TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

Instituto Tecnológico de la Costa Grande

 Administración y técnicas de mantenimiento

 Conceptos y definiciones de mantenimiento

 Edwin Mayares López

 NC:15570005

 Ing. Electromecánica

 Unidad 1

 Ing. Luis Roberto Romero Navarrete

 Jueves 30 de Agosto del 2018

Manzana 30, Lote 1, Col. El Limón, C.P. 40880, Zihuatanejo, Gro.

Tels. 755-554-48-51, 755-554-48-52, 755-554-54-87,
e-mail : dir_itcostagrande@dgest.gob.mx
www.itcostagrande.edu.mx,
Índice Página

 Introducción 1

 Objetivo 1

 Desarrollo 2-3

 Conclusiones 4

 Referencias bibliográficas 4
Introducción
En este documento hablare sobre algunos conceptos de mantenimiento para saber un poco su
entorno y así familiarizarnos con ciertas palabras claves sobre el mismo y así teniendo su concepto
entendemos más fácil y rápido lo que nos quiere dar a entender, estos conceptos nos ayuda a
entrelazar sus definiciones hacia un mismo punto que es mantenimiento.

Objetivo
El objetivo de esta investigación es saber el significado de algunos conceptos con relación al
mantenimiento para tener más noción del tema y se nos haga más fácil identificar cada uno de
ellos más adelante en clase o a la hora práctica. Pero lo más importante es entenderlos y saber
utilizarlos.

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Desarrollo
MAQUINA:

- Las máquinas pertenecen a una gran familia de elementos llamados artefactos. Un

artefacto es cualquier objeto fabricado con cierta técnica para cumplir una función. Por
ejemplo, una ventana o una mesa son artefactos, aunque no sean máquinas. Para serlo,
deben ser capaces de dirigir o regular algún tipo de energía para mejorar la velocidad de
producción o para transformarla en otro tipo de energía.

SERVICIO:

- Un servicio es un conjunto de actividades que buscan satisfacer las necesidades de un

cliente. Los servicios incluyen una diversidad de actividades que se pueden planificar
desempeñadas por un gran número de personas.
- Son aquellos que ofrecen mantener bajo un método preventivo los artículos que requieren
su cuidado. Por ejemplo los televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial
como las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas.

CALIDAD DE SERVICIO:

- Calidad de Servicio es un concepto que deriva de la propia definición de Calidad, entendida

como satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente.

PRESERVACIÓN:

- Es el grado de satisfacción que se logra dar a una necesidad mediante la prestación de un

servicio, implicando la presencia de dos personas o entidades diferentes, el que recibe el
servicio y el que lo proporciona. Dicha calidad de servicio podrá ser evaluada y estar en
relación directa con las expectativas del receptor del servicio.

MANTENIMIENTO:

- Es la actividad humana que conserva la calidad del servicio que prestan las máquinas,
instalaciones y edificios en condiciones seguras, eficientes y económicas, puede ser
correctivo si las actividades son necesarias debido a que dicha calidad del servicio ya se
perdió y preventivo si las actividades se ejecutan para evitar que disminuya la calidad de
servicio.

FALLAS:

- Pérdidas debidas a fallas esporádicas por problemas crónicos

MANTENIMIENTO CORRECTIVO:

- Es la actividad que el ser humano realiza en los recursos físicos de una empresa, cuando a
consecuencia de una falla han dejado de brindar la calidad de servicio estipulado. Este se
subdivide a su vez en.

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MANTENIMIENTO PREVENTIVO:

- Es la actividad que el hombre desarrolla en los recursos físicos de una empresa, con la
finalidad de garantizar que la calidad de servicio que éstos proporcionan siga dentro de los
límites establecidos. Este tipo de mantenimiento siempre es programable y cuenta con
diversos procedimientos para llevarlo a cabo.

MANTENIMIENTO PREDICTIVO:

- Es un sistema permanente de diagnóstico que permite identificar con anterioridad la

probable pérdida de calidad de servicio que esté entregando la máquina.

PERIODICO:

- Hace referencia al cuidado y protección racional de la máquina durante y en el lugar donde

está operando. Esta a su vez se subdivide en dos niveles: el primero hace referencia al nivel
del usuario de la máquina, y el segundo al de un técnico medio.

ANALÍTICO:

- Se basa en un análisis muy profundo de la información que se obtiene de las máquinas más
importantes de la empresa, y por medio de visitas pueden ser inspeccionados con la
frecuencia necesaria para que el analista pueda contar con material de consulta necesario.

PROGRESIVO:

- Consiste en efectuar el mantenimiento por partes, progresando en él de acuerdo a los

tiempos ociosos de la máquina.

TECNICO:

- Es una combinación del mantenimiento periódico y del progresivo.

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Conclusiones

Como pudimos observar en la investigación se trata de una serie de conceptos con sus definiciones
y estas definiciones están más del lado del mantenimiento ya que es a esa lado al que nos queremos
referir y esto es muy importante ya que nos puede servir para ir comprendiendo cada una de ellas
a lo largo de la materia y así entender mejor el tema.

Bibliografías

[1] M. C. A. G. Méndez, «http://www.itsteziutlan.edu.mx,» M. C. Alejandra García Méndez, 13

septiembre 2013. [En línea]. Available:
http://www.itsteziutlan.edu.mx/site2010/index.php?option=com_content&view=article&id=685:co
nceptos-basicos-sobre-mantenimiento-industrial&catid=27:artlos&Itemid=288. [Último acceso: 29
mayo 2018].