PLANEACIÓN, PRONÓSTICO

Y REABASTECIMIENTO
COLABORATIVO - CPFR
 ORIGÉN DEL CPFR
El CPFR inicia en el año 1995 por Wal-
Mart, Benchmarking Partners, SAP y
Manugistics. En su inicio esta
iniciativa fue
llamada CFAR (por Collaborative
Forecasting and Replenishment).
Desde la publicación de las pautas VICS
para el CPFR en 1998, más de 300
compañías han puesto en marcha el
proceso dentro de sus ámbitos. En
el 2004, el comité VICS CPFR realizó una
importante revisión del modelo CPFR
para integrar las innovaciones y superar
los defectos identificados en el proceso
original.
QUÉ ES PLANEACIÓN, PRONÓSTICO Y
REABASTECIMIENTO COLABORATIVO?

La planeación, pronóstico y
reabastecimiento colaborativo es una
gestión que permite a los socios de
la Cadena de Abastecimiento sin importar
la diferencia de objetivos tener una
visibilidad más ajustada de la demanda con
el fin de a través de una buena gestión de
reabastecimiento satisfacer la demanda
futura.
FUNDAMENTOS DEL CPFR ®
El modelo CPFR ® presenta una serie de fundamentos
que rigen el enfoque de la estrategia, estos
fundamentos son:

 Fortalecimiento de relaciones de
confianza: Intercambio de información entre
socios de negocio.
 Objetivos, estrategias, tácticas e indicadores
medidos de manera conjunta: Para de esta
forma obtener organizaciones flexibles que
triunfen en un mercado fluctuante.
• Enfoque común en el consumidor: Establecer
procesos de escucha con el consumidor final
desde cada eslabón de la cadena de
abastecimiento
 VENTAJAS DEL CPFR

1. RELACIONES CON 4. EFICIENCIA EN EL

ASOCIADOS PROCESO

2. INVENTARIO

5. GESTIÓN DEL
TRANSPORTE

3. RENTABILIDAD
DESVENTAJAS DEL CPFR

1. Las aplicaciones pueden diferir de

industria a industria
2. Los cambios de procesos internos son
difíciles (soporte ejecutivo, etc.).
3. Temas técnicos (integración de
sistemas e Inter operatividad en tiempo
real.
4. Carencia de confianza en el socio
5. Costo de puesta en practica
6. Políticas para no compartir datos
corporativos internos tales como
pronósticos
7. Requiere del compromiso del mas alto
nivel gerencial.
¿QUÉ IMPLICA PARA UNA ORGANIZACIÓN
IMPLEMENTAR UN MODELO CPFR?
El implementar y ejecutar un modelo CPFR trae consigo
varias implicaciones organizacionales, dentro de las que
cabe claramente resaltar:

ENFOQUE EN EL CONSUMIDOR

NIVEL TÁCTICO Y
NIVEL DIRECTIVO OPERACIONAL NIVEL DE ALINEACIÓN
DE LA DEMANDA
Es el nivel de interfase
Es el nivel en el cual En este nivel es donde se
entre consumidor y
convergen los pone en funcionamiento
fabricante, por ende los
intereses individuales el insumo del nivel táctico
para establecer un socios que intervengan
y operacional en función
consolidado de metas directamente deben
de la satisfacción de las
afines. facilitar todos los
necesidades del
canales para lograr que consumidor.
los flujos logísticos se
den.
CAMBIO HACIA LA COLABORACIÓN

Cambiar la forma como las organizaciones

tradicionales ven a sus clientes y proveedores es sin
duda una implicación radical al momento de
implementar un modelo de CPFR. La meta es
"Establecer una cultura de colaboración construida
con base en la confianza".

DEFINICIÓN DE LA MEDICIÓN DE
PROCESOS Y RESULTADOS

Es importante captar la reacción de los socios de

negocio al momento de compartir resultados de
indicadores de gestión que no sean los esperados,
pues esto será una prueba de solidez de los lazos de
colaboración.
PASOS DEL PROCESO CPFR
 ¿CÓMO MODELAR UN PROCESO
DE ACUERDO AL CPFR?
El principal interrogante que surge luego de conceptualizar acerca de CPFR es
¿Cómo modelar un proceso de acuerdo a CPFR?, para ello es imperativo llevar a
cabo una serie de pasos progresivos:
PLANEAR PRONOSTICAR REABASTECER

1. Acuerdo Inicio-Fin 3. Crear pronósticos de ventas 9. Generar pedidos

2. Plan de negocios 4. Identificar excepciones al

conjunto pronostico de ventas
5. Resolver/ Colaborar sobre los
ítems de excepción de ventas
6. Crear pronósticos de pedidos

7. Identificar excepciones al
pronósticos de pedidos
8. Resolver/ Colaborar sobre los
ítems de excepción de pedidos
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CASOS DE ÉXITO DEL

CPFR EN COLOMBIA
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 ¿POR QUÉ UTILIZARON EL
MODELO CPFR?
Corona centra sus esfuerzos en optimizar la
cadena de suministros a través de estrategias
de colaboración con sus socios comerciales
para: aumentar las ventas, la rentabilidad y la
disponibilidad de inventarios. El modelo CPFR les
permite analizar el comportamiento de las
Es una multinacional compras y sincronizar la cadena de suministros
colombiana con mas de 130 de toda la región.
años de experiencia. Es líder
en el sector de la
remodelación y construcción
en Colombia y un fuerte
competidor en otros países.
Esta catalogada como una
de las tres empresas con
mejor reputación en el sector
de la construcción.

Es una multinacional
colombiana con mas de 130
años de experiencia. Es líder
en el sector de la
remodelación y construcción
en Colombia y un fuerte
competidor en otros países.
Esta catalogada como una
de las tres empresas con
mejor reputación en el sector
de la construcción.
¿QUÉ REULTADOS OBTUVIERÓN
CON EL MODELO CPFR?
• Mejores relaciones entre la organización y sus socios
comerciales
• Disminución de las diferencias entre el
abastecimiento y la demanda
• Aumento de visibilidad total de la información en
temas relacionados con planeación,
reabastecimiento, pronósticos, indicadores de
gestión y sistemas integrados de comunicación que
le permitieron acelerar los procesos de planeación
de la demanda y suministros
• Mejora de sus procesos de reabastecimiento con
información oportuna, segura y amigable, para el
logro de metas compartidas
 ¿POR QUÉ UTILIZARON EL
MODELO CPFR?
Como los ciclos de vida de los celulares son tan cortos,
la obsolescencia del inventario llega con rapidez. La
compañía necesitaba enfrentar este reto y superarlo, es
ahí donde el modelo CPFR se convierte en la solución.
Motolora, Inc. Es una La tarea para motolora fue identificar el numero de
multinacional modelos para hacer y vender, para reducir el inventario
estadounidense dedicada obsoleto, además existía una necesidad de disponer de
a las telecomunicaciones. una cadena de suministro extremadamente sensible
Hoy está separada de dos para satisfacer las necesidades cambiantes de los
compañías independientes. clientes.
Motolora Mobility y
Motorola Solutions.
 RETOS PROPUESTOS CON EL
MODELO CPFR

Antes de aplicar el CPFR la predicción de la demanda no

estaba sincronizada realmente con la demanda del cliente.
En el 2001 Motorola empieza aplicando el modelo CPFR
Motolora, Inc. Es una con el fin de:
multinacional
estadounidense dedicada  Reducir el error de predicción a la mitad
a las telecomunicaciones.  Reducir el inventario del canal en un 50%
Hoy está separada de dos  Mejorar la entrega a tiempo en un 30%
compañías independientes.
Motolora Mobility y
Motorola Solutions.
 ¿QUÉ REULTADOS OBTUVIERÓN
CON EL MODELO CPFR?
 Mejorar en la exactitud del pronostico
 Reducción de niveles de inventarios de minoristas en un
30% en comparación con lo minoritas CPFR
 Capacidad de planificar los ciclos de producción más
largos
Motolora, Inc. Es una
 Reducción de costos de transporte por el envió de
multinacional
contenedores llenos
estadounidense dedicada
 Reducción de costos
a las telecomunicaciones.
 Mejora de las ventas
Hoy está separada de dos
 Fortalecimiento de las relaciones con los socios
compañías independientes.
comerciales
Motolora Mobility y
Motorola Solutions.
 ¿POR QUÉ UTILIZARON EL
MODELO CPFR?
Uno de los clientes de Nestlé, Co-operative retail puso
en marcha un programa de colaboración con sus
principales proveedores para aumentar la
disponibilidad de su producto en tienda, optimizar el
rendimiento de su cadena de suministro, mejorar su
rentabilidad, entre otras. Nestlé purina fue el primer
Nestlé purina Petcare proveedor que participo del proyecto buscando
aumentar la disponibilidad del producto en las tiendas
es la división de
de co-operative retail y optimizar los costes de
alimentos para operaciones.
mascotas de Nestlé
S.A, la mayor
compañía de comida
de alimentos del
mundo.
 ¿CÓMO IMPLEMENTARÓN EL
MODELO CPFR?
Ambas compañías trabajaron estrechamente para establecer
un marco de colaboración que diera soporte al intercambio de
información para hacer posible el eficiente reaprovisionamiento
de mercadería. También decidieron la implementación de un
“scorecard” para monitorear la marcha del negocio,
asegurando que ambas organizaciones recibieran información
semanal respecto de los indicadores de comportamiento, como
Nestlé purina Petcare el nivel de servicio, stocks inmovilizados, quiebres de stock, entre
otros.
es la división de
alimentos para
mascotas de Nestlé
S.A, la mayor
compañía de comida
de alimentos del
mundo.
 ¿QUÉ REULTADOS OBTUVIERÓN
CON EL MODELO CPFR?
 Reducción de los costes de distribución de forma
significativa
 Recorte de un 50% los tiempos de espera en los
repartos
 Aumento del suministro de carga de 23 a 26 paletas
por entrega
Nestlé purina Petcare  Reducción de los costos de inventario, mediante la
es la división de reducción del stock con previsiones correctas.
alimentos para  Ambas organizaciones mejoraron el plan promocional.
mascotas de Nestlé
S.A, la mayor
compañía de comida
de alimentos del
mundo.
GRACIAS