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Publicidad
1.2.1. Definición
Es una táctica de marketing que involucra pagar por espacio para
promocionar un producto, servicio o causa. Los mensajes promocionales se
llaman anuncios o anuncios de corto. La meta de la publicidad es alcanzar la
mayor cantidad de personas que estén dispuestas a pagar por el producto o
servicio de una compañía y atraerlos para que lo compren.
1.2.3.4. Novedad.- Se trata de hacer ver como una novedad aquello que se
publicita, o que aquello que ya se conoce tiene algún cambio
significativo que le convenga de alguna manera al posible cliente o
comprador.
Por otro lado, hay que destacar los principales factores que
influyen en las percepciones de los clientes a la hora de su
satisfacción, que son los que se citan a continuación:
- La experiencia de los clientes: pueden aparecer efectos de
contraste y asimilación debido a la experiencia que los clientes
han tenido con el producto o servicio de que se trate, así como
con los productos o servicios que sean competencia de éste.
- El nivel de implicación con el producto o servicio: cuando los
clientes tienen una alta implicación con el producto o servicio
éstos valoran principalmente la actitud al usar dicho producto o
servicio.
- Finalmente, tanto el desempeño del producto o servicio como la
discrepancia de las expectativas del cliente influyen en la
satisfacción.
https://es.shopify.com/enciclopedia/publicidad
https://solomarketing.es/cuales-son-los-tipos-de-publicidad-que-existen/
http://revistasblogs.com/tutoriales-online/publicidad-marketing-online/publicidad-ii/
https://www.ejemplode.com/53-conocimientos_basicos/3439-
caracteristicas_de_la_publicidad.html
https://www.monografias.com/trabajos93/sobre-publicidad/sobre-
publicidad.shtml
https://sites.google.com/site/043296merca/concepto-de-publicidad/elementos-
de-la-publicidad
https://solomarketing.es/cuales-son-los-tipos-de-publicidad-que-existen/
Del libro: Fundamentos de Marketing, 13a Edición, de Stanton William, Etzel Michael
y Walker Bruce, Mc Graw Hill, Pág. 569.
1. Del libro: Publicidad, de O´Guinn Tomas, Allen Chris y Semenik Richard,
International Thomson Editores, 1999, Págs. 19 al 22.
2. Del libro: Mercadotecnia, Tercera Edición, de L. Fischer y J. Espejo, Mc Graw
Hill, Pág. 348.
3. Del libro: Fundamentos de Marketing, 13va. Edición, de Stanton, Etzel y Walker,
Mc Graw Hill, Págs. 622 y 623.