MENU DE SINTOMAS

¿Quién? ¿Qué o Cual? ¿Dónde? ¿Cuándo? ¿Cómo?

¿Quién conduce o conducia? ¿Qué es lo que ocurre? ¿En carretera o en ciudad? ¿Cuándo ocurrio por primera vez? ¿Con el motor frio o caliente?

¿En que tipo de ¿Ha empeorado? ¿A que velocidad?

pavimento?

Solicitar el nombre y telefono ¿Cuál es el sintoma o el ruido? ¿En subidas, en bajadas, en ¿Ha permanecido igual? ¿En punto muerto?
del conductor del vehiculo rectas, en curvas?
(Cuando aplique)

¿Al frente o en la parte ¿Desde cuando? ¿Al acelerar o desacelerar?

trasera o en otra parte del
vehiculo?

¿Siempre? ¿Al frenar?

Encendido del motor Aire Acondicionado/ ventilación

Prende con dificultad Enfriamiento insuficiente
¿En caliente o en frio? ¿Cuánto tiempo despues de apagado? No enfria en la posición maxima
No prende Calefacción insuficiente
¿En caliente o en frio? ¿Cuánto tiempo despues de apagado? Ventilador interno no funciona
Prende pero se paga en seguida ¿En cual posición?
¿En caliente o en frio? ¿Cuánto tiempo despues de apagado? Salida insuficiente de aire por los difusores
Bateria sin carga Ruido en el aire acondicionado
¿Existe algun accesorio original? ¿Solamente al prender?¿A que velocidad o revoluciones del motor?
Luz de carga se queda encendida con motor funcionando
Desempeño del motor Frenos
Marcha minima inestable Vibración al frenar
¿Con motor frio o caliente? ¿Velocidad?¿En que tipo de piso?
Bajas RPM´s en marcha minima se apaga Chillido/Ruido al final del frenado o durante el frenado
¿Despues de estar caliente? ¿Delantera o trasera?¿Despues de rodar cuanto?
Altas RPM´s en marcha minima Frenado no satisfactorio
¿Despues de estar caliente? Frenos pegados (amarrado el coche)
Falta de potencia, vehiculo no avanza o avanza poco al acelerar ¿Delanteros o traseros?
Falla al acelerar debajo de 1500 RPM´s 0 50 km/hr Se jala hacia algun lado al frenar
Sin respuesta inmediata cuando es acelerado, principalmenta al acelerar ¿Cuál lado?¿A que velocidad?
Motor con sonidos y vibraciones distintas cuando es forzado Pedal del freno demora en regresar
¿Vehiculo cargado?¿subidas?¿En carretera?¿a nivel del mar? Pedal del freno bajo (gran recorrido del pedal del freno) o tarda en frenar
Lento con aceleración lenta Pedal del freno se va al fondo al ser levenmente accionado en punto muerto
Continua funcionando despues de apagado Esfuerso excesivo para accionar el pedal del freno
Chillido o ruido en el motor Luz de frenos se enciende
¿Caliente o frío? ¿Al arrancar? Esfuerzo excesivo para accionar el pedal del freno
Consumo excesivo de combustible Luz de frenos se enciende/luz de frenos no se enciende
¿Cuánto consume en 100 km? ¿Al parar o con el vehiculo en movimiento?
¿En ciudad o carretra?
¿Cargado?¿Con A/A prendido? Dirección y Neumaticos
El frente del vehiculo se balancea lateralmente
Enfriamiento del motor ¿A que velocidad?
El medidor de temperatura llega a rojo Vehiculo se inclina mucho en curvas y sin enastibilidad
Anticongelante derramandose por la tapa del deposito Dirección se jala para algunos de los lados
Nivel de anticongelante baja constantemente ¿Para cual lado?¿En qué velocidad?¿Al frenar?
Ventilador del radiador no funciona Dirección con juego
Ventilador del radiador funciona sin parar Dirección dura para estacionarse
¿Al estacionar?¿Al final del giro?¿en que tipo de piso?¿a que velocidad?
Escape Volante con ruido estridente o golpeteado al ser girado
Ruido al acelerar ¿Al estacionar?¿Al final del giro?¿en que tipo de piso?¿a que velocidad?
Vibrando principalmente al arrancar Volante no regresa o regresa con dificultad despues de una curva
Gases con olor fuerte Vibración en el volante
¿A que velocidad?
Sonidos o Ruidos Volante no centrado
Definir el tipo de sonido o ruido
Golpe fuerte /Explosión estatica/Rechinido chiflido Clutch y Transimisión
Golpeteo continuo/Grillo Zumbido/Clank Dificil movimiento de palanca de velocidades
Definir tipo de piso ¿En que marcha?¿En que condición?
Pavimento liso/Pavimento irregular/Adoquin Embrague vibra o se patina
Al pasar topes o baches ¿Al arrancar?¿En subida?¿Con el vehiculo cargado?
Definir las condiciones de uso del vehiculo Velocidades se botan
Velocidad: En punto muerto/acelerando ¿En que marcha?¿En que condición?
Definir la ubicación/lado del vehiculo
Derecho/Izquierdo/Frente/Trasero Vibraación o resonancia
Al pasar topes o baches Vibración es percibida visualmente
Resonancia es una vibración identificada en una determinada frecuencia

Requiere prueba de camino: SI No 5= Inmediato

3= De ser posible
Nombre y firma del Asesor de servicio: 1= A preveer