ÍNDICE

INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................. 4
1. TIPOS DE INVESTIGACIÓN ..................................................................................................... 5
1.1 PURA Y APLICADA .............................................................................................................. 5
1.1.1INVESTIGACIÓN PURA ................................................................................................ 5
1.1.2 INVESTIGACIÓN APLICADA ....................................................................................... 6
1.2 CUALITATIVA Y CUANTITATIVA ....................................................................................... 7
1.2.1 INVESTIGACIÓN CUALITATIVA ................................................................................. 7
1.2.2 INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA.............................................................................. 8
1.3 DIAGNÓSTICA, DESCRIPTIVA Y EXPLICATIVA ........................................................... 9
1.3.1 INVESTIGACIÓN DIAGNÓSTICA ............................................................................... 9
1.3.2 INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA .............................................................................. 10
1.3.3 INVESTIGACIÓN EXPLICATIVA ............................................................................... 11
1.4 DOCUMENTAL Y DE CAMPO .......................................................................................... 12
1.4.1 INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL............................................................................. 12
1.4.2 INVESTIGACIÓN DE CAMPO ................................................................................... 13
1.5 EXPERIMENTAL Y NO EXPERIMENTAL....................................................................... 13
1.5.1 INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL .......................................................................... 13
1.5.2 INVESTIGACIÓN NO EXPERIMENTAL................................................................... 15
1.6 TRANSVERSAL Y LONGITUDINAL................................................................................. 16
1.6.1 INVESTIGACIÓN TRANSVERSAL ........................................................................... 16
1.6.2 INVESTIGACIÓN LONGITUDINAL ........................................................................... 17
1.7 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS: LA
OBSERVACIÓN, LA ENTREVISTA, EL CUESTIONARIO, LA ENCUESTA, EL CENSO
Y LA BITÁCORA. ....................................................................................................................... 18
1.7.1 LA OBSERVACIÓN...................................................................................................... 18
1.7.2 LA ENTREVISTA .......................................................................................................... 19
1.7.3 EL CUESTIONARIO .................................................................................................... 20
1.7.4 LA ENCUESTA ............................................................................................................. 21
1.7.5 EL CENSO..................................................................................................................... 22
1.7.6 LA BITÁCORA O DIARIO DE CAMPO ..................................................................... 23

2
CONCLUSIÓN ................................................................................................................................ 24

3
 INTRODUCCIÓN
Las investigaciones surgen de una idea, sin importar qué tipo de paradigma
fundamente el estudio ni el enfoque que se habrá de seguir. Para dar inicio a la
investigación se necesita primero esta idea que sería el primer acercamiento a lo
que realmente se quiere investigar o al ambiente al cual habrá que estudiar.

Pero… ¿qué es la investigación?

Para el Dr. Reidar Jensen la investigación es la realización de un trabajo de

búsqueda, pero siguiendo el método científico, para adquirir conocimientos
científicos y describir, explicar y predecir los fenómenos que ocurren en esa
pequeña parte de universo que se quiere estudiar y conocer.

En este trabajo se estudiarán los tipos de investigación y las técnicas para la

recolección de datos que corresponden a la unidad número uno de la materia
“Taller de investigación 1”, impartida por el Ingeniero Valeriano Rubén Hurtado.

4
1. TIPOS DE INVESTIGACIÓN

1.1 PURA Y APLICADA

1.1.1INVESTIGACIÓN PURA
La investigación básica también denominada pura o fundamental, busca el
progreso científico, acrecentar los conocimientos teóricos, sin interesarse
directamente en sus posibles aplicaciones o consecuencias prácticas; es más
formal y persigue las generalizaciones con vistas al desarrollo de una teoría
basada en principios y leyes.

CARACTERÍSTICAS

 Es el producto de la investigación básica.

 Está dirigida a la obtención, corrección y perfeccionamiento del
conocimiento científico.
 Permite descubrir leyes y teorías que permitan la comprensión de la
realidad.

VENTAJAS

1. Garantizar los resultados y productos de la investigación.

2. Proporcionar un marco legal de acción para la investigación ganando
tiempo para la creatividad.
3. Capitalizar los resultados y mejorar la gestión del conocimiento.
4. Facilitar el trabajo en red, los intercambios y el diálogo entre grupos de
investigación.
5. Responder mejor a la demanda de socios y destinatarios de la
investigación.

DESVENTAJAS

1. Afecta, en primer lugar, a los grupos de investigación que experimentan,

manipulan, analizan y miden.

5
 2. La eficiencia del proceso.
3. Hay que hacer inversiones importantes.
4. Cunado en mejoramiento se encuentra en un área específica de la
organización se pierde la perspectiva de la interdependencia de los
miembros que existe entre los miembros de la empresa.
5. Requiere un cambio en toda la organización ya que para el éxito es
necesario la organización de todos los integrantes.

1.1.2 INVESTIGACIÓN APLICADA

La investigación aplicada, guarda íntima relación con la básica, pues depende de
los descubrimientos y avances de la investigación básica y se enriquece con ellos,
pero se caracteriza por su interés en la aplicación, utilización y consecuencias
prácticas de los conocimientos. La investigación aplicada busca el conocer para
hacer, para actuar, para construir, para modificar.

CARACTERÍSTICAS

 Solucionar o proponer soluciones a problemas prácticos.

 Particularizar las soluciones o desarrollar la tecnología.
 Se construye generalmente en un proceso hipotético deductivo, bajo las
características de los métodos: clínico y de casos.

VENTAJAS

1. El investigador tiene el control de la investigación.

2. El control es constante.
3. Manipulación intencional de las constantes.

DESVENTAJAS

1. Cualquier situación puede hacer que el experimento fracase.

2. Si se descuida el experimento, puede ofrecer resultados lejanos a la
realidad.

6
1.2 CUALITATIVA Y CUANTITATIVA

1.2.1 INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

El método de investigación cualitativa es la recogida de información basada en la
observación de comportamientos naturales, discursos, respuestas abiertas para la
posterior interpretación de significados.

Sin embargo, el concepto de método cualitativo analiza el conjunto del discurso

entre los sujetos y la relación de significado para ellos, según contextos culturales,
ideológicos y sociológicos. Si hay una selección hecha en base a algún parámetro,
ya no se considerará cualitativo.

CARACTERÍSTICAS

 La característica fundamental de la investigación cualitativa es su expreso

planteamiento de ver los acontecimientos, acciones, normas, valores, etc.,
desde la perspectiva de la gente que está siendo estudiada.
 La estrategia de tomar la perspectiva del sujeto, se expresa generalmente
en términos de "ver a través de los ojos de la gente que uno está
estudiando".

VENTAJAS

1. Describe los fenómenos.

2. Narra los acontecimientos.
3. Observa lo que sucede.
4. Analiza con detenimiento los fenómenos.

DESVENTAJAS

1. Difícil de procesar la información.

2. Los resultados son cuestionables o no confiables.
3. No puede generalizarse el resultado de la información.
4. Debe de buscarse un balance de la información recolectada con las
conclusiones a las que se llega con el estudio.

7
1.2.2 INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
El método cuantitativo está basado en una investigación empírico-analista. Basa
sus estudios en números estadísticos para dar respuesta a unas causas-efectos
concretas.

La investigación cuantitativa tiene como objetivo obtener respuestas de la

población a preguntas específicas. La finalidad empresarial sería la toma de
decisiones exactas y efectivas que ayuden a alcanzar aquello que estábamos
persiguiendo. Podría ser el lanzamiento de un nuevo producto. El fin es tener éxito
con su posicionamiento en el mercado. Y para ello, es necesario realizar un
estudio previo a través del método cuantitativo.

CARACTERÍSTICAS

 Necesita que haya una relación numérica entre las variables del problema
de investigación.
 Los datos analizados siempre deben ser cuantificables.
 Es descriptivo.
 Analiza y predice el comportamiento de la población.
 Se centra en una causa y un efecto, o lo que es lo mismo: se basa en la
aplicación de un estímulo para obtener una respuesta.

VENTAJAS
1. Permite conocer la distribución de los fenómenos ya conocidos.
2. Mayor desarrollo y estandarización de los métodos de análisis.

DESVENTAJAS
1. Débiles en términos de validez interna, pero fuertes en términos de validez
externa.
2. Los resultados son generalizables a la población.

8
1.3 DIAGNÓSTICA, DESCRIPTIVA Y EXPLICATIVA

1.3.1 INVESTIGACIÓN DIAGNÓSTICA

La investigación diagnóstica es un tipo de estudio cuya principal finalidad es
analizar una situación determinada de forma exhaustiva.
Este tipo de investigación busca identificar qué factores intervienen en un
escenario dado, cuáles son sus características y cuáles sus implicaciones, para
poder generar una idea global del contexto del objeto de estudio, y así permitir
tomar decisiones en función de esa información recopilada y analizada.
Es decir, una investigación diagnóstica se centra principalmente en el análisis de
situaciones y ofrece, posterior a este análisis, la base adecuada para la toma de
decisiones.
CARACTERÍSTICAS
 Plantea un problema.
 Estudia las características de un escenario.
 Se basa sobre un campo delimitado.
 Identifica los factores que interviene.
 Toma en cuenta sujetos, contextos y acciones.
VENTAJAS

1. Ayuda a una mejor definición del problema.

2. Permite mejorar la información para abordar el tema.
3. Permite una comparación con los datos primarios, lo que mejora el análisis
y la interpretación.

DESVENTAJAS

1. Unidad de medida en que están expresados los datos (no coinciden).

2. Carácter esporádico de los mismos (especialmente los estudios
cualitativos).
3. Exactitud de los datos (es importante la fuente, el propósito con el que se
originaron, la calidad de los mismos, etc.).

9
1.3.2 INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA
Trabaja sobre realidades de hecho y su característica fundamental es la de
presentar una interpretación correcta. Ésta puede incluir los siguientes tipos de
estudios: encuestas, casos exploratorios, causales, de desarrollo, predictivos, de
conjuntos, de correlación.

CARACTERÍSTICAS

 La información suministrada por la investigación descriptiva debe ser

verídica, precisa y sistemática.
 Se debe evitar hacer inferencias en torno al fenómeno. Lo que importa son
las características observables y verificables.
 El trabajo descriptivo se enfoca en dar respuesta al “¿qué?” y al “¿cuál?”.
Las demás preguntas (cómo, cuándo y por qué) no son de interés en este
tipo de investigación. Las preguntas básicas de este tipo de investigación
son: “¿qué es el fenómeno?” y “¿cuáles son sus características?”.

VENTAJAS

1. El sujeto es observado en un entorno completamente natural e invariable.

Un buen ejemplo de esto sería un antropólogo que quiera estudiar una tribu
sin afectar su conducta normal en lo absoluto.
2. La investigación descriptiva es frecuentemente usada como un antecedente
a los diseños de investigación cuantitativa, representa el panorama general
destinado a dar algunos valiosos consejos acerca de cuales son las
variables que valen la pena probar cuantitativamente.

DESVENTAJAS

1. Dado que no hay variables manipuladas, no hay manera de analizar

estadísticamente los resultados. Muchos científicos consideran a este tipo
de estudio como muy poco fiable y 'no científico'.

10
 2. Además, los resultados de estudios observacionales no son repetibles, y
por lo tanto no puede haber una replicación del experimento y revisión de
los resultados.

1.3.3 INVESTIGACIÓN EXPLICATIVA

La investigación de tipo explicativa ya no solo describe el problema o fenómeno
observado sino que se acerca y busca explicar las causas que originaron la
situación analizada. En otras palabras, es la interpretación de una realidad o la
explicación del por qué y para qué del objeto de estudio; a fin de ampliar el
“¿Qué?” de la investigación exploratoria y el “¿cómo?” de la investigación
descriptiva.

La investigación de tipo explicativa busca establecer las causas en distintos tipos

de estudio, estableciendo conclusiones y explicaciones para enriquecer o
esclarecer las teorías, confirmando o no la tesis inicial.

CARACTERÍSTICAS

 Aumenta la comprensión sobre el fenómeno.

 Diversifica fuentes.
 Anticipa los efectos de los cambios.
 Aumenta las posibilidades de replicar el estudio.

VENTAJAS

1. Eliminan errores de la selección de la muestra.

2. El investigador puede manipular la variable independiente.
3. Permite formular y probar hipótesis estadísticas.

DESVENTAJAS

1. Presenta problemas, éticos, sociales y legales.

2. No permite descubrir efectos directos en sujetos que poseen características
diferentes.
3. Generalmente son costos, complejos y largos.

11
1.4 DOCUMENTAL Y DE CAMPO

1.4.1 INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

La investigación documental consiste en un análisis de la información escrita
sobre un determinado tema, con el propósito de establecer relaciones, diferencias,
etapas, posturas o estado actual del conocimiento respecto al tema objeto de
estudio. Las consultas documentales pueden ser de: libros, revistas, periódicos,
memorias, anuarios, registros, constituciones, etcétera. ƒ

CARACTERÍSTICAS

 Utilización de documentos: recolecta, selecciona y presentan resultados

coherentes.
 Utiliza procedimientos lógicos y mentales de toda investigación, análisis,
síntesis, deducción e inducción.

VENTAJAS

 Ahorro de tiempo y esfuerzos.

 Aumento de conocimientos.
 Reforzamiento de la memoria.
 Facilidad de adquisición de datos de información.
 Incremento de organización y distribución de ideas de autor y propias,
precisando la reflexión.

DEVENTAJAS

1. Mal uso y manejo de la información

2. La evolución de la información es cambiante.
3. Al realizar una investigación documental abra falencia al no tener
conocimiento del proceso y objetivo de ella.
4. No realizar de una forma clara concisa y coherente la formulación del
problema.

12
1.4.2 INVESTIGACIÓN DE CAMPO
La investigación de campo o investigación directa es la que se efectúa en el lugar
y tiempo en que ocurren los fenómenos objeto de estudio.

CARACTERÍSTICAS

 La investigación es llevada a cabo en el lugar donde existe la problemática

u objeto de estudio.
 El investigador logra profundizar el conocimiento para una mayor seguridad
y soporte al momento de manejar la información recabada.
 Se apoya en datos anteriores para poder planificar el trabajo a realizar y el
posterior análisis de la información recogida.
 Los datos recopilados se obtienen mediante técnicas como las entrevistas y
cuestionarios.
 El investigador en algunos casos debe mentir acerca de su identidad, de
manera que así pueda llegar a conseguir mayor información proveniente de
las personas afectadas, por ejemplo.

VENTAJAS

1. Permite una visión amplia de las habilidades y conocimiento.

2. Proporciona una relación provechosa con el evaluador.
3. Permite localizar las fuentes y causas del problema.

DESVENTAJAS

1. Costo operacional elevado.

2. Cierta lentitud porque cada entrevista es personalizada.

1.5 EXPERIMENTAL Y NO EXPERIMENTAL

1.5.1 INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL

La i investigación experimental, explicativa o causal consiste en la manipulación
de una (o más) variable experimental no comprobada, en condiciones
rigurosamente controladas, con el fin de describir de qué modo o por qué causa se

13
produce una situación o acontecimiento particular. El experimento provocado por
el investigador le permite introducir determinadas variables de estudio
manipuladas por él, para controlar el aumento o disminución de esas variables y
su efecto en las conductas observadas.

CARACTERÍSTICAS

 Se manipulan las variables o factores experimentales: El investigador

interviene modificando variables o factores que afecten al experimento y
observa las reacciones que se generan.
 Se establecen grupos de control: Deben tenerse dos grupos. Uno en el que
no se modifiquen los factores ni las variables y otro en el cual se realiza la
manipulación.

VENTAJAS

1. La asignación aleatoria de las unidades de análisis a los grupos

experimental y control permite controlar la validez interna del experimento.
2. Las posibles diferencias que manifiesten en los grupos son producto de la
casualidad.
3. La utilización de la preprueba permite cuantificar el cambio inducido por el
tratamiento experimental.
4. La asignación por pareamiento aleatorio permite controlar las diferencias
entre las unidades de análisis.

DESVENTAJAS

1. La validez interna pudiera ser afectada por la preprueba.

2. El pareamiento aleatorio es útil cuando se trabaja un experimento en el que
los grupos estan integrados por 12 o 14 unidades de análisis, es decir, es
aplicable en grupos pequeños.

14
1.5.2 INVESTIGACIÓN NO EXPERIMENTAL
Investigación no experimental: es aquella que se realiza sin manipular
deliberadamente variables. Se basa fundamentalmente en la observación de
fenómenos tal y como se dan en su contexto natural para analizarlos con
posterioridad. En este tipo de investigación no hay condiciones ni estímulos a los
cuales se expongan los sujetos del estudio. Los sujetos son observados en su
ambiente natural.

CARATERÍSTICAS

 Estudia lo ya existente.

 Las variables no se manipulan manualmente y resulta complicado hacerlo.

 Se realiza una observación de fenómeno en su medio natural.

 Es más difícil separa los efectos de las múltiples variables que intervien.

VENTAJAS

1. Existe flexibilidad en el tiempo a utilizar para la investigación.

2. Se conoce la posible causa y se investiga su efecto en el tiempo, presencia

o ausencia de la característica estudiada.

3. El investigador defínelas características de los individuos elegibles para el

grupo de estudio y de control.

DESVENTAJAS

1. Los grupos no son necesariamente representativos de todos los de la

población.

2. Tendencia a presentar errores metodológicos y sesgos (prejuicio, juicio u

opinión formada antes de que se conozcan los hechos y que puede desviar
los resultados de una investigación).

15
1.6 TRANSVERSAL Y LONGITUDINAL

1.6.1 INVESTIGACIÓN TRANSVERSAL

La investigación transversal es un método no experimental para recoger y analizar
datos en un momento determinado. Es muy usada en ciencias sociales, teniendo
como sujeto a una comunidad humana determinada. Frente a otros tipos de
investigaciones, como las longitudinales, la transversal limita la recogida de
información a un periodo.

CARACTERÍSTICAS

 La principal característica de este tipo de investigaciones es la manera de

recoger los datos. De esta forma, es usada para medir la prevalencia del
fenómeno medido, al igual que cómo afecta a la población en un momento
temporal.
 La investigación transversal no entra dentro de las llamadas
experimentales, sino que se basa en la observación de los sujetos en su
entorno real. Una vez elegido el objetivo del estudio, se comparan al mismo
tiempo determinadas características o situaciones.

VENTAJAS

1. Estos estudios presentan algunas características muy ventajosas a la hora

de investigar ciertas materias.
2. Da la oportunidad de medir diversos factores con su solo estudio.
3. No suele haber limitaciones éticas a la hora de realizarlos.

DESVENTAJAS

1. La principal desventaja que presenta la investigación transversal proviene

de las características de los grupos a los que estudia.
2. La falta de control de las variables tiene como resultado que no se pueda
establecer una relación causa-efecto.

16
 3. El hecho de que los grupos analizados no se elijan aleatoriamente provoca
que ciertos subgrupos estén sobrerrepresentados o, por el contrario, que no
aparezcan.

1.6.2 INVESTIGACIÓN LONGITUDINAL

Un estudio longitudinal es un tipo de estudio observacional que investiga al mismo
grupo de gente de manera repetida a lo largo de un período de años, en ocasiones
décadas o incluso siglos, en investigaciones científicas que requieren el manejo de
datos estadísticos sobre varias generaciones consecutivas de progenitores y
descendientes.

CARACTERÍSTICAS

 Las características de una investigación longitudinal son evidentes al

compararlas con su contraparte: los estudios transversales.
 En los diseños longitudinales se recolectan los datos en dos o más
momentos. Esto permite medir los cambios.
 Un estudio longitudinal permite la acumulación de un número mucho mayor
de variables, y se puede extender a un área de conocimiento mucho más
amplia de lo que sería posible en un estudio transversal.

VENTAJAS

1. Brinda los beneficios de tener marcos de tiempo extendidos.

2. Es apropiada para trazar el crecimiento y el desarrollo de muchos
fenómenos.
3. A través de la investigación longitudinal se recopilan datos
contemporáneamente en lugar de retrospectivamente. Con esto, se evitan
los problemas de memoria falsa o selectiva.

DESVENTAJAS

1. El tiempo que requiere para tener resultados concretos.

2. Se encuentran los efectos del control. Por ejemplo, la entrevista repetida a
una misma muestra puede tener incidencias en su comportamiento.

17
 3. La participación y el análisis de los datos. Con respecto a la participación,
esta debe asegurarse, pues este tipo de estudio implica contacto repetido.

1.7 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS: LA

OBSERVACIÓN, LA ENTREVISTA, EL CUESTIONARIO, LA ENCUESTA, EL
CENSO Y LA BITÁCORA.

1.7.1 LA OBSERVACIÓN
La Observación es la técnica de recogida de la información que consiste
básicamente, en observar, acumular e interpretar las actuaciones,
comportamientos y hechos de las personas u objetos, tal y como las realizan
habitualmente. En este proceso se busca contemplar en forma cuidadosa y
sistemática como se desarrolla dichas características en un contexto determinado,
sin intervenir sobre ellas o manipularlas.

CARACTERÍSTICAS

 Existe un objetivo específico de investigación para realizar la observación.

 Se planifica sistemáticamente.
 Se registra también sistemáticamente.
 Se llevan a cabo controles metodológicos para garantizar la fiabilidad y
validez

VENTAJAS

1. Se puede combinar con otras técnicas. Ej.: documentos, entrevistas,

diarios...
2. Se captura la experiencia directa.
3. No se requiere la cooperación activa del actor observado.
4. Se puede obtener información muy detallada.

DESVENTAJAS

1. No puede hacerse en poblaciones voluminosas.

18
 2. Puede provocar reactividad o problemas éticos.
3. Se basa en la interpretación personal. Puede haber sesgos o falta de
objetividad.
4. En ocasiones es difícil que una conducta se presente en el momento que
decidimos observar.

1.7.2 LA ENTREVISTA
Una entrevista es un intercambio de ideas, opiniones mediante una conversación
que se da entre una, dos o más personas donde un entrevistador es el designado
para preguntar. Todos aquellos presentes en la charla dialogan en pos de una
cuestión determinada planteada por el profesional. Muchas veces la
espontaneidad y el periodismo moderno llevan a que se dialogue libremente
generando temas de debate surgidos a medida que la charla fluye.

CARACTERÍSTICAS

 La presentación suele ser breve, pero no suficientemente informativa. En

ella no se habla del entrevistado, sino del tema principal de la entrevista.
 El cuerpo de la entrevista está formado por preguntas y las respuestas. Es
importante elegir las preguntas, las preguntas deben ser interesantes para
él público, y adecuadas para el entrevistado para que trasmita sus
experiencias. También deben ser breves, claras y respetuosas.
 El cierre de la entrevista debe ser conciso. El entrevistador puede presentar
un resumen de lo hablado o hacer un breve comentario personal.

VENTAJAS

1. Como tema, tienes la oportunidad de usar tus propias palabras para

presentarte a un empleador potencial.
2. Es probable que tengas la oportunidad de hablar libremente y describir tus
habilidades especiales que te hacen un buen candidato para la posición (en
una entrevista de trabajo).

19
 3. Las entrevistas telefónicas tienen la ventaja añadida de ser convenientes y
fáciles de arreglar con poco tiempo para ambas partes.

DESVENTAJAS

1. Algunos solicitantes pueden sentirse incómodos durante las entrevistas

personales, haciendo que se olviden de los puntos clave acerca de ellos
mismos, dando una mala impresión.
2. Las entrevistas se basan en el juicio propio del entrevistador, y no
garantizan el mejor resultado.

1.7.3 EL CUESTIONARIO
Un cuestionario es un conjunto de preguntas que se confecciona para obtener
información con algún objetivo en concreto. Existen numerosos estilos y formatos
de cuestionarios, de acuerdo a la finalidad específica de cada uno.

CARACTERÍSTICAS

 Es un procedimiento de investigación.
 Es una entrevista altamente estructurada.
 "Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o
más variables a medir".
 Presenta la ventaja de requerir relativamente poco tiempo para reunir
información sobre grupos numerosos.

VENTAJAS

1. Los cuestionarios son una de las formas más económicas de obtener datos
cuantitativos.
2. Además de ser baratos y flexibles, los cuestionarios son también una forma
práctica de obtener datos.
3. La mayoría de los proveedores de encuestas y cuestionarios son
cuantitativos y permiten analizar los resultados fácilmente.

DESVENTAJAS

20
 1. Si bien hay muchos aspectos positivos con los cuestionarios, la falta de
sinceridad puede ser un problema.
2. Todo administrador espera obtener respuestas concienzudas, pero no hay
manera de saber si el encuestado ha pensado en la pregunta antes de
contestar.
3. Los cuestionarios producen una gran cantidad de datos. Las preguntas de
opción múltiple se pueden representar en tablas y gráficos, pero no es el
caso de las preguntas abiertas.

1.7.4 LA ENCUESTA
Las encuestas son un método de investigación y recopilación de datos utilizadas
para obtener información de personas sobre diversos temas. Las encuestas tienen
una variedad de propósitos y se pueden llevar a cabo de muchas maneras
dependiendo de la metodología elegida y los objetivos que se deseen alcanzar.

CARACTERÍSTICAS

 Debe tener información demográfica suficiente: esto permite analizar más

adelante los resultados por segmentos más pequeños.
 Focalización en un tema: evita las preguntas sin sentido o no pertinentes al
tema.
 Si una pregunta tiene dos partes, se dividen: subdividir las preguntas de
dos partes es importante debido a que, si los participantes están de
acuerdo con una parte de la pregunta, pero no con la otra, sus respuestas
no tendrán sentido.

VENTAJAS

1. Son controladas y guiadas por el encuestador.

2. Se suele obtener más información (el teléfono y postal)

DESVENTAJAS

1. El tiempo que se tarda en la recolección de datos.

2. Su costo es muy elevado.

21
1.7.5 EL CENSO
Un Censo se define como un conjunto de actividades destinadas a recoger,
recopilar, el padrón o lista de la población de una nación o pueblo en un momento
determinado, la información demográfica social y económica, para luego evaluar,
analizar y publicar o divulgar.

Viene a ser el operativo estadístico de mayor magnitud que debe afrontar el país
en su conjunto, asimismo es la movilización más grande en tiempos de paz ya que
participan en un censo, desde los empadronadores hasta la difusión de los
resultados, más de 200 mil personas.

CARACTERÍSTICAS

 Planteamiento tradicional: Se refiere a un operativo transversal, que

moviliza a todo el país, e involucra un periodo amplio de planificación,
operación y evaluación.
 Censo continuado: El censo no se lo realiza en un día, sino en periodos
largos a lo largo de los años

VENTAJAS

1. La información obtenida puede presentarse por unidades administrativas u

otras unidades de estratificación cualquiera sea su tamaño, pudiendo
obtener datos para áreas pequeñas.
2. Punto de referencia para las estadísticas continuas.
3. Único procedimiento utilizable para saber sobre fenómenos con poca
frecuencia.

DESVENTAJAS

1. Alto coste (humano y material) dado que exige el empleo de una gran
cantidad de recursos de personal, financieros y materiales.
2. Es necesaria una vasta organización que abarque todo el universo a
investigar, procurando evitar omisiones y duplicaciones.
3. Demora en la obtención de resultados.

22
1.7.6 LA BITÁCORA O DIARIO DE CAMPO
Entendemos por diario de campo a un soporte que nos permita registrar datos,
información u observaciones recabadas a lo largo de un determinado período de
tiempo. El diario de campo puede ser una agenda o anotador, como también
puede ser un soporte virtual tal como blog o diario personal online.

CARACTERÍSTICAS

 Este desarrolla la capacidad de observación generando así un pensamiento

reflexivo.
 En la enseñanza da inicio de un proceso de investigación-reflexión.
 Es funcional ya que nos sirve como medio evaluativo de un contexto.
 Facilita la toma de decisiones.

VENTAJAS

1. Proporciona una descripción del comportamiento real en situaciones

naturales.
2. Su empleo es más recomendable en alumnos de los primeros años de la
Educación General Básica. Tienen un valor especial porque los niños a
corta edad tienden a ser espontáneos y menos inhibidos en sus actos, su
comportamiento es más fácil de observar y de interpretar.

DESVENTAJAS

1. El tiempo es un factor principal para mantener un sistema adecuado de

registros. Por lo tanto, para obtener un cuadro digno de confianza de la
pauta típica de comportamiento de un alumno, se necesita observar durante
un cierto período y dentro de varias situaciones.
2. Dificultad de ser objetivo, cuando se observa el comportamiento del
alumno. Lo ideal es lograr una serie de "instantáneas" verbales que con
precisión representen el comportamiento real del alumno.

23
 CONCLUSIÓN
Para concluir se puede hacer referencia a la importancia que tiene la investigación
como proceso de aprendizaje; ya que la misma posee una gama de características
fundamentales y que se estrechan de manera compacta para poder captar la
información o para lograr los objetivos propuestos.

Es muy conveniente tener un conocimiento detallado de los posibles tipos de

investigación que se pueden seguir. Este conocimiento hace posible evitar
equivocaciones en la elección del método adecuado para un procedimiento
específico

Una de las fallas más comunes en la investigación consiste en la ausencia de la

delimitación del tema, es decir, por la ausencia de ambición del tema. La hipótesis
de una investigación, puede ser desarrollada desde distintos puntos de vista,
puede estar basada en una conjetura

El objetivo de la investigación es el enunciado claro y preciso de los métodos que

se persiguen. El objetivo de la investigación de la persona que se investiga es
llegar a tomar decisiones y a una teoría que le permita generalizar y resolver en la
misma forma problemas semejantes en el futuro.

24