¿Cuáles son los productos o servicios que la empresa ofrece?
BUMP GREEN ofrece platos saludables con alimentos nutritivos y balanceados
en donde podrán conectarse con la tranquilidad. El restaurante ofrecerá a los comensales la oportunidad de crear sus propias comidas gran calidad bajo la supervisión de nuestro chef además de ofrecer comodidad y un excelente servicio. El servicio comienza desde que el comensal entra al restaurante y termina cuando sale de este mismo lo que se intenta brindar es un servicio que haga que los comensales deseen regresar creando así poco apoco una lealtad al cliente el personal se encargara de dar a los clientes una experiencia de servicio única haciéndolo sentir que su satisfacción es lo más importante conservando siempre el respeto.
¿Cuál es la marca diferencial de mi producto frente a otros productos?
La marca diferencial serán los huertos y cultivos que obtendrá el restaurante, recordando que será un lugar abierto y natural. ¿Qué es lo que exactamente vende la empresa? La empresa vende comidas nutritivas y balanceadas las cuales previenen enfermedades y adiciona un mejor estilo de vida Cuál es el entregable final El entregable final son la presentación de los platos donde podrán apreciar las comidas poco consumidas Son productos superiores cosechados en huertos sin herbicidas, están preparados en varias formas para consumir o para servir en porciones personales familiares o en reuniones sociales. Que problemas vamos ayudar al cliente La prevención de las enfermedades a comer más saludable, las personas viven un cambio emocional y físico. Mejorar la mente. Mantener relaciones sociales, charlar, estar con familia, amigos, pareja se ha probado muchas veces de manera científica que es excelente para tu salud mental. Y el solo hecho de salir, recorrer nuevos lugares, probar nuevos sabores, olores y demás crearán nuevas conexiones entre tus neuronas que te mantendrán joven mentalmente. Qué necesidad vamos a satisfacer Es el cuidado de la salud, prontitud en el servicio entrega de comida Satisfacer mediante entretenimiento y la interacción con los clientes No tienes que pensar en preparación de comida, lo cual te deja tiempo libre para hacer una actividad que te guste mucho. Una invitación a comer a un restaurante de comida saludable es un gesto de que te quieren consentir y de que existe alguien pendiente de ti, de la familia, de los amigos. En otras palabras, hay una persona especial que cuida de sus seres más cercanos. Salir de la rutina es otro motivo para ir un restaurante. Esto te permite olvidarte de los problemas diarios y liberar estrés. Para que persona estamos creando propuesta de valor Al consumidor ya que ofrecemos variedad en platos, diferentes, saludables, conscientes ecológicos, listos para consumir en ocasiones especiales, con variedad de sabores para experimentar en el paladar y acompañar las ocasiones especiales. Nuestra propuesta de valor se basa en mantener una altísima calidad en los productos con un alto valor agregado, un nivel de precios parejo con la competencia Quienes son nuestros clientes más importantes Nuestro producto está dirigido a todas las edades un Consumidor innovador y experimentados, seguidor de la tendencia mundial cada vez más creciente de consumir alimentos para momentos especiales, sanos y orgánicos. Consciente de la calidad en sabor, texturas principales, bajo en grasas, con un alto contenido de proteínas, vitaminas y minerales principalmente calcio, hierro, con mayor valor agregado también a nuevos consumidores en busca de experiencia gastronómica. Con enfoque por consumo sostenible, es consciente de la buena calidad y dispuesto pagar un precio moderados por la experiencia gastronómica.
Estas personas tienen un gusto refinado en su alimentación y al cuidado de la
salud y estar probando constantemente nuevos sabores, texturas y experiencias (sensaciones) Qué relación vamos a establecer con el cliente la relación con los clientes va a ser clave dentro de nuestras estrategias tendremos unos puntos que nos ayudara con la relación con nuestros clientes Relación de asistencia personal: la interacción con el cliente que lo ayude en el proceso de ventas o post-compra. Relación de asistencia personal dedicada: Asignar un responsable a la atención específica de un cliente o clientes que son vip. Co-creación: Se trata de crear valor junto con los clientes, haciendo que éstos participen en crear sus propios platos con asesoría del chef. Brindar respuesta de manera inmediata: Es unas de las partes importantes ya que los clientes valoran es la velocidad y eficacia con la que la empresa lo atiendes en sus demandas