ANALISA WEBSITE ONLINE SHOP BENSCRUB INDONESIA

Benscrub merupakan bagian dari jaringan e-commerce yang beroperasi di Indonesia.

Benscrub termasuk salah satu online beauty store yang menyediakan produk kecantikan dari
brand-brand internasional. Asal mula terbentuknya bisnis Benscrub dimulai dari seseorang yang
bernama Ben mendapatkan permintaan produk kecantikan di luar negeri namun pada saat itu
belum banyak e commerse di Indonesia yang menyediakan jasa pembelian produk luar negeri
secara online. Sehingga dimulai dari banyaknya permintaan Benscrub memuluai untuk
menampung permintaan konsumen Indonesia untuk menyediakan produk kecantikan dari luar
negeri dengan membeli secara ansung produk dari brand tersebut. Oleh karena itu originalitas
dan kualitas setiap produk yang dijual terjamin.. Tujuan dari dari Benscrub adalah menjadi salah
satu belanja online yang terbaik dan utama di Indonesia serta memberikan pelayanan kepada
konsumen secara maksimal, memberikan inspirasi dalam belanja dan memberikan pengalaman
kepada konsumen dalam memilih-milih produk online. Benscrub telah memiliki 40 brand dengan
total 800 produk. Kualitas produk menjadi prioritas utama mereka untuk mendapatkan
kepercayaan konsumen. Sebelum pengiriman barang ke konsumen, tim Benscrub melakukan
pengecekan kondisi produk seperti kebocoran pada kemasan, segel, dan packaging khusus
untuk ekspedisi. Berikut ini merupakan logo Benscrub.

Sumber: www.benscrub.com

Benscrub berkolaborasi dengan jasa pembuatan website toko online di Indonesia yakni
SIRCLO. Website Ben Scrub di desain dengan konsep feminime dilihat dari warna background,
font, dan tools yang menarik perhatian. Online shop ini memilki berbagai fitur unutk membantu
pemesanan dan pembelian produk. Kelebihan dari webite ini mudah ditemukan dengan browser.
Halamn depan pada benscrub menampilkan promo dan produk, ketika pelanggan mengunjungi
website langsung dihadapkan pada produk-produk terbaru. Dan ketika scroll down muncul
tampilan produk berbagi brand internasional dilengkapi dnegan harga. Ketika masuk website
pertama kali muncul pop up yang menawarkan promo seharga 50.000 dengan persyaratan
memasukkan email user. Tampilan pop up dapat dilihat pada gambar 1.
 Gambar 1. Tampilan pop up

Halaman Utama

Gambar 2. Halaman Utama

Pada halaman utama www.benscrub.com dapat terlihat jumbotron yang menampilkan gambar
salah satu produk yang dijual pada situs ini serta pelayan gratis ongkos shipping. Pada bagian header
terdapat sign in dan confirm payment. Bagian dropdown terdapat pilihan produk perwaratan mulai all
product, skin care, hair care, top brand, new arrival, best sellers, beauty bundles, shop by concern dan sale.
Menu menampilkan prosuk-produk yang dijual berdasarkan keinginan user. User juga dimudahkan unutk
mencari produk dengan cepat dan spesifik pada “kolom pencarian”.

Gambar 3. Footer website www.benscrub.com

Pada footer, terdapat menu-menu yang juga terdapat pada menu About, kontak Customer
Service, serta akun media sosial Benscrub. Selain itu pada bagian kanan bawah terdapat fitur
live chat support yang memungkinkan pengguna untuk menghubungi staff customer care secara
langsung pada saat itu juga. Selain itu juga dilengkapi informasi pembayaran melalui via bank.