https://prezi.

com/lcvefm9w6iru/marketing-redes-sociales/

Buenas noches La Rosa, te envío las correcciones del capítulo 1 que me enviaste:

 La introducción no es parte del capítulo 1

 Acomodar 3er párrafo página 3.
 El último párrafo de la pagina 3, lo modificarán cuando redacten los objetivos ajustados a lo que
van a hacer.
 Planteamiento de problema, modificar el texto donde citan a yahoo respuestas, ya que ese
portal es conocido por preguntas fuera de lugar y muchas respuestas en tono de bullying.
 En el planteamiento, busquen con que fin fueron diseñadas las redes sociales, además deben
enfatizar sobre las redes en los tres niveles que ustedes necesitan mundial, Venezuela y
luego en el Fray luis de león. Por qué de esta forma? pues tienen que detallar la problemática
que existe en el mundo debido a que aunque sean fuente de información inagotable, es
cierto que esta información esta disposición de todo tipo de personas y eso resulta ser
peligroso porque no hay límites pudiendo tergiversar todo.
 Las preguntas de investigación están redactadas con base a los objetivos general y específicos.
Por lo tanto le encontrarán más sentido si llenan "la matriz de consistencia metodológica" que
les envié al correo de la promo.
 Los objetivos general y específicos hay que enfocarlos en la solución que van a plantear, si
quieren pueden seguir la opción que les di "grupo de participación" o otro de igual o mayor
complejidad.
 Justificación, allí se enfatiza la importancia de su proyecto, además tienen que destacar las
bondades, beneficios, positivo de su proyecto. Venderlo, destacar todo y hace algo parecido
a la promoción de su solución.

Amiga comparto archivo y comentarios de la profesora que le envió ayer a Andres a su

correo igualmente anexo los archivos que le envió para el grupo de participación

Pregunta de Andres Buenas noches profe será que nos puede mandar el formato del grupo de
participación que nos comentó el día miércoles , muchas gracias.

Respuesta de la Profesora

Hola La Rosa, te envío lo que me pides en el archivo adjunto:

1. Documento "programa y planificación... este es el formato vacío que nos entregaron en el

colegio para poder llenarlo.
2. Áreas de formación... es un documento que envió el ministerio que tiene un apartado de
cómo deben ser, y manejarse los grupos de participación, ese te ayudará en darle forma a tu
capitulo 2 y 3.
3. Programa y planificación Maria gabriela... es el formato que yo llene para enviarlo al colegio y
poder iniciar las clases de grupo "Botánica agrícola".

Mañana te envío las correcciones del documento que me enviaste por fotos en un documento.

Quería comentarles una propuesta:

 Me parece prudente que por cuestiones de tiempo, hagan Propuesta de Diseño de grupo de
participación, y que se enfoquen en ofrecerles esa herramienta a los profesores. Que hagan
entrevistas a los docentes de grupo de participación y así se les hará más fácil el análisis de
resultados.
Espero la respuesta de que les parece esta propuesta.

Segundo correo

Pregunta de Andres

Me parece bien la propuesta , pero una pregunta ¿ Si la

solución al problema tiene que ser un grupo de
participación de marketing? No tendríamos que cambiar
el título de nuestro tema ? El cual era "Influencia de la
redes sociales en el rendimiento académico de los
alumnos de 5to año del colegio Fray Luis de León? Por
qué por lo que entendí la solución tiene que estar
relacionado con el titulo , me podría explicar bien eso por
favor

Comentarios de la profesora
Perfecto que les gustara.
Si claro Andres, te explico: su problemática se centra en las redes sociales, observaron que hice una
lluvia de ideas y salieron muchos problemas con respecto ese tema, entonces una solución al problema
de uso de las redes con adolescentes que resulta ser productiva para ellos es "un grupo de participación
en marketing para redes sociales" si lo enfocas a tu muestra que sería el colegio.

Lo que yo veo es que tienen confusión con la relación rendimiento académico y marketing, pues no la
hay o la menos yo no la veo por ahora de manera rápida y que se ajuste al proyecto como el de ustedes
a corto plazo.

La relación de deben ver, es que los grupos de participación fueron creados para enseñar oficios en los
alumnos, de tal manera que puedan valerse de él y obtener un ingreso económico sin esperar graduarse
de la universidad, por lo tanto verán redes sociales y marketing como relación más orientado a un oficio
y no hacia el rendimiento académico dentro del las aulas en 5to año.

Es más sencillo de este modo, ya que si ven relación "rendimiento académico vs redes sociales" es más
complejo, como solución puedes regularlas o supervisarlas por adultos. Por lo tanto se pueden plantear
usos dentro del aula de clase de ámbito académico, sistemas de control como apps o cualquier otro
mecanismo que permita que ven, buscan, y comparten, entre otras cosas. Eso ameritaba que
empezaran desde el 1er lapso a trabajar bien enfocados en eso; además que requiere de conocimientos
más complejos (nivel universitario) en informática computación, en tal caso pudimos buscar la ayuda del
profesor Kenny como asesor que siempre esta dispuesto a ayudarlos, pero no tengo conocimiento de
que el profe sea programador, entonces esto implica inversión de mucho tiempo del que ahora no
disponen ustedes.

Así mismo, el que solo se limiten a medir influencia, es un proyecto demasiado corto y sencillo porque el
pensum de ustedes exige algo de mayor complejidad y con la nueva reforma curricular pide que sean
proyectos factibles que puedan dejar un legado a la comunidad, en este caso el colegio. Ustedes se
preguntarán cómo puede ser corto un proyecto midiendo influencia, les respondo: utilizando indicadores
como cantidad de horas que invierten los alumnos en las redes, tipo de contenido que es revisado,
horas que dedican para estudiar contando con total concentración, entre otros y aplicando estos
indicadores en una encuesta. Y ya la respuestas se pueden inferir ya que es conocido que existe una
influencia alrededor de 80% que es negativa o poco productiva, ya que muchos de los adolescentes en
edad escolar invierten su tiempo en estos espacios y desajustan su planificación diaria teniendo como
consecuencia bajo rendimiento académico. Y como este es un tema bastante estudiado te dejo la
búsqueda de google para que me comprendan un poco, oberven que se obtienen 5.020.000 resultados
y si lo ven desde otra perspectiva es algo ya muy conocido:

 https://www.google.co.ve/search?q=influencia+de+las+redes+sociales+en+los+adolescentes&o
q=influencia+de+las+redes+&aqs=chrome.1.0l2j69i57j0l3.4040j0j8&sourceid=chrome&ie=UT
F-8

En su caso, ya hemos hablado varias veces este lapso, es prudente que hagan ese grupo de
participación en marketing para redes sociales, porque si bien ustedes saben el profesor Zerpa tiene un
grupo de publicidad y mercadeo, por lo tanto ya él tiene un camino recorrido y ustedes ya vieron ese
curso entonces solo tienen que tomar como referencia el trabajo del profesor y enfocar su proyecto. Que
otra posibilidad está a su favor, les plantee que sea propuesta, esto quiere decir que solo es una
recomendación y no necesariamente amerita que construyan en la totalidad el pensum (temas,
actividades, planes de trabajo, planes de evaluación, formatos de evaluación, etc) para ese grupo de
participación, sino que hagan un boceto o esquema de cómo debería ser ese grupo usando los formatos
que les envié. Y por último a mi me parece super actualizado que enseñen a chamos de su edad entre
otras cosas el cómo comercializar y promocionar por redes sociales un producto.

 Traten de que la introducción les abarque mas de una hoja.

 Recuerden que los capítulos se colocan en hojas nuevas.
 La organización de las bases legales, no deben colocar la información en cuadros sino en
prosa.
 Los subtítulos no deben llevar dos puntos.
 El trabajo de ustedes no deberían enfocarse en documental, solo de campo.
 El organigrama del colegio va en anexos, entonces allí tienen que describir exactamente que
hay dentro de colegio.
 Describan como está distribuida la muestra, en cantidad de niños y niñas por salón. La profe
margarita tiene esa información.

Encuesta:7 coloquen a veces como opción.

 Coloque como pregunta 10 ¿que tipo de actividades te gustaría que se dictara en clases de
marketing? y ustedes les colocan las opciones.

Chevere pueden aplicar la encuesta, coloquen el formato que les mande por correo para que se vea
uniforme con el resto de sus compañeros. Un recomendación que les doy es que pueden escribirle la
encuesta en el pizarrón y así que sus compañeros la responda en hojas de reciclaje.
Sigan adelante, van muy bien.

Redes sociales

Hablar de redes sociales no es un tópico nuevo, el tema se remonta a 1929 cuando

Frigyes Karinthy escribió un relato corto titulado Chaines (cadenas), que dio origen
a la famosa teoría de los seis grados de separación. Luego, otros autores han aportado
elementos para argumentar lo que hoy se conoce como redes sociales, las cuales se
han desarrollado y separado de los paradigmas iniciales, planteando un estudio
descriptivo diferente del clásico, el cual se establece a partir de categorías sociales
como: raza, sexo, edad, entre otras. Este suponen un modelo más cercano a lo que
debería ser la unidad elemental del hecho social, la relación (Cardozo, 2011).

Cardozo (2011) argumenta que las redes sociales son estructuras donde se organiza
la manera de relacionarse las personas, marcando el desarrollo de todos los factores
sociales, políticos y económicos, los cuales se enaltecen gracias a las tecnologías que
promueven un gran potencial mucho más rápido, a niveles más profundos.

Esta autora deja claro que las redes sociales han marcado el ritmo de la sociedad
contemporánea, modificando las prácticas sociales, su avance y filosofías, desde las
estructuras más altas del poder hasta la vida privada de los individuos, constituyendo
una forma de democracia compleja y estructurada en tiempo y espacio.

En efecto, las redes sociales facilitan las respuestas a problemas sociales, políticos
y económicos dentro de las comunidades, procesos en los cuales se viene observando
su efectividad. Con la fuerte mediación de Internet en cada ámbito de la vida de la
sociedad se complejiza el concepto de red social y de la sociedad de la información.
La apertura a nuevos medios da como resultado la ampliación de otras formas de
relaciones, tanto en espacio temporal como geográfico (Cardozo, 2011).

Es propicio destacar que como un actor más dentro de esta complejidad se

encuentran las instituciones educativas, con una carga muy particular de
necesidades y responsabilidades. Ellas no escapan de la búsqueda de identidad,
herramientas y objetivos dentro de las redes sociales. En algunos casos, de manera
desordenada, aislada y en otros aprendiendo por prueba y error, o siguiendo simples
tendencias, lo cierto es que se encuentran frente a un entramado virtual que se
construye dentro y fuera de las aulas (físicas o virtuales), tan fuerte que la mayoría
de las veces termina envolviéndose sin que está haya todavía decidido su rumbo
(Gonzalo, Laaser, y Toloza, 2012).

De acuerdo con Arteaga (2015) las redes sociales representan una forma superior
de organización humana, propia de la sociedad de información y del conocimiento,
por lo que las instituciones educativas deben incluir las redes sociales en sus
procesos académicos y administrativos, ya que estas mejoran la comunicación a
escala global, a través de la organización interna y educativa basada en gestión de
tareas, con esto se consolida la expresión y relación individualizada del estudiante
con su entorno de manera positiva.

De Haro (2010) afirma que una estructura de red social aplicada a la educación
puede disponer de la capacidad para crear grupos entre alumnos y profesores, estos
pueden ser públicos y privados. Los públicos servirán para canalizar temas, mientras
que los privados serán más apropiados para extensiones de clases, intercambio de
opiniones, distribución de materiales para las clases y recoger trabajos. Otro tipo de
grupo será el formado solo por alumnos para realizar algún trabajo académico.

Un punto clave de este desafío resulta ser el docente, quien debe adaptarse a los
cambios trascendentales que ocurren en su entorno, para transformar el proceso
educativo desarrollado dentro y fuera del aula de clase. Su planificación debe estar
basada en la trasmisión de conocimiento de manera no solo unidireccional sino
bidireccional. Esta dinámica creativa lleva a las redes sociales a convertirse en un
gran apoyo en la construcción colaborativa de conocimiento, basada en enfoques
modernos del paradigma de aprendizaje que se intensifica cada día más (Arteaga,
2015).

También se considera oportuno el uso de las redes sociales para atraer a los
estudiantes; promocionarles ofertas tanto educativas, como sociales, culturales,
deportivas y hasta de esparcimiento y al mismo tiempo crear lazos entre ellos y las
instituciones educativas. Todo esto permite establecer

diálogos con la suficiente empatía para fortalecer los vínculos (Gonzalo,

Laaser, y Toloza, 2012).

 Es preciso destacar que para ingresar a algunas redes sociales, primeramente, se
debe crear un perfil para compartir información, con el propósito de mantener un tipo
de socialización en tiempo real. A través de ellas se abren nuevas oportunidades en
el área del conocimiento y solo se necesita el acceso a Internet.

Adaptar toda esta plataforma tecnológica a las instituciones educativas

venezolanas no es tarea fácil, se requiere de recursos tecnológicos, infraestructura
adecuada y un gran compromiso humano no solo de la comunidad educativa, sino de
entes públicos y privados, reafirmando una vez más que así, de esta manera, el cambio
social es menos drástico.

A pesar de que las redes sociales escriben su propia historia en cualquier lugar del
mundo, minuto a minuto, en los últimos años se han desencadenado un sin número
de redes sociales por todas partes del planeta; se encuentran aproximadamente unas
40, sin embargo, no todas han tenido la misma aceptación y permanencia. A
continuación se describen las cuatros más utilizadas por los venezolanos donde están
incluidos docentes y estudiantes: Facebook, Twitter, YouTube e Instagram.

Facebook es una red social donde los usuarios pueden conectarse y compartir
opiniones, ideas, fotos y videos, a través de dispositivos móviles y ordenadores
personales. Fue lanzada el 4 de febrero de 2004, nace como un proyecto para
mantener contacto entre universitarios. Actualmente presume de tener más de 800
millones de usuarios activos. Se perfila como un excelente sistema utilizado en la
educación ya que permite realizar gran cantidad de acciones idóneas para tareas
educativas (De Haro, 2010).

Twitter es una rede social creada en 2006. Su misión es ofrecer a todo el mundo la
capacidad de crear y compartir ideas e información al instante, sin ningún tipo de
obstáculos. Los usuarios envían y leen mensajes en 140 caracteres; la línea ha ganado
popularidad en todo el mundo. Esta red social se puede utilizar para la educación en
actividades muy concretas como tareas de clases, recordatorio de fechas importantes,
discusiones entre alumnos o como sistema de preguntas rápidas al profesor (De Haro,
2010).

YouTube no es propiamente una red social, pero si es un importante repositorio de

contenidos. Es un sitio web que permite a los usuarios publicar y compartir videos,
ofreciendo también algunas herramientas básicas para generar intercambios de
opiniones, valoraciones, y estructuras

sociales muy básicas en torno a un contenido, apoyando las interrelaciones de otras

redes. En lo funcional se muestra a la institución educativa en su ambiente,
infraestructura, intervenciones educativas con docentes-alumnos, compartiendo
temas de interés para la audiencia, logros de la institución, sus cátedras y sus
estudiantes (Gonzalo, Laaser, y Toloza, 2012).
 Y por último, en esta investigación se encuentra Instagram. Esta es una red social
y aplicación móvil, que fue comprada por Facebook en 2012, por una cantidad
cercana a los mil millones de dólares, cuya virtud principal es la capacidad de
interacción entre usuarios, a través de fotografías y videos de manera instantánea y
compartiendo con otras redes sociales como Facebook y Twitter. Los usuarios
también pueden solicitar filtros a sus imágenes. La duración máxima de los vídeos es
de 15 segundos, por lo que facilita la construcción participativa del discurso. Esta
aplicación la pueden usar las instituciones educativas para dar a conocer información
sobre aperturas de curso, cátedras, cambio de horario, cualquier otro asunto
significativo para los docentes y alumnos (Caerols, Tapia, Carrero, 2013).

Consideraciones finales

El desarrollo acelerado que han tenido las tecnologías de información y

comunicación las han llevado a presentarse como un fenómeno, que se ha extendido
y ha transformado la manera de relacionarse los miembros de la sociedad. A través
de los adelantos tecnológicos se puede llegar a varios lugares al mismo tiempo,
logrando concentrar un gran número de personas que se sienten atraídas o motivadas
de pertenecer a esta innovación. Utilizar redes sociales como Facebook, Twitter,
YouTube e Instagram ayuda a la educación a estar actualizada en relación con las
TIC, no solo en el acontecer noticioso y estar al día, sino también aprender a trabajar
en grupos, intercambiar ideas y generar conocimiento crítico y creativo, propio de un
mundo cada vez más competitivo.

Aunque el ámbito educativo venezolano es muy complejo, el uso de las redes

sociales para mejorar la calidad de la enseñanza es acertado, aunque se insiste por un
lado que el docente debe estar a la altura del reto que se le presenta; y por otro, resulta
ventajoso que los estudiantes dominen con facilidad estas herramientas tecnológicas,
que les permitirá desarrollar actividades académicas. Ahora bien, para realizar estas
actividades académicas es oportuno que dentro del aula de clase se formen
estudiantes, con una nueva orientación dirigida a utilizar las redes sociales como
herramienta educativa, donde se aproveche al máximo sus ventajas en

beneficio del desarrollo integral de cada uno de los integrantes en el proceso de

enseñanza-aprendizaje y al mismo tiempo, se contribuya a que el efecto del cambio
social tecnológico sea beneficioso.

Para garantizar el éxito de este proyecto es indispensable involucrar a todos los

que hacen vida en el sistema educativo venezolano, es decir, personal docente,
administrativo, estudiantes, la comunidad y al mismo Estado venezolano, con el firme
 propósito de estar dispuestos a asumir el desafío de entrar por la puerta grande a la
sociedad del conocimiento y aprovechar el cambio social que producen las redes
sociales en la educación venezolana.

Recomendaciones

o Dotar de Internet (wifi libre) a las instituciones de educación venezolana en

sus diferentes niveles y modalidades.

o Estimular el uso de las redes sociales en las instituciones de educación

venezolana en sus diferentes niveles y modalidades.

o Crear grupos virtuales entre docentes y estudiantes pertenecientes a las

instituciones de educación venezolana en sus diferentes niveles y
modalidades, para desarrollar proyectos a través de las redes sociales.

o Proponer líneas de investigación con temas transformadores e innovadores

donde se utilicen las redes sociales en beneficio de la educación venezolana.

Referencias bibliográficas

Arteaga, Kilsy (2015). Uso de las redes sociales como elemento transformador de la conducta de
los estudiantes universitarios. Disponible en:
http://publicaciones.urbe.edu/index.php/REDHECS/ article/viewArticle/3979/5216
(Consultado: 2016, junio 20).

Caerols, Raquel; Tapia, Alejandro y Carrero, Andrés (2013). Instagram, la imagen como soporte
de discurso comunicativo participado. En Revista de Comunicación Vivat Academia. Año
XV Nº 124 pp. 68-78. Disponible en: file:///C:/Documents%20and%20Settings/
Administrador/Mis%20documentos/Downloads/Dialnet-Instagram
 LaImagenComoSoporteDeDiscursoComunicativo-5004634%20(2).

pdf. (Consultado: 2016 junio 02).

Cardozo, Gina (2011). Historia del concepto de red social. Unidad de Investigación. Universidad
Santo Tomás. Disponible en: http://redessocialesgrupomen.wikispaces.com/file/view/
Historia+del+concepto+de+red+social.pdf (Consultado: 2016

mayo 26).

Castellano B. Hercilio (2004). Planificación: herramienta para enfrentar la complejidad, la

incertidumbre y el conflicto. Venezuela, CENDES.

Chipia L., Joan F. (2013) Redes sociales virtuales para la educación y el cambio del ocio digital al
ocio productivo. En Revista de Tecnología de Información y Comunicación en Educación
Volumen 7. No.

1. Disponible en: http://servicio.bc.uc.edu.ve/educacion/eduweb/ vol7n1/art9.pdf

(Consultado: 2016,junio 11).

De Haro, Juan (2010). Redes Sociales para la educación. Disponible en:

http://www.adolescenciasema.org/usuario/documentos/03cap-redes- sociales-para-la-
educacion.pdf. (Consultado: 2016 mayo 29).

Gonzalo, Julio; Laaser, Wolfram y Toloza, Eduardo (2012). El uso de redes sociales por parte de
las universidades a nivel institucional. Un estudio comparativo. En revista de Educación a
Distancia, año XI, número 32. Disponible en: http://www.um.es/ead/red/32/laaser_et_ al.pdf
(Consultado: 2016, mayo 29).

Hernández, Roberto; Fernández, Carlos y Batista, Pilar (2010). Metodología de la investigación.

México, Editorial Ultra. Cuarta Edición.

Asamblea Nacional de la República

Beneficios
Imagen de marca: La popularidad e imagen de marca se beneficia ampliamente ante los clientes pues la
empresa se siente más cercana.
Mayor cantidad de visitas: Una táctica de maketing en redes sociales bien orientada aumenta la
visibilidad de la marca y el número de visitas hacia su página web.
Alto índice de conversión: Una marca que interactúa con el usuario y logra hacerlo sentir cercano e
importante, concreta más fácilmente nuevos negocios.
Alcance: El uso de redes sociales se populariza cada vez más, por lo cual este medio es una manera
importante de impactar una gran cantidad de personas.
Difusión: El Marketing en redes sociales constituyen una de las maneras más rápidas y económicas de
difundir algún tipo de información
Recopilación de datos: Contar con una táctica en redes sociales es una excelente manera de recopilar
información acerca del público objetivo de la marca.

Análisis del mercado y la competencia

Analizar las tendencias del mercado y las tácticas empleadas por otras marcas nos permitirá
generar actividades acordes a las necesidades de la empresa.
Concretar objetivos

Como toda acción de mercadeo, se deben establecer objetivos realistas y concretos que se
conviertan en la principal guía a la hora de diseñar una táctica.
Elección de la plataforma

Se analizan las características de las diferentes redes sociales y plataformas existentes y se

eligen las más adecuadas a los objetivos e imagen de la marca.
Diseño de la táctica

Según el análisis previo, se establecen, las acciones a seguir, el contenido que se desea
publicar, y el tipo de interacción que se establecerá con los usuarios.

Implementación

Se crean perfiles en las diferentes plataformas elegidas, y en compañía del cliente se realiza
la producción del contenido que será publicado posteriormente.
Seguimiento

El maketing en redes sociales está centrado en la interacción, por esto es necesario un

trabajo constante de, actualización y producción de contenido.
Ya habíamos visto que actualmente son tres los canales principales para una buena
estrategia de marketing en internet o marketing online. ¿Recuerdas? Efectivamente: el
blogging, las redes sociales o marketing social, y el email marketing.

Si te has perdido el inicio de la serie, te recomiendo comenzar con el artículo sobre blogs,
que habla un poco de esta herramienta y su utilización en los negocios.

En este post, lo que voy a hacer es avanzar sobre las Redes sociales, el segundo pilar del
Círculo Perfecto del Marketing Online.

Cualquiera que no esté muy ducho con la cultura de la web desde sus comienzos, a finales
de los 90s (o antes quizás), difícilmente llegará a considerar a las redes sociales como un
canal de marketing y canal de distribución adecuado para sus negocios. Después de todo,
sólo se trata de algo “social” no “comercial”. Suena como una pérdida de tiempo esto de
andar interactuando con otra gente o jugando roles en un mundo virtual. ¡Vamos! Una
tontería total.

Donde ocurre lo social

Supongamos que volvemos atrás en la historia y nos vamos a aquellas épocas anteriores a
las telecomunicaciones. ¿Cómo hacían los negocios de aquel entonces? Se ubicaban en
zonas comerciales. Sí, de acuerdo. ¿Pero qué más? Bien por ti si respondiste que los
comerciantes participaban de agasajos, convenciones, festejos, torneos
deportivos, reuniones sociales, lo que fuera donde se reunieran personas.

Volvamos a la actualidad. Y otra vez la misma pregunta: ¿En qué lugares se dan realmente
los negocios? Un gran porcentaje de ellos se generan en eventos sociales. Alguien duda que
en España se cierran contratos con cafés y purros después de una buena comilona o después
de unas copas tarde por la noche en una discoteca u otro sitio nocturno… España y todos
los países latinos en general han mantenido por cultura, un fuerte componente social en su
forma de hacer negocios.

El tema es que ahora tenemos un nuevo tipo de evento social: la web. Y como las personas
son creaturas sociales, este nuevo “evento social” es donde se están dando los negocios.
Con una ventaja adicional: el evento dura 24*7*365 en cualquier lugar conectado a
Internet. Una maravilla para toda la gente que trabaja en Marketing.

Es posible que utilicemos solamente las herramientas y plataformas de las redes sociales
basadas en la web, pero si además las combinamos con las herramientas y plataformas
sociales y los encuentros sociales la “vida real”, lo que obtendremos serán aún mejores
relaciones con más personas. Y eso es lo que importa y lo que nos dará los mejores
resultados si es que estamos en condiciones de pensar más allá del plazo inmediato.
El doble trabajo de las redes sociales en una estrategia de
marketing online
Las redes sociales tienen dos tareas por cumplir en nuestra estrategia de marketing en
Internet:

1. Generarnos relaciones personales de beneficio mutuo

2. Derivarnos tráfico hacia nuestro blog

Estos dos objetivos además se retroalimentan. Cada uno necesita del otro como marketing
online para ser efectivo. Y mientras estos dos puntos son las funciones que cumplen las
redes sociales en el marketing online, traen aparejada una lista de beneficios:

 Si escuchas en las redes sociales, te permitirá comprender en todo momento cómo tu

negocio está siendo percibido por los otros, y de qué cosas está sediento tu mercado
 Las oportunidades vendrán de tus interacciones sociales online, de la misma manera que
lo hacían desde tus actividades offline (networking tradicional)
 Obtendrás mayor tráfico hacia tus activos online. Si estos activos,
además están preparados para generar ingresos pasivos (o automatizados), esto se
traducirá en más y mejores ventas
 Tu reputación y autoridad en tu mercado/nicho crecerán

¿Cómo te ayudan las redes sociales?

Intentaré no extenderme demasiado para procurar explicarte cómo diablos es que
el uso de las redes sociales te permite lograr esos fabulosos beneficios de los que
hablaba.

 Todas las redes sociales a las que puedas sumarte te proporcionarán

una página para tu perfil, donde habrá un enlace hacia tu blog, y además
te permitirán ingresar una descripción tipo biográfica y hasta una foto
tuya.
 Si está bien hecha, tu misma actuación e interacción con otros miembros
de esas redes sociales provocará que la gente quiera saber un poco más
acerca de ti, con lo cual se sentirán intrigados por visitar tu perfil. Y desde
allí podrán agregarte como amigo, o quizás también darse una vuelta por
tu blog. No viene nada mal.
 Los buscadores ya están incorporando las páginas de perfil en sus listas
de resultados, lo cual es positivo para los rankings de tu blog.
También implica que si otra persona tiene tu mismo nombre, es probable
que tu perfil aparezca primero debido a que tú has dejado una huella más
potente en la red social que tu homónimo.
 Para interactuar bien con los demás, deberás centrarte en ofrecer
información que tu mercado está necesitando, que les sirva a las
personas, aporte valor, que traiga soluciones. Esto te ayudará a construir
confianza, tráfico, y en un paso posterior… ventas. ¡Veo que te está
gustando!
 Hay una manera muy sencilla y rendidora de lograr esto, que se hace
simplemente publicando enlaces hacia información de valor en tus
diferentes redes sociales. Entre tantos enlaces que compartes, tal vez
algunos de ellos (por favor, que no sea la mayoría) deberían conducir a
posts en tu blog. Lo que sí, asegúrate que sean artículos buenos, que
ofrezcan valor, que te hagan quedar bien. Así ganarás toneladas de
tráfico y sobre todo, poco a poco irás consolidando tu propia reputación
online, promocionando TODOS los contenidos utilizando un único
criterio: qué aporten valor añadido a tus seguidores (no que sean tuyos o
sobre tus productos).
 Otra buena forma de hacerlo es enganchándote en conversaciones de
tipo chat con otras personas para ayudarles en sus necesidades. Date un
tiempo para deambular por la red social; ni bien detectas preguntas o
inquietudes en las que tienes algo para decir, ahí nomás te zambulles,
buscando ayudar a la gente. O sencillamente estate presente, just in case,
para ayudar a alguien.
 Piensa en una fiesta de verdad. Vas pasando de grupo en grupo,
escuchando conversaciones y sumándote a las que te parecen más
divertidas. De vez en cuando te ofreces para ir a la cocina y traer algo de
comida y bebidas para tus nuevos amigos, también hay momentos para el
baile y las bromas. ¿Tan complicado es esto? A mí no me lo parece. Es lo
de toda la vida, sólo que ahora se hace también en un entorno virtual de
forma continuada y ubicua. Si todavía no has entendido que las ventas se
cierran entre dos personas (uno que vende y el otro que compra) y que
tener un histórico común positivo (sin tensiones, apreciarse, respetarse,
tener un a priori positivo) es clave para hacer negocio, mi recomendación
es que no entres en el mundo de los negocios. Mejor estarás como
empleado haciendo bien tu trabajo, pero sin la necesidad que pueden
tener los autónomos de vender sus servicios a clientes. Acuérdate que
un autónomo que no vende no cobra…
 Y finalmente no te olvides que lo que estás buscando es también generar
tráfico hacia tu blog, con lo cual incorporar herramientas en tu blog que
facilitan la difusión de tus artículos no es una buena idea, si no que es
más bien una necesidad.
  Pero por favor, no te pongas insoportable y egocéntrico, porque la gente
te lo hará saber. Todo tiene su justa medida.

¿Pero cuáles redes sociales utilizo?

Habrás visto que en lo que va de mi post no te he mencionado ni una sola de las
redes sociales. No escribí las palabras Facebook, Twitter, You Tube, LinkedIn o
redes aun más anecdotistas por ahora como Fourquare. La razón de esto es que
no estoy aquí proponiéndote un artículo del tipo “cómo hacer para” manejar
alguna de ellas, aunque podrás encontrar un montón de artículos sobre como
utilizar las principales [intlink id=”7″ type=”category”]redes sociales en
internet[/intlink] en mi blog. Está claro que las principales redes sociales de hoy
son Facebook y Twitter, ¡quién lo discutiría! Y a su vez hay varias otras redes
más especializadas en crecimiento que seguramente aportarán lo suyo.

Sinceramente creo que lo que más interesa no son las herramientas en sí. Hoy
están y mañana pueden aparecer otras que las superen. Lo interesante es qué
provecho puedes tú sacarles, para lo cual deberás tener muy en claro que lo
central es que todas estas herramientas te ayudan a conectarte con los demás.
¿Quieres una guía de cómo utilizarlas? Google seguramente te sugerirá los
mejores artículos.

Pero por favor no pierdas el foco para sácarles el máximo provecho a las redes
sociales, define tu estrategia, márcate objetivos medibles y realistas, dota a tu
organización de los recursos necesarios – internos o externos, fórmate al medio, y
ponte a trabajar después, una vez que tengas muy claro cuál es tu misión y tu
papel en las redes sociales. Si no lo tienes claro, opta mejor por ayudar a los
demás más que intentar vender. Si vas vestido de hockey sobre hierba para ir a
jugar un partido de rugby, nada bueno conseguirás…

Bueno esto es todo por hoy. ¿Forman parte de tu estrategia online de

marketing en internet las redes sociales? Cuéntame tu experiencia en las
redes sociales y empezamos a conversar, amigo mío.
1. Planteamiento del estudio
2. Marco teórico
3. Metodología de la investigación
4. Trabajo de campo y proceso de contrastación de hipótesis
5. Propuesta de estrategias de mercadotecnia educacional
6. Conclusiones
7. Recomendaciones
8. Bibliografía
9. Anexos
 Resumen
La Mercadotecnia Educacional consiste en identificar y comunicar las características que dan realce a una
institución educativa, mostrando la relevancia, diferencia en un entorno homogéneo, competitivo y cambiante.
La Institución Educativa "San Miguel", ha sufrido en estos últimos años una disminución en la demanda de sus
usuarios (estudiantes) por lo que el estudio buscó establecer una propuesta que naciera de sus usuarios y sus
progenitores para establecer estrategias de mercadotecnia educacional. El objetivo principal es: Proponer
estrategias de mercadotecnia educacional para incrementar la demanda del servicio educativo en la
Institución Educativa "San Miguel"- Piura. La muestra trabajada fue de público 312, de los padres 323 y
estudiantes fueron 346.
Las principales conclusiones fueron que:
 Analizada la serie histórica entre el año 2003 al 2010 de la Institución Educativa "San Miguel", para determinar
el porcentaje de decrecimiento de la demanda del servicio educativo, este decreció a 70.64%.
 Analizadas las causas por las que ha decrecido la demanda del servicio educativo en la Institución Educativa
"San Miguel" - Piura. Se confirmó que las causas son: la poca publicidad, los comentarios de indisciplina
difundidos en la prensa, así como a la mala infraestructura e inadecuado mobiliario y a las malas relaciones
entre docentes y PP.FF
Entre las propuestas de las estrategias de mercadotecnia educacional que incrementen la demanda del
servicio educativo, tenemos spots publicitarios televisivos, así como la idea de destacar con murales de
personajes ilustres (ex estudiantes, Premio Nobel en Literatura: Escritor Mario Vargas Llosa) y alumnos/as
destacados-representativos.
Asimismo se puede considerar el obsequiar artículos publicitarios, ambos tipos de padres destacaron que a
veces se debe hacer. Los tres estratos encuestados afirmaron en mayoría que se deben obsequiar artículos
publicitarios porque favorecería el aumento de la demanda del servicio educativo. También opinaron que el
difundir vídeos relacionados con el tipo de metodología y materiales educativos generaría un significativo
aumento en el número de estudiantes
ABSTRACT
Lic. KATHERINE DEL PILAR SILVA CASTILLO AND
Prof. NORMA RUIZ CARREÑO THESIS.
Educational Marketing Techniques is a concept or constructo whose purpose is to identify and communicate
the features that emboss and enhance an educational institution, highlighting its relevance and differentiation
among other institutions in a competitive, homogeneous and changing environment and milieu. The San
Miguel School in Piura, Peru (hereby referred to as I.E., or Educational Institution in Spanish), has suffered in
the last few years a diminution in the demand from its users (students), reason for which our study sought to
establish a proposal based on opinions from the users and their parents, in order to establish strategies of
Educational Marketing. The main goal was/is to propose strategies of Educational Marketing in order to
increase the demand of the educational services in the I.E. San Miguel. The sample was taken from 346
students, 323 parents and 312 outsiders.
When analyzed from the year 2003 to 2010, the percentage of decline in the demand of educational services
was 70.64%.
Analyzed the causes of this decrease, it was confirmed that they were: little advertising, bad press about
indiscipline in the I.E., deteriorated classrooms" structures and furniture, and poor relations and communication
between teachers and parents.
Among the proposals of educational marketing strategies that could increase the demand of the I.E."s
educational services, we have considered T.V. advertising spots, and murals displaying prominent and
representative San Miguel alumni and alumnae (such as Nobel Prize winner Mario Vargas Llosa).
It was also considered giving away promotional souvenirs, and all parents agreed that this could be
occasionally done. Most of those in the three surveyed strata stated that these items should be given away
because it would favor an increase in the demand of educational services. Also were they of the opinion that
distributing videos related to the kind of methodology and educational materials used in the School could
generate a significant increase in the number of students.

Introducción
En la actualidad las Instituciones Educativas Estatales de la Educación Básica Regular, enfrentan
un ambiente de deserción y/o poca demanda del servicio educativo prefiriendo los usuarios/ clientes,
Instituciones Educativas Privadas, caso que conllevará a la pérdida de presupuestos, de personal docente así
como el futuro cierre de las mismas.
Esta situación nos permite determinar y explicar la importancia de la mercadotecnia educacional, que no es
otra cosa que aplicar técnicas de la modernidad para dar a conocer las bondades y productos educacionales
que estas ofrecen.
 La Mercadotecnia Educacional consiste en identificar y comunicar las características que hacen sobresalir una
institución educativa, ser relevantes, diferentes y visibles en un entorno homogéneo, competitivo y cambiante.
Entre las ventajas de la mercadotecnia educacional tenemos nuestras propuestas estratégicas de
mercadotecnia que permitirán a los centros educativos: Mejorar la percepción general de la institución
educativa. Retención de estudiantes actuales y captación de nuevos estudiantes. Despertar el interés en
la comunidad educacional y esta conozca lo que la institución ofrece. Generar una buena disposición del
público hacia la Institución Educativa.
Específicamente mercadotecnia educacional, se preocupa de la investigación social para desarrollar las
estrategias que posibilitarán las soluciones de los problemas que encuentran las instituciones educativas en
su administración y desarrollo en la captación de sus clientes (estudiantes) y a la vez la satisfacción de los
apoderados o tutores legales que tienen estos clientes y la respuesta a las obligaciones impuestas por el
marco legal y los requerimientos que la sociedad tiene hacia la educación.
Dado que las Instituciones Educativas necesitan insertarse en un mercado educativo cada vez más exigente y
competitivo, en donde la calidad del producto es cuestionado constantemente por los bajos índices que
muestra, tendrán que cambiar los paradigmas y comenzar a desarrollar nuevas líneas en los procesos del
desarrollo educacional no sólo en lo pedagógico sino también en la gestión de calidad.
La Institución Educativa "San Miguel", ha sufrido en estos últimos años una disminución en la demanda de sus
usuarios (estudiantes) por lo que el estudio busca establecer una propuesta que nace de sus usuarios y sus
padres para establecer estrategias de Marketing Educacional o Mercadotecnia Educacional.
La presente investigación consta de nueve capítulos, resumidos en el PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO que
incluye fundamentación y formulación del problema, Los Objetivos, Justificación, Alcances y Limitaciones,
Fundamentación y formulación de hipótesis y la Identificación y clasificación de variables; El MARCO
TEÓRICO que incluye antecedentes de la investigación, bases teóricas y definición conceptual de términos.
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN que incluye Operacionalización de variables, Tipificación de la
investigación, Estrategia para la prueba de hipótesis, Población y muestra, y los Instrumentos de recolección
de datos; TRABAJO DE CAMPO Y PROCESO DE CONTRASTACIÓN DE HIPÓTESIS que comprende
Presentación, Análisis e interpretación de resultado, Proceso de contrastación de la prueba de hipótesis,
Discusión de los resultados y Adopción de las decisiones ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACIÓN
Y POSICIONAMIENTO está comprendido por la Misión, Visión, FODA y Estrategias de diferenciación y
posicionamiento, Además de las CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES, BIBLIOGRAFÍA Y ANEXOS.

Planteamiento del estudio



Leer más: http://www.monografias.com/trabajos94/estrategias-marketing-institucion-educativa/estrategias-

marketing-institucion-educativa.shtml#ixzz5I4A1SstQ
¿Cómo pueden ayudar
las redes sociales a los
emprendedores?
Redes sociales. Todos hemos oído hablar de ellas. (Casi) todos tenemos un perfil en una de
ellas. Han pasado en muy poco tiempo de ser una novedad, a una moda, a una revolución para
acabar siendo una realidad incontestable. Las redes sociales están aquí para quedarse y formar
parte de nuestra vida. Y los emprendedores deben saber aprovechar las oportunidades que les
ofrecen estos nuevos canales para estar al lado de sus clientes.
Muchas empresas aún observan con cierta aprensión las redes sociales, pero han acabado
teniendo un perfil en Facebook, Twitter o Instagram básicamente porque “todo el mundo lo
hace”. Y lo cierto es que hay que estar en las redes sociales, pero hay que hacerlo sabiendo lo
que supone estar allí.
Las redes sociales cumplen las tres reglas del bueno, bonito y barato que los medios de
comunicación tradicionales nunca habían cumplido. Ahora es posible estar allí donde se
encuentran nuestros clientes y establecer un diálogo con ellos de una forma rápida, efectiva y
sin los grandes presupuestos que suponían las campañas publicitarias masivas (televisión,
prensa, radio…).
En efecto, gracias a las redes sociales hemos pasado de un modelo de difusión por presión
(PUSH) y estamos de lleno en lo que se denomina marketing de contenidos, es una estrategia
no intrusiva que genera atracción (PULL). Y se basa en crear y gestionar comunidades, cultivar
la comunicación bidireccional con sus miembros (ahora es un diálogo, no un monólogo
unidireccional), captar su atención, motivar su participación y fidelizarlos con contenidos de su
interés.

Por tanto, las redes sociales son un aliado increíble para promocionar las empresas que
empiezan y lograr la necesaria captación de clientes, pero hay que saber crear “engagement”
(vinculación, compromiso) con ellos. Para lograrlo ten en cuenta estos aspectos:
Los consumidores confían más en los comentarios de las redes sociales, en cambio la
publicidad tradicional ya no genera confianza (y es muy posible que no tengas presupuesto para
contratarla). Si el emprendedor interactúa con sus clientes en los entornos digitales, está
creando un clima de confianza que favorece las recomendaciones y los comentarios positivos
entre los miembros de las redes sociales.
El boca-oreja ahora es digital. En las redes sociales se encuentran nuestros actuales clientes y
también miles de posibles clientes más. Porque, como decíamos antes, comparten comentarios
e interactúan entre ellos. Además, las propias herramientas de medición de las redes permiten
conocer detalladamente cómo es su público y segmentarlo adecuadamente.
Darles un buen motivo para que te sigan: ¿por qué conectarse al Twitter y Facebook de tu
empresa? Porque ofreces contenidos útiles e interesantes que coinciden con los intereses de los
usuarios. Las redes sociales reflejan los gustos de la gente, por tanto conviene analizar un poco
para conocerlos mejor. No olvides generar respuestas positivas con detalles tan básicos como,
por ejemplo, felicitarles en su cumpleaños.
Estar en redes sociales es un compromiso a largo plazo. Debes tener muy claro este aspecto
antes de entrar en ellas y, especialmente, cuál es el objetivo que tu empresa desea alcanzar en
ellas. Es importante recordar que el crear una o más presenciales sociales en muchos casos no
traerá consigo un éxito inmediato para tu nuevo proyecto.
Elige bien. Piensa que hay muchas redes sociales y no todas se pueden adaptar a tus intereses.
No es lo mismo estar en LinkedIn que promover tu nueva marca en Twitter. Y no solo por sus
características técnicas y funcionales, sino porque cada una reclama una forma de comunicarse
diferente a públicos diferentes.
Por último, comentarte un dicho popular entre los profesionales digitales para que entiendas
mejor la estrategia de contenidos para atraer a los usuarios: “en las redes sociales no se puede
vender, pero ojo si no vendes”.
¿En qué redes sociales tiene presencia tu empresa?

Retos Directivos
https://retos-directivos.eae.es/

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ESTUD IANT ES C ON PERF IL

EM PR END ED OR
5 AB R IL , 2017
0 C O M E N T AR I O S

Una encuesta realizada a fines del 2016 revela que el 62 por ciento de los estudiantes de
la Universidad Siglo 21 tiene intención de emprender un negocio propio en el corto plazo.

¿Cómo se ven a futuro? ¿Cuáles son las principales dificultades que detectan? Un informe
realizado a fines de 2016 por la Secretaría de Investigación y el Centro de Emprendimiento
e Innovación de la Universidad, describe el perfil emprendedor del estudiante universitario.
La metodología utilizada para la investigación consistió en enviar encuestas vía mail, la
cual fue respondida por 517 alumnos y realizar una encuesta telefónica a 254 estudiantes. A
partir de la muestra telefónica los autores encontraron que “el 62 por ciento tiene la
intención de emprender un negocio propio en los próximos 1 a 5 años. Dentro de este
porcentaje, el 46 por ciento son mujeres y el 54, son varones”.

En respuesta a esta inquietud creciente de los alumnos, las carreras de grado de la

Universidad Siglo 21 incluyen dos materias: “Innovación para nuevos negocios” y
“Herramientas digitales para emprendedores”.

De esta manera, “si aumentan las

habilidades, aumenta la confianza en sí
mismo para emprender”, dicen los
investigadores.
“Se denomina emprendedor a la persona que es capaz de reconocer una oportunidad de
negocio y ante ella tomar la decisión de conseguir los recursos necesarios para poder poner
en marcha su propio proyecto empresarial. En este proceso, el emprendedor invierte dinero,
tiempo y conocimientos, arriesgando sus recursos y su prestigio personal, pero buscando
recompensas económicas y personales”, explica Antonio Moriano en El perfil psicosocial
del emprendedor universitario.

Una de las claves para iniciar un emprendimiento es “hacer experimentos de validación:

salir del escritorio a la calle y de la idea al ensayo”. Por ello es recomendable que los
alumnos emprendedores puedan absorber metodologías que ayuden a testear y validar sus
productos. Ejercicios como “la pre-incubación” son importantes para adquirir herramientas
que les ayuden a revisar y mejorar las ideas. No hay peor emprendedor que aquel que está
tan “enamorado de su idea” que no escucha los consejos de inversores.

Para que un emprendimiento tenga éxito, el emprendedor necesita estímulos ambientales

que favorezcan la resolución de los problemas y le provean recursos que le permitan
sostener las acciones necesarias para lograr los objetivos. Estos estímulos facilitadores
pueden venir de sus familiares, amigos y organizaciones sociales, públicas y privadas. A su
vez, este apoyo puede dividirse en “emocional” y “económico o financiero”.
 El estudio revela que aquellos alumnos que
quieren emprender perciben un apoyo
emocional de organizaciones privadas y
públicas de carácter deficitario.
“Probablemente, esto sea un reflejo de que las estructuras públicas están desactualizadas y
no se conocen mecanismos actualizados que estimulen y motiven, desde el ámbito
público”, explican los autores. Por citar un ejemplo: No se conocen espacios de coworking
gratuitos. Otra visión complementaria es la percepción de que “no hay un sistema”, sino un
lugar de buenas intenciones, pero desarticulado.

En otras palabras, la percepción es que resulta muy difícil tener acceso a ayuda económica
de instituciones públicas y privadas. En atención a esto, recomendamos enseñar a los
emprendedores a entender el mundo desde la visión del inversor, más allá de la visión
propia del emprendedor.

¿Por qué ser emprendedor?

Lucas Emma y German Merlo son graduados de la Universidad Siglo 21 y fundaron Social
Tools, una plataforma que ayuda a community managers a crear concursos y promociones
en redes sociales y, a través de Postcron, a programar contenidos.

“Hoy pasamos de 10 clientes a 150.000 en 30 países en menos de dos años”, dice el CEO,
Lucas Emma. “Emprender es un estilo de vida, es tomar tu vida y tu trabajo en un mismo
camino. Te levantás pensando en tu trabajo y te acostás pensando en tu trabajo, al mismo
tiempo es algo que te apasiona”.

Cómo motivar a los alumnos: recursos y

estrategias
Para lograr que los alumnos encuentren las clases suficientemente interesantes es
necesario potenciar su motivación intrínseca, es decir, el interés que sale del
interior del propio alumno o alumna. Es importante también ayudar al chico a
que encuentre un valor en el aprendizaje que le pueda ayudar en su vida
cotidiana. En ocasiones, será una utilidad claramente práctica y en otras en
forma de sólida base de conocimientos y competencias que le faciliten poder
desenvolverse con soltura en los retos y situaciones de la vida.

Algunas claves para motivar a los alumnos

Potenciar la motivación intrínseca

Pese a que es un tipo de motivación que, por definición, nace del interior de la
persona, lo cierto es que existen estrategias para potenciar la motivación
intrínseca:

1. Intentar asociar las actividades de la clase con los intereses del estudiante:
deportes, música, eventos de actualidad, cultura audiovisual, etc.
2. Despertar la curiosidad del estudiante apelando al factor sorpresa. Por ejemplo,
señalando discrepancias existentes entre determinadas creencias de la mayoría de la
gente sobre muchos temas y la realidad.
3. Utilizar juegos y actividades, on line y físicas, para hacer las clases más divertidas,
amables y cercanas a los alumnos.
4. Introducir variedad en la organización y estructura de las clases para no aburrir a
los alumnos con una excesiva monotonía.

Ceder el protagonismo a los estudiantes

Aunque de vez en cuando pueda ser necesario, e incluso estimulante, alguna

clase de tipo «magistral» donde el profesor se limite a exponer sus teorías,
conceptos, análisis y conclusiones, lo más recomendable es hacer a los alumnos
muy partícipes de la clase.

Los alumnos tienen que poder preguntar y opinar si ningún miedo, ni sentirse
cohibidos. Un feedback activo, donde todos, en la medida de sus posibilidades,
puedan aportar algo hará las clases mucho más amenas, interesantes y
provechosas.

Un ejercicio interesante y altamente motivador es pedir a los alumnos

(individualmente o por grupos) que aporten y creen un producto cultural
relacionado con las materias que se están explicando. Hoy en día existen
muchos proyectos interesantes y distintos a la típica redacción u opinión personal
por escrito. Por ejemplo, la elaboración de un blog interactivo o un vídeo.
Evitar dar demasiada importancia a las evaluaciones

Además de evitar la ansiedad y una competencia excesiva entre compañeros, los

alumnos que estudian con el único objetivo de sacar buenas notas, además de
ser más fácil que pierdan la motivación en algún momento, no disfrutan del
placer de aprender por el mero hecho de hacerlo e incluso por diversión.

Trasladar la propia motivación a los estudiantes

La motivación también se contagia. Por este motivo, una estrategia muy eficaz es
que el profesor comunique su propio interés por la materia a los alumnos. Los
chicos son los primeros en detectar la pasión de un profesor por la asignatura,
pero también su desgana o falta de interés.

Usar conceptos novedosos

Los recursos tecnológicos y las TICs (tecnologías de la información y

comunicación) hace ya tiempo que entraron en el aula. Sin embargo, no se
utilizan en todo su potencial.

El material interactivo y audiovisual, sobre todo si implica la participación activa

de los estudiantes, es una apuesta segura para despertar el interés y la
motivación de alumnos de todas las edades.

En este tema, la imaginación del profesor o profesora para usar estos recursos
con un toque original y motivador es fundamental, Por ejemplo, se puede
utilizar el visionado de un vídeo de una película histórica para que los alumnos
encuentren fallos e incongruencias, fomentando al mismo tiempo su espíritu
crítico.

El dilema de un bachiller
Parecería que todo el problema de educación para un estudiante de pocos recursos económicos está resuelto.

A los cinco años inicia sus estudios en un colegio público, al que el Estado le paga su educación durante 12
años hasta que se gradúa de bachiller, en la mayoría de los casos recién cumplidos los 16.

Al final, el mismo Estado habrá invertido algo más de veinte millones de pesos de 2008 para graduarlo de
bachiller; los padres habrán hecho un gran esfuerzo de apoyo para que el hijo logre este éxito, y el colegio
y sus profesores también habrán aportado en gran medida para que el estudiante pueda coronar su
bachillerato. Y, por supuesto, él o ella también se esforzó en alcanzar un objetivo que no es simplemente
recibir un diploma que certifique sus estudios, sino obtener las competencias para que pueda ganarse la vida
dignamente y mejorar sus condiciones de vida y las de su familia.

Hasta este momento todo parece marchar muy bien: los jóvenes que han querido y sabido aprovechar esta
oportunidad son ahora bachilleres; sin duda un gran logro. (No es este el espacio para reflexionar sobre la
calidad del bachiller, algunos muy buenos, otros no tanto, pero ahora es otro asunto).

Entonces el dilema que enfrenta el joven es de enorme trascendencia: ¿Qué debe hacer, o qué puede hacer?
¿Cuál es su proyecto de vida? ¿Podría conseguir un empleo? ¿Podría continuar sus estudios? ¿Con qué
recursos cuenta para ello? Estas y muchas otras preguntas le surgen al joven bachiller, que en este momento
debe tomar una decisión, "para la mayoría, la más importante de su vida".

El trabajo y el estudio
Reflexionemos primero sobre su vinculación al trabajo, bajo el supuesto de que fuera deseable su inicio en
la vida laboral a tan temprana edad. Conseguir un empleo formal le va a resultar muy difícil, comenzando
por su edad, y porque en la mayoría de los casos no va a estar capacitado para desempeñar un oficio. Quizás
en el sector informal podría encontrar un empleo, mal pago y que no colma sus aspiraciones. La Libreta
Militar es otra dificultad para conseguir un trabajo formal, y además la mayor parte de ellos no tienen la
edad suficiente para prestar el servicio militar. De esta manera, la posibilidad de trabajar no es, en ese
momento, una opción válida para la mayoría de los bachilleres recién graduados.

Otra posibilidad para el recién graduado, sin duda la más deseada, sería continuar sus estudios en una
institución del Estado, ya fuera técnica o universitaria, sin costo para él. Podría ingresar al SENA para
adelantar su formación en un oficio como técnico o tecnólogo, algo que de hecho muchos hacen. Sin
embargo, la oferta es inferior a la demanda y un porcentaje importante se queda sin cupo. Ingresar a las
universidades estatales también es posible, pero allí la situación de cupos es aún más difícil. Y ahí puede
surgir el problema de la calidad de sus estudios.

En ambos casos, el SENA o la universidad, está el problema económico, porque aunque sus estudios no le
cuesten, tendrá otros gastos relacionados como transporte, libros, fotocopias, etc., y los gastos de
sostenimiento que continuarán siendo asumidos por la familia que, a estas alturas, está esperando liberarse
de una obligación.

Habrá muchos estudiantes que logren seguir sus estudios; pero un porcentaje, que siempre parecerá alto,
no tendrá esa oportunidad y es, sin duda, el grupo que más preocupación despierta, porque podrá ser presa
fácil de la delincuencia, el narcotráfico, el contrabando y el reclutamiento por parte de grupos armados.

No cabe duda de que las autoridades educativas del país conocen bien este problema, les preocupa y han
venido trabajando en solucionarlo; también algunas instituciones del sector privado hacen lo propio en la
medida de sus posibilidades, pero los recursos necesarios para dar una solución completa son muy altos y
se requiere un gran esfuerzo coordinado de todos los sectores.

La nueva normatividad que permite la creación de instituciones de formación para el trabajo es muy positiva,
aunque se está todavía en el inicio de la curva de aprendizaje. Pareciera que la solución más clara es invertir
en centros de capacitación técnica y tecnológica, solución de largo plazo pues, de corto, no se ve.

Para lograr una salida integral se necesita la labor conjunta de los sectores empresarial y educativo y,
naturalmente, del Estado.

(*) Rector de la Alianza Educativa, encargada del manejo de varios colegios en concesión en Bogotá y otras
zonas del país.
 Las empresas de redes sociales son el primer caso en la historia de

Venezuela en el que una transnacional puede tener millones de usuarios

en nuestro país, pueden influir en nuestro estilo de vida, en nuestras

rutinas, en todo lo que hacemos, pero al no tener presencia física en

Venezuela no tienen que cumplir con ninguna de nuestras leyes ni dar

cuenta de sus actos.

Las empresas de redes sociales se aprovechan de este vacío legal y

de esta nueva realidad histórica para no hacerse responsables de los

efectos que causen los mensajes que se publiquen en su red, a pesar de que

puedan influir en millones de personas... a diferencia de un canal de

televisión, una emisora de radio o un periódico, en los que su dueño sí es

responsable de lo que allí se publique.

 Los programas de participación en el actual pensum educativo venezolano
pueden ser valorados como instrumentos o medios para mejorar los procesos de
enseñanza y aprendiza haciendo alumnos más integrales

El autor pretende arrojar luz para mejorar la comprensión del marketing

educativo incorporando numerosos ejemplos de cómo diferentes instituciones y
centros educativos están actuando en la actualidad. Aclarar la interpretación de los
conceptos básicos del marketing y mejorar la valoración que se tiene sobre éste
área por parte de los profesionales educativos. Y lanzar propuestas que sean de
aplicabilidad para el progreso de las instituciones y centros. Con un objetivo final:
facilitarles el proceso de cambio que les faculte su adaptación a las realidades
futuras.

Trazar la historia de las redes sociales no es una tarea fácil, su origen es

difuso y su evolución acelerada. No existe consenso sobre cuál fue la primera red
social, y podemos encontrar diferentes puntos de vista al respecto. Por otro lado, la
existencia de muchas plataformas se cuenta en tiempos muy cortos, bien sabido es
que hay servicios de los que hablamos hoy que quizá mañana no existan, y otros
nuevos aparecerán dejando obsoleto, en poco tiempo, cualquier panorama que
queramos mostrar de ellos. Su historia se escribe a cada minuto en cientos de
lugares del mundo. Lo que parece estar claro es que los inicios se remontan mucho
más allá de lo que podríamos pensar en un primer momento, puesto que los
primeros intentos de comunicación a través de Internet ya establecen redes, y son
la semilla que dará lugar a lo que más tarde serán los servicios de redes sociales
que conocemos actualmente, con creación de un perfil y lista de contactos. Por todo
ello, vamos a plantear su historia contextualizada mediante una cronología de los
hechos más relevantes del fenómeno que suponen las redes sociales basadas en
Internet.

1971. Se envía el primer e-mail entre dos ordenadores situados uno al lado del otro.

1978. Ward Christensen y Randy Suess crean el BBS (Bulletin Board Systems) para informar a sus
amigos sobre reuniones, publicar noticias y compartir información.

1994. Se lanza GeoCities, un servicio que permite a los usuarios crear sus propios sitios web y
alojarlos en determinados lugares según su contenido.
1995. La Web alcanza el millón de sitios web, y The Globe ofrece a los usuarios la posibilidad de
personalizar sus experiencias on-line, mediante la publicación de su propio contenido y conectando
con otros individuos de intereses similares. En este mismo año, Randy Conrads crea Classmates,
una red social para contactar con antiguos compañeros de estudios. Classmates es para muchos
el primer servicio de red social, principalmente, porque se ve en ella el germen de Facebook y otras
redes sociales que nacieron, posteriormente, como punto de encuentro para alumnos y ex-
alumnos.
1997. Lanzamiento de AOL Instant Messenger, que ofrece a los usuarios el chat, al tiempo que
comienza el blogging y se lanza Google. También se inaugura Sixdegrees, red social que
permite la creación de perfiles personales y listado de amigos, algunos establecen con ella el inicio
de las redes sociales por reflejar mejor sus funciones características. Sólo durará hasta el año
2000.
1998. Nace Friends Reunited, una red social británica similar a Classmates. Asimismo, se realiza
el lanzamiento de Blogger.
2000. Estalla la “Burbuja de Internet”. En este año se llega a la cifra de setenta millones de
ordenadores conectados a la Red.
2002. Se lanza el portal Friendster, que alcanza los tres millones de usuarios en sólo tres meses.

2003. Nacen MySpace, LinkedIn y Facebook, aunque la fecha de esta última no está clara puesto
que llevaba gestándose varios años. Creada por el conocido Mark Zuckerberg, Facebook se
concibe inicialmente como plataforma para conectar a los estudiantes de la Universidad de
Harvard. A partir de este momento nacen muchas otras redes sociales como Hi5 y Netlog, entre
otras.
2004. Se lanzan Digg, como portal de noticias sociales; Bebo, con el acrónimo de "Blog Early,
Blog Often"; y Orkut, gestionada por Google.
2005. Youtube comienza como servicio de alojamiento de vídeos, y MySpace se convierte en la
red social más importante de Estados Unidos.

2006. Se inaugura la red social de microblogging Twitter. Google cuenta con 400 millones de
búsquedas por día, y Facebook sigue recibiendo ofertas multimillonarias para comprar su
empresa. En España se lanza Tuenti, una red social enfocada al público más joven. Este mismo
año, también comienza su actividad Badoo.

2008. Facebook se convierte en la red social más utilizada del mundo con más de 200 millones de
usuarios, adelantando a MySpace. Nace Tumblr como red social de microblogging para competir
con Twitter.
2009. Facebook alcanza los 400 millones de miembros, y MySpace retrocede hasta los 57
millones. El éxito de Facebook es imparable.
2010. Google lanza Google Buzz, su propia red social integrada con Gmail, en su primera
semana sus usuarios publicaron nueve millones de entradas. También se inaugura otra nueva red
social, Pinterest. Los usuarios de Internet en este año se estiman en 1,97 billones, casi el 30% de
la población mundial. Las cifras son asombrosas: Tumblr cuenta con dos millones de
publicaciones al día; Facebook crece hasta los 550 millones de usuarios: Twitter computa
diariamente 65 millones de tweets, mensajes o publicaciones de texto breve; LinkedIn llega a los
90 millones de usuarios profesionales, y Youtube recibe dos billones de visitas diarias.
2011. MySpace y Bebo se rediseñan para competir con Facebook y Twitter. LinkedIn se convierte
en la segunda red social más popular en Estados Unidos con 33,9 millones de visitas al mes. En
este año se lanza Google+, otra nueva apuesta de Google por las redes sociales. La recién
creada Pinterest alcanza los diez millones de visitantes mensuales. Twitter multiplica sus cifras
rápidamente y en sólo un año aumenta los tweets recibidos hasta los 33 billones.
2012. Actualmente, Facebook ha superado los 800 millones de usuarios, Twitter cuenta con 200
millones, y Google+ registra 62 millones. La red española Tuenti alcanzó en febrero de este año
los 13 millones de usuarios. Pero, como decíamos al comienzo de este apartado, es cuestión de
semanas que estas cifras se queden anticuadas, y a lo largo del mismo año podemos encontrar
registros completamente diferentes.

El marketing en redes sociales, es el aprovechar las redes sociales para fines

comunicacionales de marketing por medio de diferentes herramientas.
Cada una de las redes sociales que existen contiene (o puede contener) una
serie de herramientas que podrán ser utilizadas por personas y empresas
para así aprovecharlas desde el punto de vista del marketing.

Por ejemplo, Facebook cuenta con las páginas de fans (Fan Pages) que le
permite a las empresas o marcas interactuar con las personas por medio de
ellas.

En torno en el tipo de investigación, la misma estará concebida dentro de la

modalidad general de estudio como una investigación proyectiva. Es Proyectiva,
debido a que este tipo de investigación, según Díaz (2009) consiste en la
elaboración de una propuesta, un plan, un programa o un modelo, como solución a
un problema o necesidad de tipo práctico, ya sea de un grupo social, o de una
institución, o de una región geográfica, en un área particular del conocimiento, a
partir de un diagnóstico preciso de las necesidades del momento, los procesos
explicativos o generadores involucrados y de las tendencias futuras, es decir, con
base en los resultados de un proceso investigativo.