Unidades
5 Operarios utilizados

Indicadores de eficacia: es un indicador que nos permite medir cuanto de los objetivos y
metas esperados se alcanzó.

Fórmula para el cálculo del mismo es RA/ ℜ

Ejemplo

La meta de producción de tornillos para un operario es de 300 unidades por horas, pero la
producción obtenida por el operario fue de 285 unidades por horas.

285 unidades hora

Eficacia= =0.95∗100=95
300 unidades hora

Indicadores de efectividad: permite medir los resultados programados en el tiempo y con

los costos más razonables posibles como también la satisfacción de las necesidades de los
interesados.

Puntaje eficiencia
+¿ Puntaje eficacia
Fórmula para el cálculo del mismo es
2
Maximo puntaje

Ejemplo

300+ 0.95
Efectividad= =153.54
2
0.98

Medición de la Productividad

La medición de la productividad se da en razón de las unidades producidas respecto a los

materiales, insumos o recursos utilizados.

Para lograr medir la productividad se debe utilizar la siguiente formula:

Productividad=( Productos o servicios producidos)/(Recursos Utilizados)

Ejemplo
David Gonzales es presidente de Manufactura Gonzales, una productora de llantas para Go-
Kart. Gonzales produce 1,000 llantas por día con los siguientes recursos:

 Mano de obra: 400 horas a $12.50 por hora-hombre

 Materia prima: 20,000 libras por día a $1 por libra
 Energía: $5,000 por día
 Capital: $10,000 por día

Calcular la productividad total.

1000llantas 1000 llantas

Productividad= = =0.025llantas / $
$ 5000+ $ 20000+$ 5000+$ 10000 $ 40000

CONCLUSIÓN

Los indicadores de gestión son fuentes de información para los administradores mediante
aquello detectar las áreas para las mejoras con lo cual incrementando la productividad y la
rentabilidad de la organización.

Además los indicadores en una organización son primordiales para la toma de decisiones.

Referencias
Camejo, J. (28 de Noviembre de 2012). AEC. Obtenido de https://www.aec.es/web/guest/centro-
conocimiento/indicadores?
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Quiñones, A. (2010). Innovando Gestión. Obtenido de www.auraquinonesli.com