1.1.- El poder centrado en principios. .................................................................................................

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1.1.1.- Características de las y los líderes centrados en principios. ................................................ 3
1.2.- Relaciones entre la o el líder y sus seguidores............................................................................ 4
1.3.- Habilidades de coaching. ............................................................................................................ 4
1.4.- Liderazgo en equipos y equipos autodirigidos. ........................................................................... 6
 Unidad I.- Liderazgo centrado en principios.
1.1.- El poder centrado en principios.
El verdadero poder de liderazgo emana de poseer un carácter honorable y del ejercicio de ciertas
reglas y principios del poder. La mayoría de las teorías sobre el tema explican por qué surgió y
sobrevivió determinado líder, pero no ayudan a prever futuros líderes ni a cultivar la capacidad de
dirigir. Hay un enfoque más fructífero: observar a los partidarios de los líderes, y valorar el liderazgo
preguntando por qué razón hay quienes les siguen.

Tres tipos de poder:

 Poder coercitivo: La motivación es el miedo. Las personas temen lo que puede suceder si no
obedecen lo que se les pide. O temen perder algo bueno. Así el partidario finge lealtad, pero su
compromiso es superficial y su energía puede transformarse rápidamente en sabotaje y
destrucción cuando nadie lo ve o cuando la amenaza ha desaparecido.
 Poder utilitario: Se sigue a los líderes por los beneficios que se pueden obtener de ellos. La
motivación es el intercambio útil de bienes y servicios: los seguidores tienen algo que el líder desea
(tiempo, talento, dinero, recursos personales, apoyo, etc.) y el líder posee algo que ellos quieren
(información, dinero, posibilidades sociales, camaradería, seguridad, oportunidades, etc.). Los
seguidores actúan creyendo que el líder podrá y querrá hacer algo por ellos, si ellos cumplen con
su parte.
 Poder centrado en principios: Los seguidores siguen al líder simplemente por qué eso es lo que
desean, quieren creer en ellos y en sus causas, desean hacer lo que el líder decida. Estos líderes
son personas en las cuales se confía, y a las cuales se respeta y se honra. No se trata de fe ni de
obediencia ciegas; es por el contrario un compromiso consciente, de todo corazón y totalmente
libre.

Herramientas de poder:

Cuanto más honrado, respetado y genuinamente considerado sea un líder, más poder legítimo
tendrá respecto de los demás. Ser honorable equivale a tener poder. Las siguientes sugerencias
aumentarán el honor y el poder del líder sobre los demás:

 La persuasión. Incluye el compartir las razones (el porqué y el cómo), defendiendo con firmeza su
posición, pero manteniendo un auténtico respeto por las ideas y perspectivas de los seguidores.
Comprometerse a mantener el proceso de comunicación hasta alcanzar beneficios mutuos y
resultados satisfactorios.
 La paciencia con el proceso y con la persona. Mantener una perspectiva a largo plazo y el
compromiso de ser fiel a sus objetivos, a pesar de los errores e inconvenientes causados por los
seguidores, y a pesar de los obstáculos y contratiempos inmediatos.
 La delicadeza, en oposición al rigor, la dureza y la presión extrema, cuando se debe afrontar los
puntos vulnerables, los desplantes y los sentimientos de los seguidores.
 La disposición a aprender de los demás. Actuar con el supuesto de que uno no tiene todas las
respuestas, ni todos los datos. Valorar los diferentes puntos de vista, juicios y experiencias que
puedan tener los seguidores.
  La aceptación. No juzgar a otros, sino otorgarles el beneficio de la duda. No exigir que presenten
pruebas de su desempeño, como condición para afirmar su alta autoestima.
 La bondad, la sensibilidad, la preocupación y la consideración para con los demás. Tener presentes
las pequeñas cosas o detalles que son importantes en una relación.
 La actitud abierta. Mostrar plena consideración por las intenciones, deseos, valores y objetivos de
los seguidores, y no concentrarse en su comportamiento. Detectar sus perspectivas y en que
pueden convertirse, respetando en todo su valor lo que hoy son.
 La confrontación compasiva. Reconocer la equivocación y la necesidad de que los seguidores
corrijan el rumbo, en un contexto de auténtico tacto y calidez hacia ellos. Hacerles sentir que
pueden arriesgarse a tomar iniciativas sin deterioro de su seguridad.
 La consistencia. El estilo de liderazgo no es una técnica de manipulación que se pone en juego
cuando las cosas no se hacen como uno quiere, o se enfrenta una crisis. Por el contrario, se
convierte en un marco de valores, en un reflejo del propio carácter, de quién es y en qué se está
convirtiendo uno mismo.
 La integridad. Armonizar honestamente las palabras y los sentimientos, con los pensamientos y
los actos. Tener la aspiración de hacer el bien a los demás, sin el menor deseo de engañarlos, de
aprovecharse de ellos, manipularlos ni de controlarlos. Revisar constantemente la propia
congruencia.

1.1.1.- Características de las y los líderes centrados en principios.

1. El líder centrado en principios aprende continuamente. Existe una gran diferencia entre los
verdaderos líderes y los que sólo están por su posición. Los líderes de posición creen que lo saben
todo y construyen su valor en mostrar su “sabiduría” a otros. Los líderes centrados en principios
son personas que entienden que a medida que crece su círculo de conocimiento, también crece
su nivel de ignorancia. A medida que abren una puerta más del conocimiento, se dan cuenta que
existe un vasto terreno nuevo por recorrer.
2. El líder centrado en principios es orientado a servir. Este tipo de líder entiende que su rol tiene
que ver con llevar a las personas a donde quieren o deben llegar a través del servicio. El servicio
puede ser abrirles puertas a las cuales ellos no tienen acceso, conectarlo con otras personas de
influencia, servir de mentor, corregirlos, retarlos y a veces hasta confrontarlos.
Para este líder el liderazgo no es una carrera, es una misión de vida.
3. Irradia energía positiva. El líder centrado en principios es una persona optimista que irradia
felicidad. Su espíritu está lleno de entusiasmo y con esperanza sobre un futuro cada vez mejor. Las
personas positivas atraen personas positivas y neutralizan a las personas negativas
4. Creen en las otras personas. El líder centrado en principios comprende que existe una diferencia
entre el desempeño actual y el potencial a futuro. Este tipo de líder no reacciona negativamente
a los comportamientos erróneos, crítica y debilidad. Por el contrario, aprovecha dichas
experiencias para ayudar a su equipo a crecer al siguiente nivel.
Creer en el potencial aún no visto genera un clima de crecimiento y oportunidad.
5. Se mueve en balance. Este tipo de líder entiende que los extremos no llevan a su organización a
un mejor lugar. Entiende que existen diferencias y conflictos, pero los maneja de la mejor manera
para lograr los objetivos prioritarios del equipo. Logra mantener un balance entre el aprendizaje
del pasado, la sensibilidad en el presente y la visión hacia el futuro.
6. Enfocan su vida como una gran aventura. Este tipo de líder no está seguro de lo que va a encontrar,
sin embargo, está convencido de que las barreras y conflictos valen la pena. Su seguridad no
necesariamente viene de la abundancia de sus recursos o algo externo, sino de su iniciativa
personal, creatividad, voluntad, coraje y su inteligencia (interno).
7. Entiende y practica la sinergia. Sinergia significa que el poder de un equipo es mucho mayor que
la suma de ejecuciones y fortalezas individuales. El líder entiende que las fortalezas y las
debilidades en un equipo se complementan. Para lograr este estado el líder desarrolla una
excelente comunicación en el equipo.
Los dos pilares de la sinergia son la comunicación y la cooperación. El líder escucha, reflexiona,
responde y coopera.
8. Practica la renovación personal.
Cuerpo: Se ejercita para desarrollar fortaleza, flexibilidad y resistencia física
Alma: Ora, medita y reflexiona. Lee buena literatura, arte o música.
Mente: Lee, se educa, investiga, aprende, se embarca en nuevos territorios.
Corazón: Trabaja en desarrollar una conexión emocional y empatía con otras personas.

1.2.- Relaciones entre la o el líder y sus seguidores.

Un líder es toda aquella persona que por medio de su interacción e influencia sobre un grupo de
personas (seguidores), y gracias a cualidades como la comunicación asertiva, la creatividad, la
proactividad y el trabajo en equipo, es capaz de lograr las metas y objetivos que comparte con sus
seguidores (Gómez, 2008).

El liderazgo es participativo: los líderes y sus seguidores comparten una relación de beneficio mutuo
en la que cada uno aumenta la efectividad del otro.

Un seguidor, es toda aquella persona que siente empatía con el líder, y gracias a las constantes
situaciones de retroalimentación y estimulación hacia la consecución de metas y objetivos que estos
comparten, desarrolla su trabajo de una manera creativa, proactiva y eficiente.

Dado que el liderazgo es una acción que requiere de dos factores clave: líder y seguidores, y el estilo
o tipo de liderazgo elegido por el primero, guarda una estrecha relación con la madurez y
características de los segundos.

Las organizaciones y los individuos son interdependientes.

La gente forma parte de las organizaciones para satisfacer gran variedad de necesidades personales,
económicas y sociales.

Ni las organizaciones, ni los líderes pueden ser eficientes sin el esfuerzo y el talento de la gente.

1.3.- Habilidades de coaching.

¿Qué es coaching?

El coaching es una disciplina nueva que nos acerca al logro de objetivos permitiéndonos
desarrollarnos personal y profesionalmente. es una competencia que te ayuda a pensar diferente,
a mejorar las comunicaciones que mantienes y profundizar en ti mismo.
Tipos de Coaching.
Coaching personal - centrado en mejorar las competencias del individuo.

Coaching empresarial - orientado a la mejora estructural de las micro y pequeñas empresas.

Coaching funcional - utiliza un enfoque empírico y proporciona soluciones prácticas.

Coaching cognitivo- dirigido a ejercitar acciones cognitivas para motivar a las personas a auto
dirigirse y obtener excelentes resultados.

Coaching transformacional- trata de que el coach descubra nuevas habilidades y capacidades para
seguir emprendiendo (cumpliendo objetivos)

Coaching organizacional - colaboración para encontrar áreas de oportunidad en grandes

organizaciones.

Coaching ejecutivo - centrado en el desarrollo de habilidades del personal gerencial.

Coaching para el liderazgo - orientado para la formación de líderes y equipos.

¿Para qué nos sirve?

El coaching consiste en liberar el potencial de un individuo para que pueda dar lo mejor de sí mismo:
se trata de ayudar a aprender, en lugar de enseñar. el buen coaching es un puente para ayudar a las
empresas y a sus personas a pasar de hacer “lo de siempre” a hacer lo que mejor saben hacer.

Siete habilidades de un coach.

1.- Escucha activa y genuina. Estar atento. Cuando desarrollamos la capacidad de la escucha,
desarrollamos la capacidad de leer y escuchar no solo el lenguaje verbal, sino también sus gestos,
su ritmo de respiración, su postura corporal. Genuina porque el coaching es una técnica y es un arte,
y dentro de la competencia de escucha se enfatiza que demuestre un genuino interés por la otra
persona, saber cuáles son sus talentos, sus cualidades, sus modos de aprender.

2.- Estar presente y generar confianza. En las conversaciones, un aspecto que las hace útiles es el
fluir. Cuando somos capaces de generar un contexto en el que sintonizamos con nuestro
interlocutor estamos maximizando las probabilidades de que esa conversación sea efectiva. Hay que
desconectarse de todo cuando queremos una buena sesión de coaching.

3.- Hacer preguntas poderosas. Escuchar las palabras del otro y después pensar cuál es la pregunta,
que en función de lo que nos acaba de contar tiene sentido que yo le haga y cambie la perspectiva
de esta persona.

4.- Dar espacio al silencio. El silencio es una de las herramientas más contundentes dentro de una
conversación, porque ofrece al otro la posibilidad de reflexionar, de tomar conciencia.

5.- Tener la valentía de ser vulnerable. Estamos sometidos a cambios constantes para los cuáles no
necesariamente debemos tener, como líderes, todas las respuestas. En vez de manifestar respuestas
y soluciones, debemos manifestar el no saber, la curiosidad de como lo está viendo y sintiendo
nuestro interlocutor.
6.- Ofrecer retroalimentación de calidad. Propiciar un contexto en el que el aprendizaje sea máximo
y óptimo. Tiene que estar basado en los hechos y en aquello que nosotros entendemos que creemos
que puede ser una perspectiva de mejorar y esperamos del comportamiento de nuestro
interlocutor.

7.- Planificaciones de acciones y gestión del proceso. Fijar desde un principio los objetivos que se
quieren para la reunión y diferenciarlos de los que se quieren para el futuro.

1.4.- Liderazgo en equipos y equipos autodirigidos.

¿Qué es un equipo?

Es la unidad de individuos interdependientes con habilidades complementarias que están

comprometidos con un propósito en común y un conjunto de metas de desempeño, compartiendo
expectativas comunes por las cuales se hacen responsables.

Características de los equipos efectivos:

Liderazgo
Metas específicas y cuantificables.
Respeto, compromiso y lealtad.
Comunicación eficaz.
Aprendizaje y mejora.
Reconocimiento.

Toma de decisiones en equipos:

Modelo de toma de decisiones centrado en el líder.
Modelo de toma de decisiones centrado en el equipo.
Modelo de liderazgo normativo.

Tipos de equipos:
Equipo funcional: que pertenecen a una misma área funcional, como: marketing, producción, R.H,
etc.

Equipo transfuncional: que está constituido por diferentes departamentos funcionales.

Equipo virtual: cuyos miembros están distribuidos geográficamente.

Equipo Autodirigido: Comparten o rotan responsabilidades de liderazgo y se hacen mutuamente

responsables por un conjunto de mentas de desempeño.