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8 6 5 ai l.
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to r i z ra p i
a au Tema O 7, a . 1 7 2
c a rg V IC 4 . 65
Des IGUEZ 83.5
O DR
R La Atención Primaria de Salud. Los Centros de
Salud. Los Equipos de Atención Primaria. Funciones
y organización. El personal de enfermería en
Atención Primaria. Organización y funciones en
Castilla La Mancha. La Atención Especializada.
Clasificación de hospitales, organización y
funcionamiento. El personal de enfermería en
Atención Especializada. Organización y funciones
en Castilla La Mancha
1
Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (sescam)
La Atención Primaria de Salud Tema 7
ÍNDICE
7 0 2
3. ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES EN CASTILLA
0 8 65
a 7 O ,
LA MANCHA...................................................................................... 10
da VI C
3.1. Organización y régimen jurídico del Sistema Sanitario en Castilla-La
a
r iz E Z
Mancha........................................................................................................10
to U :
a u I G , I P
3.2. Estructura orgánica del SESCAM...............................................................12
R
a rg a O D . c o m
s c ESPECIALIZADA.
4. LA ATENCIÓN
e I R CLASIFICACIÓN a l
i DE
DPERSONALADE
HOSPITALES
C E L
ORGANIZACIÓN Yo tm 2
FUNCIONAMIENTO. EL
h
@ ENENATENCIÓN 7
.1ESPECIALIZADA.
AR ENFERMERÍA
ORGANIZACIÓN
p p o
Y iFUNCIONES
4 . 65
CASTILLA LA MANCHA........ 12
a r a . 5
83
4.1. Finalidad asistencial....................................................................................13
4.2. Estructura y funciones del Servicio de Salud de Castilla La Mancha.
[2015/9061]..................................................................................................18
5. BIBLIOGRAFÍA.................................................................................. 18
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Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (sescam)
La Atención Primaria de Salud Tema 7
to r iz U E Z :
el máximo nivel de salud posible a nivel mundial.
a u R I G , I P
a r a O . c om
2. Equidad. Rechazando cualquier forma de desigualdades entre la población.
g D
es c I R a i l
3. Desarrollo económico y social como punto esencial para el fomento de la
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promoción y protección de la salud.
C
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4. Participación activa de la comunidad como un deber y un derecho en la pla-
nificación de la salud.
ar 83.
5. Responsabilidad de los gobiernos como garantes de salud de los individuos.
6. Importancia esencial de la asistencia sanitaria de Atención Primaria, que
debe ser, pertinente, universal, accesible y participativa.
7. La atención desde Atención Primaria se basa en la prestación de actividades
de promoción, prevención, recuperación y rehabilitación, resultado de la apli-
cación del método científico.
8. Los gobiernos deben establecer políticas encaminadas al desarrollo de la
Atención Primaria, en coordinación y como parte integrante del Sistema Na-
cional de Salud.
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Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (sescam)
La Atención Primaria de Salud Tema 7
Es por tanto y a partir de estos orígenes de la AP, en los que se asientan las bases
para una atención sanitaria integral que se comprende desde una perspectiva biopsi-
cosocial, y que de forma integrada permita el desarrollo de actividades de promoción,
prevención, tratamiento, rehabilitación y reinserción social. Esta asistencia se presta
de forma continua y permanente a lo largo de todo el ciclo vital, con participación
activa, tanto de profesionales como de los individuos y la comunidad, haciendo acce-
sibles estos recursos sanitarios a todos los niveles, tanto geográficos como econó-
micos políticos etc. Todo ello fundamentado en el trabajo en equipo multidisciplinar.
a 7 O ,
en cuenta las particularidades de la misma para una asignación y control de
recursos eficiente.
a da VI C
to r iz U E Z
■ Programada y evaluable: el método de trabajo se fundamenta en la imple-
:
u G I P
mentación de en programas de salud, que permiten la valoración mediante la
a R I ,
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evaluación continua de objetivos, recursos, actividades y resultados.
g D
s c I R a i l
■ Docente e investigadora: concediendo un valor fundamental a la Formación
e
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Continuada y la investigación de los profesionales y al desarrollo de activida-
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des docentes.
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ar de la Atención
1.2. Funciones
83. Primaria
En este marco conceptual se determinan una serie de funciones básicas de la AP:
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centros, servicios y establecimientos sanitarios de la comunidad, en el que se
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determinan unos objetivos a desarrollar mediante la implantación de un plan
a 7 O ,
de salud, concretando las actuaciones necesarias en materia de salud.
da VI C
■ Áreas de salud: las comunidades autónomas deben delimitar unas estructu-
a
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ras de gestión y coordinación de la atención sanitaria. De este modo surgen
:
u G I P
las Áreas de Salud, constituyéndose como la base del sistema sanitario. La
a R I ,
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determinación de estas áreas obedece a factores:
g D
es c •
I R a i l
Geográficos, demográficos (población no inferior a 200.000 habitantes
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ni superior a 250.000, salvo en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, y al
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menos un área por provincia).
A •
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Instalaciones sanitarias.
ar
• 83.
Factores económicos y sociales.
• Epidemiológicos.
• Laborales.
• Culturales.
• Climatológicos.
• Dotación de vías y medios de comunicación.
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La Atención Primaria de Salud Tema 7
Dentro de este espacio territorial que constituye la Zona Básica de Salud, y para
dar cobertura sanitaria al mismo en 1973 la OMS presenta al Equipo de Atención
Primaria (EAP), como la “Asociación no jerarquizada de personas, con diferentes dis-
ciplinas profesionales, pero con un objetivo común, que es el de proveer en cualquier
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ámbito a los pacientes y familiares la atención más integral posible“.
7
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En España esta figura se reguló mediante el Real Decreto 137/1984, en el que se
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a 7 O ,
define al EAP como “conjunto de profesionales sanitarios y no sanitarios con actua-
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ción en la zona de salud”. Asume las características y fundamentos de la asistencia
a
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primaria desde una perspectiva multidisciplinar, para el desarrollo de funciones asis-
to U :
a u R I G I P
tenciales, de prevención, promoción y rehabilitación de la salud. Formado por:
,
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■ Médicos de Familia y Pediatras.
s I a
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■ Diplomados/graduados de Enfermería y Matronas.
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■ Trabajadores Sociales.
ar 83.
■ Auxiliares de Enfermería.
■ Personal Administrativo.
■ Otros profesionales de apoyo
• Odontólogos.
• Fisioterapeutas.
• Higienistas dentales.
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de forma integrada y continua se trabaja en equipo multidisciplinar para la promoción,
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prevención y restauración de la salud, tanto individual como familiar.
a 7 Primaria O ,
2.1. El personal de Enfermería en Atención
a da VI C
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El papel fundamental de los profesionales de Enfermería de los equipos de Aten-
to U :
u G I P
ción Primaria, es el de garantizar los mejores cuidados a la sociedad, entendidos
a R I ,
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como acciones intencionadas para que se pueda mantener la vida, la salud y el bien-
g
c R i l
estar. Para ello estos profesionales toman papel protagonista en la identificación de
e s I a
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problemas y valoración de las capacidades de respuesta humana de los individuos y
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los grupos para así planificar las intervenciones, que como fin último permitan alcan-
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zar el mejor nivel de autonomía e independencia y en consecuencia la mejora de la
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calidad de vida.
83.
Las características de la atención sanitaria de los profesionales de enfermería en
Atención Primaria son:
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■ Consulta de Enfermería.
• Cuidados enfermeros al individuo y a la familia/cuidadores.
– Metodología enfermera.
• Procedimientos.
– Diagnósticos.
– Terapéuticos.
■ Salas comunes.
• Procedimientos:
– Diagnósticos.
– Terapéuticos.
■ Sala de Educación para la salud.
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a 7 O ,
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■ Por programas de salud o tareas. La atención va dirigida a la población
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incluida en un determinado programa de salud o la realización de una inter-
r :
vención enfermera concreta.
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YI FUNCIONES a l
iCASTILLA
3. ORGANIZACIÓN
DLA MANCHA C E L o tm EN
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3.1. Organización
a i py o 4 . 6
régimen jurídico
5 del Sistema
83.5Mancha
ar en Castilla-La
Sanitario
El Decreto 13/1994, de 8 de febrero (DOCM nº 11, de 11 de febrero), de Ordena-
ción Territorial de la Sanidad en Castilla-La Mancha, regula las estructuras básicas del
sistema sanitario, de acuerdo con la normativa básica determinada por la Ley General
de Sanidad.
En desarrollo del mismo, la Orden de 12 de agosto de 1996 (DOCM nº 39, de
6 de septiembre), estableció el mapa sanitario de Castilla-La Mancha. Tras la apro-
bación del Decreto 80/2003, de 13 de mayo (DOCM nº 70, de 16 de mayo), queda
conformado por ocho Áreas de Salud: Albacete, Ciudad Real, Cuenca, Guadalajara,
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de servicios sanitarios, mediante el desarrollo de programas de salud que protejan y
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mejoren el nivel de salud de la población. Encontrándose entre sus funciones:
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■ Ejecución de las prestaciones sanitarias asignadas.
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■ Gestión, conservación y mantenimiento de los centros, servicios y estableci-
ap
ar 83.
mientos sanitarios asignados.
■ Distribución adecuada de los medios económicos.
■ Mejora de la calidad y modernización de los servicios.
■ Estímulo a la formación continuada, docencia e investigación.
■ Fomento de la formación del personal sanitario y no sanitario.
■ Atención a las prestaciones farmacéuticas y complementarias.
■ Gestión de los recursos humanos, materiales y financieros.
■ Desarrollo de funciones encomendadas por el Consejo de Gobierno autonó-
mico.
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HOSPITALES ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO.65
4. LA ATENCIÓN ESPECIALIZADA. CLASIFICACIÓN DE
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EL PERSONAL DE ENFERMERÍA EN ATENCIÓN O ,
da VI
ESPECIALIZADA. ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES EN
a C
CASTILLA LA MANCHA
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La atención especializada engloba el conjunto de actuaciones dirigidas a garan-
g D
es c I R a i l
tizar la asistencia, diagnóstico, cuidados, tratamiento y rehabilitación, además de for-
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mar parte de actividades orientadas a la promoción de la salud, educación sanitaria y
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prevención de la enfermedad, que tengan características que aconsejen la realización
A
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en régimen de hospitalización.
A
ar 83.
La atención especializada supone el siguiente nivel de asistencia de los servicios
sanitarios prestados en Atención Primaria, garantizará la continuidad de la atención
integral al paciente, una vez superadas la posibilidad de atención a este nivel y hasta
que el individuo pueda reintegrarse en al mismo.
La forma conceptual tradicional de hospital, en el que se tenía en cuenta como
institución con finalidad fundamental de prestación de asistencia en régimen de in-
ternamiento, ha ido cambiando con el tiempo y ha dejado paso a nuevas formas de
organización de asistencia sanitaria, con un fundamento básico en la Ley General de
Sanidad.
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a 7 O ,
bios y evolución a lo largo de los años atendiendo a distintos parámetros, que tienen
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en cuenta en número de camas, el ámbito geográfico de actuación, número de profe-
VI
sionales y complejidad de las actuaciones llevadas a cabo en los mismos.
to r iz U E Z :
u G I P
Actualmente y atendiendo a la finalidad asistencial del centro, entendida como
a R I ,
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aquella actividad a la que dedique la mayor parte de sus recursos, tanto humanos
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es c I R a i l
como de equipamiento, y según se publica por el Ministerio de Sanidad, Servicio So-
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ciales e Igualdad en el catálogo los hospitales, se clasifican como:
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■ General.
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ar
■ Quirúrgico.
■ Maternal.
83.
■ Infantil.
■ Materno-infantil.
■ Psiquiátrico.
■ Enfermedades del tórax.
■ Oncológico.
■ Oftálmico u O.R.L.
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y pediatría se consideraran, como quirúrgico, maternal y/o infantil, respectivamente.
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Cuando dedique su atención a enfermos de edad avanzada o que precisen estan-
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cias prolongadas, se le considera centro geriátrico y/o larga estancia.
to U :
a u I G , I P
Los procesos productivos del hospital se enmarcan en cuatro niveles de integra-
R
ción:
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■ 1º nivel. Estructura.
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■ 2º nivel. Utilización de servicios o procesos productivos primarios (radiogra-
A fías, menús, horas de trabajo enfermeras). El uso de las estructuras por los
a
ar 83.
pacientes da lugar a los productos primarios, resultado de las estancias hos-
pitalarias.
■ 3º nivel. Lo constituye el cómo y cuánto producto primario requiere un pa-
ciente en función de las razones que han provocado su ingreso hospitalario.
Se trata del ámbito de la producción secundaria y de los procesos propios
que acaban en el alta hospitalaria. Los procesos secundarios son propios de
la empresa hospitalaria y resultan de la combinación de productos interme-
dios. Se trata realmente de la interacción entre el tratamiento clínico y el tipo
de casos atendidos.
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La Atención Primaria de Salud Tema 7
Por tanto, en función del ámbito de producción elegido, la medición del producto
hospitalario tendría un significado muy diferente.
Los productos primarios tendrán unos esquemas de medición puramente industria-
les, contabilización de productos tangibles y procesos estrictamente técnicos, sin olvidar
que la medición de la producción primaria tendrá una repercusión sobre el producto final.
Para medir la producción secundaria, se ha utilizado durante años “la estancia hos-
pitalaria”. La estancia es una medida insensible frente a la variación en el consumo
de recursos, informando muy poco sobre el producto final hospitalario. Las estancias
son unidades opacas que no permiten ver qué hay detrás de ellas, por ejemplo, tras
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el registro de una estancia en urgencias, puede estar desde un niño con urticaria
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hasta una señora de parto, un paciente con politraumatismo o una persona con una
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lumbalgia crónica.
a 7 O ,
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La medida basada en el periodo de estancia, se fue depurando progresivamente
o r iz E Z :
a través de otras medidas como las UBAs (unidades básicas de asistencia). Una UBA
t U
a u I G , I P
se correspondía con una estancia; una urgencia era 0,5 UBA y la administración fijaba
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el precio de una UBA con el in de poder hacer frente a la facturación de los productos
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sobre todo en los centros concertados.
e
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El desarrollo de la gestión clínica y la necesidad de clarificar la facturación a
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través de estancias o UBAs ha hecho posible mejorar sistemas que discriminen la
medida de la producción hospitalaria e introducir los modelos de medida basados en
ar
el case mix.
83.
Los sistemas de medida basados en el case mix, incluyen la Clasificación Interna-
cional de Enfermedades (CIE) y, en el caso de la Unión Europea, se ha generalizado
el uso de una herramienta básica: El Minimum Basic Data Set (CMBD).
El CMBD, consiste en un resumen estadístico de alta hospitalaria que incluye
un paquete de datos relacionados con el paciente y con el proceso asistencial. En la
información obtenida, se incluye siempre el diagnóstico principal (denominación CIE),
diagnósticos secundarios y procedimientos médicos y quirúrgicos a los que el pacien-
te ha sido sometido, debidamente codificados.
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El problema principal del CMBD tiene que ver, con que la CIE (Clasificación Inter-
nacional de Enfermedades), no fue concebida con la finalidad de ser un instrumento
de medida; de hecho, las entidades nosológicas, no tienen porqué ser homogéneas
desde el punto de vista de recursos consumidos, así, un hecho o un mismo diagnós-
ticos puede incluir diversas evoluciones clínicas, varios grados de afectación o dife-
rentes requerimientos diagnósticos y terapéuticos, que a su vez determinan distintos
consumos de recursos. Al mismo tiempo el amplio número de categorías del CIE – 9
– MC con más de 18.000 códigos hace que su manejo, exclusivo para la medición del
producto, sea poco práctico.
Si embargo, a pesar de estas deficiencias con los diagnósticos, parece que el
diagnóstico al alta sigue siendo la mejor aproximación al producto final hospitalario.
Para la medición del producto final, se precisa por tanto, utilizar sistemas de
clasificación o agrupación de pacientes que resulten más reducidos que la utilización
directa del CIE y relejen características que los hagan lo más homogéneos posibles
en la definición del producto final, es decir, que relejen el case mix, e incluyan el
CMBD.
Ateniendo a lo regulado en el Estatuto de personal sanitario no facultativo de
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las instituciones sanitarias de la seguridad social en su Artículo 59, las funciones a
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desarrollar por las Enfermeras y Ayudantes Técnicos Sanitarios en las Instituciones
cerradas serán:
a 7 O ,
a da VI C
1. Ejercer las funciones de auxiliar del Médico, cumplimentando las instrucciones
o r iz E Z :
que por escrito o verbalmente reciban de aquél.
t U
a u R I G , I P
a r a O . c om
2. Cumplimentar la terapéutica prescrita por los facultativos encargados de la
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asistencia, así como aplicar la medicación correspondiente.
D E L o tm
3. Auxiliar al personal médico en las intervenciones quirúrgicas, practicar las
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curas de los operados y prestar los servicios de asistencia inmediata en los
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casos de urgencia hasta la llegada del Médico.
ap
ar 83.
4. Observar y recoger los datos clínicos necesarios para la correcta vigilancia de
los pacientes.
5. Procurar que se proporcione a los pacientes un ambiente confortable, orde-
nado, limpio y seguro.
6. Tomar las medidas para un buen cuidado de los pacientes y contribuir en todo
lo posible a la ayuda requerida por los facultativos o por otro personal sanita-
rio y cooperar con ellos en beneficio de mejor asistencia del enfermo.
7. Cuidar de la preparación de la habitación y cama para recepción del paciente
y su acomodación correspondiente; vigilar la distribución de los regímenes
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13. Vigilar la conservación y el buen estado del material sanitario, instrumen-
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tal y, en general, de cuantos aparatos clínicos se utilicen en la Institución,
0
7 ,
manteniéndolos ordenados y en condiciones de perfecta utilización, así como
a O
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efectuar la preparación adecuada del carro de curas e instrumental, y del
a
to i
cuarto de trabajo.
r z U E Z :
a u I G , I P
14. Poner en conocimiento de sus superiores cualquier anomalía o deficiencia
R
a rg a D om
que observe en el desarrollo de la asistencia o en la dotación del servicio
O . c
es c R
encomendado.
I a i l
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15. Mantener informados a sus superiores inmediatos de las necesidades de las
. 1 7
A p i
mismas.
a po 54.65
Unidades de Enfermería o cualquier otro problema que haga referencia a las
ar 83.
16. Orientar las actividades del personal de limpieza, en cuanto se refiere a su
actuación en el área de Enfermería.
17. Llevar los libros de órdenes y registro de Enfermería, anotando en ellos co-
rrectamente todas las indicaciones.
18. Cumplimentar igualmente aquellas otras funciones que se señalen en los
Reglamentos de Instituciones Sanitarias y las instrucciones propias de cada
Centro, en cuanto no se opongan a lo establecido en el presente Estatuto.
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5. BIBLIOGRAFÍA
■ World Health Organization The Challenges of a changing world. The World
Health Report 2008 - Primary Health Care (Now More Than Ever) (2008), p.
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■ F. Muñoz Cobos Cambio de modelo de atención sanitaria Med Fam Andal, 17
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7 0 2
8 65
■ Organización del Equipo de Atención Primaria. Ministerio de Sanidad y Con-
0
a 7
sumo/Instituto Nacional de la Salud.
O ,
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■ Fundación Biblioteca Josep Laporte. Estudios cualitativos en ciencias de la
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salud. http://www.fbjoseplaporte.org. :
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■ Ministerio de Sanidad y Consumo. Estrategias para la Atención Primaria del
g D
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siglo XXI. Documento de trabajo.
D E L o tm
■ La atención primaria de salud: Más necesaria que nunca. http://www.who.int/
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R A @ h
whr/2008/es/index.htm.
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