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1. Conceitue Administração.
Palavra com origem no latim “administratione”, ad: direção ou tendência para; minister: subordinação
ou obediência, que se refere ao ato de administrar ou gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o
objetivo de alcançar metas definidas.
Segundo Chiavenato: Administração "é o ato de realizar uma função abaixo do comando de outrem, isto
é, aquele que presta um serviço para outro”.
A administração é um ramo das ciências humanas que se caracteriza pela aplicação prática de um
conjunto de princípios, normas e funções dentro das organizações. É praticada especialmente nas empresas,
sejam elas públicas, privadas, mistas ou outras.
2. Cite os quatro níveis administrativos das organizações e quais as suas principais funções.
3. A respeito dos recursos empresariais que as organizações dispõem para alcançar seus
objetivos, cite-os e explique.
Sendo assim a administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim
de alcançar objetivos organizacionais.
5. A administração em sua complexidade busca proporcionar dois objetivos principais às
organizações, ou seja, a eficiência e a eficácia. O que seria isso?
A eficiência refere-se aos meios: métodos, processos, regras e regulamentos sobre como as coisas devem ser
feitas na empresa, a fim de que os recursos sejam adequadamente utilizados. Exemplo: Fazer as coisas
direito, escolher o melhor roteiro, preocupação com métodos, processos regras e regulamentos. O
administrador eficiente está sempre procurando os melhores métodos e processos de trabalho e tentando
fazer as coisas corretamente e com perfeição.
A eficácia refere-se aos fins: objetivos e resultados a serem alcançados pela empresa. Exemplo:
Preocupação com as soluções, chegar ao destino da viagem. O administrador eficaz está sempre procurando
os melhores resultados e tentando alcançar os objetivos empresariais.
Eficácia e eficiência andam juntas, porém, de nada vale a eficiência (fazer bem) se a eficácia (alcançar
objetivos e obter resultados) não for alcançada.
7. Qual a ênfase de cada teoria estudada, ou seja, teoria Científica, Clássica, Burocrática,
Relações Humanas, Comportamental, Sistemas e Contingência)?
Teoria Foco Enfoque
Cientifica tarefa Racionalização do trabalho no nível operacional
Burocracia Estrutura Organização formal burocrática;
Racionalidade organizacional.
Clássica Estrutura Organização formal;
Princípios gerais da administração;
Funções do administrador.
Relações humanas Pessoas Organização informal;
Motivação, liderança e comunicação;
Dinâmica de grupo.
Comportamental Pessoas Motivação;
Estilos de administração;
Teoria das decisões;
Integração dos objetivos organizacionais com os
individuais.
Sistemas Ambiente Organização auto-reguladora;
Sistema aberto.
Contingencia Ambiente Analise ambiental;
tecnologia Abordagem de sistema aberto
9. Fale com suas próprias palavras o entendimento de cada Teoria que foi abordado pelos colegas em suas
apresentações.
10. Levando em consideração as Teorias da Administração (Científica, Clássica, Burocrática, Relações
Humanas, Comportamental, Sistemas e Contingência), descreva a respeito de como você percebe nas
organizações atuais a utilização dos modelos e práticas defendidas por essas teorias.