ASIGNATURA:
ETICA Y DEONTOLOGIA PROFESIONAL.
“ANALISIS DEL ESTADO ACTUAL DE la
Empresa Constructora JOHESA,
ANALIZANDO SU VISION, MISION,
OBJETIVOS Y OTROS.”
SEMESTRE Y SECCION:
“IX”-“A”
DOCENTE:
ING. HUMPIRI SUTEC, EMPIOT WENDOLIN
INTEGRANTES:
PARICAHUA CHAIÑA RICARDO CESAR
HANCCO CHAMBI JUAN CARLOS
APAZA HUANCA JOSE LUIS
 “ANALISIS DEL ESTADO ACTUAL DE UNA EMPRESA CONSTRUCTORA O SIMILAR, ANALIZANDO SU
VISION, MISION, OBJETIVOS Y OTROS.”
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Contenido
1. OBJETIVOS GENERALES: ....................................................................................................... 2
2. OBJETIVOS ESPECIFICOS: ..................................................................................................... 2
3. DATOS GENERALES: ................................................................................................................ 2
4. MISION, VISION Y VALORES ................................................................................................. 2
MISION: ............................................................................................................................................ 2
VISIÓN: ............................................................................................................................................. 3
VALORES: ........................................................................................................................................ 3
5. ANALISIS SITUACIONAL DEL MEDIO AMBIENTE EN LA EMPRESA
CONSTRUCTORA............................................................................................................................... 3
6. ANALISIS SITUACIONAL SOCIAL EN LA EMPRESA CONSTRUCTORA .................... 4
7. ANALISIS SITUACIONAL DE TRABAJADORES EN LA EMPRESA
CONSTRUCTORA............................................................................................................................... 4
8. ANALISIS ESTRATEGICO DE LA SITUACION ................................................................... 5
a) HIPOTESIS ............................................................................................................................... 6
b) RESULTADOS ESPERADOS................................................................................................. 6
c) FUENTES DE INFORMACIÓN ............................................................................................. 7
d) UNIVERSO Y POBLACION .................................................................................................. 8
9. ANALISIS FODA: ........................................................................................................................ 8
FORTALEZAS: ................................................................................................................................ 8
OPORTUNIDAD: ............................................................................................................................. 8
DEBILIDADES:................................................................................................................................ 9
AMENAZAS: .................................................................................................................................... 9
10. ANÁLISIS DE DATOS DE CONFIABILIDAD DE LA CONSTRUCTORA: ................. 10
11. DIAGNOSTICO DE LA SITUACION: ................................................................................ 11
12. POLÍTICA DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE CALIDAD,
SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO AMBIENTE: ............................................. 11
13. CONCLUSIONES: ................................................................................................................. 13
14. BIBLIOGRAFIA..................................................................................................................... 13
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VISION, MISION, OBJETIVOS Y OTROS.”
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1. OBJETIVOS GENERALES:

 Elaborar un Análisis Situacional para la Empresa Constructora JOHESA.

2. OBJETIVOS ESPECIFICOS:

 Caracterizar la situación actual de la empresa JOHESA.

 Analizar el mercado objetivo de la empresa, en el sector de la construcción.

 Formular estrategias para la empresa JOHESA., que le permitan posicionamiento,

crecimiento y reconocimiento en el mercado.

 Desarrollar instrumentos de medición que permitan hacer el seguimiento al plan de

mercadeo y así determine el funcionamiento de las estrategias propuestas y la

financiación requerida.

3. DATOS GENERALES:

a.- Fecha de creación:

b.- Representantes:

Gerente: Yangari Cartolin Nelly (desde 02/05/2016)

Gerente general: Yangari Cartolin Saul (desde 02/05/2016)

c.- Cantidad de trabajadores:

En la actualidad son un total de 30 trabajadores (desde febrero del 2018)

d.- Registro NIF/Ruc: 20601229049

4. MISION, VISION Y VALORES

MISION:

Resolver las necesidades de construcción de nuestros clientes; respaldado por un equipo

técnico-profesional de amplia experiencia, con maquinarias a la vanguardia; apoyando y

respetando el medio ambiente y normas de seguridad.

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VISIÓN:

Ser la empresa de construcción con mayor reconocimiento en nuestra especialidad en el

mercado Nacional; siendo la más calificada por su capacidad, calidad y seguridad.

VALORES:

 INTEGRIDAD

Actuamos de forma correcta conforme a las normas éticas.

 HONESTIDAD

Siempre anteponemos la verdad en nuestros pensamientos, expresiones y acciones.

 RESPETO

Reconocemos, aceptamos y valoramos las cualidades del prójimo y sus derechos.

 PUNTUALIDAD

Hacemos las cosas a su debido tiempo, desempeñamos mejor nuestro trabajo y por ende

somos merecedores de confianza.

 BUENA COMUNICACIÓN

Es nuestro valor indispensable para procurar y mantener las buenas relaciones entre todos

nosotros y con los demás.

5. ANALISIS SITUACIONAL DEL MEDIO AMBIENTE EN LA

EMPRESA CONSTRUCTORA

JOHESA está comprometido con el medio ambiente. Cada proyecto tiene el potencial de

afectar a las personas, animales, y plantas. Nuestra meta es siempre proteger el medio

ambiente durante un proyecto, cumpliendo las normas y disposiciones de la legislación

vigentes.
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6. ANALISIS SITUACIONAL SOCIAL EN LA EMPRESA

CONSTRUCTORA

Hoy en día el éxito no solo involucra generar utilidades sino también contribuir al aumento

del bienestar de la sociedad local y global.

Contribuimos activa y voluntariamente al mejoramiento social tanto de nuestros trabajadores

como de las personas en las zonas donde ejecutamos proyectos, y en general, de los peruanos.

JOHESA está comprometido con el medio ambiente. Cada proyecto tiene el potencial de

afectar a las personas, animales, y plantas. Nuestra meta es siempre proteger el medio

ambiente durante un proyecto, cumpliendo las normas y disposiciones de la legislación

vigentes.

7. ANALISIS SITUACIONAL DE TRABAJADORES EN LA EMPRESA

CONSTRUCTORA

JOHESA, empresa de capitales peruanos, desarrolla estándares basados en la normativa

nacional de la construcción. Sin embargo, dada su incursión en otros rubros como la minería,

ha adoptado estándares internacionales en sus operaciones.

Entre ellos se encuentran:

 Ley 29783 de Seguridad y Salud en el Trabajo.

 Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo D.S. 005-2012-TR.

 Norma Técnica Peruana NTP G.050 para la construcción.

 Reglamento Minero de Seguridad y Salud en el Trabajo D.S. 055-2010-EM.

 Resolución Ministerial R.M. 312-2011 Protocolo de Exámenes Médicos

Ocupacionales.

 Reglamento de Ley de la Modernización de la Seguridad Social D.S. 009-

1997-SA.
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 1926 OSHA Standards for Construction Industry

JOHESA tiene un PAS (Programa Anual de Seguridad) que es revisado y actualizado cada

año. En este programa se indican las actividades a realizar dentro de las políticas de seguridad

y salud laboral.

Todo colaborador está expuesto a diferentes riesgos según el tipo de actividad. Por eso

tenemos una Matriz de Capacitaciones y Entrenamientos por cada puesto de trabajo. Esta

matriz muestra toda la formación que debe tener un colaborador antes, durante y después de

cada actividad. Esta capacitación es reforzada durante la permanencia del colaborador en la

empresa.

JOHESA, sabiendo que el recurso humano es lo más importante, desarrolla una cultura

basada en la “Producción Segura”, para una adecuada gestión de riesgos en todas sus

operaciones. Se desarrollan estándares con los cuales se difunde esta cultura a todos los

colaboradores de la empresa.

Debido al uso de grandes flotas de maquinaria pesada, nuestras operaciones son consideradas

de Alto Riesgo. Para mitigar los riesgos se desarrollan Cursos de Conducción Segura, Manejo

Defensivo, Programas de Mantenimiento de Equipos, entre otros, que permiten transmitir a

nuestros colaboradores de que hombre y máquina trabajan en perfectas condiciones.

8. ANALISIS ESTRATEGICO DE LA SITUACION

CONSTRUCTORA JOHESA es una empresa que su principal objetivo en la construcción

de infraestructura como viviendas, puentes, estructuras en adoquines, pavimentos, etc.

cubriendo la necesidad de nuestros clientes.

La elaboración de este plan requiere de una etapa de análisis tanto interno como externo para

fijar un punto de partida y una base dónde sustentar las decisiones estratégicas. Por ello se

requiere de un gran acopio de información tanto de la empresa como del entorno que sea útil
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a la hora de realizar ese diagnóstico, dado que va a significar en gran medida el éxito o

fracaso de este Plan.

Un análisis externo de los factores que rodean a la empresa, un análisis a varios niveles que

será seguido por un análisis interno de la propia empresa obteniendo datos concisos acerca

del camino recorrido por la empresa y su situación actual.

A partir de la investigación se identificó una oportunidad de negocio y se concluyó que es

importante darle un valor agregado a la construcción, con el fin de marcar la diferencia y

crear una empresa innovadora que atraiga al mercado objetivo; que se compone

principalmente de familias y personas naturales.

En años recientes la construcción ha mostrado su capacidad de aportar al crecimiento y

dinamismo de la economía Peruana. El crecimiento promedio de la construcción se ha

ubicado alrededor de 13,16% y ha contribuido en promedio con 0,8% de la variación total del

PIB en seis años. Además, producto de sus encadenamientos hacia adelante y hacia atrás el

sector de la construcción le ha trasmitido su dinamismo a otros sectores mineros e

industriales de la economía. En ese sentido, el comportamiento futuro y los cambios de

tendencia en la actividad constructora son importantes para conocer el futuro cercano de uno

de los sectores más importantes en la oferta agregada en Peruana.

a) HIPOTESIS

Las empresas de construcción pequeñas, están no poseen de estrategias de mercado que las

haga llegar a posesionarse en la competencia de la construcción, ya que ellas no ofrecen

diseños y servicios innovadores y algunas de ellas ofreces precios de servicios muy elevados

y poco adquiribles y de baja calidad.

b) RESULTADOS ESPERADOS

 La empresa CONSTRUCTORA JOHESA el resultado es convertirla competitiva y

generadora de utilidades y empleos significativos, lograr alcanzar una gran rentabilidad

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para tener una aceptación en un mercado objetivo, cumplir con todas aquellas

necesidades de los clientes ofreciéndoles infraestructuras construidas con materiales de

calidad y eficientes en la construcción.

c) FUENTES DE INFORMACIÓN

La definición del tipo de estudio que se utilizara para el diseño de plan estratégico de

marketing es descriptivo se propone la delimitación de los hechos que conforman el problema

de investigación. Por esto es posible:

1. Establecer las características demográficas de unidades investigadas. (Número de

población en un sector representativo distribuido por edades que oscilen de 24 a 66

años.)

2. Identificar formas de conducta y actitudes de las personas (Comportamientos

sociales, preferencias de consumo, motivación frente al trabajo y decisiones de

compra, etc.)

3. Establecer comportamientos de personas naturales y jurídicas en el sector de la

construcción y su inversión en servicios de ingeniería.

Los estudios descriptivos acuden a técnicas específicas en la recolección de información,

como la observación, las entrevistas y los cuestionarios.

Nos vamos a guiar por el estudio descriptivo ya que existe una delimitación de los hechos

pues el producto está enfocado y diseñado a un público objetivo por definir con

características específicas, y formas de conducta y actitudes que queremos concretar y

conducirán a tener una certeza, definiendo variables muy importantes, para ello se recolectara

información constructora en la apertura de un mercado, recopilando información por medio

de encuestas y cuestionarios y la misma observación que permitirá establecer el perfil de un

cliente
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d) UNIVERSO Y POBLACION

El universo lo conforman las personas ubicadas en el distrito capital de Perú que tengan la

capacidad económica de adquirir un bien o servicio ofrecidos por la compañía

En este sentido amplio podemos hablar de la población de personas naturales y jurídicas con

la necesidad de inversión en la construcción de proyectos públicos y privados.

9. ANALISIS FODA:

FORTALEZAS:

 La empresa cuenta con personal destinado a cada función

 Capacita de forma constante a todos los trabajadores

 Tiene su propio equipo de transporte para trasladar los materiales que se utilizan

 Posee materiales contemporáneos y sistemas constructivos innovadores

 Existe una planificación

 Sus proyectos de infraestructura e ingeniería son de gran calidad

 El proyecto cumple con los estándares de calidad y plazos fijados

 La empresa cumple con todas las obligaciones y pagos

 Variedad y calidad en el servicio

 Maquinarias modernas

OPORTUNIDAD:

 Cuenta con la oportunidad de tener acceso a créditos

 Cuenta con proveedores que le suministra materiales de importación para la

elaboración de algunos proyectos

 Crecimiento en el sector de construcción

 Tasas de interés aun relativamente bajas para créditos hipotecarios y para financiar

proyectos de infraestructura
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DEBILIDADES:

 Ciertos obreros o trabajadores desconocen la misión y visión de la empresa

 No cuentan con una sucursal

 Somos una empresa nueva

 Falta de fuerza competitiva

 Liderazgo

 Motivación al personal

AMENAZAS:

 Sector altamente sensible a la economía.

 Competencia y cantidad de maestros de construcción formales e informales.

 Situación política instable.

 No contar con personal calificado en el área de administración, para generar

competencia en el mercado de la construcción.

 Consolidación de competidores tradicionales y con prestigio.

 Alza en los precios de los materiales y maquinarias.

 Concesiones de mantenimiento de carreteras.

 No contar con personal calificado para supervisar las obras de construcción.

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10. ANÁLISIS DE DATOS DE CONFIABILIDAD DE LA

CONSTRUCTORA:

¿Tiene conocimiento sobre esta constructora?

¿Ha adquirido alguna vez el servicio de asesoría, consultoría o servicios técnicos de

ingeniería para la construcción?

¿Si tuviera que realizar algún proyecto usted nos contactaría?

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11. DIAGNOSTICO DE LA SITUACION:

Se va a tener un valor agregado en todos los proyectos de la CONSTRUCTORA

JOHESA una mirada hacia el diseño arquitectónico de una manera sostenible, aprovechando

los recursos naturales que minimicen el impacto ambiental de los edificios sobre el medio

ambiente y sus habitantes.

Las actividades necesarias para llevar a cabo las tareas de dirección y de igual manera se

planteara de los objetivos y políticas, especificando lo que se pretende conseguir con la

empresa y como nos proponemos a cumplirlo.

12. POLÍTICA DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE

CALIDAD, SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO

AMBIENTE:

JOHE S.A. es una Empresa Peruana dedicada a la ejecución de Obras de Infraestructura Vial

y Servicios de Conservación Vial por Niveles de Servicios en Carreteras a Nivel Nacional.

JOHE S.A. establece los siguientes compromisos:

o Desarrollar nuestras actividades, con estándares de Calidad, Seguridad, Salud en el

Trabajo y Cuidado del Ambiente, que permitan satisfacer los requerimientos de

nuestros clientes.

o Identificar y Cumplir con la Legislación Nacional Vigente y con otros requisitos que

la organización suscriba relacionados con la Calidad, Seguridad, Salud en el Trabajo y

Medio Ambiente.

o Promover la Mejora Continua del Sistema Integrado de Gestión de Calidad,

Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente en nuestros Procesos para la

Mejora del Desempeño del Sistema Integrado de Gestión, así como la capacitación

permanente a nuestro personal.

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o Proteger el Medio Ambiente, Prevenir la Contaminación Ambiental, Prevenir las

lesiones, dolencias, enfermedades e incidentes relacionados con el trabajo,

proporcionando un lugar de trabajo sano y con condiciones seguras a nuestros

trabajadores, contratistas y visitantes.

o Promover la Participación y Consulta de nuestros trabajadores en los elementos del

Sistema Integrado de Gestión.

La presente política será difundida y entendida entre todos nuestros colaboradores, clientes,

proveedores y demás partes interesadas.

José Augusto Heighes Sousa

GERENTE GENERAL ADJUNTO

Versión: 01

Fecha de Aprobación: 27.04.17

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13. CONCLUSIONES:
Se identificó que la situación actual de la empresa, constituye un análisis de la situación con

viabilidad de inversión en un plan de marketing, para la penetración en el mercado en los

servicios, asesorías y consultorías.

El comportamiento del sector de la construcción, tiene la flexibilidad para que la empresa

JOHESA., pueda tener una participación importante y puedan ser competitiva en dicho

sector, con herramientas como: la innovación y el alto grado de preparación de su talento

humano. Los competidores de la empresa, JOHESA, y su participación actual en el mercado

de las empresas prestadoras de servicios técnicos, deslumbran un futuro próspero en la idea

de expansión de la compañía, ya que es un mercado necesario pero poco explotado.

14. BIBLIOGRAFIA

 http://www.johesa.com/

 http://www.inboundcycle.com/inbound-marketing-que-es

 http://www.inboundcycle.com/academia/diccionario-inbound-marketing/inbound-

marketing-como-funciona

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